在付费社交媒体策略中使用社交聆听的 3 种方法

如果您正在为您的业务使用社交媒体营销，您可能听说过社交聆听。 但是您可能不知道它可以如何帮助您，尤其是在付费社交媒体计划方面。

社交聆听可帮助您收集有关您的品牌、竞争对手和行业的信息，以提供洞察力，从而为您提供洞察力以了解您的受众。 根据《社交聆听状况报告》 ，61% 的企业目前制定了社交聆听计划，82% 的企业将社交聆听视为其战略的重要组成部分。

社交聆听为您提供了收集所说内容的工具，然后找出原因。 这些见解可帮助您与受众互动，开发能够激发他们想象力的付费广告，并为您的目标受众和您的行业带来解决痛点的新鲜内容。

社交聆听所带来的洞察力将帮助您发起与目标受众的想法对话并提高投资回报率的活动。

社交聆听以改善入站营销

使用社交聆听来改善您的买家角色并开发更直观的买家旅程。

这些信息可以帮助您连接您的SEO 内容和社交媒体之间的点。 该列表可以继续下去。 社交聆听是改善您的入站营销计划的一种有效方式，因为您的受众实际上是在告诉您他们希望您涵盖的内容。 您将始终能够提供有价值的内容来与您的听众交流。

例如，如果您是一家时尚企业，并且您看到人们在线讨论特定的时尚趋势，您可以在付费广告中使用突出该趋势的图片。 您通过社交聆听收集的信息可以立即用于反映您的受众在您的产品中想要什么。

对于您的社交媒体营销，社交聆听提供了促进参与度的好工具。 人们追随对他们做出回应的品牌。 当品牌“听到”他们的推文或帖子并在他们的评论中回复时，他们会很高兴。 它还为您提供了一种了解某人何时不开心的好方法，以便您可以立即以以客户服务为中心的方式做出回应。

在付费社交媒体活动中使用社交聆听的 3 种方法

社交聆听有很多积极的属性，这就是我们向客户强烈推荐它的原因。 以下是使用它来改善付费广告中的社交媒体活动的三种方法。

1. 寻找有影响力的人

促进付费社交媒体活动的一种方法是招募出色的影响者。 人们喜欢从他们信任的人那里得到推荐。 到2025 年，影响者市场预计将增长到222 亿美元，超过一半的营销人员表示，影响者营销会带来更优质的潜在客户。

社交聆听可以帮助您找到这些已经热爱您的业务和品牌的影响者。 这简化了您识别行业中可以为您带来优秀影响者的人的过程。 有几种方法可以识别好的影响者。

超级影响者或拥有大量追随者的人并不是唯一的影响者类型。 有时，您会发现有一小部分影响者以积极的方式提及您的品牌。 做更多的研究。 他们可能在该平台上拥有少量追随者。 例如，您可能会在他们不太活跃的 Twitter 上看到他们的提及。 但发现他们在 Instagram 上拥有大量追随者。

当您看到以积极的方式提及您的品牌时，请深入挖掘，因为那个人已经是粉丝。 寻找影响者的另一种方法是倾听竞争对手的名字。 您不会想与相同的影响者签约。 但是你可能会发现人们在谈话中提到你的竞争对手，但他们并没有与他们合作。 或者，他们可能会批评他们的产品，而你做得更好。 如果他们已经在谈论您提供的产品或服务，那么他们可能很适合。

2. 竞争对手洞察

社交聆听让您听到（并看到）您的竞争对手做对了什么。 您还可以轻松查看对他们不起作用的内容。 你在同一个行业，你的目标受众也很相似。 这些信息可以帮助您定制您的广告，以达到您的竞争对手缺失的目标。 您可以找出差距，并以听众会欣赏的方式找出您的定位不同的地方。

通过衡量您的声音份额，您可以了解您的品牌在行业中的位置。 您的哪个竞争对手的声音份额更大（被提及的频率更高）？ 研究这些竞争对手，看看他们在做什么不同，以及他们的观众的参与度如何。 您不会复制竞争对手，但您正在寻找引起他们共鸣的方式以及如何利用主题或内容中的空白。

3. 给他们想要的

社交聆听的底线是你听到你的听众。 您将获得的洞察力可以向您展示您的目标受众的共同痛点，以及他们真正想要从您的产品或服务中得到什么。

向观众提供他们想要的东西的一些例子包括制作与您的追随者最重要的问题相一致的社交和公关声明，使用引起共鸣的语言或术语，甚至是诸如调色板之类的品牌选择。

它突出了你做对的事情，以及他们希望看到的事情。 这为您提供了反映客户所说内容所需的信息。 说他们的语言并为他们提供他们想要和应得的参与。 它还向您展示了对该行业和您自己的利基市场的广泛看法。 此信息可帮助您以更有效的方式定位付费广告。

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