Spam'den glam'a: Kötü e-posta itibarınızı geri kazanmanın kolay yolları

Kötü bir etki alanı itibarınız mı var?

Bu, Joan Jett tarafından söylenen cesur bir punk marşı değil - kötü bir e-posta alan adı itibarına sahip olmak kötü bir haber.

Özellikle de giden satışlar yapmaya çalışıyorsanız .

Ya da daha kötüsü:

Hiçbir şekilde teslim edilmiyorlar...

İyi haber şu ki, düzeltebilirsin!

Zor ve uzun zaman alacak ama yapılabilir.

Cognism uzmanlarının yardımıyla:

• Olivia Carden - Teknik Destek ve Uygulama Ekibi Lideri
• Marianne Dupuy - Destek Başkanı

Bir bölüme kaydırarak veya atlayarak yanıtları alın - aşağıdaki menüyü kullanın.

E-posta alan adı itibarı nedir? | E-posta alan adı itibarı nasıl çalışır? | E-posta alan adı itibarınız zayıfsa ne olur? | E-posta etki alanı itibarınızı nasıl kontrol edersiniz? | E-posta alan adı itibarınızı nasıl iyileştirebilirsiniz? | Cognism ile bir demo rezervasyonu yapın

E-posta alan adı itibarı nedir?

“E-posta alan adı itibarı, farklı e-posta sunucuları/posta kutusu sağlayıcıları tarafından yorumlandığı şekliyle alanınızın genel sağlığıdır. Temel olarak, e-posta gönderme uygulamalarınızın ve bu sağlayıcılar tarafından belirlenen standartları ne kadar yakından takip ettiğinizin bir ölçümüdür.” - Olivia

Özetlemek gerekirse, iki faktöre dayanmaktadır:

Faktör 1:

Kendi itibarınız gibi, bunun da oluşması zaman alır, bu nedenle tüm yeni e-posta alan adları ilk 5 gün boyunca hemen şüpheli olarak kabul edilir.

Faktör 2:

E-posta alan adınız, web'de eğitim, işletme, finans veya flörtten birkaçına kadar her şeyi içerebilen bir sınıflandırma alır.

E-posta alan adı itibarı nasıl çalışır?

E-posta servis sağlayıcınız, alanınızı nasıl kullandığınızı takip eder. Ardından algoritmaları onu 0 ila 100 arasında derecelendirir.

Güveni sağlamak için puanınızı kontrol edecekler ve mesajlarınızı tarayacaklar. Puanınız ne kadar yüksek olursa, e-postanızın reddedilme veya spam olarak sonuçlanma olasılığı o kadar düşük olur.

"En iyi e-posta sunucuları (Gmail, Outlook, Zoho), göndericileri ve alıcıları kimlik avı ve kötü niyetli davranışlardan korumak için spam algılayıcıları kullanır. Gönderici olarak bundan kaçınmak için elinizden gelenin en iyisini yapmanız ve içeriğinizin yanlış bir şekilde işaretlenmeyeceğinden emin olmanız gerekir.” - Marianne

Bu, etki alanı itibarınızın yalnızca bir sabit olmadığı anlamına gelir - her alıcının belirli puanlama süreçlerine özgü binlerce itibar vardır.

Puanınız için dikkate alınan faktörler şunları içerir:

• E-postanızın spam olarak işaretlenme miktarı
• ne sıklıkla okunuyor
• Okunmadan ne sıklıkla siliniyor?
• Açık oranlar
• Tıklama oranları
• Yanıt alma sayısı
• Ne sıklıkla iletilir
• E-postalarınız her zaman "Spam Değil" olarak işaretlenir
• Sert sıçramalar

E-posta alan adı itibarınız zayıfsa ne olur?

E-posta alan adı itibarınız zayıfsa, e-postalarınız doğrudan spam'e gidecektir!

Aslında:

Çoğu e-posta teslim edilebilirlik sorununun %77'si, kötü bir alan adı itibarının sonucudur.

Dahası, daha fazla e-postanız spam'e giderse, muhtemelen orada kalacaklardır. Bunun nedeni, e-postalarınız doğrudan çöp kutusuna giderse hiç kimsenin e-postalarınızla etkileşime girmeyeceğidir.

Ve bu sadece spam değil, çoğu zaman e-postalarınız hiç teslim edilmiyor bile.

Olivia diyor ki:

“Zayıf bir alan adı zamanla ilgili spam filtrelerine girmeye başlayacak ve e-postalar artık alıcının gelen kutusuna düşmeyecek. Posta kutusu sağlayıcıları bunları benzersiz algoritmalar kullanarak farklı şekilde filtrelediğinden, bir spam filtresine girdiğinizi ancak diğerinde olmadığını görebilirsiniz.”

Ve eğer çok kötüye giderse, ondan kurtulmak inanılmaz derecede zor olabilir.

IP adresinizi ve içeriğinizi değiştirmeyi deneyebilirsiniz, ancak alan adınız gönderme geçmişiniz ve alıcılarınızın davranışı üzerinden puanlandığından, bunun bir faydası olmaz.

"Yine de bunun üzerinde durmak ve kara listeyi zarar verip vermeyeceğini görmek için araştırmak önemli. MXToolbox gibi farklı web sitelerini kullanarak sırasıyla etki alanınızı ve IP'nizi kontrol edebilirsiniz." - Marianne

E-posta etki alanı itibarınızı nasıl kontrol edersiniz?

Bunları belirlemek için kullanılan algoritmalar çok gizli olduğundan, alan puanınızı keşfetmek inanılmaz derecede zordur. Bu, dolandırıcıların ve diğer kötü niyetli göndericilerin bu verileri kendi lehlerine kullanmalarını önlemek içindir.

Bununla birlikte, alan adınızın itibarı hakkında bir fikir ölçmek için deneyebileceğiniz birkaç araç vardır, ancak unutmayın - alan adınızla ilgili çok fazla bilgi bulamıyorsanız, bu muhtemelen puanınız için iyi bir haberdir!

İşte e-posta itibarınızı kontrol etmenize yardımcı olabilecek 5 araç:

1. İtibar Otoritesi - etki alanı itibarlarını kontrol etmek için olağanüstü bir itibar oluşturdular.
2. SenderScore - ayrıntılı bir rapor istiyorsanız kaydolmanız gerekir, ancak alan adı derecelendirmenizi bir hesap olmadan görebilirsiniz.
3. TalosIntelligence   - Bir Cisco hizmeti olan bu araç, sıralamanızın iyi mi, tarafsız mı yoksa zayıf mı olduğunu ve ayrıca olumlu veya olumsuz bir sıralamanız olup olmadığını size söyleyebilir.
4. BarracudaCentral - düzenli olarak güncellenen bu, kara listeye alınıp alınmadığınızı ve alan adınızın şu anda hangi kategoriye girdiğini söyleyen çok basit bir araçtır.
5. Google Postmaster Araçları - Google alan adlarını kontrol etmek için kullanılır, size spam oranınız ve alan adınızdan IP itibarınıza, teslimat hatalarına ve itibar seviyelerinize kadar her şeye ayrıntılı bir bakış sunar.

E-posta alan adı itibarınızı artırmanın 8 yolu

Etki alanı itibarınızı geri yüklemek zor olabilir.

"Bir alan spam'e düşüyorsa, itibarı geliştirmek zaman ve sabır ister. Kullandığınız servis sağlayıcıya ve girdiğiniz spam filtrelerine bağlı olarak süreç daha kolay olabilir.” - Olivia

Tüm giden e-posta kampanyalarınızı duraklatın ve araştırmaya başlayın. Nedenini keşfedebilirseniz, onu düzeltmek için uzun bir yolculuğa başlayabilirsiniz:

1. Spam'den çıkın

Güvenilir kaynaklara birkaç e-posta göndererek başlayın. Postanıza yanıt vermelerini veya spam değil olarak işaretlemelerini isteyin. İtibarınız normale dönene kadar bunu yapmaya devam edin.

2. Listelerinizi temizleyin

Birisi abonelikten çıkmamı mı istedi? Yasaya göre, abonelikten çıkmanız gerekiyor. Ardından, e-postalarınıza yanıt vermeyen ve yumuşak veya sert geri dönen herkesi kaldırın.

3. Alanınızı kontrol edin

Etki alanı kimlik doğrulamasının doğru şekilde ayarlandığından emin olun. SPF (Gönderen Politikası Çerçevesi), sizin söylediğiniz kişi olduğunuzu doğruladığı için en önemlisidir. DKIM ve DMARC da önemlidir ancak kurulum için biraz zaman, çaba ve bilgili bir ekip gerekir.

4. Küçük başlayın

Aynı anda çok sayıda e-posta göndermeyin. Küçük başlayın ve zamanla sesi yavaşça artırın. (Özellikle yeni bir alan adınız varsa. Yeni alan adları zaten şüpheli, bu nedenle daha da küçük başlayın!)

5. İlgilenen alıcıları hedefleyin

TAM'ınıza uymayan toplu e-posta gönderme potansiyelleri sizi B2B satışlarında hiçbir yere götürmez ve yalnızca spam olarak işaretlenmenize neden olur. En iyi uygulama, hedef kitlenizi bölümlere ayırmak ve yalnızca sattığınız ürüne fayda sağlayabileceğini veya gerçekten isteyebileceğini düşündüğünüz kişileri hedeflemektir.

6. Paylaşılan IP'lerden kaçının

Özel bir IP adresi alabilirseniz, harika! Başkalarının hatalarının yansımalarını yaşamanızı önleyecektir.

Ancak bu, günde 10 binden az e-posta gönderen biri için harika bir seçenek değil. Bu durumda, paylaşılan IP adres havuzunun itibarını korumak için e-posta servis sağlayıcınızın tüm yönergeleri izlediğinden emin olun.

7. İçeriğinizi hassaslaştırın

E-posta içeriğinizde spam olarak görülen herhangi bir şeyden kaçının. Buna şunlar dahildir: tamamı büyük harflerle yazılmış kelimeler, birden fazla ünlem işareti, 'ücretsiz', 'kazan', nakit' vb. gibi moda sözcükler. ve uzun konu satırları.

Ayrıca, e-postanız her zaman devre dışı bırakma seçeneğini içermelidir.

8. Geri besleme döngülerini kontrol edin

E-postanız bir gelen kutusuna ulaşmazsa, bunun nedenini çoğu e-posta sağlayıcısının sağladığı geri bildirim döngüsü aracılığıyla kontrol edebilirsiniz. Bu şekilde, sorunun ne olduğunu öğrenebilir ve e-posta etki alanı itibarınızı mahvetmeden önce düzeltebilirsiniz.

Cognism ile şimdiye kadarki en büyük anlaşmanızı yapın

E-posta pazarlamasının derinlerine dalmaktan endişe ediyorsanız, neden uzmanlardan yardım almıyorsunuz ve bu sırada herhangi bir itibar kaybından kaçınmıyorsunuz?

'Temelden Başka Bir Şey' E-posta Pazarlama Kılavuzu , mükemmel B2B pazarlama e-postalarını hazırlamak ve göndermek hakkında bilmeniz gereken her şeye sahiptir.

Devam et, bir oku. Kim bilir, rehberimizle şimdiye kadarki en büyük anlaşmanızı bile yapabilirsiniz!