如何在 2021 年及以後生存社交媒體營銷
已發表: 2021-09-28在很短的時間內創建令人驚嘆的內容的分步計劃，以及每日行動步驟，以保持您的社交媒體營銷的領先地位，這樣它就不會破壞您的一整天。
對於世界各地的小企業來說，這肯定是相當不錯的一年（即將到來的兩個！），不可否認，社交媒體營銷在大小企業的成功甚至失敗中發揮了重要作用。 儘管許多企業聘請專家幫助他們利用社交媒體營銷（特別是內容營銷），但隨著商業格局的變化，許多其他企業被迫採用他們以前從未探索過的全新營銷方式。
小型企業的 DIY 社交媒體營銷
好的，所以這有點戲劇性，但你明白了。 具有較大營銷預算的企業可以輕鬆快速地聘請內部營銷幫助或社交媒體經理，以及其他聘請代理機構（如我們）來幫助他們創建和管理社交媒體內容。 但是其他卑詩省的小企業呢？ 他們轉向了哪裡？
一些人有幸獲得了 BC Small Business Recovery Grant，而另一些人則獲得了 launchonline.ca 撥款——兩者都可用於數字營銷和創建數字店面。 但絕大多數小企業主都被蒙在鼓裡，試圖在“社交媒體內容營銷”的渾水中航行。
事實是，社交媒體內容營銷實際上並沒有那麼複雜，任何告訴你它的人（劇透警告）都可能試圖向你推銷一些東西。
我將分解小型企業社交媒體內容營銷的基礎知識，並為您提供最好的工具和技巧，以節省最多的時間和金錢！
強大的社交媒體內容營銷策略有 5 個主要要素。
他們是：
- 帶有適當內容桶的編輯日曆（您可以從我的網站下載一周的免費示例內容，其中包括此處的編輯日曆模板）
- 社交媒體內容文檔
- 圖像和媒體模板
- 一個簡單有效的內容調度工具，以及
- 每日清單，讓您保持理智並掌握最新信息
我將更詳細地分解這些元素中的每一個，並為您提供一些示例和下載模板的地方，以節省您一些時間！
您是否知道與我聊天的普通小企業主每週要花費 5 到 10 個小時來創建社交媒體內容——哇！ 想像一下，如果您可以在很短的時間內完成創建精美的內容並且沒有所有麻煩？！ 我每週在不到一小時的時間內創建內容，其中包括為每個帖子創建圖像並將其安排到我的社交媒體平台。 是的……一小時。 不是 2，不是 3，不是 10。一！ 這讓我可以放心，一切都已完成並已安排好，我可以每天進出社交媒體一兩次，查看需要處理的評論和消息。
好的，現在讓我們逐一介紹您策略的 5 個要素……
1. 帶有適當內容桶的編輯日曆。
編輯日曆是一份規劃文件，它是您所有社交媒體內容的高級路線圖。 在計劃和掌握社交媒體內容遊戲方面，這是您的 BFF。 這是您（以及您的團隊，如果有的話）將添加他們的想法、即將推出的促銷活動、即將推出的博客和新聞通訊等的地方。它應該是一個協作文檔，因為它會不斷發展，並且是一個活生生的、會呼吸的文檔。 隨著事情的發展，您可能必須進行編輯和切換，因此在查看內容營銷時，您總是希望這個壞男孩得心應手。
為什麼需要編輯日曆？
- 您將節省時間
如果我告訴你，只要你有一個想法，你就可以停止在一張紙上做筆記，而是將它換成一個充滿想法的日曆，準備好了嗎？ 擁有編輯日曆為您提供了一個空間來組織您的想法和想法（再見筆記本！）。 如果您已經制定了發佈內容和時間的計劃（路線圖），您可以專注於創建實際內容本身，而不是每天登錄 Facebook 並思考“哎呀，我今天應該發布什麼？”
- 你會更一致地發布
對於任何小型企業來說，保持一致和可見是社交媒體營銷的關鍵。 您的編輯日曆將迫使您保持一致，並讓您隨時了解您可能希望在線慶祝或與觀眾分享的事件和場合。 您是否有過要慶祝的重大事件或里程碑，可以完美地與您的社交媒體觀眾分享，但您在它發生一個月後記得？ 是的……我也是。 但現在不再使用我的編輯日曆，因為每當我需要記住要分享的東西時，我都會將其放入日曆中，當我開始為那一周創建內容時，它已經為我準備好了。 呸！
- 它將幫助您制定整體營銷策略
您的編輯日曆將幫助您將您的內容與您的整體營銷目標和社交媒體策略保持一致。 您的內容應該適合您的內容桶，您的編輯日曆將幫助您確保您在一周和一個月內都在接觸每一個內容。
好的，讓我們繼續討論如何設置自己的編輯日曆……
如何創建編輯日曆
- 第 1 步：社交媒體審核（可能）
- 如果進行社交媒體審核會阻礙您入門，請跳過此步驟！ 如果您能夠聘請專業人士來查看您的社交媒體渠道並提供建議，那麼這是在您進行設置時這樣做的好時機。 通過這種方式，他們可以為您提供關於創建什麼以及何時創建的真正建議，這樣您就不會浪費時間設置可能對您和您的業務沒有價值的活動。 記住：不要讓這一步阻止你開始你的實際日曆，但要計劃在某個時候完成審計，以幫助你更好地進行社交媒體營銷。
- 第 2 步：定義你的目標
- 在開始新的社交媒體內容營銷策略之前，必須定義目標。 它將防止您迷路，並指導您實際創建哪種類型的內容。 想想你的主要優先事項：你想增加你的追隨者嗎？ 您想吸引更多訪問者訪問您的網站嗎？ 您想產生更多潛在客戶嗎？ 通過這種類型的目標設定，您可以決定哪種類型的內容和媒體格式將在您的內容營銷之旅中為您提供幫助。
- 第 3 步：確定您的內容規劃和管理工具
- 有許多可用的內容規劃和管理工具，您可能不需要昂貴的軟件來繪製和維護您的社交媒體內容和日曆，簡單的谷歌表格和谷歌文檔可能會成功！ 事實上，這是我們為所有客戶使用的工具，而且效果非常好，因為它們是協作工具，每個人都可以隨時訪問並添加自己的內容和註釋。
以下是小型企業在管理其社交媒體內容營銷時使用的一些更受歡迎的工具列表（粗體部分是我自己和我的客戶使用的工具）：
- 谷歌表格
- 谷歌文檔
- 谷歌日曆
- 微軟Excel
- 微軟Word
- 可發送
- 帆布
- 隆起
- 特雷羅
- 新芽社會
- 印象筆記
- Hootsuite 規劃師
- 集市脈衝
- 安排
- 第 4 步：添加您的想法
- 現在您已經決定使用哪些內容規劃工具，是時候設置並使用適當的內容桶填充您的日曆了。 什麼是內容桶？ 這些是最適合您的利基的主題和主題。 內容存儲桶可確保您創建的內容為您的業務服務。
一些內容桶示例：
- 教育：有關您做什麼或如何做的教育內容，可以是有關成分的帖子，甚至是客戶常見問題解答
- 人：在幕後，與團隊、家人等見面——這是人們與你聯繫的地方
- 社區：展示您關心或您的企業支持的事業，傳播對您喜愛的其他本地企業或品牌的熱愛
- 服務：這是您告訴人們如何向您購買或與您合作的地方（絕對不要忘記這個！）
計劃好主題和想法後，您將開始撰寫帖子副本以及設計或採購圖像 - 哇哦！
誰說在社交媒體上取得成功很難？ 如果沒有適當的工具和系統，它只會更具挑戰性——您與編輯日曆和現在的社交媒體內容文檔越來越接近。
專業提示：當您看到一個非常成功的社交媒體帳戶時，請記住，他們可能已經從事內容營銷很長時間了，而且一開始他們很可能也沒有適當的策略或工具– 每個人都從某個地方開始。 儘管繼續！
2. 社交媒體內容文檔
這是事情開始成形的地方，這是您將用來製作社交媒體帖子的書面部分的文檔。
我的社交媒體內容文檔是一個谷歌文檔，其表格如下所示：
理想情況下，您會一次完成整個月的內容，但對於許多小型企業來說，每周是他們的理想選擇。在星期一編寫您的內容並將其安排在一周內。 然後你就完成了，直到下週 - 哇哦！
如果寫作不是你的事，你總是可以僱人幫你起草你的帖子（還有圖片），然後你可以跳回你的文檔來批准事情和/或在你準備好時安排它們。 這是獲得幫助的好方法，無需聘請代理機構從頭到尾進行管理，這可能不適合您的預算。
3. 你的圖片和模板
你做到了！ 我的建議是始終在創建圖像之前編寫所有內容，而不是相反。 專注於文字，因為這對你的觀眾來說才是真正的價值所在，然後找到或創建一個圖像/視頻來配合它。
您可以使用自己拍攝或專業拍攝的照片，也可以購買圖庫攝影。 無論你做什麼......不要使用來自谷歌的免費圖片。 當它們是別人的圖像時，這會給你帶來很大的麻煩。 只是讓自己頭疼，不要那樣做。
我使用 Canva 並且喜歡它。 您可以創建自己的模板或利用現有的龐大模板數據庫並輕鬆更改顏色和字體以匹配您自己的企業品牌。 它非常用戶友好，並且內置了大量圖庫攝影，因此如果您使用 Canva pro，則無需購買其他照片。
專業提示：在每個月底，我喜歡複製上個月的社交媒體帖子（措辭）和 Canva 圖像模板（副本），然後我只是將信息更改為本月的新內容遵循相同的主題。 例如：如果我有一篇關於“咖啡與茶”的“這與那”帖子，我可能會保留圖形模板，但將其更改為“發短信與電話”以節省模板本身的時間。
4. 內容調度
您可以通過多種方式提前安排內容，但我只會告訴您我的前 2 種方式，因為它們可以很好地服務於大多數小企業主。
如果您主要專注於 Facebook 和 Instagram，那麼您可以使用 Facebook creator studio 提前安排到這兩個平台。 一些用戶甚至可以訪問新的商務套件，讓您提前安排故事。 Facebook 和 Instagram 很少同時向所有帳戶推出新功能，所以很有可能你沒有這個功能（我在它發布後的幾個月內仍然沒有）。
到目前為止，我最喜歡安排我的內容的方式是使用一個名為 Sendible 的工具。 市場上有許多調度工具，但這是我最喜歡的一個，因為它易於使用，並且它可以從一個儀表板調度我需要的所有網絡。 通過 Sendible，我可以在一個區域內發佈到我的 Facebook、Instagram、Pinterest、Google Biz、LinkedIn 和 Twitter——這對我來說是一個巨大的節省時間！ 它還具有出色的報告數據和活動提要，我可以在一個位置從所有平台查看我的活動（如果我只需要加入並確保我不會錯過任何關於我的業務的評論或消息，這也可以節省大量時間）。
如果您想對最適合您的日程安排工具進行更多研究，只需確保他們是官方的“Facebook 合作夥伴”。 如果不是，請避開！
5. 社交媒體清單
您要記住的最後一件事是，除了創建和安排內容之外，您還可以做些什麼來為您的小型企業保持在社交媒體的領先地位。
如果您不想浪費無數小時，那麼當您只想登錄幾分鐘然後退出時，滾動 Instagram 或 TikTok 將永遠不會回來……那麼您需要一份每日社交媒體清單。
在最簡單的形式中，它看起來像這樣：
- 檢查您的每日內容帖子（確保您安排的帖子正確顯示並且鏈接等沒有損壞）
- 回復任何傳入的消息
- 回復任何收到的評論
- 訪問您的小組，看看您是否可以參與任何可以幫助其他人的活動（我建議您在 MAX 中使用 3-5 個小組來對抗壓倒性）
- 如果您有新的關注者也對您感興趣，請關注他們。 您也可以向他們發送感謝您關注您的信息
如果您想“多做一點”（哈哈），您還可以查看您的競爭對手在做什麼，看看他們在發布什麼。 您不想複製它們，但您當然可以了解什麼對它們有用，以及您將來可能想嘗試什麼。 您還可以使用社交聆聽工具參與與您的業務相關的對話，但我會推遲此操作，直到您真正掌握發布一致的內容以為您的業務創造驚人的知名度。
請記住，對於小型企業而言，社交媒體是與目標受眾建立聯繫的絕佳渠道。 這是一個大世界。 有時它可能會讓人不知所措和恐懼，但如果使用得當，可能性和機會是無窮無盡的。
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