用户意图如何影响 SERP
已发表: 2018-07-13今天工作的优秀内容营销人员很清楚,发布高质量的内容是 SEO 策略不可或缺的一部分。 然而,正确定位 SERP 的需求经常被忽略,用户意图在确定 SERP 排名中的作用也是如此。
一般搜索查询会产生具有数千万个网站的大量 SERP。
事实上,在一个人甚至可以进入前 100 名之前,很多因素都会发挥作用,更不用说搜索结果的第一页了。
除了修复技术搜索引擎优化之外,用户意图、全面性和权威性也是决定排名的因素。
让我们花点时间讨论一下内容规划者如何更好地满足用户意图以获得更一致的排名结果,以及为什么有必要针对某些 SERP,读者正在寻找将他们引导到您的网站的信息类型。
高质量、全面的内容仍然是自然搜索成功的重要推动力。
质量标准不仅包括修正拼写错误和语法错误。 它们意味着确保您提供的内容的主旨在高度相关的领域为用户服务(它需要满足用户意图)。
需要针对 SERP 或焦点主题优化内容。 这需要主题的全面性,这意味着涵盖从您的主题派生的许多子主题。 这意味着回答用户围绕您的焦点主题提出的问题。
当用户的参与度足以让您的内容彻底阅读时,您的跳出率会降低,在网站上停留的时间会增加,并且许多其他因素都会对您有利,从而使您保持领先地位。
对于初学者来说,SERP 是“搜索引擎结果页面”的简写。 它指的是响应给定语义搜索查询的 Google 或 Bing 表面的 URL。 SERP 的目的是根据相关性和有用性对 URL 进行排名。
搜索引擎采用了许多排名因素,机器学习在了解搜索者如何与这些自然列表交互方面发挥着至关重要的作用。 点击率 (CTR) 计算点击链接的用户与查看该页面的用户总数的比率。
搜索引擎使用这些数据来微调他们的排名。 例如,如果排名在第 4 位的页面的 CTR 高于预期,则搜索引擎可能会将该页面排名更高,因为更多人对该结果感兴趣。
这只是用户在决定哪些站点到达 SERP 顶部时发挥作用的一种方式。 通过从未能满足用户意图(即满足“搜索者任务完成”)的站点跳出,用户表示结果缺乏实用性。 反过来,这些网站下次在自然搜索结果中的排名可能会更低。 如果您不熟悉此概念,请查看我们关于用户意图的其他博客文章以获取更多详细信息。
仔细选择您的 SERP
每个 SERP 都有不同的用户意图(或多个)驱动它。
在您选择焦点主题时,会附带一个 SERP。
您随后的主题报道将确定内容项是否与您的“主题领域”中的 SERP 相关。
以 SERP 为目标是获得主题权威的一种精确方法,它需要编写针对在那里找到的用户意图量身定制的内容。
您必须顺应 SERP 的流程而不是违背它。 如果内容项的工作标题在翻译成搜索查询时产生与您的主题无关的用户意图,那么您就有可能将精力浪费在错误的读者身上。 相反,尝试在与您的目标用户意图相匹配的 SERP 上排名。 这种方法通常采用非常有用的信息文章剔除尾巴的形式,这些文章可以促进买家旅程的开始。
为错误的 SERP 优化内容是对资源的浪费。
底线是您的页面搜索引擎优化需要两件事。 首先,在涵盖某个主题时,您需要根据 Google 的相关主题矩阵覆盖正确的主题以达到相关性基准。 其次,您需要匹配相关 SERP 上已经存在的文章所发现的用户意图。
这是一个很好的例子来说明这一点。

如果您是印刷电路板制造商,您将很难对专注于搜索词“pcb 用于什么”的文章进行排名。 SERP 的第一页显示,搜索者所指的 PCB 是化合物多氯联苯,而不是印刷电路板。
在这种情况下,您的内容的完整性是无关紧要的,因为它与搜索意图不匹配。 此 SERP 中的每个条目都集中在化合物 PCB 上,因此对于任何为此创建内容或运行 PPC 广告的人都应该是一个警告。
如果你奇迹般地登上了第一页,你就不会在那里呆很长时间。 使用此搜索词的人对印刷电路板不感兴趣,因此您通常不会获得与该职位相关的 CTR。 谷歌会很快确定你的页面不属于这个特定的 SERP 并迅速做出调整。
同时,随着用户行为本身的不断发展,各种变化的指标也值得关注。 例如,语音搜索的使用增加导致许多查询以问题的形式出现。
然而,最重要的是,页面搜索引擎优化归结为质量、内容深度和内容全面性。 定期制作高质量的内容,真正尝试回答有关给定主题的用户问题,您将开始为您的网站建立传统流量。
数字营销人员正在将他们的努力从社交媒体上的广告驱动活动转向基于信息内容项目的内容计划。 高质量的内容可以比广告产生更持久的影响,因为当内容非常出色并保持相关性时,它往往会在 SERP 的顶部停留更长时间。
警惕 SERP 上存在分歧的用户意图
搜索引擎擅长区分具有显着语义差异的内容项。 但并非所有 SERP 都受到相同的用户意图动态的影响。
一些 SERP 的文章——甚至在第一页上——都是针对不同的用户意图而设计的。 这种情况经常发生在搜索词模棱两可的情况下,当它在不相关的行业中具有多种解释、含义或应用时。 在其他情况下,对于涉及许多不同子主题的大量伞式搜索查询,可能会出现分裂的用户意图。
优先考虑显示分歧意图的 SERP 内容通常会最大限度地减少自然搜索扩展的机会,尤其是在某些情况下。

如果您选择针对意图分裂的焦点主题进行优化,您将在排名中与与您的兴趣无关的内容竞争。 您的内容可能会从正在寻找回答其搜索查询的替代解释的内容项的用户那里产生“用户意图惩罚”。 因此,除了内容项目的质量之外,您还会因为其他原因而受到处罚。
更重要的是,如果您的内容最终出现在这些自然列表中,并且恰好是该搜索查询的第二或第三最喜欢的用户意图,那么无论您的文章多么好或优化得多么好,您的文章都会停留在较低的排名是。 您的内容必须与 SERP 必须上升到其结果顶部的最受欢迎的用户意图相匹配。
稍微改变一下语义搜索可能会揭示一组不同的相关主题,这些主题需要涵盖才能在相应的 SERP 上排名。 因此,在开始写作过程之前,必须先解决“焦点话题”。
因此,请务必查看搜索主题的热门文章。 如果您的文章背后的想法与前五名中的至少三个不同,那么您可能应该针对不同的 SERP。
如果您不确定从哪里开始,请尝试使用不同的搜索查询,这些查询对于您想要涵盖的领域或信息主题而言更加独特。 这些基本上可以涵盖更多的长尾关键词,这些关键词将更小,可能更容易占据主导地位,并且应该获得更高的转化率。
下面是谷歌搜索“分裂的用户意图”。 让我们来看看结果是如何出来的。

排名靠前的两篇文章的覆盖面更为笼统,这表明进行此搜索查询的大多数人都在寻找用户意图的综合指南。
第三个 URL 提供了更具体的关于划分用户意图的答案,但仅针对与产品相关的搜索。 排在这个后面的是一个只是定义性的网站。
最后,有一个内容项似乎解决了该主题,但从更广泛的搜索角度来看。 其他的基本上是题外话。
在此 SERP 中具有竞争力需要匹配此处找到的排名靠前的文章的用户意图,或者尝试使用另一个更具体地封装主题的搜索查询。
统一的用户意图
当语义搜索产生高度相似的首页结果时,就会发生统一的用户意图。 或多或少,绝大多数进行这种语义搜索的人都在寻找同一主题的信息。 然后,排名竞争会涉及其他更具体的用户意图因素,包括精心满足用户体验的高端质量标准。 换句话说,您来对了地方,但现在您正在争夺更多分钟积分的排名。
在其中一个 SERP 上排名很高是理想的,尽管它可能要困难得多。 在某种程度上,你是否准备好去做将取决于你想在内容营销上花费什么样的资源。 一些公司在广告和内容上花费数百万美元来捍卫他们在大量 SERP 上的地位。
在与拥有数千万结果的 SERP 上的公司进行正面交锋之前,请务必先看看您正在与谁竞争。 它还有助于跟踪算法更新。
让我们看一个例子。 对“如何在内容营销中管理不同的用户意图”进行了以下搜索。

上面我们看到几乎所有排名靠前的文章都会将我们带到解决相同用户意图的内容。 这个搜索查询基本上反映了您最好通过写作来获得的所需焦点主题,它是高度具体的,因此是一个更小众的主题。 在一般性和特殊性之间找到平衡是一门艺术。
内容规划师的清单
在试图弄清楚如何提高与搜索引擎优化相关的参与度时,设身处地为读者着想会大有帮助。
作为用户,您对 Google 搜索有何期望? 您要搜索的主题的 SERP 中的前 5-10 个 URL 应该是什么? 在大多数情况下,搜索者可能不知道您的公司名称。
吸引他们注意力的唯一方法是针对优先考虑信息内容的 SERP。 试着问,“搜索者真正想要什么?” 或者,“需要为精选片段选择博客文章的哪些品质,这甚至比顶级排名更突出?”
哪篇文章在提供给定主题的答案方面做得最好? 哪个可读性最强? 哪个写的好? 哪个传达了读者正在寻求的可信度和主题权威? 哪个平衡了向读者提供即时答案的需求以及获得良好排名所需的主题全面性? 此外,搜索算法最近有哪些更新,因为这往往会经常变化。
在规划阶段,您可能想要提出许多内容项主题,您可以将它们分组到集群中以帮助建立域权限。
但是,请记住,如果您没有为您的内容选择正确的焦点主题,您可能无法在 Google 的知识图谱上注册,所有细微的问题也可能无法得到解决。
也可以通过一些简单的技术解决方案来满足用户意图。 请务必更新文章的元描述,以便它们向搜索引擎爬虫提供清晰的信号。 描述应包含搜索词组或焦点主题,并准确描述内容项中讨论的内容。 它应该对读者有吸引力,并应该鼓励他们点击您的内容。 谷歌的人工智能将对此有所了解。
此外,丰富的片段通过直接从 SERP 提供指向网站特定部分的链接来提高网站的可导航性。
无论您是否是电子商务网站,指导性和信息性文章都是当今数字营销有机流量的主要驱动力。
记住; 快乐的读者将最大限度地降低您的跳出率,从而获得更高的排名和更好的自然搜索。 此外,只要您将内容设计为出现在他们经常光顾的 SERP 中,他们就能够找到您的网站。
