从垃圾邮件到华丽:恢复不良电子邮件声誉的简单方法

已发表: 2021-03-31

域名声誉不好?

这不是琼·杰特 (Joan Jett) 演唱的充满活力的朋克国歌 - 电子邮件域声誉不佳是个消息。

特别是如果您正在尝试进行对外销售。

或者更糟:

他们根本没有收到...

好消息是你可以修复它!

这很困难,需要很长时间,但可以做到。

在 Cognism 专家的帮助下:

  • Olivia Carden - 技术支持和实施团队负责人
  • Marianne Dupuy - 支持主管

通过滚动或跳到某个部分来获取答案 - 使用下面的菜单。

什么是电子邮件域声誉? | 电子邮件域声誉如何运作? | 如果您的电子邮件域声誉不佳,会发生什么? | 您如何检查您的电子邮件域声誉? | 如何提高您的电子邮件域声誉? | 使用 Cognism 预订演示

什么是电子邮件域声誉?

“电子邮件域声誉是您域的整体健康状况,由不同的电子邮件服务器/邮箱提供商解释。 它基本上是衡量您的电子邮件发送实践以及您遵循这些提供商设定的标准的程度。” - 奥利维亚

总结起来,它基于两个因素:

因素 1:

就像您自己的声誉一样,建立起来需要时间,因此所有新的电子邮件域在前 5 天都会立即被视为可疑。

因素 2:

您的电子邮件域会在网络上获得分类,其中可以包括教育、商业、金融或约会等任何内容。

电子邮件域声誉如何运作?

您的电子邮件服务提供商会跟踪您使用域的方式。 然后他们的算法在 0 到 100 的范围内对其进行评分。

为确保信任,他们会检查您的分数并扫描您的消息。 您的分数越高,您的电子邮件最终被拒绝或成为垃圾邮件的可能性就越小。

“顶级电子邮件服务器(Gmail、Outlook、Zoho)使用垃圾邮件检测器来保护发件人和收件人免受网络钓鱼和恶意行为的侵害。 因此,作为发件人,您需要尽最大努力避免这种情况,并确保您的内容不会被错误地标记。” - 玛丽安

这意味着您的域声誉不仅仅是一个常数 - 每个接收者的特定评分过程都有数千个独特的声誉。

您的分数考虑的因素包括:

  • 您的电子邮件被标记为垃圾邮件的次数
  • 多久阅读一次
  • 它多久被删除而不被阅读
  • 打开率
  • 点击率
  • 您收到回复的次数
  • 多久转发一次
  • 您的电子邮件始终被标记为“非垃圾邮件”
  • 硬弹跳

如果您的电子邮件域声誉不佳,会发生什么?

如果您的电子邮件域声誉不佳,您的电子邮件将直接进入垃圾邮件!

实际上:

大多数电子邮件送达率问题中有 77% 是由于域声誉不佳造成的。

更重要的是,如果您的电子邮件越来越多地进入垃圾邮件,它们很可能会留在那里。 这是因为如果它们直接进入垃圾邮件,没有人会与您的电子邮件进行交互。

而且它不仅仅是垃圾邮件,通常您的电子邮件甚至根本不会送达。

奥利维亚 说:

“随着时间的推移,一个糟糕的域将开始进入相应的垃圾邮件过滤器,电子邮件将不再进入收件人的收件箱。 你可能会发现你登陆的是一个垃圾邮件过滤器,而不是另一个,因为邮箱提供商使用独特的算法对它们进行不同的过滤。”

如果它变得太糟糕,那么恢复起来可能会非常困难。

您可以尝试更改您的 IP 地址和内容,但由于您的域是通过您的发送历史记录和收件人的行为来评分的,因此不会有任何好处。

“尽管如此,重要的是要掌握这一点并调查黑名单,看看它是否会造成破坏。 您可以使用 MXToolbox 等不同的网站分别查看您的域名和 IP。” - 玛丽安

您如何检查您的电子邮件域声誉?

发现您的域名分数非常困难,因为用于确定它们的算法是绝密的。 这是为了避免诈骗者和其他邪恶的发件人利用这些数据为自己谋利。

但是,您可以尝试使用多种工具来衡量您的域的声誉,但请记住 - 如果您无法在您的域中找到太多信息,这可能是您的分数的好消息!

这里有 5 个工具可以帮助您检查您的电子邮件信誉:

  1. 声誉权威-他们在检查域声誉方面建立了卓越的声誉。
  2. SenderScore -如果您想要一份详细的报告,您需要注册,但您可以在没有帐户的情况下查看您的域评级。
  3. Talos智能  -思科服务,此工具可以告诉您您的排名是好、中还是差,以及您的排名是有利还是不利。
  4. BarracudaCentral -定期更新,这是一个非常简单的工具,可以告诉您是否被列入黑名单以及您的域目前属于哪个类别。
  5. Google Postmaster Tools -用于检查 Google 域,让您详细了解从垃圾邮件率和域和 IP 声誉到递送错误和声誉级别的所有内容。

提高电子邮件域声誉的 8 种方法

您的域声誉可能很难恢复。

“如果一个域在垃圾邮件中登陆,提高声誉需要时间和耐心。 根据您使用的服务提供商以及您登陆的垃圾邮件过滤器,该过程可能会更容易。” - 奥利维亚

暂停所有外发电子邮件活动并开始调查。 如果你能找到原因,你就可以开始漫长的修复它了:

1. 摆脱垃圾邮件

首先向受信任的来源发送几封电子邮件。 请他们回复您的邮件或将其标记为非垃圾邮件。 继续这样做,直到您的声誉恢复正常。

2.清理你的清单

有人要求退订吗? 根据法律,您必须取消订阅。 然后删除任何不回复您的电子邮件的人以及任何有软或硬退回的人。

3. 检查您的域名

确保域身份验证设置正确。 SPF(发件人策略框架)是最重要的,因为它可以确认您就是您所说的那个人。 DKIM 和 DMARC 也很重要,但需要一些时间和精力以及知识渊博的团队来设置。

4.从小处着手

不要一次发送大量电子邮件。 从小处开始,随着时间的推移慢慢增加音量。 (特别是如果您有一个新域。新域已经很可疑,所以从小一点开始!)

5. 瞄准感兴趣的买家

不适合您的 TAM 的大量电子邮件潜在客户不会让您在 B2B 销售中取得任何进展,只会让您被标记为垃圾邮件。 最佳做法是细分您的受众,只针对那些您认为可能受益或真正想要您所销售产品的人。

6.避免共享IP

如果您能获得专用 IP 地址,那就太好了! 它会避免你经历别人的错误的影响。

但是,对于每天发送少于 1 万封电子邮件的人来说,这不是一个很好的选择。 如果是这种情况,请确保您的电子邮件服务提供商遵循所有准则以维护共享 IP 地址池的声誉。

7. 优化你的内容

避免在您的电子邮件内容中出现任何垃圾邮件。 这包括:全部大写的单词、多个感叹号、流行语如“免费”、“赢”、“现金”等。 和长主题行。

此外,您的电子邮件应始终包含选择退出的选项。

8. 检查反馈回路

如果您的电子邮件没有进入收件箱,您可以通过大多数电子邮件提供商提供的反馈循环来检查原因。 通过这种方式,您可以找出问题所在并在它破坏您的电子邮件域声誉之前解决它。

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