如何在 2021 年及以后生存社交媒体营销

已发表: 2021-09-28

在很短的时间内创建令人惊叹的内容的分步计划,以及每日行动步骤,以保持您的社交媒体营销的领先地位,这样它就不会破坏您的一整天。

对于世界各地的小企业来说,这肯定是相当不错的一年(即将到来的两个!),不可否认,社交媒体营销在大小企业的成功甚至失败中发挥了重要作用。 尽管许多企业聘请专家帮助他们利用社交媒体营销(特别是内容营销),但随着商业格局的变化,许多其他企业被迫采用他们以前从未探索过的全新营销方式。

小型企业的 DIY 社交媒体营销

好的,所以这有点戏剧性,但你明白了。 具有较大营销预算的企业可以轻松快速地聘请内部营销帮助或社交媒体经理,以及其他聘请代理机构(如我们)来帮助他们创建和管理社交媒体内容。 但是其他卑诗省的小企业呢? 他们转向了哪里?

一些人有幸获得了 BC Small Business Recovery Grant,而另一些人则获得了 launchonline.ca 拨款——两者都可用于数字营销和创建数字店面。 但绝大多数小企业主都被蒙在鼓里,试图在“社交媒体内容营销”的浑水中航行。

事实是,社交媒体内容营销实际上并没有那么复杂,任何告诉你它的人(剧透警告)都可能试图向你推销一些东西。

我将分解小型企业社交媒体内容营销的基础知识,并为您提供最好的工具和技巧,以节省最多的时间和金钱!

强大的社交媒体内容营销策略有 5 个主要要素。

他们是:

  1. 带有适当内容桶的编辑日历(您可以从我的网站下载一周的免费示例内容,其中包括此处的编辑日历模板
  2. 社交媒体内容文档
  3. 图像和媒体模板
  4. 一个简单有效的内容调度工具,以及
  5. 每日清单,让您保持理智并掌握最新信息

我将更详细地分解这些元素中的每一个,并为您提供一些示例和下载模板的地方,以节省您一些时间!

您是否知道与我聊天的普通小企业主每周要花费 5 到 10 个小时来创建社交媒体内容——哇! 想象一下,如果您可以在很短的时间内完成创建精美的内容并且没有所有麻烦?! 我每周在不到一小时的时间内创建内容,其中包括为每个帖子创建图像并将其安排到我的社交媒体平台。 是的……一小时。 不是 2,不是 3,不是 10。一! 这让我可以放心,一切都已完成并已安排好,我可以每天进出社交媒体一两次,查看需要处理的评论和消息。

好的,现在让我们逐一介绍您策略的 5 个要素……

1. 带有适当内容桶的编辑日历。

编辑日历是一份规划文件,它是您所有社交媒体内容的高级路线图。 在计划和掌握社交媒体内容游戏方面,这是您的 BFF。 这是您(以及您的团队,如果有的话)将添加他们的想法、即将推出的促销活动、即将推出的博客和新闻通讯等的地方。它应该是一个协作文档,因为它会不断发展,并且是一个活生生的、会呼吸的文档。 随着事情的发展,您可能必须进行编辑和切换,因此在查看内容营销时,您总是希望这个坏男孩得心应手。

为什么需要编辑日历?

  • 您将节省时间

如果我告诉你,只要你有一个想法,你就可以停止在一张纸上做笔记,而是将它换成一个充满想法的日历,准备好了吗? 拥有编辑日历为您提供了一个空间来组织您的想法和想法(再见笔记本!)。 如果您已经制定了发布内容和时间的计划(路线图),您可以专注于创建实际内容本身,而不是每天登录 Facebook 并思考“哎呀,我今天应该发布什么?”

  • 你会更一致地发布

对于任何小型企业来说,保持一致和可见是社交媒体营销的关键。 您的编辑日历将迫使您保持一致,并让您随时了解您可能希望在线庆祝或与观众分享的事件和场合。 您是否有过要庆祝的重大事件或里程碑,可以完美地与您的社交媒体观众分享,但您在它发生一个月后记得? 是的……我也是。 但现在不再使用我的编辑日历,因为每当我需要记住要分享的东西时,我都会将其放入日历中,当我开始为那一周创建内容时,它已经为我准备好了。 呸!

  • 它将帮助您制定整体营销策略

您的编辑日历将帮助您将您的内容与您的整体营销目标和社交媒体策略保持一致。 您的内容应该适合您的内容桶,您的编辑日历将帮助您确保您在一周和一个月内都在接触每一个内容。

好的,让我们继续讨论如何设置自己的编辑日历……

如何创建编辑日历

  • 第 1 步:社交媒体审核(可能)
    • 如果进行社交媒体审核会阻碍您入门,请跳过此步骤! 如果您能够聘请专业人士来查看您的社交媒体渠道并提供建议,那么这是在您进行设置时这样做的好时机。 通过这种方式,他们可以为您提供关于创建什么以及何时创建的真正建议,这样您就不会浪费时间设置可能对您和您的业务没有价值的活动。 记住:不要让这一步阻止你开始你的实际日历,但要计划在某个时候完成审计,以帮助你更好地进行社交媒体营销。
  • 第 2 步:定义你的目标
    • 在开始新的社交媒体内容营销策略之前,必须定义目标。 它将防止您迷路,并指导您实际创建哪种类型的内容。 想想你的主要优先事项:你想增加你的追随者吗? 您想吸引更多访问者访问您的网站吗? 您想产生更多潜在客户吗? 通过这种类型的目标设定,您可以决定哪种类型的内容和媒体格式将在您的内容营销之旅中为您提供帮助。
  • 第 3 步:确定您的内容规划和管理工具
    • 有许多可用的内容规划和管理工具,您可能不需要昂贵的软件来绘制和维护您的社交媒体内容和日历,简单的谷歌表格和谷歌文档可能会成功! 事实上,这是我们为所有客户使用的工具,而且效果非常好,因为它们是协作工具,每个人都可以随时访问并添加自己的内容和注释。

以下是小型企业在管理其社交媒体内容营销时使用的一些更受欢迎的工具列表(粗体部分是我自己和我的客户使用的工具):

  1. 谷歌表格
  2. 谷歌文档
  3. 谷歌日历
  4. 微软Excel
  5. 微软Word
  6. 可发送
  7. 帆布
  8. 隆起
  9. 特雷罗
  10. 新芽社会
  11. 印象笔记
  12. Hootsuite 规划师
  13. 集市脉冲
  14. 安排
  • 第 4 步:添加您的想法
    • 现在您已经决定使用哪些内容规划工具,是时候设置并使用适当的内容桶填充您的日历了。 什么是内容桶? 这些是最适合您的利基的主题和主题。 内容存储桶可确保您创建的内容为您的业务服务。

一些内容桶示例:

  • 教育:有关您做什么或如何做的教育内容,可以是有关成分的帖子,甚至是客户常见问题解答
  • 人:在幕后,与团队、家人等见面——这是人们与你联系的地方
  • 社区:展示您关心或您的企业支持的事业,传播对您喜爱的其他本地企业或品牌的热爱
  • 服务:这是您告诉人们如何向您购买或与您合作的地方(绝对不要忘记这个!)

计划好主题和想法后,您将开始撰写帖子副本以及设计或采购图像 - 哇哦!

谁说在社交媒体上取得成功很难? 如果没有适当的工具和系统,它只会更具挑战性——您与编辑日历和现在的社交媒体内容文档越来越接近。

专业提示:当您看到一个非常成功的社交媒体帐户时,请记住,他们可能已经从事内容营销很长时间了,而且一开始他们很可能也没有适当的策略或工具– 每个人都从某个地方开始。 尽管继续!

2. 社交媒体内容文档

这是事情开始成形的地方,这是您将用来制作社交媒体帖子的书面部分的文档。

我的社交媒体内容文档是一个谷歌文档,其表格如下所示:

理想情况下,您会一次完成整个月的内容,但对于许多小型企业来说,每周是他们的理想选择。在星期一编写您的内容并将其安排在一周内。 然后你就完成了,直到下周 - 哇哦!

如果写作不是你的事,你总是可以雇人帮你起草你的帖子(还有图片),然后你可以跳回你的文档来批准事情和/或在你准备好时安排它们。 这是获得帮助的好方法,无需聘请代理机构从头到尾进行管理,这可能不适合您的预算。

3. 你的图片和模板

你做到了! 我的建议是始终在创建图像之前编写所有内容,而不是相反。 专注于文字,因为这对你的观众来说才是真正的价值所在,然后找到或创建一个图像/视频来配合它。

您可以使用自己拍摄或专业拍摄的照片,也可以购买图库摄影。 无论你做什么......不要使用来自谷歌的免费图片。 当它们是别人的图像时,这会给你带来很大的麻烦。 只是让自己头疼,不要那样做。

我使用 Canva 并且喜欢它。 您可以创建自己的模板或利用现有的庞大模板数据库并轻松更改颜色和字体以匹配您自己的企业品牌。 它非常用户友好,并且内置了大量图库摄影,因此如果您使用 Canva pro,则无需购买其他照片。

专业提示:在每个月底,我喜欢复制上个月的社交媒体帖子(措辞)和 Canva 图像模板(副本),然后我只是将信息更改为本月的新内容遵循相同的主题。 例如:如果我有一篇关于“咖啡与茶”的“这与那”帖子,我可能会保留图形模板,但将其更改为“发短信与电话”以节省模板本身的时间。

4. 内容调度

您可以通过多种方式提前安排内容,但我只会告诉您我的前 2 种方式,因为它们可以很好地服务于大多数小企业主。

如果您主要专注于 Facebook 和 Instagram,那么您可以使用 Facebook creator studio 提前安排到这两个平台。 一些用户甚至可以访问新的商务套件,让您提前安排故事。 Facebook 和 Instagram 很少同时向所有帐户推出新功能,所以很有可能你没有这个功能(我在它发布后的几个月内仍然没有)。

到目前为止,我最喜欢安排我的内容的方式是使用一个名为 Sendible 的工具。 市场上有许多调度工具,但这是我最喜欢的一个,因为它易于使用,并且它可以从一个仪表板调度我需要的所有网络。 通过 Sendible,我可以在一个区域内发布到我的 Facebook、Instagram、Pinterest、Google Biz、LinkedIn 和 Twitter——这对我来说是一个巨大的节省时间! 它还具有出色的报告数据和活动提要,我可以在一个位置从所有平台查看我的活动(如果我只需要加入并确保我不会错过任何关于我的业务的评论或消息,这也可以节省大量时间)。

如果您想对最适合您的日程安排工具进行更多研究,只需确保他们是官方的“Facebook 合作伙伴”。 如果不是,请避开!

5. 社交媒体清单

您要记住的最后一件事是,除了创建和安排内容之外,您还可以做些什么来为您的小型企业保持在社交媒体的领先地位。

如果您不想浪费无数小时,那么当您只想登录几分钟然后退出时,滚动 Instagram 或 TikTok 将永远不会回来……那么您需要一份每日社交媒体清单。

在最简单的形式中,它看起来像这样:

  1. 检查您的每日内容帖子(确保您安排的帖子正确显示并且链接等没有损坏)
  2. 回复任何传入的消息
  3. 回复任何收到的评论
  4. 访问您的小组,看看您是否可以参与任何可以帮助其他人的活动(我建议您在 MAX 中使用 3-5 个小组来对抗压倒性)
  5. 如果您有新的关注者也对您感兴趣,请关注他们。 您也可以向他们发送感谢您关注您的信息

如果您想“多做一点”(哈哈),您还可以查看您的竞争对手在做什么,看看他们在发布什么。 您不想复制它们,但您当然可以了解什么对它们有用,以及您将来可能想尝试什么。 您还可以使用社交聆听工具参与与您的业务相关的对话,但我会推迟此操作,直到您真正掌握发布一致的内容以为您的业务创造惊人的知名度。

请记住,对于小型企业而言,社交媒体是与目标受众建立联系的绝佳渠道。 这是一个大世界。 有时它可能会让人不知所措和恐惧,但如果使用得当,可能性和机会是无穷无尽的。

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