從垃圾郵件到華麗:恢復不良電子郵件聲譽的簡單方法

已發表: 2021-03-31

域名聲譽不好?

這不是瓊·傑特 (Joan Jett) 演唱的充滿活力的朋克國歌 - 電子郵件域聲譽不佳是個消息。

特別是如果您正在嘗試進行對外銷售。

或者更糟:

他們根本沒有收到...

好消息是你可以修復它!

這很困難,需要很長時間,但可以做到。

在 Cognism 專家的幫助下:

  • Olivia Carden - 技術支持和實施團隊負責人
  • Marianne Dupuy - 支持主管

通過滾動或跳到某個部分來獲取答案 - 使用下面的菜單。

什麼是電子郵件域聲譽? | 電子郵件域聲譽如何運作? | 如果您的電子郵件域聲譽不佳,會發生什麼? | 您如何檢查您的電子郵件域聲譽? | 如何提高您的電子郵件域聲譽? | 使用 Cognism 預訂演示

什麼是電子郵件域聲譽?

“電子郵件域聲譽是您域的整體健康狀況,由不同的電子郵件服務器/郵箱提供商解釋。 它基本上是衡量您的電子郵件發送實踐以及您遵循這些提供商設定的標準的程度。” - 奧利維亞

總結起來,它基於兩個因素:

因素 1:

就像您自己的聲譽一樣,建立起來需要時間,因此所有新的電子郵件域在前 5 天都會立即被視為可疑。

因素 2:

您的電子郵件域會在網絡上獲得分類,其中可以包括教育、商業、金融或約會等任何內容。

電子郵件域聲譽如何運作?

您的電子郵件服務提供商會跟踪您使用域的方式。 然後他們的算法在 0 到 100 的範圍內對其進行評分。

為確保信任,他們會檢查您的分數並掃描您的消息。 您的分數越高,您的電子郵件最終被拒絕或成為垃圾郵件的可能性就越小。

“頂級電子郵件服務器(Gmail、Outlook、Zoho)使用垃圾郵件檢測器來保護髮件人和收件人免受網絡釣魚和惡意行為的侵害。 因此,作為發件人,您需要盡最大努力避免這種情況,並確保您的內容不會被錯誤地標記。” - 瑪麗安

這意味著您的域聲譽不僅僅是一個常數 - 每個接收者的特定評分過程都有數千個獨特的聲譽。

您的分數考慮的因素包括:

  • 您的電子郵件被標記為垃圾郵件的次數
  • 多久閱讀一次
  • 它多久被刪除而不被閱讀
  • 打開率
  • 點擊率
  • 您收到回复的次數
  • 多久轉發一次
  • 您的電子郵件始終被標記為“非垃圾郵件”
  • 硬彈跳

如果您的電子郵件域聲譽不佳,會發生什麼?

如果您的電子郵件域聲譽不佳,您的電子郵件將直接進入垃圾郵件!

實際上:

大多數電子郵件送達率問題中有 77% 是由於域聲譽不佳造成的。

更重要的是,如果您的電子郵件越來越多地進入垃圾郵件,它們很可能會留在那裡。 這是因為如果它們直接進入垃圾郵件,沒有人會與您的電子郵件進行交互。

而且它不僅僅是垃圾郵件,通常您的電子郵件甚至根本不會送達。

奧利維亞 說:

“隨著時間的推移,一個糟糕的域將開始進入相應的垃圾郵件過濾器,電子郵件將不再進入收件人的收件箱。 你可能會發現你登陸的是一個垃圾郵件過濾器,而不是另一個,因為郵箱提供商使用獨特的算法對它們進行不同的過濾。”

如果它變得太糟糕,那麼恢復起來可能會非常困難。

您可以嘗試更改您的 IP 地址和內容,但由於您的域是通過您的發送歷史記錄和收件人的行為來評分的,因此不會有任何好處。

“儘管如此,重要的是要掌握這一點並調查黑名單,看看它是否會造成破壞。 您可以使用 MXToolbox 等不同的網站分別查看您的域名和 IP。” - 瑪麗安

您如何檢查您的電子郵件域聲譽?

發現您的域名分數非常困難,因為用於確定它們的算法是絕密的。 這是為了避免詐騙者和其他邪惡的發件人利用這些數據為自己謀利。

但是,您可以嘗試使用多種工具來衡量您的域的聲譽,但請記住 - 如果您無法在您的域中找到太多信息,這可能是您的分數的好消息!

這裡有 5 個工具可以幫助您檢查您的電子郵件信譽:

  1. 聲譽權威-他們在檢查域聲譽方面建立了卓越的聲譽。
  2. SenderScore -如果您想要一份詳細的報告,您需要註冊,但您可以在沒有帳戶的情況下查看您的域評級。
  3. Talos智能  -思科服務,此工具可以告訴您您的排名是好、中還是差,以及您的排名是有利還是不利。
  4. BarracudaCentral -定期更新,這是一個非常簡單的工具,可以告訴您是否被列入黑名單以及您的域目前屬於哪個類別。
  5. Google Postmaster Tools -用於檢查 Google 域,讓您詳細了解從垃圾郵件率和域和 IP 聲譽到遞送錯誤和聲譽級別的所有內容。

提高電子郵件域聲譽的 8 種方法

您的域聲譽可能很難恢復。

“如果一個域在垃圾郵件中登陸,提高聲譽需要時間和耐心。 根據您使用的服務提供商以及您登陸的垃圾郵件過濾器,該過程可能會更容易。” - 奧利維亞

暫停所有外發電子郵件活動並開始調查。 如果你能找到原因,你就可以開始漫長的修復它了:

1. 擺脫垃圾郵件

首先向受信任的來源發送幾封電子郵件。 請他們回复您的郵件或將其標記為非垃圾郵件。 繼續這樣做,直到您的聲譽恢復正常。

2.清理你的清單

有人要求退訂嗎? 根據法律,您必須取消訂閱。 然後刪除任何不回复您的電子郵件的人以及任何有軟或硬退回的人。

3. 檢查您的域名

確保域身份驗證設置正確。 SPF(發件人策略框架)是最重要的,因為它可以確認您就是您所說的那個人。 DKIM 和 DMARC 也很重要,但需要一些時間和精力以及知識淵博的團隊來設置。

4.從小處著手

不要一次發送大量電子郵件。 從小處開始,隨著時間的推移慢慢增加音量。 (特別是如果您有一個新域。新域已經很可疑,所以從小一點開始!)

5. 瞄準感興趣的買家

不適合您的 TAM 的大量電子郵件潛在客戶不會讓您在 B2B 銷售中取得任何進展,只會讓您被標記為垃圾郵件。 最佳做法是細分您的受眾,只針對那些您認為可能受益或真正想要您所銷售產品的人。

6.避免共享IP

如果您能獲得專用 IP 地址,那就太好了! 它會避免你經歷別人的錯誤的影響。

但是,對於每天發送少於 1 萬封電子郵件的人來說,這不是一個很好的選擇。 如果是這種情況,請確保您的電子郵件服務提供商遵循所有準則以維護共享 IP 地址池的聲譽。

7. 優化你的內容

避免在您的電子郵件內容中出現任何垃圾郵件。 這包括:全部大寫的單詞、多個感嘆號、流行語如“免費”、“贏”、“現金”等。 和長主題行。

此外,您的電子郵件應始終包含選擇退出的選項。

8. 檢查反饋迴路

如果您的電子郵件沒有進入收件箱,您可以通過大多數電子郵件提供商提供的反饋循環來檢查原因。 通過這種方式,您可以找出問題所在並在它破壞您的電子郵件域聲譽之前解決它。

與 Cognism 達成迄今為止最大的交易

如果您擔心深入到電子郵件營銷的深處,為什麼不尋求專家的幫助並避免任何聲譽受損呢?

電子郵件營銷的“除基本之外的任何內容”指南包含您需要了解的有關製作和發送完美 B2B 營銷電子郵件的所有信息。

繼續,讀一讀。 誰知道,有了我們的指南,您甚至可能達成最大的交易!

認知電子郵件營銷指南