Cum să încadrezi o strategie de conținut perfectă (7 pași) | Ghid definitiv 2023

O strategie de conținut este un plan în care utilizați conținut (audio, vizual și/sau scris) pentru a vă atinge obiectivele de afaceri. O strategie de conținut de succes va atrage publicul țintă în fiecare etapă a canalului și îl va menține implicat chiar și după o achiziție.

Cu 70% dintre specialiștii în marketing care investesc activ în marketingul de conținut, trebuie să dezvoltați o strategie bună de conținut pentru a concura în industria dvs.

În timp ce marketingul de conținut continuă să crească în popularitate, crearea de bloguri și postări pe rețelele sociale nu este suficientă pentru a afecta rezultatul final.

Pentru a reuși în conținut, trebuie să construiți o strategie cuprinzătoare și holistică. În cele din urmă, vă va permite să atrageți și să implicați un public clar definit și, în cele din urmă, să generați acțiuni profitabile ale clienților.

Urmând ghidul aprofundat de mai jos, veți reprezenta pașii principali necesari pentru a dezvolta o strategie solidă de marketing de conținut pentru afacerea dvs.

Ce este o strategie de marketing de conținut

O strategie este un plan pentru a ajunge acolo unde vrei să ajungi. Deci, ce este în mod concret o strategie de marketing de conținut? Să-l deosebim de câțiva termeni similari din industrie:

• Strategie de marketing de conținut: această strategie la nivel înalt se ocupă cu cartografierea implementării și distribuției materialelor de marketing de conținut ale mărcii dvs.

• Plan de conținut: uneori veți auzi despre acest lucru denumit „calendar de conținut”. Un plan de conținut vă ajută să vă organizați implementarea materialului într-un mod ordonat și ordonat

De ce aveți nevoie de o strategie de marketing de conținut

Am aflat că 40% dintre companii nu au încă o strategie documentată. Dar de ce este important să-ți elaborezi și să documentezi strategia ta de marketing de conținut?

Vă ajută să treceți de la crearea haotică de conținut la construirea unui sistem organizat cu obiective specifice, valori de succes și procese pentru îmbunătățirea continuă.

Din cei 1.500 de agenți de marketing pe care i-am chestionat pentru raportul privind starea marketingului de conținut, 78% care au considerat că strategia lor de marketing de conținut a fost excepțional de eficientă în 2021 și-au documentat strategia.

Deși este adevărat că o strategie solidă de conținut va îmbunătăți rezultatele de marketing pentru aproape fiecare companie și industrie, mulți specialiști în marketing nu înțeleg de ce.

Următoarele patru elemente întruchipează de ce o strategie de conținut pentru a produce conținut de CALITATE este primordială în marketingul de astăzi.

1. Conținutul de calitate atrage clienții, îi implică și construiește încredere.
2. Conținutul de calitate vă permite să ajungeți la clienții doriti fără a fi blocat. Software-ul de blocare a reclamelor este folosit de 30% dintre utilizatorii de internet, ceea ce tradus vag înseamnă că un sfert din mesajele publicitare plătite nu vor ajunge niciodată la publicul lor.
3. Conținutul de calitate îi ajută pe consumatori să-și amintească o marcă (afacere sau individ) și îi încurajează să se implice mai personal cu compania sau persoana.
4. Conținutul de calitate crește vizibilitatea și autoritatea căutării.

Întrebări pe care trebuie să le puneți în timp ce construiți o strategie de conținut.

În general, atunci când o afacere inițiază orice campanie de marketing, trebuie să se răspundă la multe întrebări cu privire la tipul de conținut de care aveți nevoie pentru a vă atinge obiectivele dorite. Următoarele sunt întrebări la care răspundem cu clienții noștri aici la Kruse Control:

• Ce aducem la masă? (De ce oamenii ne aleg pe noi în detrimentul concurentului nostru?)
• Ce beneficii promite marca noastră să ofere?
• Cine sunt clienții noștri țintă?
• Ce auzim clienții noștri spunând? (Care sunt întrebările, nevoile și preocupările lor comune?)
• Care este scopul conținutului nostru? (consolidați autoritatea, creșteți gradul de conștientizare, implicați clienții, obțineți conversii etc.)
• Ce conținut avem deja pentru a educa, promova și construi încredere?
• Ce resurse avem acum pentru a ne desfășura marketingul?
• De ce avem nevoie, dacă lipsesc resursele, pentru a ne atinge obiectivele?
• Cine va crea și va menține conținutul nostru?
• Cu ce ​​forme de conținut ne simțim cel mai confortabil?
• Unde va locui conținutul nostru (din ce platformă vei construi)?
• Cât de des ar trebui să publicăm?
• Unde ne vom distribui conținutul?

Cele 5 elemente ale unei strategii puternice de marketing de conținut

O strategie eficientă de marketing de conținut ar trebui să aibă aceste cinci elemente de bază pentru a avea succes: persoane ale publicului, poziționarea mărcii, propunerea de valoare media proprie, cazul de afaceri și un plan de acțiune. Să vedem de ce aceste elemente sunt esențiale și cum puteți începe să implementați fiecare dintre ele.

1. Personajele publicului

Nu poți spune cu adevărat povestea mărcii tale dacă nu știi cui îi spui povestea. De aceea, primul pas va fi să identificați publicul pe care încercați să îl vizați cu conținutul dvs. Există mai multe moduri de a face acest lucru:

• Sondajează-ți clienții existenți
• Cercetați tendințele industriei
• Aflați pe cine nu încercați să vizați
• Urmărește atent pe cine vizează concurenții tăi

Odată ce vă gândiți la publicul dvs., puteți utiliza instrumentul nostru gratuit Personas pentru a le scrie.

Veți dori să puteți comunica clar și succint cine este publicul dvs. tuturor părților interesate și tuturor celor implicați în mesajele mărcii.

Începeți prin a explora aceste exemple de personalitate pentru a vă inspira.

2. Poziționarea mărcii și a poveștii tale

O poziționare clar definită a mărcii și a produsului vă va ajuta să oferiți o experiență consistentă pentru publicul dvs. și să vă construiți imaginea potrivită prin toate canalele de marketing de conținut.

Aceste întrebări vă vor ajuta să vă gândiți la poziționarea pe piață:

• Cine sunt clienții mei existenți și potențiali și care sunt obiectivele lor?
• Cine sunt concurenții mei de top și cum își comercializează mărcile?
• Care este valoarea unică a mărcii mele?
• Ce probleme ajută produsul meu să rezolve?
• Ce o face o alegere mai bună decât concurenții mei?

Folosiți aceste informații pentru a modela pilonii principali ai poveștii mărcii dvs.

O poveste de marcă este un rezumat al istoriei, misiunii, scopului și valorilor companiei dvs. Vă poate ajuta să alegeți direcția corectă în strategia dvs. de marketing de conținut, identificând mesajele și subiectele potrivite pentru a le traduce cu conținutul dvs.

Concentrați-vă pe următoarele elemente:

• Eroul poveștii tale (clientul tău) și obiectivele și provocările lor
• Personalitatea brandului dvs
• Scopul mărcii dvs. și valorile cheie ale mărcii
• Modul în care produsul și conținutul dvs. vă pot ajuta să întăriți toate cele de mai sus și să vă împuternicească eroul

Utilizați acest șablon gratuit de povestire a mărcii pentru a finaliza acest pas și a vă documenta eforturile. Acest pas poate fi deosebit de benefic pentru întreprinderile mici și startup-urile care își pot valorifica mediul și identitățile unice.

3. Declarație de misiune de marketing de conținut și propunere de valoare media proprie

Pentru a vă stabili marca ca un editor de conținut credibil, definiți-vă media deținută propunere de valoare. Te va ajuta să găsești un punct de diferențiere în strategia de conținut și să concurezi mai eficient. Pentru a face acest lucru, răspunde la următoarele întrebări:

• Ce valoare unică oferiți publicului dvs. prin conținutul dvs.?
• Cum te distingeți de alți creatori de conținut?
• De ce ar trebui cititorii să aleagă să vă urmărească canalele de conținut?

Un alt element important de inclus în strategia dvs. este declarația misiunii de marketing de conținut. Ar trebui să rezume de ce creați conținut și să ofere informații despre cine poate beneficia de el.

Asigurați-vă că declarația dvs. de misiune de marketing de conținut include următoarele elemente:

• Publicul pentru care îți creezi conținutul
• Obiectivele lor și modul în care conținutul dvs. vă va ajuta să le atingeți

De exemplu, „Conținutul nostru este locul în care managerii de marketing digital găsesc informații multimedia despre SEO și marketing de conținut, astfel încât să își poată ajuta companiile să se dezvolte prin canale organice”.

4. Cazul de afaceri și obiectivele de marketing de conținut

Oferirea de valoare publicului dvs. este o parte integrantă a unei strategii de conținut de succes. Dar, pe lângă atragerea de noi cititori și adepți, marketingul de conținut ar trebui să vă conducă afacerea înainte.

Identificați obiectivele de afaceri pe care compania dvs. trebuie să le atingă și aflați cum marketingul de conținut vă va aduce compania mai aproape de aceste obiective. De câte resurse aveți nevoie pentru a investi în strategia de conținut și ce rezultate doriți să generați?

Un caz de afaceri documentat vă va ajuta să înțelegeți mai bine beneficiile, costurile și riscurile implementării unei strategii de marketing de conținut în compania dvs. și să convingeți factorii de decizie de valoarea acesteia pentru companie.

5. Plan de acțiune

În cele din urmă, veți enumera principalele campanii și proiecte de marketing de conținut pentru anul și le veți adăuga la planul de conținut. Gândiți-vă cum vor atinge obiectivele de marketing de conținut pe care le-ați stabilit anterior pentru afacerea dvs.

Acest lucru vă va permite să vă gândiți la fiecare pas al strategiei de conținut. Asigurați-vă că includeți următoarele informații:

• Formatele de conținut pe care doriți să vă concentrați
• Subiecte și campanii de conținut la nivel înalt
• Canale de distribuție și promovare a conținutului

Pentru a decide cu privire la formatele și canalele optime de conținut, va trebui să vă uitați la performanța istorică a conținutului și să vă analizați în continuare publicul, despre care vom discuta mai târziu.

Am enumerat principalele elemente de inclus în strategia ta de conținut. Acum, să vedem cum îl puteți construi și dezvolta conținut eficient pas cu pas.

7 pași pentru crearea unei strategii complete de conținut

Planificarea pe termen lung vă permite să anticipați provocările și să alocați resursele în mod eficient. Prezentarea acestor șapte pași vă va ajuta să dezvoltați și să implementați o strategie de conținut aliniată cu obiectivele dvs. de marketing și de afaceri.

După cum am menționat mai devreme, trebuie să vă documentați planul. Acesta ar putea fi un pachet de diapozitive, un document Google, o foaie de calcul sau un alt format care funcționează bine pentru modelul dvs. de afaceri și poate fi partajat cu ușurință tuturor părților interesate esențiale

Definiți-vă scopul.

Care este scopul tău pentru a dezvolta un plan de marketing de conținut? De ce vrei să produci conținut și să creezi un plan de marketing de conținut?

Cunoașteți-vă obiectivele înainte de a începe planificarea și veți avea mai ușor să determinați ce este mai bine pentru strategia dvs. Fiecare bucată de conținut pe care o produceți ar trebui, într-un fel, să contribuie la un scop sau obiectiv.

Obiectivele dvs. ar trebui să fie SMART: specifice, măsurabile, realizabile, realiste/relevante și limitate în timp. Când știi ce vrei să obții și spre ce lucrezi, pașii pe care îi faci pentru a ajunge acolo devin mult mai simplificați.

Dacă obiectivul dvs. principal este să vă creșteți MQL-urile, atunci ar trebui să creșteți rata la care publicați conținut cu blocare. În mod similar, să presupunem că doriți să vă îmbunătățiți clasarea SERP. În acest caz, trebuie să analizați eforturile dvs. de optimizare pentru motoarele de căutare (SEO) și să căutați cum să vă optimizați conținutul actual – gândiți-vă la cuvinte cheie, meta description, H-tag-uri, backlink -uri etc. Probabil, obiectivele dvs. se vor referi adesea la clienții dvs. sau perspective, așa că asigurați-vă că înțelegeți etapa ciclului de viață a clienților potențiali, astfel încât să le puteți oferi conținutul potrivit.

Definirea a ceea ce doriți să atingă strategia dvs. de marketing de conținut sau obiectivele și obiectivele generale de afaceri, vă asigură că rămâneți pe drumul cel bun atunci când vă creați conținutul.

Stabiliți-vă publicul țintă (Buyer Persona)

Specialiștii de marketing creează astăzi conținut pentru mai multe segmente de public. Potrivit Hubspot, trei segmente de public este cel mai frecvent număr. Nu produceți conținut doar pentru a-l arunca în eter; creați conținut pentru un anumit scop și anumiți oameni. Prin urmare, este fundamental să înțelegeți cine este publicul țintă și ce conținut necesită.

O modalitate excelentă de a-ți vizualiza publicul țintă este efectuarea de cercetări de piață și crearea de persoane de cumpărător. Persoanele cumpărătorului sunt, în esență, o reprezentare fictivă a clientului ideal al companiei dvs. - acţionează ca un model pentru cine doriți să ajungeți și de ce. Atunci când specialiștii în marketing creează personaje, aceștia includ caracteristici cheie, cum ar fi informații demografice (vârsta, titlul postului, sexul, venitul), potențiale puncte de durere și puncte de contact, provocări, motivații comportamentale etc. Apoi, ei iau în considerare modul în care afacerea se poate alinia cu acest client ideal. și oferă soluții.

Odată ce vă cunoașteți publicul țintă, veți găsi mai ușor să dezvoltați conținut care oferă rezultate mai bune, pur și simplu pentru că este mai relevant și mai valoros. Aruncă o privire la site-ul tău web și la analiza rețelelor sociale – există tendințe? Cum se comportă oamenii pe site-ul sau pe profilul tău? Este important să efectuați în mod regulat cercetări personale; marketerii cu experiență vă vor spune că publicul țintă se poate schimba sau puteți decide că doriți să vizați noi grupuri sau să vă extindeți pe piețe diferite. În mod similar, oamenii înșiși se pot schimba din cauza schimbărilor pieței sau a tendințelor societății - aspecte externe care sunt în afara controlului tău.

Stabiliți ce tip de conținut doriți să creați.

Există o varietate de opțiuni pentru conținutul pe care îl puteți crea, de la conținut scris, cum ar fi cărți electronice și postări de blog, până la conținut audio precum podcasturi.

În secțiunea următoare, vom discuta despre unele dintre cele mai populare formate de conținut pe care le creează agenții de marketing, inclusiv câteva instrumente și șabloane pentru a începe.

Identificați cuvintele cheie stabilind problema pe care o rezolvă afacerea dvs

Nu are rost să creezi conținut la nivel înalt care să nu aibă nimic de-a face cu ceea ce vinzi sau cu valorile afacerii tale. Puteți dezvolta conținutul cel mai inovator, perspicace, educațional sau distractiv de pe piață, dar dacă publicul pe care îl atrage acest conținut către site-ul dvs. web nu este interesat de produsul sau serviciul dvs., atunci toată munca voastră va fi fost pentru nimic.

Deci, începeți prin a vă defini afacerea prin produsul sau serviciul pe care îl vindeți. Aceasta va fi baza pentru cuvintele cheie și expresiile principale pe care doriți să le vizați și pentru tema principală a conținutului dvs. Includerea cuvintelor cheie și expresiilor potrivite în conținutul dvs. vă va ajuta să vă poziționați foarte bine în SERP-uri, asigurându-vă că sunteți găsit de persoanele potrivite. Trebuie să anunțați publicul țintă cum poate beneficia de pe urma afacerii dvs., ce valoare îi puteți oferi și de ce ar trebui să vă aleagă pe tine în locul concurenților tăi.

Alinierea conținutului cu problemele rezolvate de afacerea dvs. vă va oferi o perspectivă mai bună asupra modului în care clienții văd marca dvs. și vă va asigura că conținutul pe care îl creați este relevant, valoros și ușor de găsit de cei care caută soluții.

Rulați un audit de conținut.

De la început, majoritatea mărcilor încep cu postări pe blog. Dacă doriți să vă aventurați în diferite formate, puteți efectua un audit de conținut pentru a vă evalua conținutul cu cele mai bune și cele mai slabe performanțe. Apoi, utilizați aceste informații pentru a informa ce direcție veți urma în continuare.

Dacă sunteți în afaceri de ceva vreme, ar trebui să vă revizuiți eforturile de marketing de conținut și rezultatele obținute în ultimul an.

Descoperiți-vă ce puteți face diferit în anul care vine și stabiliți-vă noi obiective. Acum este momentul potrivit pentru a alinia obiectivele echipei tale cu celelalte obiective ale organizației tale.

Stabiliți ce tipuri de conținut veți folosi

Odată ce v-ați definit obiectivele, stabilit publicul țintă, identificat cuvintele cheie și finalizat un audit, este timpul să determinați tipurile de conținut pe care le veți crea. Conținutul are puterea de a face sau distruge poziționarea mărcii tale. De aceea este atât de important să planificați, să creați și să executați strategia de marketing de conținut cât mai meticulos posibil.

Unele piese de conținut acționează ca un element de bază pentru afaceri – blogurile, de exemplu, sunt create și publicate de mărci atât mari, cât și mici. Dar există atât de multe căi diferite disponibile și fiecare își servește propriul scop.

Iată câteva dintre cele mai comune și mai eficiente forme de marketing de conținut: bloguri, ghiduri, videoclipuri, infografice, podcasturi, studii de caz, pagini Pillar și multe altele.

Măsurați rezultatele

Analizarea performanței conținutului dvs. este cea mai bună modalitate de a înțelege ce tip de conținut se conectează cu publicul dvs., ceea ce vă va informa articolele ulterioare și viitoare.

Folosind instrumente precum Google Analytics, analiza rețelelor sociale și analizele oferite de platforma de marketing sau de software-ul CRM (dacă le utilizați), puteți obține o perspectivă profundă asupra acțiunilor, motivațiilor, punctelor dureroase și punctelor de contact ale publicului dvs. .

Aceste date vă vor oferi semnale clare despre ceea ce atrage cel mai mult interesul publicului dvs., făcându-vă mai ușor să veniți cu conținut nou și intrigant.

Concluzie

Beneficiile utilizării conținutului în strategia dvs. de marketing variază de la atragerea de noi perspective și păstrarea clienților actuali, la conversia clienților potențiali, îmbunătățirea SEO și amplificarea credibilității mărcii dvs. - acestea sunt doar câteva dintre numeroasele motive pentru care marketingul de conținut este atât de esențial. instrument pentru multe afaceri la nivel global.

În timp ce preferințele utilizatorilor pot fluctua rapid, principiile de bază rămân aceleași – dacă creați conținut interesant, valoros, educațional, distractiv, de încredere și vizat corect, vă veți atinge obiectivele de marketing de conținut.