8 B2B-Marketing-Tipps für eine moderne und anpassungsfähige Marketingstrategie

Vor ein paar Jahren hätte eine gute B2B-Marketingstrategie darin bestanden, einen persönlichen Termin mit Ihrem potenziellen Kunden zu vereinbaren und die Vor- und Nachteile Ihres Unternehmens im Detail zu präsentieren. Sie hätten Ihre Produkte und Dienstleistungen gut und umfassend erklärt und Ihrem Kunden genau gezeigt, warum Sie so gut passen würden, mit ROI-Statistiken, langfristigen Plänen und sorgfältig ausgearbeiteten Budgets im Überfluss. B2B-Marketing verfolgte im Vergleich zu seinem eher emotional aufgeladenen B2C-Pendant den rationaleren, durchdachteren Ansatz. Aber das gilt gerade nach der Pandemie nicht mehr.

B2B-Marketingstrategien haben sich humanistischer entwickelt und sind gewachsen und behandeln Unternehmen als Menschen. Dieser neue Ansatz des B2B-Marketings vermenschlicht das Unternehmen und versucht, dem Kunden das Gefühl zu geben, verstanden und zuversichtlich zu sein, dass sein Problem gelöst wird.

In diesem Artikel finden Sie 8 Tipps zum Aufbau einer effektiven, modernen B2B-Marketingstrategie, bei der der Mensch an erster Stelle steht.

1. Humanisieren Sie Ihre Kampagne

Jedes Unternehmen ist anders. Und hinter jedem Unternehmen stehen Entscheidungsträger mit spezifischen Bedürfnissen und Wünschen. Es ist wichtig, sich in die Lage Ihres Kunden zu versetzen und ihm zu versichern, dass Sie für alles, was Sie anbieten, die volle Verantwortung übernehmen.

Diese Methode, mit den Menschen hinter dem Unternehmen zu sprechen, ist zu einem wesentlichen Bestandteil des effektiven B2B-Marketings geworden und wurde von Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen in diesem Bereich übernommen. Es wird leicht vergessen, dass am Ende, genau wie bei B2C-Unternehmen, die Menschen diejenigen sind, die kaufen, und daher müssen ihre Sorgen und Hoffnungen im Vordergrund Ihrer Marketingbemühungen stehen.

2. Geben Sie Ihren Kunden qualitativ hochwertige Inhalte

Sie können ihnen nicht einfach Inhalt geben; Es muss qualitativ hochwertiger Inhalt sein. Ein häufiger Fehler, den B2B-Unternehmen machen, besteht darin, ihre Käufer über ihre eigenen Unternehmen, Produkte oder Dienstleistungen aufzuklären, wenn ihre Käufer stattdessen versuchen, die Probleme, mit denen sie konfrontiert sind, und die ihnen zur Verfügung stehenden Lösungen zu verstehen. Versuchen Sie, ihnen Schritt für Schritt zu helfen, indem Sie mit diesem Problem beginnen und es dann auf ihr Unternehmen beziehen. Wie können Sie das tun?

Geben Sie ihnen Inhalte, die über ihre Probleme sprechen und positive Lösungen präsentieren. Dies ist Ihre beste Gelegenheit, nicht nur zu präsentieren, wie Ihre Marke klingen und sich anfühlen soll, sondern auch zu zeigen, dass Sie die Probleme verstehen, mit denen sie sich befassen, und dass Sie ein Experte auf ihrem Gebiet sind. Die großen Vertragsgrößen des B2B-Verkaufs können die Qualität Ihrer Inhalte umso wichtiger machen, da Unternehmen großes Vertrauen in Sie gewinnen müssen, bevor sie bereit sind, sich an große Verträge zu binden.

3. Nutzen Sie soziale Medien, um Bewusstsein zu schaffen

Sie können annehmen, dass Social Media Marketing weitgehend B2C-Unternehmen vorbehalten ist, aber tatsächlich hat es sich häufig als sehr nützlich erwiesen, um Markenbekanntheit bei B2B-Kunden zu schaffen. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie nicht viele Leads sofort konvertieren können, konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, Ihren Kunden zu zeigen, wer Sie sind, wie Sie ihre Probleme lösen, was die Werte Ihrer Marke sind und wie sich das auf sie als Kunden auswirkt. Schaffen Sie Bewusstsein und machen Sie Ihre Marke für das bekannt, worin Sie großartig sind – B2B-Zielgruppen können viel Pflege benötigen, um zu konvertieren, und soziale Medien sind ein großartiger Ort, um diesen Pflegeprozess zu beginnen und fortzusetzen.

4. Denken Sie an den „Endnutzer“. Stets.

Ja, Sie müssen sich an den Entscheidungsträger oder CEO des Unternehmens Ihrer Kunden wenden, um ein Geschäft abzuschließen. Aber wenn Ihre letzte Kampagne benutzerzentriert ist, wird dieser Entscheidungsträger oder CEO erleichtert sein zu wissen, dass Sie sich in ihre Probleme, Bedürfnisse, Interessen und Herausforderungen einfühlen und das Know-how haben, sie zu lösen.

5. Untersuchen Sie jeden Ihrer potenziellen Kunden

Account-based Marketing (ABM) ist ein wesentlicher Ansatz für den modernen B2B-Vermarkter, aber während eine gezielte Marketingstrategie für ein Unternehmen funktionieren kann, das ein potenzieller Kunde zu sein scheint, kann sie bei einem anderen versagen. Daher ist es unerlässlich, so viel wie möglich über die Kunden zu recherchieren, die Sie erreichen.

Während viele Unternehmen einfach eine Liste mit E-Mail-Adressen und Telefonnummern kaufen und anfangen, sich zu melden, um über alle Vorteile zu sprechen, die ihr Service zu bieten hat, ohne die Schmerzen und Gewinne zu kennen, die jedem Interessenten am wichtigsten sind, werden sie diese Kontakte wahrscheinlich durchbrennen ohne Einfluss genommen zu haben.

Was sind ihre Bedürfnisse? Was sind ihre Nummern? Wie viel sind sie bereit auszugeben? Befinden sie sich in der richtigen Phase ihres Lebenszyklus für Ihre Services? Verstehen Sie, an welchem ​​Punkt ihrer Unternehmensgeschichte sie sich derzeit befinden und wie sie ihre Reise als Unternehmen verändert haben.

6. Digital ist die Zukunft

COVID-19 und der Einsatz digitaler Technologie begannen als Reaktion auf die Krise. Menschen und Unternehmen waren gezwungen, ihre Produkte oder Dienstleistungen über eine digitale Plattform anzubieten, um zu überleben. Digital ist jedoch mittlerweile Teil unseres alltäglichen, „normalen“ Lebens. Wir waren ursprünglich gezwungen, digital zu werden, aber es hat begonnen, zu einer Wahl zu werden.

Wie Meetings, Kurse und Shopping hat auch das B2B-Marketing den Weg in die digitale Welt eingeschlagen. Während im modernen B2B-Marketing, insbesondere bei Unternehmen mit größeren Deals, Ansätze wie Direktmailing und Präsenzveranstaltungen nach wie vor ihren Platz haben, liegt der Fokus heute mehr denn je auf digitalen Methoden. Bevor Sie erwägen, traditionellere Marketingmethoden zu erkunden, sollte eine starke Online-Präsenz, einschließlich einer aktuellen Website und einer umfangreichen Bibliothek mit Online-Inhalten, Ihre erste Priorität sein.

7. Machen Sie es fern

Wie bereits erwähnt, ist die Zukunft digital. Die Welt hat sich gerade verändert und wir müssen nicht nur zu einer entfernten Strategie, sondern auch zu einer entfernten Denkweise übergehen. Stattdessen können persönliche Treffen jetzt als Mittel genutzt werden, um unsere Kunden zu „verwöhnen“. Nutzen Sie immer jede Gelegenheit, die sich Ihnen bietet, um Ihre täglichen Interaktionen remote zu gestalten, um Ihre Prozesse und Systeme zu vereinfachen und es Ihrem Publikum zu erleichtern, Informationen zu finden, Bestellungen aufzugeben, Dienstleistungen zu arrangieren oder Zweifel zu lösen.

8. Nutzen Sie Technologie

Inhalte müssen nicht nur geschrieben werden. Nutzen Sie die große Auswahl an verfügbaren Inhaltsformaten; Verwenden Sie Video, Audio, Instagram-Leben, Fotografie und andere visuelle Hilfsmittel, um die Aufmerksamkeit Ihres Publikums zu erregen. Nicht alle potenziellen Leads werden für die gleiche Art von Inhalten gleichermaßen empfänglich sein, daher ist es wichtig, so viele wie möglich auszuprobieren und eine Vielzahl von Möglichkeiten anzubieten, um die Aufmerksamkeit Ihres Publikums zu gewinnen und es mehr über Sie erfahren zu lassen. Verwenden Sie diese Formate, um sich abzuheben, und suchen Sie weiterhin nach Wegen, um Ihre Inhaltsausgabe weiter zu erneuern.

Wir leben in einer sich ständig weiterentwickelnden Welt. Organisationen entwickeln sich. Prozesse entwickeln sich. Menschen entwickeln sich. Und wir als Vermarkter müssen uns weiterentwickeln, anpassen, verändern und innovativ sein, um unsere Kunden zu erreichen. Die Aufrechterhaltung des Rufs als Führungskraft ist entscheidend, um Vertrauen bei Ihrem Publikum aufzubauen, und der einzige Weg, eine Führungsrolle zu behalten, besteht darin, immer wieder neue Ansätze voranzutreiben.

Profitieren Sie von dem, was Sie wissen. Forschen Sie weiter. Lerne weiter. Arbeiten Sie daran, Ihre versierten, besser informierten Kunden zu erreichen und sich von der Konkurrenz abzuheben.