Jak wykorzystać rzadkość i pilność do zwiększenia sprzedaży?

Optymalizacja konwersji może być czymś więcej niż świetnym opisem produktu lub oszałamiającym wezwaniem do działania z różnymi czcionkami i kolorami. Chodzi również o psychologię klienta. Naprawdę świetnym sposobem na sukces jest poznanie ich psychologii.

Wygląda na to, że „psychologia ma kluczowe znaczenie dla pozyskiwania ruchu i optymalizacji konwersji”.

Dzisiaj porozmawiamy o dwóch czynnikach psychologicznych, które mogą pomóc w zwiększeniu sprzedaży dzięki sile, jaką mają na ludzką psychikę: pilności i niedostatku. Strach przed pominięciem jednego z Twoich produktów może mieć ogromny wpływ na Twoich klientów.

Te dwa naprawdę działają, ponieważ mogą zmienić zachowanie klienta.

Zacznijmy mówić bardziej szczegółowo o każdym z nich.

Pilna sprawa

Tutaj liczy się czas – ludzie czują, że powinni działać szybko, ponieważ firma ma do zaoferowania coś naprawdę ważnego. Tak, musi to być ważne, jeśli chcesz użyć pilności.

Pomyśl o kimś, kto sprzedaje parasole przy wyjściu z metra w jesienny deszczowy dzień, zamiast sprzedawać parasole w środku lata. Tak, można powiedzieć, że mogą chronić Cię przed słońcem, ale jak myślisz, ile osób kupi jego parasole? O tym właśnie mówimy!

Jak powiedzieliśmy wcześniej – chodzi o czas – chcesz, aby kupili Twój produkt właśnie teraz. Pomyśl o ofercie z reklamy telezakupowej. Wszyscy ci promotorzy mówią, że możesz cieszyć się ich ofertą, jeśli kupisz tę poduszkę „od zaraz”!

Cóż, możesz również wywołać ten stan pilności na swojej stronie internetowej, używając prostego elementu.

Użyj limitów czasowych:

– Zamów to w ciągu najbliższych 5 godzin
– Ta oferta kończy się o 18:00
– Tylko 6 października

Wybierając te terminy, musisz zastanowić się, jakie produkty sprzedajesz. Jeśli w Twojej firmie chodzi o sprzedaż samochodów – nie możesz podać limitu czasowego typu: Kończy się za 3 godziny. To może być idealny limit dla tych, którzy sprzedają ubrania. Musisz pomyśleć o wartości swojego produktu, ponieważ jest ona wprost proporcjonalna do Twoich terminów.

Używaj słów wyrażających pilność

Teraz, Dzisiaj, Natychmiast, Natychmiast, może zrobić dla Ciebie trochę magii. Te słowa zachęcą Twoich klientów do podjęcia decyzji, ponieważ zachęcają ludzi do natychmiastowej konwersji.

Użyj liczb

Czasami ludzie potrzebują czasu i wielu przykładów. Cóż, to jest właściwy moment, aby użyć swoich wielkich liczb; sprawią, że Twoi klienci poczują, że Twoja oferta jest naprawdę ważna.

Użyj odpowiednich kolorów

Istnieje kilka kolorów, które mogą wywoływać poczucie pilności, takie jak: czerwony, pomarańczowy lub żółty, które kojarzą się z ogniem. Nie wykonują całej twojej pracy dla efektu pilności, ale z pewnością udzielą ci pomocnej dłoni.

Korzystając ze wszystkich tych wskazówek dotyczących pilności, pamiętaj, że wszystko to nie zadziała, jeśli Twój produkt nie pasuje do grupy docelowej. Możesz mieć wszystkie odpowiednie elementy, aby odnieść sukces, ale jeśli rozmawiasz z niewłaściwą osobą, nie będzie żadnych rezultatów.

Dołącz odliczanie do strony

Może to być skuteczniejsze niż umieszczenie na stronie końcowego dnia oferty, ponieważ ludzie widzą, jak mija czas i muszą się pospieszyć.

Dobrym pomysłem na użycie tego licznika czasu jest wysyłka . Wybierz produkty ze swojej listy i wyświetl na ich stronach następną wiadomość: Masz bezpłatną wysyłkę, jeśli złożysz zamówienie w ciągu najbliższego [Twojego limitu czasowego].

Możesz również wypróbować ofertę dnia (wyprzedaż błyskawiczna), aby wyrazić pilność. Możesz użyć specjalnej zakładki w swoim menu o nazwie Flash Sale, a także specjalnej wiadomości na stronie docelowej, aby przypomnieć odwiedzającym Twoją witrynę, aby sprawdzili Twoją ofertę. Następnie użyjesz na swojej stronie sprzedaży Flash licznika odliczającego, aby poinformować klientów, kiedy ta oferta wygaśnie.

Niedostatek

Kiedy mówimy o niedoborach w e-commerce, mówimy o ograniczonej podaży Twoich produktów i tym razem różnica między popytem a produktami jest odwrotnie proporcjonalna.

Oznacza to, że jeśli masz dużo rzeczy, nikt ich nie chce, ale jeśli zobaczą, że masz ograniczoną liczbę produktów, wtedy wzrośnie zapotrzebowanie na twoje produkty. Dużą zaletą niedoboru jest to, że obniża lub w najlepszym wypadku eliminuje prokrastynację.

Oto kilka przykładów tworzenia niedoboru:

Wyświetl swoje akcje

Może to być bardzo dobra technika zwiększenia sprzedaży, ale uważaj: nie wyświetlaj dużej liczby, ponieważ nie spowoduje to niedoboru.

Pomyślmy o sprzedaży telefonów. Proszę nie wyświetlaj komunikatu typu: Zostało tylko 100, chyba że jest to ostatni model, naprawdę wiesz, że Twoi klienci tego chcą i masz już 300 zamówień w przedsprzedaży.

Ustaw granice

Jeśli organizujesz konferencję lub seminarium, możesz stworzyć niedobór, ogłaszając, że przyjmujesz tylko 200 uczestników. Możesz użyć tej strategii, jeśli chcesz również ustawić ograniczoną liczbę nowych klientów.

Umieść negatywne produkty w dobrym świetle

Masz produkt, który nie działa dobrze? Nie wysyłaj go na stronę „Zniżka na sprzedaż”; skorzystaj z techniki skarbca – zdobądź ten produkt, zanim zniknie!

Zawsze test A/B

Kiedy zdecydujesz się na wykorzystanie pilności i niedoboru dla swoich produktów, zalecamy wykonanie testów A/B – w ten sposób dowiesz się, co jest lepsze dla Twojej firmy.

W swoich marketingowych zakazach powinieneś napisać te dwie zasady:

• Nie reklamuj się fałszywie – upewnij się, że mówisz prawdę;
• Nie nadużywaj tego, czego żąda - nie przekraczaj granic zbędnymi ofertami.

Czy stosujesz te techniki na swojej stronie?

Podziel się z nami swoim sukcesem!

Rozpocznij bezpłatną wersję próbną już teraz

Źródła: