วิธีที่จะไม่ฆ่าแนวคิดผลิตภัณฑ์ล้านดอลลาร์ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2017-01-18คุณรู้สึกตื่นเต้นไหมเมื่อพบปัญหาที่ยังไม่ได้แก้ไขและเริ่มคิดว่าคุณจะสร้างผลิตภัณฑ์ที่คนนับล้านสามารถใช้ได้หรือไม่?
การเลือกแนวคิดผลิตภัณฑ์ตามปัญหาที่คุณหรือคนรอบข้างไม่เพียงพอ คุณต้องคิดเหมือนผลิตภัณฑ์ วิศวกรรม ธุรกิจ และผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จในครั้งแรก
นี่คือกรอบการทำงานที่พยายามรวบรวมวิธีคิดเกี่ยวกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ดี หนึ่งศูนย์ควรอยู่ที่ใดในขณะที่สร้างแนวคิด สร้าง ทำซ้ำ และเปิดตัวผลิตภัณฑ์ และในลำดับใด มีวิธีการประเมินโอกาสในการประสบความสำเร็จหรือไม่? จะมั่นใจได้อย่างไรว่าผู้ใช้หลายล้านคนจะชอบ ? สิ่งที่ควรมีความสำคัญสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการออกแบบมาโดยเนื้อแท้เพื่อให้เติบโตและคงไว้ซึ่งตัวมันเอง
แก้ปัญหาที่สร้างรายได้
ผลิตภัณฑ์ของคุณควรแก้ปัญหาความเจ็บปวดที่สามารถสร้างรายได้ได้ Zomato ช่วยคุณเลือกร้านอาหารตามท้องถิ่น อาหาร และเมนู คุณควรดึงดูดผู้ชมจำนวนมากโดยการสร้างนวนิยายและผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจหรือโดยการตลาดที่ยอดเยี่ยม พิจารณา Pokemon GO . ไม่มีปัญหาการเผาไหม้ที่คุณแก้ไขโดยการสร้างเกม แต่เกมแสดงให้เห็นถึงนวัตกรรม ปลดปล่อยความคิดสร้างสรรค์และเป็นหนึ่งในหมวดหมู่แอพที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดเมื่อพูดถึงการมีส่วนร่วมและการสร้างรายได้ ตามสถิติ แอพ มากกว่า 20% บน play store และ app store เป็นเกม
บ่อยครั้งที่เราไม่เข้าใจความแตกต่างระหว่างปัญหากับแนวคิดทางธุรกิจที่ทำงานได้ คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าคุณกำลังแก้ปัญหาที่จะช่วยให้คุณสร้างธุรกิจที่ยั่งยืนได้จริงๆ ฉันคิดว่าไม่มีทางอื่นนอกจากพูดคุยกับผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้หรือลูกค้าของคุณ
หากคุณกำลังสร้างผลิตภัณฑ์ B2B คุณควรลองและขายก่อนที่จะเริ่มสร้าง คุณจะได้รู้ว่ามันไม่ได้ขายหรือคุณจะรู้ว่าต้องสร้างอะไรเพื่อขายสินค้าให้กับลูกค้า พยายามสั่งซื้อล่วงหน้าหากลูกค้าตกลงที่จะซื้อ
หากคุณกำลังสร้างผลิตภัณฑ์ B2C ให้พยายามสัมภาษณ์ผู้ใช้ให้มากที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้และทำความเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้/ผู้คนกำลังแก้ไขจุดปวดนั้น จากนั้นประเมินว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีโซลูชั่นที่เหนือกว่าหรือไม่
ขนาดตลาดที่สามารถระบุที่อยู่ได้ทั้งหมดควรมีขนาดใหญ่เพียงพอ
ผลิตภัณฑ์สามารถสร้างตลาดที่ใหญ่เพียงพอได้หลายวิธี สามารถให้บริการผู้ใช้จำนวนมาก (เช่น แอพสตรีมเพลง) หรือความถี่ของการทำธุรกรรม/การโต้ตอบอาจสูงมากในกลุ่มเฉพาะ (เช่น dribble ) โดยตลาดที่ใหญ่เพียงพอ ฉันหมายถึงศักยภาพในการสร้างรายได้ และด้วยเหตุนี้ มีความเป็นไปได้มากเพียงใดที่จะสร้างธุรกิจที่ยั่งยืน
ลองมาดูตัวอย่างกัน หากคุณต้องการสร้างแอปความคิดเห็นและการให้คะแนนสำหรับสถาบันการศึกษา (K-12) เท่านั้น คุณไม่ควรดูเฉพาะจำนวนผู้ปกครองที่อาศัยอยู่ในเมือง/รัฐ/ประเทศ หรือจำนวนโรงเรียนในเมืองนั้นๆ/ รัฐ/ประเทศ. ค้นหาว่าใครคือลูกค้า/ผู้ใช้ของคุณ - โรงเรียนหรือผู้ปกครอง มีวิธีใดบ้างในการค้นหาคำวิจารณ์เกี่ยวกับโรงเรียน พ่อแม่มีลูกกี่คนที่เรียนหรือเรียนในสถาบัน K-12 เมื่อเร็ว ๆ นี้? พวกเขาสามารถเข้าอินเทอร์เน็ตเพื่อตรวจสอบสถาบันได้กี่คน มีกี่คนที่จะทบทวนโรงเรียน? คุณจะสร้างรายได้จากผู้ใช้เหล่านี้ได้อย่างไร สิ่งนี้จะลดจำนวนนี้ลงอีกหรือไม่?
ลองจับคู่ตัวเลขนี้โดยดูจากแรงฉุด n ของคู่แข่งที่มีอยู่ คุณสามารถทำเงินได้เท่าไหร่โดยใช้รูปแบบรายได้ของคุณโดยพิจารณาจากกลุ่มผู้ใช้เป้าหมายนี้ เงินที่คุณสามารถทำได้โดยการสร้างรายได้จาก TA เป็นตัวบ่งชี้ที่ยุติธรรมสำหรับขนาดตลาดจริงของคุณ
รูปแบบการกำหนดราคาและความสามารถในการจ่าย
การกำหนดราคาเป็นส่วนที่ยากที่สุด ผลิตภัณฑ์ของคุณควรมีราคาไม่แพงสำหรับกลุ่มเป้าหมายส่วนใหญ่ และคุณควรจะสามารถทำกำไรได้ หากความสามารถในการจ่ายมีความสำคัญ อาจมีเพียงไม่กี่คนที่โต้แย้ง- ถ้าอย่างนั้นเราไม่ควรเสนอผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นให้ฟรีใช่หรือไม่
ถ้าอย่างนั้นคุณอาจไม่สามารถอยู่รอดได้ คุณจำเป็นต้องค้นหาจุดราคาที่เหมาะสมซึ่งคุณสามารถขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณให้กับผู้ชมจำนวนมากพอที่จะอยู่รอดได้ โครงสร้างราคาที่ได้รับการวิจัยอย่างดีจะกำหนดตำแหน่งแบรนด์ของคุณ ข้อกำหนดด้านเงินทุน และความยั่งยืนของคุณ
Youtube Red ที่แข่งขันกับ Hulu และ Netflix เสนอการสมัครสมาชิกรายเดือนในราคา 10 USD แม้หลังจากเปิดตัวหนึ่งปี แต่ก็มีผู้ใช้เพียง 1.5 ล้านคนใน 11 ประเทศ สหรัฐอเมริกามีผู้ใช้ youtube ประมาณ 160 ล้านคน แต่อัตราการแปลงต่ำกว่า 1%
ก่อนที่เราจะสรุปได้ว่าผู้ใช้ไม่พบ ' เนื้อหาที่ไม่มีโฆษณา, การดูออฟไลน์, การฟังนอกจอ, การสมัครสมาชิก Google Play เพลงและเนื้อหาพิเศษ' ที่น่าตื่นเต้นที่ $10 ต่อเดือน เราควรพิจารณาว่า Youtube ทำเงินจากผู้ใช้ได้เท่าไหร่ ที่ดูวิดีโอ 1,000 รายการทุกเดือนจากโฆษณา - ไม่เกิน $2-$5 ทำไม Youtube Red ถึงมีราคา $10 ต่อเดือน? การเปรียบเทียบค่าสมัครสมาชิกของ Hulu และ Netflix กับ Youtube Red จะอธิบายเหตุผล
ลองพิจารณาอีกสองสามตัวอย่าง- Lumosity มีโมเดล freemium ทุกคนสามารถเข้าถึงเวอร์ชันจำกัดได้ สำหรับเกมเพิ่มเติม คุณต้องอัปเกรด Wikipedia และ Quora นั้นฟรีทั้งหมด Quora เพิ่งเริ่มแสดงโฆษณา Twitter ฟรี แต่ทำเงินผ่านโฆษณา Prisma ไม่เคยทำเงิน พวกเขายังคงพยายามหาวิธีรักษาไว้
ฉันพบว่ารูปแบบการกำหนดราคาของ Audible (โดย Amazon) ค่อนข้างน่าประทับใจ หนังสือเล่มแรกของคุณเกี่ยวกับ Audible นั้นฟรี หลังจากนั้น คุณสามารถชำระค่าสมัครรายเดือนและรับหนึ่งเครดิตทุกเดือน คุณสามารถใช้เครดิตนี้เพื่อซื้อหนังสือทุกเดือน หากคุณไม่ชอบหนังสือเล่มนี้ คุณสามารถคืนและรับหนังสือใหม่ได้ คุณสามารถเก็บหนังสือเสียงไว้กับตัวได้มากเท่าที่มีเครดิต ฉันเป็นคนที่ชอบฟังหนังสือเสียง ในระยะยาว ฉันพบว่าการซื้อหนังสือเสียงถูกกว่าการซื้อหนังสือที่เป็นฉบับพิมพ์
ผลิตภัณฑ์เทคโนโลยี (B2B หรือ B2C) สร้างรายได้ 4 วิธี –
- ผ่านธุรกรรมต่างๆ เช่น กระเป๋าสตางค์มือถือ
- ผ่านการสมัครสมาชิกเช่น Amazon Prime, Basecamp
- โฆษณา/การสนับสนุน เช่น YouTube, Zomato
- สนับสนุนโดยผลิตภัณฑ์อื่นที่ใช้ข้อมูลของผู้ใช้หรือข้อมูลที่สร้างโดยผู้ใช้ เช่น LinkedIn ขายโฆษณา ผลิตภัณฑ์สำหรับผู้หางาน และโซลูชันผู้มีความสามารถโดยใช้ข้อมูลที่ผู้ใช้สร้างขึ้น แอปจองนัดหมายของ Practo ได้รับการสนับสนุนโดย การจัดการการปฏิบัติ s/w
ผลิตภัณฑ์ของคุณควรทำเงินได้ตั้งแต่วันที่ 0 หรือควรมีวิธีเปิดช่องทางรายได้ในภายหลัง จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องระดมความคิดในการหารายได้ในขั้นตอนความคิด
ไปเป็นวันที่ VCs เคยสนับสนุนรูปแบบธุรกิจที่มุ่งสร้างรายได้หลังจากห้าปี กุญแจสู่ธุรกิจที่ยั่งยืนคือการขยายบริษัทโดยใช้รายได้ของลูกค้า รูปแบบรายได้ของคุณจะมีวิวัฒนาการไปเรื่อย ๆ แต่คุณควรมีแผนที่จะทำเงินตั้งแต่วันที่ 0
มีประสิทธิภาพ
ผลิตภัณฑ์ของคุณควรแก้ไขจุดปวดอย่างน้อยหนึ่งจุดได้อย่างมีประสิทธิภาพมาก หากคุณกำลังวางแผนที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ในพื้นที่ที่มีผู้คนพลุกพล่าน ให้เน้นที่การสร้างความแตกต่างและเหนือกว่าใครๆ ด้วย USP ตัวนั้น เช่น Gmail เสนอพื้นที่ 1 GB, UI ที่สะอาดขึ้น, การตรวจจับสแปมที่ดีขึ้น และฆ่า Yahoo!Mail
ความแตกต่างของคุณสามารถเป็นอย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้งหมดเหล่านี้-
- การออกแบบที่ดีขึ้น
- คุณลักษณะที่ต้องการมากซึ่งไม่มีในผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง
- การบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ (คุณภาพ = ข้อเสนอของคุณ – ความคาดหวังของลูกค้า)
- ตำแหน่งที่แตกต่างกันในแง่ของราคาหรือผู้ชม
- การส่งข้อความของแบรนด์
โดดเด่นและแก้ปัญหา Pain Point ได้ดีมาก Zivame (แบรนด์ชุดชั้นในออนไลน์ของอินเดีย) เป็นตัวอย่างที่โดดเด่นของการสร้างความแตกต่าง พวกเขามั่นใจว่าลูกค้าจะเลือกขนาดที่เหมาะสม
แนะนำสำหรับคุณ:
ฉันถือว่า UX เป็นส่วนหนึ่งของการมีประสิทธิภาพ คุณไม่ควรให้ผู้ใช้คิดเกี่ยวกับวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ และควรเป็นเรื่องง่ายมากสำหรับผู้ใช้ในการดำเนินการตามที่ต้องการ/หลัก พิจารณาตัวอย่างเหล่านี้-

- หากคุณเปิด Periscope โดยใช้ Twitter a/c คุณจะเห็นแผนที่โลกที่มีการถ่ายทอดสดหลายช่อง ใช้งานง่ายมากในการถ่ายทอดสด Periscope ตอบสนองความต้องการในการมองโลกแบบเรียลไทม์
- ลงชื่อสมัครใช้ Pinterest สิ่งแรกที่ทำคือถามถึงสิ่งที่คุณสนใจ 5 อันดับแรก ถัดไป คุณจะพบกับอินโฟกราฟิกและภาพถ่ายมากมายที่สามารถเติมไอเดียให้คุณได้ มันทำในสิ่งที่เรียกร้อง
- ลองพิจารณาตัวอย่างอื่น การค้นหาใน Twitter ช่วยเหลือผู้ใช้ในเรื่องแนวโน้ม การค้นหาล่าสุด และยังให้ตัวเลือกแก่ผู้ใช้ในการกรองผลลัพธ์ตามภาพถ่าย วิดีโอ ฯลฯ สิ่งเหล่านี้มีประโยชน์ในการค้นหาด้วยความช่วยเหลือ
ไม่ใช่แค่การโต้ตอบหลักที่ต้องใช้งานง่ายมาก แต่คุณลักษณะอื่นๆ ก็ควรจะใช้งานง่ายขึ้นด้วย
อีกวิธีหนึ่งที่จะมีประสิทธิภาพคือ การสร้างประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ที่น่าทึ่งโดยเน้นที่ความเหนียวของผลิตภัณฑ์ ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนไปใช้ผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งรายอื่นน่าจะสูงมากสำหรับผู้ใช้ คุณสามารถทำได้โดยเสนอ มูลค่าที่เพิ่มขึ้นให้กับผู้ใช้ เท่านั้น ยิ่งพวกเขาใช้ผลิตภัณฑ์มากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีสำหรับพวกเขาเท่านั้น คนมีช่วงความสนใจสั้นมาก ความแปลกใหม่เป็นเรื่องสำคัญ ในการมอบประสบการณ์ใหม่ๆ อย่างสม่ำเสมอ คุณต้องใช้ข้อมูลที่สร้างโดยผู้ใช้เพื่อแสดงประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว
การโต้ตอบซ้ำๆ ของผู้ใช้เกี่ยวกับคุณสมบัติหลักและร่องรอยของผู้ใช้ควรให้เบาะแสเกี่ยวกับวิธีสร้างประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ที่น่าพึงพอใจและชาญฉลาดมากขึ้นเรื่อยๆ ทุกครั้งที่ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้ผลิตภัณฑ์ ที่สำคัญที่สุด คุณควรหาวิธีดึงดูดให้ผู้ใช้กลับมาที่แอป/ผลิตภัณฑ์บ่อยๆ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้หากผลิตภัณฑ์ล็อครางวัลสำหรับผู้ใช้ได้สำเร็จ รางวัลสามารถเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่การรับรองไปจนถึงส่วนลด
เมื่อคุณเผยแพร่โพสต์บนความคิดเห็นของ Pulse (LinkedIn) การชอบและเนื้อหาจะถูกล็อคใน LinkedIn การรับรอง คำแนะนำ และความร่ำรวยของคนรู้จักของคุณเป็นทรัพย์สินที่มีค่าสำหรับคุณ และคุณไม่สามารถส่งออก/ถอดสิ่งเหล่านี้ออกจาก linkedIn สินทรัพย์เหล่านี้ใช้ได้เฉพาะภายในแพลตฟอร์มของ LinkedIn
การออกแบบภาพเป็นอีกแง่มุมหนึ่งที่คุณควรกังวลเพื่อให้แผนของคุณมีประสิทธิภาพ ทว่าการแก้ pain point และสิ่งอื่น ๆ ที่ระบุไว้ในที่นี้มีความสำคัญมากกว่าการออกแบบภาพที่สวยงามมาก เพียงแค่ใช้ดีไซน์ Material และปฏิบัติตามอนุสัญญา คุณก็จะไปได้ไกลมาก
การทำให้ UI ง่ายขึ้นและการปรับปรุง UX ควรมีความสำคัญแต่ไม่ใช่การออกแบบภาพที่พิเศษ คุณอาจละเลยที่จะเน้นความสวยงามในช่วงเริ่มต้น แต่ความสวยงามมีความสำคัญ เช่นเดียวกับเรื่องการตลาด คัดลอกเรื่องบนเว็บไซต์ของคุณ ภาพที่สวยงามมีความสำคัญ แต่ในฐานะผู้ประกอบการ/ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ ขั้นแรกคุณสามารถสร้างช่องทางพลังงานของคุณในส่วนที่เหลือของรายการที่ระบุไว้ที่นี่
การส่งมอบคุณภาพการบริการที่เหนือกว่า และการดำเนินธุรกิจได้ดีโดยมุ่งเน้นที่ตัวชี้วัดที่เหมาะสมสามารถเหนือกว่าประโยชน์ของการออกแบบแอพที่สวยงามได้อย่างง่ายดาย ตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของทฤษฎีนี้คือเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของ Amazon อีกตัวอย่างหนึ่งคือ basecamp โดย 37signals มีพนักงานเพียง 50 คนที่แข็งแกร่งและดำเนินธุรกิจที่ทำกำไรได้ในช่วง 14 ปีที่ผ่านมา การออกแบบภาพไม่ได้เป็นตัวอย่างที่ดี แต่เว็บไซต์มีความรวดเร็ว เชื่อถือได้ และใช้งานง่าย
แอพที่ชื่อว่า Clue ที่ช่วยให้ผู้หญิงติดตามช่วงเวลาเป็นแอพที่ยอดเยี่ยม มันทำทุกอย่างที่อ้างสิทธิ์และการออกแบบภาพก็ดูน่าทึ่ง หากคุณสามารถบรรลุสิ่งเช่นเงื่อนงำพร้อมกับปัจจัยอื่น ๆ ผู้ใช้จะรักคุณ
เลือกเมตริกของคุณอย่างชาญฉลาด
พวกเขาเป็นเข็มทิศของผลิตภัณฑ์ของคุณ สิ่งเหล่านี้สามารถช่วยคุณกำหนดช่องทางความพยายามและทรัพยากรของคุณในด้านที่สามารถสร้างผลกระทบสูงสุดต่อความสำเร็จของผลิตภัณฑ์และธุรกิจของคุณ เกือบทุกคนที่มีแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ วัดผลและไล่ตาม DAU, MAU, ความเหนียว (DAU/MAU), การรักษาผู้ใช้ (D30, D60), เวลาเซสชันเฉลี่ย ฯลฯ
จากการสังเกตของฉัน บ่อยครั้งกว่าไม่ ตัวเลขเหล่านี้เป็นตัวชี้วัดที่ไร้สาระ ตัวชี้วัดสองหรือสามตัวที่ควรไล่ตามควรได้รับการระดมความคิดอย่างละเอียดภายในบริษัท คุณควรปรับแต่งหรือเปลี่ยนตัวชี้วัดเมื่อธุรกิจของคุณพัฒนาขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ตัวชี้วัดของคุณควรเชื่อมโยงกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณอย่างแนบแน่น
ตัวอย่างเช่น เมตริกของคุณควรรวมจำนวนธุรกรรมที่ทำต่อเดือนและจำนวนธุรกรรมที่ประมวลผลต่อเดือนต่อผู้ใช้เป็นแอปเติมเงิน ไม่สำคัญว่า DAU ของคุณคืออะไร คุณจะทำเงินได้ก็ต่อเมื่อผู้ใช้ทำธุรกรรมเสร็จสิ้นเท่านั้น หากคุณมีความชัดเจนเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ ในที่สุดคุณก็จะได้ตัดสินใจอย่างถูกต้อง คุณอาจโต้แย้งว่าการสร้างแอปและการใช้จ่ายเงินเพื่อเพิ่มจำนวนการติดตั้งคืออะไร หากฉันสามารถบรรลุผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกันโดยใช้ Progressive WebApp นั่นคือข้อมูลเชิงลึกที่คุณจะได้รับหากคุณมุ่งเน้นที่เมตริกที่ถูกต้อง
Pinterest แค็ตตาล็อกแนวคิดของโลก ติดตามเมตริกการมีส่วนร่วมหลายรายการ เนื่องจากรูปแบบรายได้ในปัจจุบัน/อนาคตเกี่ยวข้องกับโฆษณาเนทีฟ พวกเขาวัดเมตริกที่ไม่ซ้ำกันและเรียกมันว่า Xd28s Xd28 คือจำนวนผู้ปักหมุดที่ ใช้ Pinterest เป็นเวลา X วันใน 28 วันที่ผ่านมา
Soundcloud ติดตามจำนวนผู้ฟังและจำนวนชั่วโมงของเสียงที่อัปโหลดต่อนาที เมตริกเหล่านี้เกี่ยวข้องโดยตรงกับรูปแบบรายได้ พวกเขาทำเงินโดยเสนอโมเดลแบบแบ่งชั้นแบบชำระเงินให้กับศิลปิน/แบรนด์ที่มีการจำกัดเวลาในการอัปโหลดเสียงที่ระบุ Soundcloud มีแนวคิดเรื่อง 'ประสบการณ์การฟังที่รองรับโฆษณา' พวกเขาให้ศิลปิน/แบรนด์/ผู้จัดจำหน่ายลงทะเบียนเป็น พันธมิตรชั้นนำ และสร้างรายได้จากโฆษณา
ผลิตภัณฑ์ในฐานะการตลาด
ก่อนที่คุณจะสร้างผลิตภัณฑ์ของคุณ ลองคิดดูว่าคุณจะใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ของคุณให้เติบโตได้ อย่างไร การปรับคุณสมบัติผลิตภัณฑ์ของคุณเช่นนี้สามารถให้ประโยชน์มหาศาลแก่คุณในระยะเริ่มต้น การใช้วิศวกรรมเป็นการตลาด การเพิ่มขีดความสามารถให้ลูกค้าของคุณใช้ผลิตภัณฑ์เพื่อประโยชน์เพิ่มเติม และการใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มอื่น ๆ โดยการผสานรวมอัจฉริยะเป็นกลยุทธ์ทั่วไปบางประการ
เป็นที่ทราบกันดีว่าการบอกต่อเป็นเทคนิคทางการตลาดที่ดีที่สุด แต่คุณต้องสร้างโครงสร้างที่เหมาะสมเพื่อให้เกิดผลกระทบต่อเครือข่ายดังกล่าว แคมเปญการตลาดที่กลายเป็นไวรัลบนโซเชียลมีเดียนั้นแตกต่างจากฟีเจอร์หรือแฮ็คที่ช่วยขยายฐานผู้ใช้แบบออร์แกนิก
ปล. ฉันรักคุณ. รับอีเมลฟรีที่ Hotmail – อาจเป็นหนึ่งในวิธีการแฮ็กการเติบโตที่เร็วและดีที่สุดที่เคยมีมา มันเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้ Hotmail เติบโตอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องเสียเงินทางการตลาด
แคมเปญอ้างอิงที่สุภาพและคูปองส่วนลดยังใช้งานได้ แต่ควรเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ
สำรวจการผสานรวมกับเครื่องมือ/ผลิตภัณฑ์ภายนอก สร้างพันธมิตร และคิดอย่างหนักเพื่อสร้างคุณลักษณะที่สามารถเพิ่มขีดความสามารถของผู้ใช้ด้วยสิทธิ์ในการคุยโม้ หนึ่งในการแฮ็กจะได้ผลกับผลิตภัณฑ์ของคุณและกลุ่มเป้าหมาย ดังนั้น การทดสอบที่สอดคล้องกันจึงเป็นกุญแจสำคัญ
แนวคิดยอดนิยมบางส่วนที่ใช้โดยผลิตภัณฑ์ B2C ที่มีชื่อเสียง ได้แก่ -
- ให้ผู้ใช้แชร์เนื้อหา/ตราสัญลักษณ์ที่มีค่าภายในเครือข่ายของตน เช่น Crowdfire เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดีย หนึ่งในคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ของพวกเขาคือการให้ผู้ใช้ตอบสนองครั้งแรกโดยอัตโนมัติกับผู้ติดตามใหม่บน Twitter พวกเขาให้คุณสมบัตินี้ฟรีแก่ผู้ใช้ทุกคน ข้อความเกริ่นนำดังกล่าวทั้งหมดจะถูกต่อท้ายด้วย @crowdfire แฮ็คที่เรียบง่าย แต่มีประสิทธิภาพมาก
- ผสมผสานกับผลิตภัณฑ์ยอดนิยม เช่น Spotify piggybacked บน facebook โดยบูรณาการเข้ากับฟีดข่าว
- สร้างคุณลักษณะที่แก้ปัญหาเฉพาะที่ได้รับความนิยมหรือเป็นเหยื่อล่อที่ฉลาดเป็นพิเศษ (เช่น แอปของ Walnut ใช้ฐานผู้ใช้จำนวนมากเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่า ATM เครื่องใดมีเงินสดในระหว่าง ขั้นตอนการสร้างปีศาจในอินเดีย )
- FreeCharge เสนอคูปองให้ผู้ใช้ในขั้นตอนการชำระเงินขั้นสุดท้ายของการเติมเงิน สิ่งนี้กลายเป็นประเด็นพูดคุยและเป็นข้อดีเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ในการใช้ FreeCharge ขณะนี้ มี codemojo เริ่มต้นที่นำเสนอโซลูชันที่คล้ายคลึงกันกับบริการ Plug & Play
ความสามารถในการปรับขนาด
การสร้างขนาดอยู่ใน DNA และเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางธุรกิจของบริษัทเพียงไม่กี่แห่ง
ฉันไม่ได้หมายถึงการปรับขนาดโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ฉันกำลังพูดถึงความชันที่รายได้ของคุณสามารถเติบโตได้โดยไม่ก่อให้เกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในอัตราที่เท่ากัน
ลองมาดูตัวอย่างกัน สมมติว่าคุณกำลังพยายามสร้างผู้ช่วยส่วนตัว แต่แทนที่จะใช้ AI คุณคิดว่าเป็นการดีที่จะเริ่มต้นด้วย สนับสนุนกรณีการใช้งานสองสามอย่าง และเพื่อให้เสร็จสิ้น คุณจ้างทีมผู้ปฏิบัติงาน คุณสามารถฝึกอบรมผู้ให้บริการสำหรับกรณีการใช้งานต่างๆ เช่น การจองตั๋วภาพยนตร์ การจองตั๋วรถไฟและเที่ยวบิน อีคอมเมิร์ซ หรือการจองรถแท็กซี่ แต่ผู้ให้บริการหนึ่งรายสามารถจัดการคำขอได้ N จำนวนต่อวันเท่านั้น ผลิตภัณฑ์ของคุณอาจมีความต้องการสูง และคุณอาจคิดว่านี่เป็นความคิดที่ดีที่จะทำตาม
แต่ คุณไม่สามารถเพิ่มรายได้โดยไม่ทำให้ต้นทุนเพิ่มขึ้น เช่น ไม่ต้องจ้างผู้ให้บริการ เพิ่ม หากคุณสามารถแสดงอัตรากำไรที่ดีได้ด้วยโมเดลนี้ จะเป็นการยากอย่างยิ่งที่จะเพิ่มมาร์จิ้นให้สูงขึ้นเมื่อคุณให้บริการลูกค้ามากขึ้นเรื่อยๆ เว้นแต่คุณจะสามารถทำคำขอจำนวนมากได้โดยอัตโนมัติ
ปัญหานี้แก้ไขได้ยากเนื่องจากความซับซ้อนของภาษา ความหมาย และปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับเครื่องจักรที่แพร่หลายในการให้ความช่วยเหลือ ถ้ามันง่าย คุณอาจจะสร้างมันขึ้นมาในอันดับที่ 1
ฉันเชื่อว่ามันไม่ง่ายเลยที่จะหาว่ารุ่นไหนปรับขนาดไม่ได้ In Shorts from India เป็นอีกตัวอย่างที่ดี พวกเขาเป็นผู้รวบรวมข่าวและให้ข้อมูลสรุปบทความข่าว 60 คำทุกวัน บทความเหล่านี้เขียนโดยบรรณาธิการ ที่โรงแรกอาจดูเหมือนว่าการผลิตบทความมากขึ้นต่อวัน พวกเขาต้องการบรรณาธิการมากขึ้นในการเขียนเรื่องราวเหล่านั้น มันถูกต้องอย่างยิ่งที่จะสมมติ มาทำงานเกี่ยวกับตัวเลขกันเถอะ สมมติว่าบรรณาธิการหนึ่งคนสามารถสรุปบทความได้ 10 บทความต่อวัน และคุณได้จ้างบรรณาธิการไปแล้ว 25 คน ให้พื้นที่บางส่วนสำหรับความไร้ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน คุณสามารถผลิตบทความได้ 200 บทความต่อวัน ขณะนี้มีบทความประเภทต่างๆ มากมาย คุณสามารถให้บริการ DAU ได้หลายแสน (NX 100K) โดยพิจารณาว่าภาษาที่คุณเลือกนั้นมีขนาดตลาดที่ใหญ่มาก
ปัจจุบันพวกเขาไม่สร้างรายได้ แต่โฆษณาเนทีฟอาจเป็นช่องทางสำหรับพวกเขา หากพวกเขาสามารถหาแหล่งรายได้เพียงพอที่จะครอบคลุมต้นทุนและสร้างผลกำไรที่ดี คุณสามารถพูดได้ว่าพวกเขามีธุรกิจที่ดี แต่จะปรับขนาดได้หรือไม่? อาจมีวิธีแก้ปัญหาเดียวที่สามารถเพิ่มจำนวนผู้อ่านได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายมากขึ้นหาก In Shorts สามารถสร้างสรุปบทความโดยทางโปรแกรมได้ แต่มันเป็นปัญหาที่ซับซ้อนมากในการแก้ไข หากคุณเพิ่มบทความข่าวจากภาษาต่างๆ ปัญหานี้จะยิ่งแก้ไขได้ยากขึ้นไปอีก
สรุปแล้ว
โดยสรุป ให้ลองคิดดูว่าคุณสามารถชำระส่วนต่างกำไรได้เท่าไหร่ และนั่นจะเพียงพอสำหรับคุณในการมีธุรกิจที่ยั่งยืนมาเป็นเวลานานหรือไม่ ยังคงมีหลายวิธีในการจัดการการแสดงและสร้างรายได้เมื่อสิ้นสุดถนน การศึกษาการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วของ Silicon Valley สามารถแสดงให้คุณเห็นได้ แต่ตอนนี้ระบบนิเวศที่ค่อนข้างสมบูรณ์ได้สอนนักลงทุนมากมาย ดังนั้นทักษะการขายของคุณอาจเป็นอาวุธที่โลภมากที่สุดในกรณีเช่นนี้
ฉันถามคำถามกับกลุ่ม VCs และนักลงทุน angel ในเหตุการณ์ว่าพวกเขาทราบได้อย่างไรว่าแบบจำลองนั้นสามารถปรับขนาดได้หรือไม่ ฉันไม่แปลกใจเลยที่ไม่ได้รับคำตอบที่ชัดเจนจากพวกเขา หุ้นส่วนรายหนึ่งจากบริษัท VC ที่มีชื่อเสียงกล่าวว่า “คุณสามารถเข้าใจได้ในภายหลังเท่านั้น” เหตุผลที่ฉันคิดว่าความสามารถในการขยายขนาดมีความสำคัญอย่างยิ่ง เพราะมันสามารถแยกคุณออกจากการเริ่มต้นธุรกิจ และช่วยให้คุณกลายเป็นธุรกิจที่ยั่งยืนได้ ตั้งแต่เริ่มต้น คุณมุ่งเน้นที่การเพิ่มรายได้และลดต้นทุนการดำเนินงานของคุณ คุณอาจมีสูตรสำเร็จ
มีความแตกต่างระหว่างการรู้เส้นทางและการเดินเส้นทาง - มอร์เฟียส จาก The Matrix






