ตัวอย่างการทำงานของแคมเปญสร้างอุปสงค์

สำหรับทีมการตลาดที่ Cognism แคมเปญการ สร้างความต้องการ ได้กลายเป็นที่พูดถึงกันไปแล้วเมื่อเร็วๆ นี้!

หลังจากหลายเดือนของการระดมความคิด อภิปราย และค้นคว้า ทีมงานได้ตอกย้ำกรอบการทำงานใหม่

เป็นสิ่งหนึ่งที่ช่วยกำหนดแคมเปญทุกความต้องการในอนาคต

และไม่ ไม่ใช่แค่การแสดงโฆษณาแบบชำระเงินเท่านั้น

บทความนี้จะกล่าวถึงตัวอย่างในชีวิตจริงของแคมเปญ การตลาดแบบ B2B ของ Cognism

คุณจะค้นพบ:

• แคมเปญ DG คืออะไร
• ไทม์ไลน์มีลักษณะอย่างไร
• กิจกรรม งาน และตัวชี้วัดเพื่อจัดลำดับความสำคัญ

เราได้นำเสนอข้อมูลเชิงลึกจาก:

• หัวหน้าฝ่ายอุปสงค์ของ Cognism, Fran Langham
• Liam Bartholomew หัวหน้าฝ่ายอุปสงค์ทั่วโลกของ Cognism
• Jamie Skeels ผู้จัดการ Demand Gen ของ Cognism

เลื่อนดูเพิ่มเติม

ทำความเข้าใจกับแคมเปญ DG

สิ่งแรกก่อน

การทำความเข้าใจลักษณะสำคัญของแคมเปญในโลกของอุปสงค์เจนนั้นมีค่าควร

ก่อนหน้านี้ฟรานกล่าวว่า:

“เมื่อเราดำเนินการภายใต้รูปแบบการ สร้าง ความสนใจในตัวสินค้าและความคิด แคมเปญคือ e-book บนหน้า Landing Page จากนั้นเราจะติดตามโอกาสในการขาย ในท้ายที่สุด เราพบว่าลีดเหล่านี้ใช้เวลานานมากในการแปลงช่องทาง และบางครั้งพวกเขาก็ไม่ได้เปลี่ยนใจเลื่อมใสเลยด้วยซ้ำ”

พูดได้เลยว่าทีมต้องกลับไปที่กระดานวาดภาพ นี่คือสิ่งที่พวกเขาคิด:

แคมเปญ DG:

• บอกเล่าเรื่องราวที่สะท้อนตัวตนที่แท้จริง พร้อมการบรรยายที่เข้มข้นตลอดทั้งเรื่อง
• มีแนวทางสร้างสรรค์ที่ชัดเจน
• มีอยู่ในช่องทางและรูปแบบต่างๆ
• ฟีดลงในถังเนื้อหาหลายชุด

นี่คือสิ่งที่ Fran ได้กล่าวเกี่ยวกับการพัฒนาทิศทางการสร้างสรรค์ที่ชัดเจน:

“นี่เป็นสิ่งที่เราไม่เคยสำรวจมาก่อน แคมเปญไม่เคยมีอัตลักษณ์ภาพของตัวเองมาก่อน และฉันอยากจะบอกว่าการเปลี่ยนแปลงนี้ได้สร้างความแตกต่างอย่างแท้จริง”

ตัวอย่างของ Cognism ของแคมเปญการตลาด

ตอนนี้ก็ถึงเวลาที่จะเห็นการทำงานทั้งหมด

เจมี่เดินผ่านแคมเปญที่เขาทำงานเรียกว่า:

ช่วยเหลือนักการตลาดจากความเบื่อหน่ายแบบ B2B

ภาพรวมของไทม์ไลน์

เจมี่ให้เวลาตัวเอง 4 สัปดาห์ในการรณรงค์ให้มีชีวิต นี่คือภาพรวมของไทม์ไลน์ที่ดูเหมือน ️

สัปดาห์ที่ 1: แนวคิด การส่งข้อความ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

ความคิด

ก่อนที่เราจะพูดถึงแนวคิดเบื้องหลังแคมเปญนี้ เจมี่ได้เสนอคำแนะนำที่สำคัญบางประการ:

“ฟังลูกค้าโทร. โดยส่วนตัวแล้ว ฉันพบว่าสิ่งนี้เป็นพื้นฐานสู่ความสำเร็จของแคมเปญ เพราะมันให้ชั้นการตรวจสอบที่สำคัญซึ่งแจ้งการตัดสินใจของเรา”

เป็นกรณีนี้เนื่องจากคุณสามารถค้นพบหัวข้อทั่วไปหรือ ประเด็น ปัญหาจากบุคคล:

“การวิเคราะห์การโทรของเราแสดงให้เห็นว่าการสร้างโอกาสในการขายหรือแคมเปญเชื่อมโยงลูกค้าส่วนใหญ่อย่างท่วมท้นเพื่อเป็นแรงจูงใจให้เปลี่ยนไปใช้ Cognism”

เจมี่ใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างแคมเปญ โดยส่งเสริม Cognism เป็นโซลูชันการสร้างลูกค้าเป้าหมายสำหรับนักการตลาด

มันเชื่อมโยงกับจุดปวดเมื่อยล้าของ B2B โดยที่เวลาถูกใช้ไปเนื่องจากงานสร้างตะกั่วที่เจ็บปวดเช่น eBlasts

เมื่อคุณได้ไอเดียแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องทำให้คนที่เกี่ยวข้องอยู่ในวงเสมอ:

“ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้พบปะกับผู้เชี่ยวชาญภายในของบริษัท เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบแนวคิดกับพวกเขาได้ ทุกคนควรรู้โครงร่างที่แน่นอนภายในสิ้นสัปดาห์ที่หนึ่ง จากการสนทนากับทีมในวงกว้าง คุณอาจตัดสินใจปรับเปลี่ยนสิ่งต่างๆ คุณจะมีเวลาทำสิ่งนี้ก่อนที่จะเข้าสู่สัปดาห์ที่สอง”

ข้อความแคมเปญ

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของปัญหาที่แคมเปญของ Jamie กล่าวถึง ซึ่ง Cognism แก้ไขได้:

แคมเปญเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดสำหรับลีด

'เบื่อกับแคมเปญ e-book ที่ ไม่เคย ได้รับโอกาสในการขายเพียงพอหรือไม่? ความรู้ความเข้าใจสามารถค้นหาลูกค้าเป้าหมายแบบ B2B และข้อมูลการติดต่อได้ตามต้องการ ดังนั้น สิ่งที่คุณต้องทำคือการค้นหาอย่างรวดเร็ว และรับเวลาอันมีค่ากลับคืนสำหรับงานการตลาดที่คุณรัก'

กิจกรรมที่สนับสนุน/งานแสดงสินค้าสำหรับลีด

'เบื่อกับการใช้จ่าย $$$ ในงานแสดงสินค้าเพียงเพื่อรับข้อมูลการติดต่อที่เกี่ยวข้องสำหรับการขายหรือไม่? ใช้ Cognism เพื่อค้นหาลีดที่คุณต้องการ และใช้เวลาน้อยลงในงานแสดงสินค้าที่คุณเกลียด และมีเวลามากขึ้นกับกิจกรรมทางการตลาดที่คุณรัก'

โดยรวมแล้ว เจมี่มีจุดปวดห้าจุดที่แคมเปญกล่าวถึง แต่เขาอธิบายว่า:

“ปัญหาเหล่านี้ก่อให้เกิดกรอบความคิดและสร้างรากฐานสำหรับเนื้อหา เราไม่จำเป็นต้องจัดการกับทุกจุดที่มีปัญหาในทุกเนื้อหาการรณรงค์ที่เรามี มันทำให้โฟกัสของเราอยู่ที่นั่น”

เขาเพิ่ม:

“ฉันต้องการมุ่งเน้นไปที่การส่งเสริมสิ่งหนึ่งได้ดีมาก หนึ่งข้อความมีโอกาสดีที่สุดที่จะสะท้อน”

สัปดาห์ที่ 2: รวบรวมเนื้อหา

นี่คือภาพรวมของถังเนื้อหาที่เจมี่นึกถึงสำหรับแคมเปญนี้

เจมี่ กล่าวว่า:

“เมื่อฉันตัดสินใจเกี่ยวกับเนื้อหาและรูปแบบ ฉันสรุปผู้ออกแบบเกี่ยวกับเนื้อหาเฉพาะทั้งหมด ฉันยังประสานงานกับวิดีโอและสมาชิกในการสร้างเนื้อหาอื่น ๆ เพื่อตกลงเรื่องกำหนดเวลาด้วย”

บรรทัดล่าง?

จัดระเบียบ.

สัปดาห์ที่ 3: นำเอกลักษณ์ทางภาพมาไว้ด้วยกัน

เหตุใดจึงตัดสินใจเลือกธีมภาพเดียวสำหรับแคมเปญ มันสร้างความแตกต่างได้จริงหรือ?

ใช่ - 100%!

เจมี่อธิบายว่าทำไม:

“หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นทรัพย์สินทั้งหมดจากช่องทางต่างๆ โฆษณานี้จะช่วยเชื่อมโยงข้อความเข้าด้วยกันและเป็นที่จดจำ เป็นที่จดจำได้ง่าย”

สัปดาห์ที่ 4: เปิดตัวแคมเปญ

เช่นเดียวกับทุกอย่างในการตลาด การตั้งค่าแคมเปญสดไม่ใช่ชุดและลืมกิจกรรม

เจมี่ กล่าวว่า:

“เมื่อแคมเปญออกมาและเผยแพร่แล้ว ให้เริ่มเปิดวงตอบรับ ดูตัวเลขและดูว่าคุณทำได้ดีแค่ไหน”

Liam ได้ยกตัวอย่างบางส่วนของ ตัวชี้วัด ที่จะติดตาม:

• ความประทับใจ
• การดูวิดีโอ
• อัตราการคลิกผ่านจากหน้าบล็อกไปจนถึงแบบฟอร์มสาธิต
• เวลาบนหน้าและอัตราตีกลับ
• คำติชมเชิงคุณภาพเช่นความคิดเห็นและการแบ่งปัน

เลียมกล่าวว่า:

“สิ่งนี้จะบอกคุณว่าเนื้อหาในแคมเปญของคุณสอดคล้องกับ ICP หรือไม่ และฉันยังไม่สามารถเน้นถึงความสำคัญของการละทิ้งกรอบความคิดในการกลับใจใหม่ได้มากพอ”

“อย่าถามตัวเองว่า 'เราได้รับโอกาสในการขายกี่รายการ' ความคิดนี้จะรั้งคุณไว้ เพราะคุณจะเสียสมาธิว่าเนื้อหาที่คุณนำเสนอผ่านแคมเปญนั้นสอดคล้องกับผู้ชมของคุณหรือไม่”

Q&A บ้าง

คุณจะเพิ่มประสิทธิภาพระหว่างทางแคมเปญได้อย่างไร

เจมี่แบ่งปันประสบการณ์ของเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้:

“ตั้งแต่สัปดาห์แรก ฉันได้ดูเมตริกต่างๆ ตัวอย่างเช่น อัตราการคลิกผ่านจากโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย ไปจนถึงหน้าสาธิต ฉันดูถังเนื้อหาที่ทำงานได้ดี ดังนั้นฉันจึงสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยเร็วที่สุด สิ่งนี้สำคัญมาก เนื่องจากผมมีเวลารวมหกถึงแปดสัปดาห์ที่แน่นหนา”

คุณต้องเตรียมเนื้อหาเนื้อหาทั้งหมดให้พร้อมก่อนเปิดตัวหรือไม่

มันไม่จำเป็นมาก

ฟรานกล่าวว่าทำไม:

“สำหรับแคมเปญการตลาดนี้ เราตั้งเป้าที่จะเตรียมพร้อมให้มากที่สุด แต่ถ้าทุกอย่างไม่พร้อมในวันที่แน่นอน มันก็ไม่ใช่อุปสรรคใหญ่สำหรับเรา เจมี่ยังคงยุติกิจกรรมในสัปดาห์ที่สองของการรณรงค์ ฉันเข้าใจว่าในทีมใหญ่ การอนุมัติเป็นเรื่องยาก และในทีมขนาดเล็ก ทรัพยากรก็อาจต่ำ ดังนั้นฉันขอแนะนำให้เปิดตัวในช่องที่ดีที่สุดของคุณก่อน”

คุณจะตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายสำหรับที่เก็บข้อมูลต่างๆ ได้อย่างไร

Fran อธิบายว่าทั้งหมดนี้เป็นการเปลี่ยนวิธีคิด:

“เรากำลังพยายามหลีกเลี่ยงการชี้นำบุคคลหรือผู้ชมให้ห่างจากการเดินทางหรือช่องทางที่เฉพาะเจาะจง มันเกี่ยวกับการทลายสมมติฐานที่ว่าเพราะมีคนมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ พวกเขาจึงพร้อมที่จะซื้อ ใช่ - มันแสดงเจตนาในระดับที่สูงขึ้น แต่คุณไม่สามารถติดตามได้ว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนในวงจรการซื้อ ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องมีเนื้อหาทั้งหมดอยู่ตลอดเวลา”

สนใจเรียนรู้เพิ่มเติม?

ท่านสามารถรับชม Demandism Live ตอนเต็มได้ที่ด้านล่าง

และหากคุณสนใจเกี่ยวกับความต้องการ โปรดลงชื่อสมัครรับจดหมายข่าวรายปักษ์ของเราซึ่งมีข้อมูลเชิงลึกจาก CMO Alice de Courcy ของเรา

คลิกที่นี่