Modern ve uyarlanabilir bir pazarlama stratejisi sunmak için 8 B2B pazarlama ipucu

Birkaç yıl önce, iyi bir B2B pazarlama stratejisi, potansiyel müşterinizle yüz yüze bir randevu almayı ve şirketinizin içini ve dışını ayrıntılı olarak sunmayı içeriyordu. Ürün ve hizmetleriniz hakkında iyi ve geniş bir açıklama yapar ve müşterinize, yatırım getirisi istatistikleri, uzun vadeli planlar ve bol miktarda titizlikle hazırlanmış bütçelerle neden bu kadar uygun olacağınızı tam olarak gösterirdiniz. B2B pazarlama, duygusal olarak daha yüklü B2C muadili ile karşılaştırıldığında daha rasyonel, üzerinde düşünülmüş bir yaklaşımı benimsedi. Ancak bu, özellikle pandemiden sonra artık doğru değil.

B2B Pazarlama stratejileri, işletmelere insan gibi davranarak daha insancıl bir şekilde gelişti ve büyüdü. B2B Pazarlamaya yönelik bu yeni yaklaşım, şirketi insancıllaştırıyor ve müşterinin anlaşıldığını ve problemlerinin çözüleceğinden emin olmasını sağlamaya çalışıyor.

Bu makalede, etkili, modern, önce insan olan bir B2B pazarlama stratejisi oluşturmak için 8 ipucu bulacaksınız.

1. Kampanyanızı insancıllaştırın

Her şirket farklıdır. Ve her şirketin arkasında belirli ihtiyaç ve istekleri olan karar vericiler vardır. Kendinizi müşterinizin yerine koymanız ve sunduğunuz her şeyden tamamen sizin sorumlu olacağınızdan emin olmanız önemlidir.

İşin arkasındaki insanlarla konuşmanın bu yöntemi, etkili B2B pazarlamanın önemli bir bileşeni haline geldi ve bu alandaki geniş endüstrilerdeki şirketler tarafından benimsendi. Sonunda, tıpkı B2C şirketlerinde olduğu gibi, satın alma işlemini yapanların insanlar olduğunu ve bu nedenle onların acılarının ve umutlarının pazarlama çabalarınızın ön saflarında yer alması gerektiğini unutmak kolaydır.

2. Müşterilerinize kaliteli içerik sağlayın

Onlara sadece içerik veremezsiniz; kaliteli içerik olmalı. B2B kuruluşlarının sık yaptığı bir hata, alıcıları karşı karşıya kaldıkları sorunları ve kendilerine sunulan çözümleri anlamaya çalışırken alıcılarını kendi şirketleri, ürünleri veya hizmetleri hakkında eğitmektir. Bu sorundan başlayarak ve ardından şirketiyle ilişkilendirerek onlara adım adım yardım etmeye çalışın. Nasıl yaparsın?

Onlara sorunlarından bahseden ve olumlu çözümler sunan içerikler sunun. Bu, yalnızca markanızın nasıl görünmesini ve hissettirmesini istediğinizi sunmak için değil, aynı zamanda uğraştıkları sorunları anladığınızı ve kendi alanlarında uzman olduğunuzu göstermek için en iyi fırsatınızdır. B2B satışının büyük anlaşma boyutları, işletmelerin büyük sözleşmeler yapmaya istekli olmadan önce size büyük bir güven duyması gerektiğinden, içeriğinizin kalitesini daha da önemli hale getirebilir.

3. Farkındalık yaratmak için sosyal medyayı kullanın

Sosyal medya pazarlamasının büyük ölçüde B2C işletmeleri için ayrıldığını varsayabilirsiniz, ancak aslında B2B müşterileri arasında marka farkındalığı yaratmak için oldukça yararlı olduğu kanıtlanmıştır. Çok sayıda potansiyel müşteriyi hemen dönüştüremezseniz endişelenmeyin, bunun yerine müşterilerinize kim olduğunuzu, sorunlarını nasıl çözeceğinizi, markanızın değerlerinin neler olduğunu ve bunun onları müşteri olarak nasıl etkileyeceğini göstermeye odaklanın. Bilinirlik yaratın ve markanızın hangi alanlarda iyi olduğunuzun bilinmesini sağlayın—B2B hedef kitleleri, dönüştürmek için çok fazla beslenmeye ihtiyaç duyabilir ve sosyal medya, bu yetiştirme sürecini başlatmak ve sürdürmek için harika bir yerdir.

4. “Son kullanıcıyı” düşünün. Her zaman.

Evet, bir anlaşmayı kapatmak için müşterilerinizin işinin karar vericisine veya CEO'suna ulaşmanız gerekecek. Ancak son kampanyanız kullanıcı odaklıysa, bu karar verici veya CEO, onların sorunları, ihtiyaçları, ilgi alanları ve zorluklarıyla empati kurduğunuzu ve bunları çözecek bilgi birikimine sahip olduğunuzu öğrenince rahatlayacaktır.

5. Potansiyel müşterilerinizin her birini araştırın

Hesaba dayalı pazarlama (ABM), modern B2B pazarlamacıları için temel bir yaklaşımdır, ancak hedeflenen bir pazarlama stratejisi, potansiyel bir müşteri gibi görünen bir işletme için işe yarayabilirken, başka bir işletme için düz düşebilir. Bu nedenle, ulaştığınız müşteriler hakkında mümkün olduğunca çok araştırma yapmak zorunludur.

Pek çok işletme, yalnızca bir e-posta ve telefon numarası listesi satın alabilir ve her bir müşteri adayının en çok umursadığı acıları ve kazanımları bilmeden, hizmetlerinin sunduğu tüm avantajlardan bahsetmek için iletişime geçmeye başlayabilirken, muhtemelen bu bağlantılar aracılığıyla yanacaklardır. bir etki yaratmadan.

Onların ihtiyaçları nelerdir? Sayıları nedir? Ne kadar harcamaya istekliler? Hizmetleriniz için yaşam döngülerinin doğru aşamasındalar mı? Şu anda şirket tarihinin hangi noktasında olduklarını ve bir şirket olarak yolculuklarını nasıl değiştirdiklerini anlayın.

6. Dijital gelecek

COVID-19 ve dijital teknolojinin kullanımı bir kriz yanıtı olarak başladı. İnsanlar ve şirketler hayatta kalabilmek için ürün veya hizmetlerini dijital bir platform üzerinden sunmak zorunda kaldılar. Ancak dijital artık günlük, “normal” hayatımızın bir parçası. Başlangıçta dijitalleşmeye zorlandık ama artık bir tercih haline gelmeye başladı.

Toplantılar, dersler ve alışverişte olduğu gibi B2B pazarlama da dijital dünyanın yolunu tuttu. Doğrudan posta ve yüz yüze etkinlikler gibi yaklaşımlar, modern B2B pazarlamasında, özellikle daha büyük anlaşma boyutlarına sahip şirketlerde yerini almaya devam ederken, ana odak noktası artık her zamankinden daha fazla dijital yöntemler. Daha geleneksel pazarlama yöntemlerini keşfetmeyi düşünmeden önce, güncel bir web sitesi ve önemli bir çevrimiçi içerik kitaplığı dahil olmak üzere güçlü bir çevrimiçi varlık ilk önceliğiniz olmalıdır.

7. Uzaklaştırın

Daha önce de belirtildiği gibi, dijital gelecek. Dünya değişti ve sadece uzak bir stratejiye değil, uzak bir zihniyete geçmemiz gerekiyor. Bunun yerine yüz yüze toplantılar artık müşterilerimizi "şımartmak" için bir araç olarak kullanılabilir. Süreçlerinizi ve sistemlerinizi basitleştirmek ve hedef kitlenizin bilgi bulmasını, sipariş vermesini, hizmetleri düzenlemesini veya şüpheleri çözmesini kolaylaştırmak için günlük etkileşimlerinizi uzaktan yapmak için sahip olduğunuz tüm fırsatlardan her zaman tam olarak yararlanın.

8. Teknolojiden Yararlanın

İçeriğin yalnızca yazılması gerekmez. Mevcut çok çeşitli içerik formatlarından yararlanın; Hedef kitlenizin dikkatini çekmek için video, ses, Instagram hayatları, fotoğrafçılık ve diğer görsel yardımcıları kullanın. Tüm potansiyel potansiyel müşteriler aynı tür içeriğe eşit derecede açık olmayacaktır, bu nedenle mümkün olduğunca çok sayıda deneme yapmak ve kitlenizin dikkatini çekmek ve onların sizin hakkınızda daha fazla bilgi edinmelerini sağlamak için çeşitli yollar sağlamak önemlidir. Öne çıkmak ve içerik çıktınızı yenilemeye devam etmenin yollarını aramaya devam etmek için bu biçimleri kullanın.

Sürekli gelişen bir dünyada yaşıyoruz. Organizasyonlar gelişir. Süreçler gelişir. İnsanlar gelişir. Ve pazarlamacılar olarak müşterilerimize ulaşmak için sırayla gelişmeli, uyum sağlamalı, değişmeli ve yenilik yapmalıyız. Bir lider olarak itibarınızı korumak, hedef kitlenizle güven oluşturmak için çok önemlidir ve lider kalmanın tek yolu, yeni yaklaşımlarla ilerlemeye devam etmektir.

Bildiklerinizden yararlanın. Araştırmaya devam edin. Öğrenmeye devam et. Bilgili, daha bilgili müşterilerinize ulaşmak ve kendinizi rekabette farklı kılmak için çalışın.