如何不扼杀你的百万美元产品创意
已发表: 2017-01-18当您发现一个未解决的问题并开始思考如何构建一个可供数百万人使用的产品时，您是否会感到兴奋？
根据您或您周围的人面临的问题来选择您的产品创意是不够的。 您需要像产品、工程、业务和营销专业人士一样思考，以便一开始就构建成功的产品。
这是一个试图捕捉如何思考开发好的产品的框架。 在概念化、构建、迭代和发布产品的过程中，零应该在哪里以及以什么顺序？ 有没有办法评估成功的机会？ 如何保证被百万用户点赞？ 对于本质上旨在发展和维持自身的产品，应该优先考虑什么？
解决可获利的问题
您的产品应该理想地解决可货币化的痛点。 Zomato帮助您根据地区、美食和菜单选择餐厅。 您应该通过创造新颖且引人入胜的产品或出色的营销来吸引广大观众。 考虑Pokemon GO 。 开发游戏并没有解决任何棘手的问题，但游戏体现了创新，释放了创造力，并且在参与度和货币化方面是最成功的应用类别之一。 据统计， Play 商店和应用商店中超过 20% 的应用是游戏。
很多时候，我们不理解问题和可行的商业理念之间的区别。 您如何确定自己真正解决了一个可以帮助您建立可持续业务的问题？ 我认为除了与潜在用户或客户交谈之外别无他法。
如果您正在构建 B2B 产品，您应该在开始构建它之前尝试销售它。 要么你会知道它不卖，要么你会知道为了向客户销售产品而构建什么。 如果客户同意购买，请尝试预订。
如果您正在构建 B2C 产品，请尝试尽可能多地进行用户访谈，并了解当前用户/人们解决该痛点的方式。 然后，评估您的产品是否提供了卓越的解决方案。
总可寻址市场规模应该足够大
一种产品可以通过多种方式创造足够大的市场。 它可以为大量用户（例如音乐流媒体应用程序）提供服务，或者在细分市场（例如Dribble ）中交易/交互的频率可能非常高。 足够大的市场是指收入潜力，因此，建立可持续业务的可能性有多大。
让我们举个例子。 如果您希望仅为教育机构 (K-12) 构建反馈和评分应用程序，您不应只查看居住在某个城市/州/国家/地区的家长总数或该特定城市/中的学校数量/州/国家。 找出谁是您的客户/用户——学校或家长？ 现有哪些方法可以查找有关学校的评论？ 最近有多少家长的孩子在 K-12 机构学习或学习？ 有多少人可以上网审查一个机构？ 他们中有多少人会真正审查一所学校？ 您将如何通过这些用户获利？ 这会进一步减少这个数字吗？
尝试通过查看现有竞争对手的牵引力来匹配这个数字。 考虑到这个目标用户群，你可以用你的收入模式赚多少钱。 您可以通过 TA 货币化赚到的钱是您实际市场规模的一个公平指标。
定价模式和负担能力
定价是最棘手的部分。 您的产品应该能够让大部分目标受众负担得起，并且您应该能够获利。 如果负担能力很重要，很少有人会争辩——我们不应该免费提供每一种产品吗？
好吧，那你可能无法生存。 您需要找到合适的价格点，以便将您的产品或服务出售给足够多的受众以求生存。 精心研究的定价结构定义了您的品牌定位、资金需求和可持续性。
与Hulu和Netflix竞争的Youtube Red以 10 美元的价格提供每月订阅服务。 即使在推出一年后，它在 11 个国家中也只有 150 万用户。 仅美国就有约 1.6 亿 youtube 用户，但转化率远低于 1%。
在我们推断用户没有发现每月 10 美元的“无广告内容、离线观看、屏幕外收听、google play 音乐订阅和独家内容”令人兴奋之前，我们应该考虑 Youtube 从用户那里赚了多少钱，每月观看 1,000 个广告视频的人可能不超过 2-5 美元。 那么为什么 Youtube Red 的价格是每月 10 美元呢？ 将 Hulu 和 Netflix 的订阅费与 Youtube Red 的订阅费进行比较解释了其中的原因。
再考虑几个例子——Lumosity有一个免费增值模式。 每个人都可以访问一个有限的版本。 对于更多游戏，您需要升级。 维基百科和 Quora 是完全免费的。 Quora 最近开始展示广告。 Twitter 是免费的，但通过广告赚钱。 Prisma从来没有赚到钱，他们还在想办法维持下去。
我发现Audible （亚马逊）的定价模型非常令人印象深刻。 您关于 Audible 的第一本书是免费的。 之后，您可以每月支付订阅费并每月获得一个积分。 您可以使用此积分每月购买一本书。 如果你不喜欢这本书，你可以把它退回去再买一本。 您可以随身携带尽可能多的有声读物。 我是有声读物的狂热听众。 从长远来看，我发现购买有声读物比购买硬拷贝更便宜。
技术产品（B2B 或 B2C）通过 4 种方式赚钱——
- 通过交易，例如移动钱包
- 通过订阅，例如 Amazon Prime、Basecamp
- 广告/赞助，例如 YouTube、Zomato。
- 由利用用户数据或用户生成的数据的另一个产品提供支持。 例如，LinkedIn 通过使用用户生成的数据来销售广告、求职者产品和人才解决方案。 Practo 的预约应用程序由他们的实践管理软件支持。
你的产品应该从第 0 天就开始赚钱，或者应该有办法在以后打开收入渠道。 绝对有必要在构思阶段集思广益你的赚钱方法。
风投过去支持旨在在五年后赚钱的商业模式的日子已经一去不复返了。 可持续稳健业务的关键是利用客户收入来发展公司。 你的收入模式会随着时间的推移而发展，但你应该有一个从第 0 天开始赚钱的计划。
有效
你的产品应该非常有效地解决至少一个痛点。 如果您计划在拥挤的空间中推出产品，请专注于差异化，并通过该 USP 优于其他所有人。 例如，Gmail 提供了 1 GB 的空间、更干净的 UI、更好的垃圾邮件检测并杀死了 Yahoo!Mail。
您的差异化可以是这些之一或全部 -
- 更好的设计。
- 竞争对手的产品中没有的很多想要的功能。
- 卓越的客户服务（质量=您的产品-客户的期望）。
- 在价格或受众方面的不同定位。
- 品牌讯息。
显着，极好解决少数痛点。 Zivame （印度在线内衣品牌）是差异化的杰出例子。 他们确保客户选择合适的尺寸。
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我认为用户体验是有效的一部分。 您不应该让用户考虑如何使用产品，并且用户应该非常容易执行他们想要/核心的操作。 考虑这些例子——
- 如果您使用 Twitter a/c 打开Periscope ，您会看到一张世界地图，其中包含多个直播者。 上线非常直观。 Periscope 满足了实时观察世界的需求。
- 注册Pinterest 。 它做的第一件事是询问你的前五名兴趣。 接下来，您会看到大量的信息图表和照片，这些信息可以让您充满想法。 它完全符合它的要求。
- 让我们考虑一个不同的例子。 Twitter 中的搜索可以帮助用户了解趋势、最近的搜索，还可以为用户提供基于照片、视频等过滤结果的选项。它们在辅助搜索方面非常出色。
不仅核心交互需要非常简单易用，其他功能也应该更易于使用。
另一种有效的方法是创造令人惊叹的产品体验，专注于产品的粘性。 对于用户来说，切换到另一个竞争对手产品的成本应该非常高。 您只能通过为用户提供增值来实现这一点。 他们使用该产品的次数越多，对他们来说就应该越好。 人们的注意力很短。 新颖性很重要。 为了始终如一地提供新鲜体验，您需要利用用户生成的数据来呈现个性化体验。
用户围绕核心功能和用户轨迹的重复交互应该为如何在用户每次登录产品时逐步创建令人愉悦和智能的产品体验提供线索。 最重要的是，您应该弄清楚如何吸引用户频繁地回到应用程序/产品。 如果产品成功为用户锁定了一些奖励，就会发生这种情况。 奖励可以是从代言到折扣的任何东西。
当您在 Pulse (LinkedIn) 评论上发布帖子时，喜欢和内容会被锁定在 LinkedIn。 背书、推荐和丰富的人脉对您来说是宝贵的资产，您不能将这些从linkedIn 导出/分离。 这些资产只能在 LinkedIn 的平台内使用。
视觉设计是您在计划中应该担心的另一个方面，以使其有效。 然而，解决这里列出的痛点和许多其他事情远比出色的视觉设计重要得多。 只需使用材料设计并遵循约定，您就可以走得很远。
简化 UI 和改进 UX 应该是您的首要任务，但不是非凡的视觉设计。 您可能一开始就忽略了对美学的关注。 但美学确实很重要。 就像营销很重要，在您的网站上复制很重要，出色的视觉效果确实很重要，但是作为企业家/产品经理，您可以首先将精力集中在此处列出的其余项目上。
通过专注于正确的指标来提供卓越的服务质量和良好的业务运营可以轻松胜过精美应用程序设计的好处。 这个理论的一个完美例子是亚马逊的电子商务网站。 另一个例子是37signals的大本营。 他们只有 50 名员工，并且在过去 14 年中经营着盈利的业务。 视觉设计不是典范，但他们的网站快速、可靠且易于使用。
一个名为Clue的应用程序可以帮助女性跟踪经期，这是一款很棒的应用程序，它完成了它声称的所有事情，并且视觉设计看起来很棒。 如果你能完成像 Clue 这样的事情以及其他因素，用户会喜欢你的。
明智地选择指标
它们是您产品的指南针。 它们可以帮助您将您的努力和资源引导到可以对您的产品和业务成功产生最大影响的领域。 几乎每个拥有移动应用程序的人都会衡量和追踪 DAU、MAU、粘性（DAU/MAU）、留存率（D30、D60）、平均会话时间等。
在我的观察中，这些数字往往被证明是虚荣指标。 最重要的两三个指标应该在公司内部进行彻底的头脑风暴。 随着业务的发展，您还应该调整或更改指标。 值得注意的是，您的指标应该与您的业务目标紧密结合。
例如，作为充值应用程序，您的指标应包括每个用户每月进行的交易数量和每月处理的交易数量。 不管你的 DAU 是多少，你只有在用户完成交易时才能赚钱。 如果您清楚自己的业务目标，最终您将做出正确的决定。 如果我可以使用渐进式 webApp 获得类似的结果，您甚至可能会争论构建应用程序并花钱增加安装量的意义何在。 如果您专注于正确的指标，这正是您可以获得的洞察力。
Pinterest 是全球创意目录，它跟踪多个参与度指标，因为它们当前/未来的收入模型围绕原生广告展开。 他们测量了一个独特的指标并将其称为 Xd28s。 Xd28s 是过去 28 天内使用 Pinterest X 天的 Pinner 数量。
Soundcloud 跟踪听众的数量和每分钟上传的音频小时数。 这些指标与他们的收入模式直接相关。 他们通过向具有指定音频上传时间限制的艺术家/品牌提供付费分层模型来赚钱。 Soundcloud 有一个“广告支持的聆听体验”的概念。 他们让艺术家/品牌/分销商注册为首要合作伙伴并通过广告赚钱。
产品即营销
在你构建你的产品之前，想想你如何利用你的产品来有机地发展它。 这种对产品功能的调整可以在初始阶段为您提供巨大的影响力。 将工程作为营销手段，让您的客户能够利用产品获得额外的好处，以及通过智能集成利用其他平台是很少见的常见策略。
众所周知，口碑是最好的营销技术，但您需要建立适当的结构来促进这种网络效应。 在社交媒体上传播开来的营销活动不同于帮助有机增长用户群的功能或黑客行为。
附言：我爱你。 在 Hotmail 获取免费电子邮件- 可能是有史以来最早和最好的增长黑客之一。 它是产品不可或缺的一部分，它帮助 Hotmail 在不花费任何营销费用的情况下实现了快速的疯狂增长。
平淡无奇的推荐活动和折扣券也有效，但它们应该是你最后的手段。
探索与外部工具/产品的集成，建立合作伙伴关系并努力构建一个可以赋予用户一些吹牛权利的功能。 其中一种技巧适用于您的产品和目标细分市场，因此，一致的实验是关键。
著名的 B2C 产品很少使用流行的想法是——
- 让用户在他们的网络中分享有价值的内容/徽章，例如Crowdfire是一个社交媒体参与平台。 他们产品的功能之一是让用户自动对 Twitter 上的新关注者做出第一反应。 他们将此功能免费提供给所有用户。 所有此类介绍性消息均通过@crowdfire 附加。 简单但非常有效的 hack。
- 与非常受欢迎的产品集成。 例如， Spotify通过将自身与新闻提要整合，在 Facebook 上捎带。
- 构建一个功能来解决一个流行的主题问题，或者是一个非常聪明的诱饵。 （例如， Walnut 的应用程序利用其庞大的用户群让用户知道在印度的废钞阶段哪些 ATM 有现金。）
- FreeCharge最初在充值的最后一步向用户提供优惠券。 这成为用户使用 FreeCharge 的话题和额外优势。 现在，有一个启动codemojo提供与即插即用服务类似的解决方案。
可扩展性
建立规模是 DNA 中的一部分，也是少数公司业务战略的组成部分。
我不是在谈论扩展技术基础设施，我是在谈论您的收入可以在不以相同速度产生额外成本的情况下增长的斜率。
让我们举个例子。 假设您正在尝试构建一个个人助理，但您认为开始时最好不要使用 AI，支持一些用例并完成它，您聘请了一个操作员团队。 您可以针对电影票预订、火车和机票预订、电子商务或出租车预订等用例对操作员进行培训，但一个操作员每天只能处理 N 个请求。 您的产品可能会有很多需求，您可能会认为这看起来是个不错的想法。
但是，如果不增加成本，即不雇用更多运营商，您就无法增加收入。 如果神奇地，您能够通过此模型显示一些健康的利润率，那么随着您为越来越多的客户提供服务，除非您能够自动化大量请求，否则将很难提高利润率。
由于语言、语义和普遍的人机交互在提供帮助方面的复杂性，这个问题很难破解。 如果这很容易，您可能已经在第一时间建造了它。
我相信要弄清楚哪个模型无法扩展并不容易。 In Shorts from India是另一个很好的例子。 他们是新闻聚合器，每天为您提供 60 字的新闻文章摘要。 这些文章是由编辑撰写的。 从表面上看，似乎要每天产生更多的文章，他们将需要更多的编辑来撰写这些故事。 假设是绝对正确的。 让我们处理数字。 假设一位编辑每天可以总结 10 篇文章，而您聘请了 25 位编辑。 为运营效率低下留出一些空间，您每天可以生产 200 篇文章。 现在有了不同类型的文章，您可以为数十万（NX 100K）的 DAU 提供服务，因为您选择的语言具有如此大的市场规模。
目前，他们不赚钱，但原生广告可能是他们的一种方式。 如果他们能够计算出足够的收入来源来支付成本并产生良好的利润率。 你可以说他们的业务很好，但他们是否具有可扩展性？ 如果 In Shorts 可以以编程方式创建文章摘要，则可能有一种解决方案可以进一步增加读者群而不会产生更多成本。 但是如果你添加不同语言的新闻文章，这是一个非常复杂的问题，这个问题变得更加难以解决。
综上所述
简而言之，试着弄清楚你可以接受的利润率是多少，这是否足以让你长期拥有可持续的业务。 仍然可能有几种方法可以管理节目并在路的尽头赚钱。 对硅谷初创公司的快速研究可以为你指明方向，但现在一个相对成熟的生态系统已经教会了投资者很多东西，所以在这种情况下，你的销售技巧可能是最令人垂涎的武器。
在一次活动中，我向一组 VC 和天使投资人提出了一个问题，即他们如何确定模型是否具有可扩展性。 当我没有从他们那里得到明确的答案时，我并不感到惊讶。 一位知名风投公司的合伙人说—— “事后诸葛亮。” 我之所以认为可扩展性非常重要，是因为它可以真正将您与初创公司区分开来，并帮助您成为一家能够自我维持的企业。 从一开始，您就专注于增加收入和降低运营成本，您可能拥有成功的秘诀。
知道路径和走路径是有区别的。 ——《黑客帝国》中的墨菲斯。