提供现代和适应性营销策略的 8 个 B2B 营销技巧

已发表: 2022-02-25

几年前,一个好的 B2B 营销策略包括与您的潜在客户进行面对面的预约,并详细介绍您公司的来龙去脉。 你会对你的产品和服务给出一个很好而广泛的解释,并通过投资回报率统计数据、长期计划和精心制作的预算向你的客户准确地展示为什么你会如此适合。 与情绪化的 B2C 营销相比,B2B 营销采取了更理性、更深思熟虑的方法。 但这不再是真的,尤其是在大流行之后。

B2B 营销策略以更加人性化的方式发展和成长,将企业视为人。 这种 B2B 营销的新方法使公司人性化,并试图让客户感到被理解并相信他们的问题会得到解决。

在本文中,您将找到 8 个技巧来构建有效的、现代的、以人为本的 B2B 营销策略。

1. 人性化你的活动

每个公司都不一样。 而且,在每家公司的背后,都有具有特定需求和愿望的决策者。 必须设身处地为您的客户着想,并向他们保证您将完全负责您所提供的一切。

这种与业务背后的人交谈的方法已成为有效 B2B 营销的重要组成部分,并已被该领域各行各业的公司采用。 很容易忘记,最终,就像 B2C 公司一样,购买的是人,因此他们的痛苦和希望需要成为您营销工作的重中之重。

2. 为您的客户提供优质内容

你不能只给他们内容; 它必须是高质量的内容。 B2B 组织经常犯的一个错误是,当他们的买家试图了解他们面临的问题和他们可用的解决方案时,他们就向他们的买家介绍他们自己的公司、产品或服务。 试着一步一步地帮助他们,从那个问题开始,然后把它与他们的公司联系起来。 你怎么能那样做?

给他们内容,谈论他们的问题并提出积极的解决方案。 这是您最好的机会,不仅可以展示您希望您的品牌听起来和感觉如何,还可以表明您了解他们正在处理的问题并且您是他们所在领域的专家。 B2B 销售的大宗交易规模可以使您的内容质量变得更加重要,因为企业需要在愿意签订大额合同之前获得对您的极大信任。

3. 使用社交媒体来提高知名度

您可能会认为社交媒体营销主要是为 B2C 企业保留的,但实际上,它经常被证明对于在 B2B 客户中建立品牌知名度非常有用。 如果您无法立即转化大量潜在客户,请不要担心,而是专注于向您的客户展示您是谁,您将如何解决他们的问题,您的品牌价值是什么,以及这将如何影响他们作为客户。 提高知名度并让您的品牌因您擅长的方面而闻名——B2B 受众可能需要大量的培养才能转化,而社交媒体是开始和继续这一培养过程的好地方。

4. 考虑“最终用户”。 总是。

是的,您必须联系客户业务的决策者或首席执行官才能完成交易。 但是,如果您的最终活动是以用户为中心的,那么决策者或 CEO 会因为知道您对他们的问题、需求、兴趣和挑战深有同感,并且知道如何解决这些问题而感到宽慰。

5. 调查你的每一个潜在客户

基于帐户的营销 (ABM) 是现代 B2B 营销人员必不可少的方法,但虽然一种有针对性的营销策略可能适用于看似潜在客户的一个企业,但它可能与另一个企业相去甚远。 因此,必须对您接触的客户进行尽可能多的研究。

虽然许多企业可能只是简单地购买电子邮件和电话号码列表,然后开始联系他们的服务必须提供的所有好处,但不知道每个潜在客户最关心的痛苦和收获,他们可能会通过这些联系方式燃烧没有产生影响。

他们的需求是什么? 他们的号码是多少? 他们愿意花多少钱? 他们是否处于您的服务生命周期的正确阶段? 了解他们目前处于公司历史的哪个阶段,以及他们如何改变公司的发展历程。

6. 数字化是未来

COVID-19 和数字技术的使用始于危机应对。 人们和公司被迫通过数字平台提供他们的产品或服务以求生存。 然而,数字化现在已成为我们日常“正常”生活的一部分。 我们最初被迫走向数字化,但它已经开始成为一种选择。

与会议、课程和购物一样,B2B 营销已经走上了数字世界的道路。 虽然直邮和面对面活动等方法继续在现代 B2B 营销中占有一席之地,特别是对于交易规模较大的公司,但现在比以往任何时候都更加关注数字方法。 在考虑探索更传统的营销方法之前,强大的在线形象,包括最新的网站和大量的在线内容库,应该是您的首要任务。

7.让它远程

如前所述,数字化未来。 世界刚刚发生了变化,我们不仅要转向远程战略,还要转向远程思维。 面对面会议现在可以用作“宠坏”我们客户的工具。 始终充分利用任何机会,使您的日常交互远程化,以简化您的流程和系统,并使您的受众更容易找到信息、下订单、安排服务或解决疑问。

8. 利用技术

内容不必只写。 利用各种可用的内容格式; 使用视频、音频、Instagram 生活、摄影和其他视觉辅助工具来吸引观众的注意力。 并非所有潜在的潜在客户都会同样接受相同类型的内容,因此尽可能多地尝试并提供多种方式来吸引观众的注意力并让他们更多地了解你是很重要的。 使用这些格式脱颖而出,并继续寻找不断创新内容输出的方法。

我们生活在一个不断发展的世界中。 组织不断发展。 流程不断发展。 人进化。 作为营销人员,我们必须依次发展、适应、改变和创新,才能接触到我们的客户。 保持作为领导者的声誉对于与观众建立信任至关重要,而保持领导者地位的唯一方法是不断推进新方法。

利用你所知道的。 继续研究。 保持学习。 努力接触精明、更见多识广的客户,并使自己在竞争中脱颖而出。