为启动选择 CRM：主要功能以及您需要它的原因

已发表: 2021-12-15

作为初创公司的所有者，您可能很难整理好东西。也许有什么东西阻止了潜在客户转化为客户；也许您在组织和管理所有客户数据方面遇到了问题。您甚至可能独自一人，作为一名个体企业家，同时处理所有的商业活动。这是可以理解的。

唉，有一个解决办法。

一个初创的 CRM 将所有重要的事情放在一起，集中和可视化重要数据。 如果没有针对初创公司的 CRM，您就在为竞争对手抢占先机，降低了初创公司的潜力上限，并且您可能会失去收入。在本文中，我们将深入探讨您需要启动 CRM 的原因以及如何选择最适合您需求的系统。

什么是启动 CRM？

CRM 代表客户关系管理。该软件可将客户的所有重要信息保存在一个地方，以便您可以在需要时轻松存储、管理和使用它。

CRM for Startup 通过集中和可视化重要数据来组织您的业务，将您的所有团队聚集在同一个选项卡下以标准化销售流程。从那里开始，用于启动的 CRM 将潜在客户生成、潜在客户丰富和培育活动的流程自动化。

借助 CRM 提供的数据资源和简化的流程，您的创业公司最终可以发展壮大。

简而言之，CRM 帮助初创企业...

随时访问客户上下文。
获得更多潜在客户。
轻松将潜在客户转化为客户。
创建和管理销售渠道。
自动化手动销售流程。
保留现有客户。
通过销售报告深入了解绩效。
组织数据和销售活动。

我为什么要为初创企业实施 CRM？

据 Salesforce 称，使用 CRM 的销售团队报告说生产力提高了 34%。让我们确切地讨论一下为什么您需要将 CRM 系统作为您的销售和营销策略的一部分。这将帮助您了解 CRM 解决了哪些问题。

用于启动的 CRM 产生新的潜在客户

寻找客户是创业的最大障碍之一，尤其是如果您刚刚创办了 LLC。

潜在客户生成是为您的公司寻找潜在客户的过程。它们可以来自任何来源，包括入站和出站。

入站线索是通过 Web 表单、入站电子邮件和其他可能与您联系的地方生成的。出站潜在客户的产生则相反，销售代表通过冷电话和冷电子邮件联系潜在的潜在客户。

CRM 通过从不同来源抓取数据并将其弹出到您的 CRM 系统中，以便随时使用，从而自动生成入站和出站潜在客户。

Web 表单潜在客户生成。
批量电子邮件功能。
聊天平台集成。
用于 LinkedIn 潜在客户生成的 CRM。
电话功能，例如通话记录。

面向创业公司的 CRM 组织和优化

数据组织是您的初创公司处理的传入信息的系统化和存储。

数据结构对业务至关重要，尤其是当您刚刚开始创业之旅时。一切都在适当的位置；有了您的企业向不同客户群提供个性化、具体的优惠所需的所有数据点，未来转化的机会就更大。

凭借清晰、结构化的数据作为初创企业的核心，您可以标准化和优化销售流程，让事情变得更容易......

按人口统计和行为属性细分您的客户群。
在所有潜在客户中保持统一的销售流程。
发现潜在客户卡在管道中的位置。
获得更好的业务健康报告和预测。

用于启动的 CRM 使流程自动化

销售自动化是将手动销售任务委派给专用销售自动化技术的过程。平凡、重复的任务不应该占用销售团队的时间。专用软件比人类更准确、更及时、更迅速地照顾它们。

最后，销售自动化可以帮助您确保没有人为错误阻止您获得预期收入，因为没有潜在客户被遗忘。

上图显示了 NetHunt CRM 的工作流构建器，其中自动化序列构建在 NetHunt CRM 中。这是一个简单的自动化序列构建器，适合所有人，无论是全职开发人员还是没有编码经验的人。这是一个简单的入职序列的自动化...

潜在客户加入管道。

路径一分为二。

路径 A 立即向我们的新潜在客户发送一封“欢迎”电子邮件。之后，我们等待三天，然后再发送一封电子邮件邀请收件人使用演示产品。

路径 B 是我们的控制路径，当我们收到回复时拦截工作流，并创建一个任务让销售代表手动跟进。

CRM 系统可帮助您自动化大量业务流程，例如……

领先一代; 入站和出站。
电子邮件序列线索培育。
将潜在客户转移到销售渠道的下一阶段。
设置警报并随时了解发生情况。
自动化数据输入；导入和抓取。

不服气？阅读我们的文章 CRM 可以解决哪些小型企业问题，了解有关该主题的更多信息。

如何为初创企业选择最佳 CRM

作为一名创业者，你常常觉得自己不知道从哪里开始。

选择 CRM 系统时也是如此。市场越来越大，有很多系统可供选择，具有不同的功能和价格计划；的优点和缺点。本节是为您的初创企业选择最佳初创 CRM 的分步指南。

我们会告诉你从哪里开始和结束。

了解您作为初创公司的目标

甚至在您考虑未来 CRM 系统的功能之前，您就需要了解您希望通过 CRM 实施实现什么。想想你的创业公司当时遇到的问题，并选择使用 CRM 可以实现的目标。创建问题列表并与您的业务合作伙伴一起回答。

目前我的业务在客户方面、销售方面、收入方面在哪里？
我未来五年的目标是什么？
我们将追求哪些营销渠道？
我们是基于服务的订阅还是一次性产品？
需要进行哪些改变才能实现我的目标？

定义您需要的 CRM 功能

这些问题的答案有助于确定您需要哪种 CRM 系统……它是具有电子邮件营销功能的 CRM 还是具有广告服务器集成的 CRM？您需要广泛的报告吗？销售自动化怎么样？只有您，作为初创企业的领导者，才能知道您的企业需要什么来克服其创业之旅中迫在眉睫的障碍。

创建您希望在未来 CRM 中看到的功能列表。向您的同事寻求帮助和意见，因为他们将与您一起使用 CRM。

以下是潜在的功能可能是什么......

销售管道创建
领先一代
报告和分析
批量发送电子邮件并触发活动创建
任务管理
社交媒体整合

研究评论

即使是最畅销的 CRM 也可能无法充分满足您的创业需求。

转到 Capterra、G2Crowd 并查找 CRM 的评论。您可以选择所有 CRM 或按功能、定价选项、用户和部署对其进行过滤。 Salesforce 和 HubSpot 等 CRM 巨头通常缺乏灵活性，也不是为初创企业量身定制的。作为如此大的公司，也很难将他们视为个人。

仔细查看适用于初创公司和小型企业的 CRM，这些 CRM 具有功能和强大的支持团队，例如用于 Gmail 的 NetHunt CRM。

你可知道？
NetHunt 在 2020 年夏季获得了 G2 的一系列奖项。我们赢得了最简单的设置徽章、最佳支持徽章、高性能徽章、最容易使用的徽章等等！很高兴看到您的工作受到赞赏。

选择最佳 CRM 计划

从集成了 Gmail 的 CRM 开始 - 对于在堆栈中使用 G Suite 的初创公司来说，这是最佳选择。对于员工较少的初创公司来说，功能丰富的 CRM 可能会非常令人沮丧。他们将需要更多时间进行入职和整合。

对于大型初创公司和公司来说，更广泛的 CRM 功能对于有效管理传入的潜在客户、监控打包的销售渠道以及在其 Gmail 界面中创建自定义报告是必要的。

NetHunt CRM 为初创公司制定了为期一年的特殊计划。前三个月是免费的，接下来的九个月是每位用户 15 美元。我们的客户成功团队将帮助您加入并设置 NetHunt CRM 以满足您的需求，并确保您充分利用您的 NetHunt CRM 订阅。

也许我们有偏见，但我们喜欢认为这是您刚开始时的一个很好的折扣！

NetHunt CRM 如何帮助您的创业公司成长

如果您正在寻找适合您作为初创公司需求的 CRM 系统，请注意 NetHunt CRM。这是一款基于 Gmail 的 CRM 软件，专为初创企业和小型企业打造。让我们看看 NetHunt CRM 如何帮助您发展业务。

不再需要手动输入数据。使用 NetHunt CRM，自动创建一个包含所有潜在客户和客户信息的数据库。
到处寻找线索。 NetHunt CRM 让您可以通过其特殊的网络扩展在 LinkedIn 上找到潜在客户。 Web 表单、电子邮件功能和聊天集成也可以找到潜在客户。
细分客户并满足他们的需求。您可以按人口统计、心理特征、参与度甚至买家旅程对受众进行细分，而不是千篇一律的电子邮件活动，向他们发送个性化的电子邮件和优惠。
创建销售管道。 NetHunt CRM 可让您轻松创建销售渠道并查看您的大部分交易处于哪个阶段。
为您的团队设置任务。 NetHunt CRM 是与您的团队协作的完美工具，因为它具有内置的任务管理器。
创建电子邮件活动。设置由潜在客户和客户的某些操作触发的自动电子邮件响应。通过 NetHunt CRM 节省使用其他工具的费用。
自动化您的销售。将繁重的工作委托给 CRM 系统，而不是手动任务。

关键要点

如果选择和实施正确，CRM 系统可以促进您的创业。
使用 CRM 系统自动化您的销售流程并集中客户数据。
借助 CRM 更轻松地查找、存储和培养新的潜在客户。
通过阅读评论货比三家，寻找完美的 CRM。

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