Cómo utilizar la escasez y la urgencia para aumentar las ventas

La optimización de la conversión puede ser más que una excelente descripción del producto o una llamativa llamada a la acción con diferentes fuentes y colores. También se trata de la psicología de su cliente. Una gran manera de tener éxito es conocer su psicología.

Parece que "la psicología es una misión crítica para la adquisición de tráfico y la optimización de la conversión".

Hoy hablaremos de dos factores psicológicos que pueden ayudarte a incrementar tus ventas por el poder que tienen sobre la psique humana: la urgencia y la escasez. El miedo a perderse uno de tus productos puede tener un gran efecto en tus clientes.

Estos dos realmente funcionan porque pueden cambiar el comportamiento de sus clientes.

Comencemos hablando más detalladamente sobre cada uno de ellos.

Urgencia

Aquí todo es cuestión de tiempo: las personas sienten que deben actuar con rapidez porque la empresa tiene algo que ofrecer que es realmente importante. Sí, tiene que ser importante si quieres usar la urgencia.

Piensa en alguien que vende paraguas a la salida del metro en un día lluvioso de otoño frente a vender paraguas en pleno verano. Sí, se podría decir que pueden protegerte del sol, pero ¿cuánta gente crees que comprará sus sombrillas? ¡Esto es de lo que estamos hablando!

Como dijimos antes, ya era hora, quiere que compren su producto ahora mismo. Piensa en una oferta de un comercial de televenta. ¡Todos esos promotores te dicen que puedes disfrutar de su oferta si compras esa almohada “ahora mismo”!

Bueno, también puede inducir este estado de urgencia en su sitio web utilizando algún elemento simple.

Límites de tiempo de uso:

– Ordene esto dentro de las próximas 5 horas
– Esta oferta termina a las 6 pm
– Solo el 6 de octubre

Al elegir estos límites de tiempo, debe pensar qué tipo de productos vende. Si su negocio se trata de vender autos, no puede dar un límite de tiempo como: Termina en 3 horas. Este podría ser un límite perfecto para quienes venden ropa. Tienes que pensar en el valor de tu producto, porque es directamente proporcional a tus plazos.

Usa palabras que expresen urgencia.

Ahora, Hoy, Instantáneo, Inmediatamente, puede hacer algo de magia por ti. Estas palabras alentarán a sus clientes a tomar una decisión porque empujan a las personas a convertir de inmediato.

Usar números

A veces la gente necesita tiempo y una serie de ejemplos. Bueno, este es el momento adecuado para usar sus grandes números; le darán a tus clientes la percepción de que tu oferta es realmente importante.

Usa los colores correctos

Hay algunos colores que pueden inducir la sensación de urgencia como: rojo, naranja o amarillo, todos asociados con el fuego. No están haciendo todo su trabajo por el efecto de urgencia, pero seguro que le darán una mano útil.

Cuando utilice todos estos consejos para la urgencia, recuerde que todo esto no funcionará si su producto no se ajusta a su público objetivo. Puede tener todos los elementos correctos para tener éxito, pero si está hablando con la persona equivocada, no habrá ningún resultado.

Incluir temporizador de cuenta regresiva de página

Esto puede ser más poderoso que incluir en tu página el día de finalización de tu oferta, porque las personas pueden ver cómo pasa el tiempo y tienen que darse prisa.

Una buena idea para usar este temporizador de cuenta regresiva es para el envío . Elige algunos productos de tu lista y muestra en sus páginas el siguiente mensaje: Tienes envío gratis si haces tu pedido dentro de los próximos [tu límite de tiempo].

También puede probar la oferta del día (ventas relámpago) para expresar urgencia. Puede usar una pestaña especial en su menú llamada Venta Flash y también un mensaje especial en su página de destino para recordar a los visitantes de su sitio web que verifiquen su oferta. Luego, usará en su página de venta relámpago un temporizador de cuenta regresiva para decirles a sus clientes cuándo vence esta oferta.

Escasez

Cuando hablamos de escasez en ecommerce hablamos de oferta limitada de tus productos y esta vez la diferencia entre demanda y productos es inversamente proporcional.

Esto significa que si tienes muchas cosas, nadie las quiere, pero si ven que tienes un número limitado de productos, entonces el deseo por tus productos crecerá. Una gran ventaja de la escasez es que reduce o, en el mejor de los casos, elimina la procrastinación.

Estos son algunos ejemplos de cómo crear escasez:

Muestra tu inventario

Esta podría ser una muy buena técnica para aumentar tus ventas, pero presta atención: no muestres un número grande, porque no crearás escasez.

Pensemos en usted vende teléfonos. No muestres un mensaje como: Solo quedan 100, a menos que sea el último modelo, realmente sabes que tus clientes lo quieren y ya tienes 300 pedidos anticipados.

Establece los límites

Si organiza una conferencia o un seminario, podría crear escasez al anunciar que acepta solo 200 participantes. También puede usar esta estrategia si desea establecer un número limitado de nuevos clientes.

Ponga los productos negativos en una buena luz

¿Tienes un producto que no funciona bien? No lo envíes al lado de "Rebajado para vender"; use la técnica de la bóveda: ¡obtenga este producto antes de que se acabe!

Siempre prueba A/B

Cuando decida utilizar la urgencia y la escasez para sus productos, le recomendamos que realice algunas pruebas A/B; de esta manera, descubrirá qué funciona mejor para su negocio.

En sus Prohibiciones de marketing, debe escribir estas dos reglas:

• No haga publicidad falsa: asegúrese de decir la verdad;
• No abuse de la demanda, no empuje los límites con ofertas redundantes.

¿Utiliza estas técnicas en su sitio web?

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Fuentes: