Comment encadrer une stratégie de contenu parfaite (7 étapes) | Guide ultime 2023

Une stratégie de contenu est un plan dans lequel vous utilisez du contenu (audio, visuel et/ou écrit) pour atteindre vos objectifs commerciaux. Une stratégie de contenu réussie attirera votre public cible à chaque étape de l'entonnoir et le maintiendra engagé même après un achat.

Avec 70 % des spécialistes du marketing qui investissent activement dans le marketing de contenu, vous devez développer une bonne stratégie de contenu pour être compétitif dans votre secteur.

Alors que le marketing de contenu ne cesse de gagner en popularité, la création de blogs et de publications sur les réseaux sociaux ne suffit pas à avoir un impact sur les résultats.

Pour réussir dans le contenu, vous devez construire une stratégie globale et holistique. In fine, cela vous permettra d'attirer et d'engager une audience clairement définie et, au final, de générer une action client rentable.

En suivant le guide détaillé ci-dessous, vous tracerez les principales étapes nécessaires pour développer une stratégie de marketing de contenu robuste pour votre entreprise.

Qu'est-ce qu'une stratégie de marketing de contenu

Une stratégie est un plan pour arriver là où vous voulez aller. Alors, qu'est-ce qu'une stratégie de marketing de contenu ? Distinguons-le de quelques termes industriels similaires :

• Stratégie de marketing de contenu : Cette stratégie de haut niveau traite de la cartographie de la mise en œuvre et de la distribution des supports de marketing de contenu de votre marque.

• Plan de contenu : vous entendrez parfois cela sous le nom de "calendrier de contenu". Un plan de contenu vous aide à organiser la mise en œuvre de votre matériel de manière ordonnée et ordonnée

Pourquoi avez-vous besoin d'une stratégie de marketing de contenu

Nous avons découvert que 40 % des entreprises n'ont pas encore de stratégie documentée. Mais pourquoi est-il important de définir et de documenter votre stratégie de marketing de contenu ?

Il vous aide à passer de la création chaotique de contenu à la construction d'un système organisé avec des objectifs spécifiques, des mesures de réussite et des processus d'amélioration continue.

Sur les 1 500 spécialistes du marketing que nous avons interrogés pour notre rapport sur l'état du marketing de contenu, 78 % qui estimaient que leur stratégie de marketing de contenu était exceptionnellement efficace en 2021 avaient documenté leur stratégie.

S'il est vrai qu'une stratégie de contenu solide améliorera les résultats marketing de presque toutes les entreprises et de tous les secteurs, de nombreux spécialistes du marketing ne comprennent pas pourquoi.

Les quatre éléments suivants illustrent pourquoi une stratégie de contenu pour produire un contenu de QUALITÉ est primordiale dans le marketing d'aujourd'hui.

1. Un contenu de qualité attire les clients, les engage et renforce la confiance.
2. Un contenu de qualité vous permet d'atteindre les clients que vous souhaitez sans être bloqué. Les logiciels de blocage des publicités sont utilisés par 30 % des internautes, ce qui signifie qu'un quart des messages publicitaires payants n'atteindront jamais leur public.
3. Un contenu de qualité aide les consommateurs à se souvenir d'une marque (entreprise ou individu) et les encourage à s'engager plus personnellement avec l'entreprise ou l'individu.
4. Un contenu de qualité augmente la visibilité et l'autorité de la recherche.

Les questions que vous devez poser lors de l'élaboration d'une stratégie de contenu.

De manière générale, lorsqu'une entreprise lance une campagne marketing, de nombreuses questions doivent être résolues concernant le type de contenu dont vous avez besoin pour atteindre les objectifs souhaités. Voici les questions auxquelles nous répondons avec nos clients chez Kruse Control :

• Qu'apportons-nous à la table ? (Pourquoi les gens nous choisissent-ils plutôt que nos concurrents ?)
• Quels avantages notre marque promet-elle d'offrir ?
• Qui sont nos clients cibles ?
• Qu'entendons-nous dire par nos clients ? (Quels sont leurs questions, besoins et préoccupations communs ?)
• Quel est le but de notre contenu ? (renforcer l'autorité, accroître la notoriété, engager les clients, obtenir des conversions, etc.)
• Quel contenu avons-nous déjà en place pour éduquer, promouvoir et instaurer la confiance ?
• De quelles ressources disposons-nous actuellement pour mener à bien notre marketing ?
• De quoi avons-nous besoin, si les ressources manquent, pour atteindre nos objectifs ?
• Qui créera et maintiendra notre contenu ?
• Avec quelles formes de contenu sommes-nous le plus à l'aise ?
• Où résidera notre contenu (à partir de quelle plate-forme allez-vous construire) ?
• A quelle fréquence doit-on publier ?
• Où allons-nous distribuer notre contenu ?

Les 5 éléments d'une stratégie de marketing de contenu puissante

Une stratégie de marketing de contenu efficace doit comprendre ces cinq éléments essentiels pour réussir : les personnalités de l'audience, le positionnement de la marque, la proposition de valeur des médias détenus, l'analyse de rentabilisation et un plan d'action. Voyons pourquoi ces éléments sont essentiels et comment vous pouvez commencer à mettre en œuvre chacun d'eux.

1. Personnalités du public

Vous ne pouvez pas vraiment raconter l'histoire de votre marque si vous ne savez pas à qui vous racontez votre histoire. C'est pourquoi votre première étape sera d'identifier le public que vous essayez de cibler avec votre contenu. Il existe plusieurs façons de procéder :

• Sondez vos clients existants
• Tendances de l'industrie de la recherche
• Sachez qui vous n'essayez pas de cibler
• Gardez un œil attentif sur les cibles de vos concurrents

Une fois que vous avez votre public en tête, vous pouvez utiliser notre outil Personas gratuit pour le mettre par écrit.

Vous voudrez être en mesure de communiquer clairement et succinctement qui est votre public à toutes les parties prenantes et à toute personne impliquée dans la messagerie de la marque.

Commencez par explorer ces exemples de personnages pour vous inspirer.

2. Positionnement de votre marque et de votre histoire

Un positionnement de marque et de produit clairement défini vous aidera à offrir une expérience cohérente à votre public et à créer la bonne image à travers tous vos canaux de marketing de contenu.

Ces questions vous aideront à réfléchir à votre positionnement sur le marché :

• Qui sont mes clients existants et potentiels, et quels sont leurs objectifs ?
• Qui sont mes principaux concurrents et comment commercialisent-ils leurs marques ?
• Quelle est la valeur unique de ma marque ?
• Quels problèmes mon produit aide-t-il à résoudre ?
• Qu'est-ce qui en fait un meilleur choix que mes concurrents ?

Utilisez ces informations pour façonner les principaux piliers de l'histoire de votre marque.

Une histoire de marque est un résumé de l'histoire, de la mission, du but et des valeurs de votre entreprise. Il peut vous aider à choisir la bonne direction dans votre stratégie de marketing de contenu, en identifiant les bons messages et sujets à traduire avec votre contenu.

Concentrez-vous sur les éléments suivants :

• Le héros de votre histoire (votre client) et ses objectifs et défis
• La personnalité de votre marque
• Le but de votre marque et les valeurs clés de la marque
• La façon dont votre produit et votre contenu peuvent aider à renforcer tout ce qui précède et à responsabiliser votre héros

Utilisez ce modèle gratuit de narration de marque pour terminer cette étape et documenter vos efforts. Cette étape peut être particulièrement bénéfique pour les petites entreprises et les startups qui peuvent tirer parti de leurs antécédents et identités uniques.

3. Énoncé de mission du marketing de contenu et proposition de valeur des médias détenus

Pour établir votre marque en tant qu'éditeur de contenu crédible, définissez vos propres médias proposition de valeur. Cela vous aidera à trouver un point de différenciation dans votre stratégie de contenu et à rivaliser plus efficacement. Pour ce faire, répondez aux questions suivantes :

• Quelle valeur unique apportez-vous à votre public avec votre contenu ?
• Comment vous démarquez-vous des autres créateurs de contenu ?
• Pourquoi les lecteurs devraient-ils choisir de suivre vos chaînes de contenu ?

Un autre élément important à inclure dans votre stratégie est votre énoncé de mission de marketing de contenu. Il doit résumer pourquoi vous créez du contenu et fournir des informations sur qui peut en bénéficier.

Assurez-vous que votre énoncé de mission de marketing de contenu comprend les éléments suivants :

• Le public pour lequel vous créez votre contenu
• Leurs objectifs et comment votre contenu contribuera à les atteindre

Par exemple, "Notre contenu est l'endroit où les responsables du marketing numérique trouvent des informations multimédias sur le référencement et le marketing de contenu afin qu'ils puissent aider leur entreprise à se développer via des canaux organiques."

4. Analyse de rentabilisation et objectifs de marketing de contenu

Offrir de la valeur à votre public fait partie intégrante d'une stratégie de contenu réussie. Mais en plus d'attirer de nouveaux lecteurs et abonnés, le marketing de contenu devrait faire avancer votre entreprise.

Identifiez les objectifs commerciaux que votre entreprise doit atteindre et déterminez comment le marketing de contenu rapprochera votre entreprise de ces objectifs. Combien de ressources devez-vous investir dans votre stratégie de contenu et quels résultats souhaitez-vous générer ?

Une analyse de rentabilisation documentée vous aidera à mieux comprendre les avantages, les coûts et les risques de la mise en œuvre d'une stratégie de marketing de contenu dans votre entreprise et à convaincre les décideurs de sa valeur pour l'entreprise.

5. Plan d'action

Enfin, vous énumérerez vos principales campagnes et projets de marketing de contenu sur le pont pour l'année et les ajouterez à votre plan de contenu. Réfléchissez à la manière dont ils atteindront les objectifs de marketing de contenu que vous avez précédemment définis pour votre entreprise.

Cela vous permettra de réfléchir à chaque étape de la stratégie de contenu. Assurez-vous d'inclure les informations suivantes :

• Formats de contenu sur lesquels vous souhaitez vous concentrer
• Sujets et campagnes de contenu de haut niveau
• Canaux de distribution et de promotion de contenu

Pour décider de vos formats et canaux de contenu optimaux, vous devrez examiner les performances de votre contenu historique et analyser plus en détail votre public, dont nous parlerons plus tard.

Nous avons listé les principaux éléments à inclure dans votre stratégie de contenu. Voyons maintenant comment vous pouvez le construire et développer un contenu efficace étape par étape.

7 étapes pour créer une stratégie de contenu complète

La planification à long terme vous permet d'anticiper les défis et d'allouer efficacement les ressources. La présentation de ces sept étapes vous aidera à développer et à mettre en œuvre une stratégie de contenu alignée sur vos objectifs marketing et commerciaux.

Comme mentionné précédemment, vous devez documenter votre plan. Il peut s'agir d'un jeu de diapositives, d'un document Google, d'une feuille de calcul ou d'un autre format adapté à votre modèle commercial et pouvant être facilement partagé avec toutes les parties prenantes essentielles.

Définissez votre objectif.

Quel est votre objectif pour développer un plan de marketing de contenu ? Pourquoi voulez-vous produire du contenu et créer un plan de marketing de contenu ?

Connaissez vos objectifs avant de commencer à planifier et vous aurez plus de facilité à déterminer ce qui convient le mieux à votre stratégie. Chaque élément de contenu que vous produisez doit, d'une certaine manière, contribuer à un but ou à un objectif.

Vos objectifs doivent être SMART : spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes/pertinents et limités dans le temps. Lorsque vous savez ce que vous voulez réaliser et ce vers quoi vous travaillez, les étapes que vous franchissez pour y parvenir deviennent beaucoup plus simples.

Si votre objectif principal est d'augmenter vos MQL, vous devez alors augmenter la vitesse à laquelle vous publiez du contenu fermé. De même, supposons que vous souhaitiez améliorer votre classement SERP. Dans ce cas, vous devez analyser vos efforts d'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) et rechercher comment optimiser votre contenu actuel - pensez aux mots clés, à la méta description, aux balises H, aux backlinks , etc. Vos objectifs seront probablement souvent liés à vos clients ou prospects, alors assurez-vous de comprendre l'étape du cycle de vie de vos prospects afin de pouvoir leur offrir le bon contenu.

Définir ce que vous voulez que votre stratégie de marketing de contenu atteigne, ou vos buts et objectifs commerciaux globaux, vous assure de rester sur la bonne voie lors de la création de votre contenu.

Établissez votre public cible (Buyer Persona)

Les spécialistes du marketing créent aujourd'hui du contenu pour plusieurs segments d'audience. Selon Hubspot, trois segments d'audience est le nombre le plus courant. Vous ne produisez pas de contenu juste pour le jeter dans l'éther ; vous créez du contenu dans un but précis et pour des personnes précises. Il est donc fondamental de comprendre qui est votre public cible et de quel contenu il a besoin.

Une excellente façon de visualiser votre public cible consiste à effectuer des études de marché et à créer des personnalités d'acheteurs. Les personas d'acheteur sont essentiellement une représentation fictive du client idéal de votre entreprise - ils agissent comme un modèle pour qui vous voulez atteindre et pourquoi. Lorsque les spécialistes du marketing créent des personnages, ils incluent des caractéristiques clés telles que des informations démographiques (âge, fonction, sexe, revenu), des points de douleur et des points de contact potentiels, des défis, des motivations comportementales, etc. Ensuite, ils examinent comment l'entreprise peut s'aligner sur ce client idéal. et apporter des solutions.

Une fois que vous connaissez votre public cible, il vous sera plus facile de développer un contenu qui donne de meilleurs résultats, simplement parce qu'il est plus pertinent et précieux. Jetez un œil à votre site Web et à l'analyse des médias sociaux - y a-t-il des tendances ? Comment les gens se comportent-ils sur votre site ou votre profil ? Il est important de mener régulièrement des recherches sur les personnalités ; les spécialistes du marketing expérimentés vous diront que votre public cible peut changer, ou vous pouvez décider de cibler de nouveaux groupes ou de vous développer sur différents marchés. De même, les personnes elles-mêmes peuvent changer en raison des changements du marché ou des tendances sociétales - des aspects externes qui échappent à votre contrôle.

Déterminez le type de contenu que vous souhaitez créer.

Il existe une variété d'options pour le contenu que vous pouvez créer, du contenu écrit comme les ebooks et les articles de blog au contenu audio comme les podcasts.

Dans la section suivante, nous aborderons certains des formats de contenu les plus populaires créés par les spécialistes du marketing, y compris certains outils et modèles pour vous aider à démarrer.

Identifiez les mots-clés en établissant le problème que votre entreprise résout

Il ne sert à rien de créer un contenu de haut niveau qui n'a rien à voir avec ce que vous vendez ou les valeurs de votre entreprise. Vous pouvez développer le contenu le plus innovant, perspicace, éducatif ou divertissant du marché, mais si le public que ce contenu attire sur votre site Web ne s'intéresse pas à votre produit ou service, alors tout votre dur labeur aura été pour rien.

Alors, commencez par définir votre entreprise via le produit ou le service que vous vendez. Ce sera la base des principaux mots-clés et expressions que vous souhaitez cibler et le thème principal de votre contenu. Inclure les bons mots-clés et expressions dans votre contenu vous aidera à vous classer en bonne place dans les SERP, garantissant ainsi que vous êtes trouvé par les bonnes personnes. Vous devez faire savoir à votre public cible comment il peut bénéficier de votre entreprise, quelle valeur vous pouvez lui offrir et pourquoi il devrait vous choisir par rapport à vos concurrents.

Aligner votre contenu sur les problèmes que votre entreprise résout vous donnera une meilleure perspective de la façon dont les clients voient votre marque et garantira que le contenu que vous créez est pertinent, précieux et facile à trouver par ceux qui recherchent des solutions.

Exécutez un audit de contenu.

Au début, la plupart des marques commencent par des articles de blog. Si vous souhaitez vous aventurer dans différents formats, vous pouvez effectuer un audit de contenu pour évaluer votre contenu le plus performant et le moins performant. Ensuite, utilisez ces informations pour indiquer la direction que vous prendrez ensuite.

Si vous êtes en affaires depuis un certain temps, vous devriez revoir vos efforts de marketing de contenu et les résultats de l'année dernière.

Déterminez ce que vous pouvez faire différemment au cours de l'année à venir et fixez-vous de nouveaux objectifs. C'est le moment idéal pour aligner les objectifs de votre équipe sur les autres objectifs de votre organisation.

Déterminez les types de contenu que vous utiliserez

Une fois que vous avez défini vos objectifs, établi votre public cible, identifié vos mots clés et effectué un audit, il est temps de déterminer les types de contenu que vous allez créer. Le contenu a le pouvoir de faire ou de défaire le positionnement de votre marque. C'est pourquoi il est si important pour vous de planifier, créer et exécuter votre stratégie de marketing de contenu aussi méticuleusement que possible.

Certains éléments de contenu constituent un élément de base pour les entreprises - les blogs, par exemple, sont créés et publiés par des marques grandes et petites. Mais il y a tellement d'avenues différentes disponibles, et chacune sert son propre objectif.

Voici quelques-unes des formes de marketing de contenu les plus courantes et les plus efficaces : blogs, guides, vidéos, infographies, podcasts, études de cas, pages piliers, etc.

Mesurer les résultats

L'analyse des performances de votre contenu est le meilleur moyen de comprendre quel type de contenu se connecte à votre public, ce qui informera vos articles suivants et futurs.

En utilisant des outils tels que Google Analytics, vos analyses de médias sociaux et les analyses proposées par votre plate-forme marketing ou votre logiciel CRM (si vous les utilisez), vous pouvez obtenir des informations approfondies sur les actions, les motivations, les points douloureux et les points de contact de votre public. .

Ces données vous fourniront des signaux clairs sur ce qui attire le plus l'intérêt de votre public, ce qui vous permettra de proposer plus facilement un contenu nouveau et intrigant.

Conclusion

Les avantages de l'utilisation du contenu dans votre stratégie marketing vont de l'attraction de nouveaux prospects et de la fidélisation des clients actuels à la conversion des prospects, à l'amélioration du référencement et à l'amplification de la crédibilité de votre marque - ce ne sont là que quelques-unes des nombreuses raisons pour lesquelles le marketing de contenu est si essentiel. outil pour de nombreuses entreprises dans le monde.

Bien que les préférences des utilisateurs puissent fluctuer rapidement, les principes de base restent les mêmes : si vous créez un contenu intéressant, précieux, éducatif, divertissant, digne de confiance et correctement ciblé, vous atteindrez vos objectifs de marketing de contenu.