วิธีใช้ความขาดแคลนและความเร่งด่วนเพื่อเพิ่มยอดขาย

การเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงอาจเป็นมากกว่าคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมหรือคำกระตุ้นการตัดสินใจที่น่าทึ่งด้วยแบบอักษรและสีต่างๆ นอกจากนี้ยังเกี่ยวกับจิตวิทยาของลูกค้าของคุณด้วย วิธีที่ยอดเยี่ยมในการประสบความสำเร็จคือการรู้จิตวิทยาของพวกเขา

ดูเหมือนว่า "จิตวิทยาเป็นภารกิจที่สำคัญสำหรับการได้มาซึ่งการเข้าชมและการเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion"

วันนี้เราจะพูดถึงปัจจัยทางจิตวิทยาสองประการที่สามารถช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายได้ด้วยพลังที่พวกเขามีต่อจิตใจมนุษย์: ความเร่งด่วนและความขาดแคลน ความกลัวที่จะพลาดสินค้าชิ้นใดชิ้นหนึ่งของคุณอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อลูกค้าของคุณ

ทั้งสองใช้งานได้จริงเพราะสามารถเปลี่ยนพฤติกรรมลูกค้าของคุณได้

มาเริ่มพูดถึงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับแต่ละรายการกันดีกว่า

เร่งด่วน

ถึงเวลาแล้ว ผู้คนรู้สึกว่าควรดำเนินการอย่างรวดเร็ว เนื่องจากบริษัทมีบางสิ่งที่จะนำเสนอที่สำคัญจริงๆ ใช่ มันจะต้องมีความสำคัญหากคุณต้องการใช้ความเร่งด่วน

ลองนึกถึงคนที่ขายร่มที่ทางออกรถไฟใต้ดินในวันที่ฝนตกในฤดูใบไม้ร่วง เทียบกับการขายร่มในช่วงกลางฤดูร้อน ใช่ คุณสามารถพูดได้ว่าพวกเขาสามารถปกป้องคุณจากแสงแดด แต่คุณคิดว่าจะมีคนซื้อร่มสักกี่คน นี่คือสิ่งที่เรากำลังพูดถึง!

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ว่า ถึงเวลาแล้ว คุณต้องการให้พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณทันที ลองนึกถึงข้อเสนอจากโฆษณาทางไกล โปรโมเตอร์เหล่านั้นบอกคุณว่าคุณสามารถเพลิดเพลินกับข้อเสนอของพวกเขาได้หากคุณซื้อหมอนนั้น “ตอนนี้”!

คุณสามารถกระตุ้นให้เกิดสภาวะเร่งด่วนในเว็บไซต์ของคุณได้เช่นกันโดยใช้องค์ประกอบง่ายๆ

ใช้เวลาจำกัด:

– สั่งซื้อภายใน 5 ชั่วโมงถัดไป
– ข้อเสนอนี้สิ้นสุดเวลา 18:00 น.
– วันที่ 6 ต.ค. เท่านั้น

เมื่อเลือกการจำกัดเวลาเหล่านี้ คุณต้องคิดว่าผลิตภัณฑ์ประเภทใดที่คุณขาย หากธุรกิจของคุณเกี่ยวกับการขายรถยนต์ คุณไม่สามารถกำหนดเวลาได้ เช่น สิ้นสุดใน 3 ชั่วโมง นี่อาจเป็นข้อ จำกัด ที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้ที่ขายเสื้อผ้า คุณต้องคำนึงถึงมูลค่าของผลิตภัณฑ์ เนื่องจากเป็นสัดส่วนโดยตรงกับการจำกัดเวลาของคุณ

ใช้คำที่แสดงความเร่งด่วน

ตอนนี้ วันนี้ ทันที ทันที สามารถทำสิ่งมหัศจรรย์ให้กับคุณได้ คำเหล่านี้จะกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจเพราะจะผลักดันให้ผู้คนเปลี่ยนใจเลื่อมใสในทันที

ใช้ตัวเลข

บางครั้งผู้คนต้องการเวลาและตัวอย่างมากมาย นี่เป็นช่วงเวลาที่เหมาะสมในการใช้ตัวเลขขนาดใหญ่ของคุณ พวกเขาจะให้ลูกค้าของคุณเข้าใจว่าข้อเสนอของคุณมีความสำคัญจริงๆ

ใช้สีที่เหมาะสม

มีบางสีที่สามารถกระตุ้นความรู้สึกเร่งด่วน เช่น สีแดง สีส้ม หรือสีเหลือง ซึ่งล้วนเกี่ยวข้องกับไฟ พวกเขาไม่ได้ทำงานทั้งหมดของคุณสำหรับผลเร่งด่วน แต่พวกเขาจะให้ความช่วยเหลือคุณอย่างแน่นอน

เมื่อใช้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อความเร่งด่วน จำไว้ว่าทั้งหมดนี้จะไม่ทำงานหากผลิตภัณฑ์ของคุณไม่เหมาะกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ คุณอาจมีองค์ประกอบที่เหมาะสมที่จะประสบความสำเร็จ แต่ถ้าคุณกำลังพูดผิดคน จะไม่เกิดผลลัพธ์ใดๆ

รวมตัวจับเวลาถอยหลังของหน้า

วิธีนี้มีประสิทธิภาพมากกว่าการรวมข้อเสนอของคุณในวันสุดท้ายในเพจ เนื่องจากผู้คนสามารถเห็นว่าเวลาผ่านไปเร็วแค่ไหนและพวกเขาต้องรีบทำ

ความคิดที่ดีที่จะใช้ ตัวนับเวลาถอยหลังนี้คือสำหรับการจัดส่ง เลือกผลิตภัณฑ์บางรายการจากรายการของคุณและแสดงข้อความถัดไปบนหน้าเว็บ: คุณสามารถจัดส่งฟรีหากสั่งซื้อภายใน [ระยะเวลาจำกัดของคุณ] ถัดไป

คุณยังสามารถลองใช้ดีลประจำวัน (การขายแฟลช) เพื่อแสดงความเร่งด่วน คุณสามารถใช้แท็บพิเศษในเมนูที่เรียกว่า Flash Sale และข้อความพิเศษบนหน้า Landing Page เพื่อเตือนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณให้ตรวจสอบข้อเสนอของคุณ จากนั้น คุณจะใช้นาฬิกานับถอยหลังในหน้าการขายแฟลชของคุณเพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบเมื่อข้อเสนอนี้หมดอายุ

ความขาดแคลน

เมื่อเราพูดถึงความขาดแคลนในอีคอมเมิร์ซ เราพูดถึงอุปทานที่จำกัดของผลิตภัณฑ์ของคุณ และคราวนี้ความแตกต่างระหว่างอุปสงค์กับผลิตภัณฑ์เป็นสัดส่วนผกผัน

ซึ่งหมายความว่าถ้าคุณมีของมากมายไม่มีใครต้องการ แต่ถ้าพวกเขาเห็นว่าคุณมีผลิตภัณฑ์จำนวนจำกัด ความปรารถนาในผลิตภัณฑ์ของคุณก็จะเพิ่มมากขึ้น ข้อได้เปรียบที่สำคัญของความขาดแคลนคือการลดหรือลดสถานการณ์กรณีที่ดีที่สุดเพื่อลดการผัดวันประกันพรุ่ง

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของวิธีการสร้างความขาดแคลน:

แสดงหุ้นของคุณ

นี่อาจเป็นเทคนิคที่ดีมากในการเพิ่มยอดขายของคุณ แต่ให้ใส่ใจ: อย่าแสดงตัวเลขจำนวนมาก เพราะคุณจะไม่สร้างความขาดแคลนใดๆ

ลองคิดดูว่าคุณขายโทรศัพท์ โปรดอย่าแสดงข้อความเช่น: เหลือเพียง 100 ตัว เว้นแต่จะเป็นรุ่นสุดท้าย คุณทราบดีว่าลูกค้าของคุณต้องการมันจริงๆ และคุณมีพรีออร์เดอร์ 300 ตัวอยู่แล้ว

กำหนดขอบเขต

หากคุณจัดการประชุมหรือสัมมนา คุณอาจสร้างความขาดแคลนได้โดยการประกาศว่าคุณรับผู้เข้าร่วมเพียง 200 คนเท่านั้น คุณสามารถใช้กลยุทธ์นี้ได้หากต้องการกำหนดจำนวนลูกค้าใหม่ด้วย

ใส่ผลิตภัณฑ์เชิงลบในแง่ดี

คุณมีสินค้าที่ทำงานได้ไม่ดีหรือไม่? อย่าส่งไปทางด้าน "ลดราคา"; ใช้เทคนิค vault – รับผลิตภัณฑ์นี้ ก่อนที่มันจะหายไป!

การทดสอบ A/B เสมอ

เมื่อคุณตัดสินใจที่จะใช้ความเร่งด่วนและความขาดแคลนสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ เราขอแนะนำให้คุณทำการทดสอบ A/B ด้วยวิธีนี้ คุณจะพบว่าสิ่งใดทำงานได้ดีกว่าสำหรับธุรกิจของคุณ

ในสิ่งที่ไม่ควรทำการตลาดของคุณ คุณควรเขียนกฎสองข้อนี้:

• อย่าโฆษณาเท็จ - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังพูดความจริง
• อย่าละเมิดเขา อย่าผลักดันขีดจำกัดด้วยข้อเสนอที่ซ้ำซาก

คุณใช้เทคนิคเหล่านี้ในเว็บไซต์ของคุณหรือไม่?

แบ่งปันความสำเร็จของคุณกับเรา!

เริ่มการทดลองใช้ฟรีของคุณตอนนี้

ที่มา: