Cara menggunakan Kelangkaan dan Urgensi untuk meningkatkan penjualan

Diterbitkan: 2015-09-04

Pengoptimalan konversi bisa lebih dari sekadar deskripsi produk yang hebat atau ajakan bertindak yang menakjubkan dengan font dan warna yang berbeda. Ini juga tentang psikologi pelanggan Anda. Cara yang sangat bagus untuk sukses adalah dengan mengetahui psikologi mereka.

Sepertinya "psikologi adalah misi penting untuk akuisisi lalu lintas dan pengoptimalan konversi".

Hari ini kita akan berbicara tentang dua faktor psikologis yang dapat membantu Anda meningkatkan penjualan Anda dengan kekuatan yang mereka miliki pada jiwa manusia: urgensi dan kelangkaan. Rasa takut kehilangan salah satu produk Anda dapat berdampak besar pada pelanggan Anda.

Sekarang vs Nanti

Keduanya benar-benar berfungsi karena mereka dapat mengubah perilaku pelanggan Anda.

Mari kita mulai berbicara lebih rinci tentang masing-masing dari mereka.

Urgensi

Ini semua tentang waktu – orang merasa mereka harus bertindak cepat karena perusahaan memiliki sesuatu untuk ditawarkan yang sangat penting. Ya, itu harus penting jika Anda ingin menggunakan urgensi.

Pikirkan tentang seseorang yang menjual payung di pintu keluar kereta bawah tanah di hari hujan musim gugur melawan menjual payung di tengah musim panas. Ya, Anda bisa mengatakan mereka dapat melindungi Anda dari sinar matahari, tetapi menurut Anda berapa banyak orang yang akan membeli payungnya? Ini adalah apa yang kita bicarakan!

Hari hujan

Seperti yang kami katakan sebelumnya – ini semua tentang waktu – Anda ingin mereka membeli produk Anda sekarang juga. Pikirkan tentang tawaran dari iklan teleshopping. Semua promotor itu memberi tahu Anda bahwa Anda dapat menikmati penawaran mereka jika Anda membeli bantal itu “sekarang juga”!

bantal

Nah, Anda dapat mendorong keadaan urgensi ini di situs web Anda, juga dengan menggunakan beberapa elemen sederhana.

Gunakan batas waktu:

– Pesan ini dalam 5 jam ke depan
– Penawaran ini berakhir pada jam 6 sore
– Hanya pada 6 Oktober

Saat memilih batas waktu ini Anda harus memikirkan produk apa yang Anda jual. Jika bisnis Anda adalah tentang penjualan mobil – Anda tidak dapat memberikan batasan waktu seperti: Berakhir dalam 3 jam. Ini bisa menjadi batas sempurna bagi mereka yang menjual pakaian. Anda harus memikirkan nilai produk Anda, karena berbanding lurus dengan batas waktu Anda.

Pesan dalam

Gunakan kata-kata yang mengungkapkan urgensi

Sekarang, Hari Ini, Instan, Segera, dapat melakukan keajaiban untuk Anda. Kata-kata ini akan mendorong pelanggan Anda untuk membuat keputusan karena mereka mendorong orang untuk segera berkonversi.

Gunakan angka

Terkadang orang membutuhkan waktu dan sejumlah contoh. Nah inilah saat yang tepat untuk menggunakan angka besar Anda; mereka akan memberi pelanggan Anda persepsi bahwa penawaran Anda sangat penting.

Angka

Gunakan warna yang tepat

Ada beberapa warna yang dapat menimbulkan rasa urgensi seperti: merah, oranye atau kuning yang semuanya diasosiasikan dengan api. Mereka tidak melakukan seluruh pekerjaan Anda untuk efek urgensi, tetapi mereka pasti akan membantu Anda.

Saat menggunakan semua tip untuk urgensi ini, ingatlah bahwa semua ini tidak akan berhasil jika produk Anda tidak sesuai dengan audiens yang Anda targetkan. Anda mungkin memiliki semua elemen yang tepat untuk berhasil tetapi jika Anda berbicara dengan orang yang salah, tidak akan ada hasil apa pun.

Tombol Merah

Sertakan Penghitung Waktu Mundur Halaman

Ini bisa lebih ampuh daripada menyertakan di halaman Anda hari akhir untuk penawaran Anda, karena orang dapat melihat bagaimana waktu berlalu dan mereka harus bergegas.

Hitung mundur

Ide yang baik untuk menggunakan penghitung waktu mundur ini adalah untuk pengiriman . Pilih beberapa produk dari daftar Anda dan tampilkan di halaman mereka pesan berikutnya: Anda memiliki pengiriman gratis jika pesanan Anda dalam [batas waktu Anda] berikutnya.

Bebas biaya kirim

Anda juga dapat mencoba deal-of-the-day (penjualan kilat) untuk mengungkapkan urgensi. Anda dapat menggunakan tab khusus di menu Anda yang disebut Flash Sale dan juga pesan khusus di halaman arahan Anda untuk mengingatkan pengunjung situs web Anda untuk memeriksa penawaran Anda. Kemudian Anda akan menggunakan pada halaman Flash Sale Anda penghitung waktu mundur untuk memberi tahu pelanggan Anda saat penawaran ini berakhir.

penjualan kilat

Kelangkaan

Ketika kita berbicara tentang kelangkaan di e-niaga kita berbicara tentang terbatasnya pasokan produk Anda dan kali ini perbedaan antara permintaan dan produk berbanding terbalik.

Ini berarti bahwa jika Anda memiliki banyak barang, tidak ada yang menginginkannya, tetapi jika mereka melihat Anda memiliki jumlah produk yang terbatas, maka keinginan untuk produk Anda akan tumbuh. Keuntungan besar dari kelangkaan adalah menurunkan atau skenario kasus terbaik menghilangkan penundaan.

Berikut adalah beberapa contoh cara membuat kelangkaan:

Tampilkan stok Anda

Ini bisa menjadi teknik yang sangat baik untuk meningkatkan penjualan Anda, tetapi perhatikan: jangan menampilkan jumlah yang besar, karena Anda tidak akan menciptakan kelangkaan.

Hanya satu yang tersisa

Mari kita berpikir tentang Anda menjual telepon. Tolong jangan tampilkan pesan seperti: Hanya tersisa 100, kecuali model terakhir, Anda benar-benar tahu klien Anda menginginkannya dan Anda sudah memiliki 300 pre-order.

Tetapkan batasnya

Jika Anda menyelenggarakan konferensi atau seminar, Anda dapat menciptakan kelangkaan dengan mengumumkan bahwa Anda hanya menerima 200 peserta. Anda dapat menggunakan strategi ini jika Anda ingin menetapkan jumlah klien baru yang terbatas juga.

Satu tempat

Tempatkan produk negatif dalam cahaya yang baik

Apakah Anda memiliki produk yang tidak berkinerja baik? Jangan mengirimkannya ke sisi "Dikurangi untuk dijual"; gunakan teknik vault – dapatkan produk ini, sebelum habis!

Kubah

Selalu Uji A/B

Ketika Anda memutuskan untuk menggunakan urgensi dan kelangkaan untuk produk Anda, kami menyarankan Anda untuk melakukan beberapa Pengujian A/B – dengan cara ini Anda akan mengetahui apa yang berkinerja lebih baik untuk bisnis Anda.

kelangkaan-urgensi

Pada Larangan Pemasaran Anda, Anda harus menulis dua aturan ini:

  • Jangan beriklan palsu – pastikan Anda mengatakan yang sebenarnya;
  • Jangan menyalahgunakan permintaannya - jangan memaksakan batas dengan penawaran yang berlebihan.

Apakah Anda menggunakan teknik ini di situs web Anda?

Bagikan kesuksesan Anda dengan kami!

Mulai percobaan gratismu sekarang

Sumber:

– http://conversionxl.com/creating-urgency/
– http://www.marketingprofs.com/articles/2015/27133/dramatically-increase-conversions-using-the-scarcity-principle
– https://vwo.com/blog/use-urgency-scarcity-increase-ecommerce-sales/
– http://blog.granify.com/using-scarcity-to-create-shopper-urgency/
– http://www.shopify.com/blog/48515717-while-supplies-last-how-to-use-scarcity-and-urgency-to-increase-sales
– https://www.sweettoothrewards.com/blog/using-scarcity-boost-sales-ecommerce/
– http://blog.crazyegg.com/2014/08/06/urgency-scarcity/
– http://blog.klaviyo.com/2014/11/06/why-scarcity-and-urgency-should-coexist-in-your-marketing/

Kredit foto:
http://blog.rejoiner.com/2015/02/4-proven-urgency-techniques-to-increase-conversion-rates/
– http://www.dailymail.co.uk/news/article-2571026/Emergency-crews-forced-rescue-NBC-reporter-got-stuck-mudslide-live-report-hundreds-homes-evacuated-historic-California -hujan.html
– https://www.youtube.com/watchv=0IMTGT4jmTw
– https://betterretail.wordpress.com/2010/06/09/scarcity-in-ecommerce/
– https://econsultancy.com/blog/63680-15-ways-ecommerce-sites-can-use-urgency-to-increase-conversions/
– https://www.sweettoothrewards.com/blog/using-scarcity-boost-sales-ecommerce/
– https://vwo.com/blog/use-urgency-scarcity-increase-ecommerce-sales/
– http://blog.getrooster.com/building-killer-exit-overlay-using-conversion-centered-design/
– https://vwo.com/blog/preparing-your-ecommerce-store-for-maximum-sales-this-holiday-season/
– http://consumerist.com/2014/09/16/what-is-alibaba-and-can-i-use-it-to-buy-280-pairs-of-pants-at-a-time/
– http://blog.crazyegg.com/2014/08/06/urgency-scarcity/
– http://ux.stackexchange.com/questions/12143/red-buttons-in-an-e-commerce-site
– http://www.digitalmarketing-glossary.com/What-is-Flash-sale-definition
– http://blog.wishpond.com/post/104158262102/5-ways-you-can-create-urgency-on-your-landing-page