如何制定完美的内容策略（7 个步骤）| 终极指南 2023

内容策略是您使用内容（音频、视觉和/或书面）来实现业务目标的计划。 成功的内容策略将在渠道的每个阶段吸引您的目标受众，即使在购买后也能保持他们的参与度。

由于 70% 的营销人员积极投资于内容营销，您必须制定良好的内容策略才能在您的行业中竞争。

虽然内容营销越来越受欢迎，但创建博客和社交媒体帖子并不足以影响利润。

要在内容上取得成功，您必须制定全面的整体战略。 最终，它将使您能够吸引和吸引明确定义的受众，并最终产生有利可图的客户行为。

通过遵循下面的深入指南，您将制定出为您的业务制定强大的内容营销策略所需的主要步骤

什么是内容营销策略

战略是到达你想去的地方的计划。 那么，内容营销策略具体是什么？ 让我们将其与几个类似的行业术语区分开来：

• 内容营销策略：此高级策略涉及制定品牌内容营销材料的实施和分发。

• 内容计划：您有时会听到这被称为“内容日历”。 内容计划可帮助您以整洁有序的方式组织您的材料实施

为什么需要内容营销策略

我们发现 40% 的企业还没有记录在案的战略。 但是，为什么制定和记录您的内容营销策略很重要呢？

它可以帮助您从混乱的内容创建转变为构建具有特定目标、成功指标和持续改进流程的有组织的系统。

在我们为内容营销状况报告调查的 1,500 名营销人员中，78% 认为他们的内容营销策略在 2021 年异常有效的人记录了他们的策略。

虽然可靠的内容策略确实可以改善几乎每个公司和行业的营销结果，但许多营销人员不明白为什么。

以下四个要素体现了为什么生产优质内容的内容策略在当今的营销中至关重要。

1. 优质的内容可以吸引客户、吸引他们并建立信任。
2. 优质内容可让您在不被阻止的情况下接触到您想要的客户。 30% 的互联网用户使用广告拦截软件，粗略的翻译意味着四分之一的付费广告信息永远不会到达他们的受众。
3. 优质内容有助于消费者记住品牌（企业或个人），并鼓励他们与公司或个人进行更多个人互动。
4. 优质内容可提高搜索可见性和权威性。

在构建内容策略时需要提出的问题。

一般来说，当企业发起任何营销活动时，需要回答许多关于实现预期目标所需的内容类型的问题。 以下是我们在 Kruse Control 与客户回答的问题：

• 我们带来了什么？ （为什么人们选择我们而不是我们的竞争对手？）
• 我们的品牌承诺提供什么好处？
• 我们的目标客户是谁？
• 我们听到客户说什么？ （他们的常见问题、需求和顾虑是什么？）
• 我们内容的目的是什么？ （建立权威、提高知名度、吸引客户、获得转化等）
• 我们已经拥有哪些内容来教育、促进和建立信任？
• 我们现在有什么资源来进行营销？
• 如果缺乏资源，我们需要什么来实现我们的目标？
• 谁将创建和维护我们的内容？
• 我们最喜欢哪种形式的内容？
• 我们的内容将驻留在哪里（您将从哪个平台构建）？
• 我们应该多久发布一次？
• 我们将在哪里分发我们的内容？

强大的内容营销策略的 5 个要素

一个有效的内容营销策略应该具备这五个核心要素才能取得成功：受众角色、品牌定位、自有媒体价值主张、商业案例和行动计划。 让我们看看为什么这些元素是必不可少的，以及如何开始实施它们。

1. 受众角色

如果你不知道你在向谁讲述你的故事，你就无法真正讲述你的品牌故事。 这就是为什么您的第一步是确定您尝试使用内容定位的受众。 有多种方法可以做到这一点：

• 调查现有客户
• 研究行业趋势
• 知道你不想瞄准谁
• 密切关注竞争对手的目标

一旦您记住了您的受众，您就可以使用我们免费的 Personas 工具将他们写成文字。

您将希望能够向所有利益相关者和参与品牌信息传递的任何人清晰简洁地传达您的受众是谁。

首先探索这些角色示例以获得灵感。

2. 定位你的品牌和故事

明确定义的品牌和产品定位将帮助您为受众提供一致的体验，并通过您的所有内容营销渠道建立正确的形象。

这些问题将帮助您集思广益您在市场中的定位：

• 谁是我现有的和潜在的客户，他们的目标是什么？
• 谁是我的主要竞争对手，他们如何推销自己的品牌？
• 我的品牌的独特价值是什么？
• 我的产品有助于解决什么问题？
• 是什么使它成为比我的竞争对手更好的选择？

使用这些信息来塑造品牌故事的主要支柱。

品牌故事是对贵公司历史、使命、宗旨和价值观的总结。 它可以帮助您在内容营销策略中选择正确的方向，确定正确的消息和主题以与您的内容一起翻译。

重点关注以下要素：

• 您故事的主角（您的客户）及其目标和挑战
• 您的品牌个性
• 您的品牌宗旨和关键品牌价值
• 您的产品和内容可以帮助强化上述所有内容并赋予您的英雄权力

使用这个免费的品牌故事讲述模板来完成此步骤并记录您的努力。 这一步对于可以利用其独特背景和身份的小型企业和初创公司尤其有益。

3. 内容营销使命宣言和自有媒体价值主张

要将您的品牌确立为可靠的内容发布者，请定义您拥有的媒体 价值主张。 它将帮助您在内容策略中找到差异化点并更有效地竞争。 为此，请回答以下问题：

• 您的内容为您的受众提供了哪些独特价值？
• 您如何从其他内容创作者中脱颖而出？
• 为什么读者应该选择关注您的内容频道？

包含在您的策略中的另一个重要项目是您的内容营销使命宣言。 它应该总结您创建内容的原因并提供有关谁可以从中受益的信息。

确保您的内容营销使命宣言包含以下要素：

• 您为其创建内容的受众
• 他们的目标以及您的内容将如何帮助实现这些目标

例如，“我们的内容是数字营销经理找到有关 SEO 和内容营销的多媒体信息的地方，这样他们就可以帮助他们的公司通过有机渠道发展。”

4. 商业案例和内容营销目标

为您的受众提供价值是成功的内容策略不可或缺的一部分。 但除了吸引新的读者和追随者之外，内容营销还应该推动您的业务向前发展。

确定您的公司需要实现的业务目标，并弄清楚内容营销将如何使您的公司更接近这些目标。 你需要多少资源来投资你的内容策略，你想产生什么结果？

记录在案的商业案例将帮助您更好地了解在您的公司实施内容营销策略的好处、成本和风险，并让决策者相信其对公司的价值。

5. 行动计划

最后，您将列出您今年的主要内容营销活动和项目，并将它们添加到您的内容计划中。 想想他们将如何实现您之前为您的业务设定的内容营销目标。

这样做可以让您仔细考虑每个内容策略步骤。 确保包含以下信息：

• 您要关注的内容格式
• 高级内容主题和活动
• 内容分发和推广渠道

要确定您的最佳内容格式和渠道，您需要查看您的历史内容表现并进一步分析您的受众，我们将在稍后讨论。

我们列出了要包含在您的内容策略中的主要元素。 现在，让我们看看如何逐步构建它并开发有效的内容。

创建完整内容策略的 7 个步骤

长期规划使您能够预测挑战并有效地分配资源。 列出这七个步骤将帮助您制定和实施与您的营销和业务目标相一致的内容策略。

如前所述，您必须记录您的计划。 这可以是幻灯片、Google 文档、电子表格或其他适合您的业务模型并且可以轻松与所有重要利益相关者共享的格式

定义你的目标。

您制定内容营销计划的目标是什么？ 为什么要制作内容并制定内容营销计划？

在开始计划之前了解您的目标，这样您就可以更轻松地确定最适合您的策略的目标。 您制作的每条内容都应该以某种方式为目标或目的做出贡献。

你的目标应该是聪明的：具体的、可衡量的、可实现的、现实的/相关的和有时限的。 当您知道自己想要实现的目标和正在努力实现的目标时，实现目标所采取的步骤就会变得更加精简。

如果您的主要目标是增加您的 MQL，那么您应该提高发布封闭内容的速度。 同样，假设您希望提高您的 SERP 排名。 在这种情况下，您需要分析您的搜索引擎优化 (SEO) 工作并研究如何优化您当前的内容——想想关键字、元描述、H-标签、反向链接等。您的目标可能通常与您的客户或潜在客户，因此请务必了解潜在客户的生命周期阶段，以便为他们提供正确的内容。

定义您希望内容营销策略实现的目标，或您的整体业务目标和目标，可确保您在创建内容时保持正确的轨道。

建立您的目标受众（买方角色）

今天的营销人员为多个细分受众群创建内容。 据 Hubspot 称，三个细分受众群是最常见的数字。 你不只是为了把它扔到以太中而产生内容； 您为特定目的和特定人员创建内容。 因此，了解您的目标受众是谁以及他们需要什么内容至关重要。

可视化目标受众的一个好方法是进行市场研究和创建买家角色。 买方角色本质上是贵公司理想客户的虚构代表——它们充当了您想要接触的人以及为什么要接触的蓝图。 当营销人员创建角色时，他们包括关键特征，例如人口统计信息（年龄、职位、性别、收入）、潜在的痛点和接触点、挑战、行为动机等。然后，他们考虑企业如何与这个理想的客户保持一致并提供解决方案。

一旦您了解了您的目标受众，您就会发现更容易开发产生更好结果的内容，因为它更相关和更有价值。 看看你的网站和社交媒体分析——有什么趋势吗？ 人们在您的网站或个人资料上的行为如何？ 定期进行角色研究很重要； 经验丰富的营销人员会告诉您，您的目标受众可以改变，或者您可以决定要定位新的群体或扩展到不同的市场。 同样，由于市场变化或社会趋势（您无法控制的外部因素），人们本身也会发生变化。

确定您要创建的内容类型。

您可以创建的内容有多种选择，从电子书和博客文章等书面内容到播客等音频内容。

在下一节中，我们将讨论营销人员正在创建的一些最流行的内容格式，包括一些帮助您入门的工具和模板。

通过确定您的业务解决的问题来识别关键字

创建与您销售的产品或业务价值没有任何关系的高级内容是没有用的。 您可以开发市场上最具创新性、洞察力、教育性或娱乐性的内容，但如果此内容吸引到您网站的受众对您的产品或服务没有任何兴趣，那么您的所有辛勤工作将不求回报。

因此，首先通过您销售的产品或服务来定义您的业务。 这将是您要定位的主要关键字和短语以及内容主题的基础。 在您的内容中包含正确的关键字和短语将帮助您在 SERP 中排名靠前，确保您被正确的人找到。 您需要让您的目标受众知道他们如何从您的业务中受益，您可以为他们提供什么价值，以及为什么他们应该选择您而不是竞争对手。

将您的内容与您的业务解决的问题保持一致将使您更深入地了解客户如何看待您的品牌，并确保您创建的内容是相关的、有价值的，并且那些寻求解决方案的人很容易找到。

运行内容审核。

早期，大多数品牌都是从博客文章开始的。 如果您想尝试不同的格式，您可以运行内容审核来评估您表现最好和表现最差的内容。 然后，使用该信息来告知您下一步采取的方向。

如果您已经经营了一段时间，您应该回顾一下您的内容营销工作以及去年的结果。

弄清楚在接下来的一年里你可以做些什么不同的事情，并设定新的目标。 现在是使您的团队目标与组织的其他目标保持一致的好时机。

确定您将使用的内容类型

一旦您确定了目标、确定了目标受众、确定了关键字并完成了审核，就该确定您将创建的内容类型了。 内容具有决定或破坏您的品牌定位的力量。 这就是为什么尽可能细致地计划、创建和执行内容营销策略如此重要的原因。

有些内容是企业的主要内容——例如，博客是由大大小小的品牌创建和发布的。 但是有很多不同的途径可用，每一种都有自己的目的。

以下是一些最常见和最有效的内容营销形式：博客、指南、视频、信息图表、播客、案例研究、支柱页面等。

测量结果

分析您的内容表现是了解哪种类型的内容与您的受众相关联的最佳方式，这将为您后续和未来的作品提供信息。

通过利用 Google Analytics、您的社交媒体分析以及您的营销平台或 CRM 软件（如果您使用这些）提供的分析等工具，您可以深入了解受众的行为、动机、痛点和接触点.

这些数据将为您提供最能吸引观众兴趣的明确信号，让您更轻松地提出新的和有趣的内容。

结论

在营销策略中利用内容的好处包括吸引新的潜在客户和留住现有客户、转换潜在客户、改善 SEO 和扩大品牌的可信度——这些只是内容营销如此重要的众多原因中的一小部分全球许多企业的工具。

虽然用户偏好可能会迅速波动，但核心原则保持不变——如果您创建有趣、有价值、教育性、娱乐性、值得信赖和正确定位的内容，您将实现您的内容营销目标。