在付費社交媒體策略中使用社交聆聽的 3 種方法

如果您正在為您的業務使用社交媒體營銷，您可能聽說過社交聆聽。 但是您可能不知道它可以如何幫助您，尤其是在付費社交媒體計劃方面。

社交聆聽可幫助您收集有關您的品牌、競爭對手和行業的信息，以提供洞察力，從而為您提供洞察力以了解您的受眾。 根據《社交聆聽狀況報告》 ，61% 的企業目前製定了社交聆聽計劃，82% 的企業將社交聆聽視為其戰略的重要組成部分。

社交聆聽為您提供了收集所說內容的工具，然後找出原因。 這些見解可幫助您與受眾互動，開發能夠激發他們想像力的付費廣告，並為您的目標受眾和您的行業帶來解決痛點的新鮮內容。

社交聆聽所帶來的洞察力將幫助您發起與目標受眾的想法對話並提高投資回報率的活動。

社交聆聽以改善入站營銷

使用社交聆聽來改善您的買家角色並開發更直觀的買家旅程。

這些信息可以幫助您連接您的SEO 內容和社交媒體之間的點。 該列表可以繼續下去。 社交聆聽是改善您的入站營銷計劃的一種有效方式，因為您的受眾實際上是在告訴您他們希望您涵蓋的內容。 您將始終能夠提供有價值的內容來與您的聽眾交流。

例如，如果您是一家時尚企業，並且您看到人們在線討論特定的時尚趨勢，您可以在付費廣告中使用突出該趨勢的圖片。 您通過社交聆聽收集的信息可以立即用於反映您的受眾在您的產品中想要什麼。

對於您的社交媒體營銷，社交聆聽提供了促進參與度的好工具。 人們追隨對他們做出回應的品牌。 當品牌“聽到”他們的推文或帖子並在他們的評論中回复時，他們會很高興。 它還為您提供了一種了解某人何時不開心的好方法，以便您可以立即以以客戶服務為中心的方式做出回應。

在付費社交媒體活動中使用社交聆聽的 3 種方法

社交聆聽有很多積極的屬性，這就是我們向客戶強烈推薦它的原因。 以下是使用它來改善付費廣告中的社交媒體活動的三種方法。

1. 尋找有影響力的人

促進付費社交媒體活動的一種方法是招募出色的影響者。 人們喜歡從他們信任的人那裡得到推薦。 到2025 年，影響者市場預計將增長到222 億美元，超過一半的營銷人員表示，影響者營銷會帶來更優質的潛在客戶。

社交聆聽可以幫助您找到這些已經熱愛您的業務和品牌的影響者。 這簡化了您識別行業中可以為您帶來優秀影響者的人的過程。 有幾種方法可以識別好的影響者。

超級影響者或擁有大量追隨者的人並不是唯一的影響者類型。 有時，您會發現有一小部分影響者以積極的方式提及您的品牌。 做更多的研究。 他們可能在該平台上擁有少量追隨者。 例如，您可能會在他們不太活躍的 Twitter 上看到他們的提及。 但發現他們在 Instagram 上擁有大量追隨者。

當您看到以積極的方式提及您的品牌時，請深入挖掘，因為那個人已經是粉絲。 尋找影響者的另一種方法是傾聽競爭對手的名字。 您不會想與相同的影響者簽約。 但是你可能會發現人們在談話中提到你的競爭對手，但他們並沒有與他們合作。 或者，他們可能會批評他們的產品，而你做得更好。 如果他們已經在談論您提供的產品或服務，那麼他們可能很適合。

2. 競爭對手洞察

社交聆聽讓您聽到（並看到）您的競爭對手做對了什麼。 您還可以輕鬆查看對他們不起作用的內容。 你在同一個行業，你的目標受眾也很相似。 這些信息可以幫助您定制您的廣告，以達到您的競爭對手缺失的目標。 您可以找出差距，並以聽眾會欣賞的方式找出您的定位不同的地方。

通過衡量您的聲音份額，您可以了解您的品牌在行業中的位置。 您的哪個競爭對手的聲音份額更大（被提及的頻率更高）？ 研究這些競爭對手，看看他們在做什麼不同，以及他們的觀眾的參與度如何。 您不會復制競爭對手，但您正在尋找引起他們共鳴的方式以及如何利用主題或內容中的空白。

3. 給他們想要的

社交聆聽的底線是你聽到你的聽眾。 您將獲得的洞察力可以向您展示您的目標受眾的共同痛點，以及他們真正想要從您的產品或服務中得到什麼。

向觀眾提供他們想要的東西的一些例子包括製作與您的追隨者最重要的問題相一致的社交和公關聲明，使用引起共鳴的語言或術語，甚至是諸如調色板之類的品牌選擇。

它突出了你做對的事情，以及他們希望看到的事情。 這為您提供了反映客戶所說內容所需的信息。 說他們的語言並為他們提供他們想要和應得的參與。 它還向您展示了對該行業和您自己的利基市場的廣泛看法。 此信息可幫助您以更有效的方式定位付費廣告。

尋找讓社交聆聽為您的品牌服務的方法？

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