3 Möglichkeiten, Social Listening in Ihrer Strategie für bezahlte soziale Medien einzusetzen

Veröffentlicht: 2022-08-22

Wenn Sie Social-Media-Marketing für Ihr Unternehmen einsetzen, haben Sie wahrscheinlich schon von Social Listening gehört. Aber Sie wissen vielleicht nicht, wie es Ihnen helfen kann, insbesondere bei bezahlten Social-Media-Initiativen.

Social Listening hilft Ihnen, Informationen über Ihre Marke, Ihre Wettbewerber und Ihre Branche zu sammeln, um Erkenntnisse zu gewinnen, die Ihnen Einblicke geben, um Ihr Publikum zu verstehen. Laut dem State of Social Listening Report haben 61 % der Unternehmen derzeit einen Social Listening-Plan und 82 % betrachten Social Listening als ein wichtiges Element ihrer Strategie.

Social Listening gibt Ihnen Werkzeuge, um zu erfassen, was gesagt wird, und dann herauszufinden, WARUM. Diese Erkenntnisse helfen Ihnen, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten, bezahlte Anzeigen zu entwickeln, die ihre Fantasie anregen, und frischen Inhalt zu liefern, der die Schwachstellen Ihrer Zielgruppe und Ihrer Branche beantwortet.

Die Einblicke, die Social Listening ermöglicht, helfen Ihnen, Kampagnen zu starten, die das ansprechen, was Ihre Zielgruppe beschäftigt, und den ROI verbessern.

Social Listening zur Verbesserung des Inbound-Marketings

Nutzen Sie Social Listening, um die Persona Ihres Käufers zu verbessern und eine intuitivere Käuferreise zu entwickeln.

Die Informationen können Ihnen helfen, die Punkte zwischen Ihren SEO-Inhalten und sozialen Medien zu verbinden . Die Liste lässt sich beliebig fortsetzen. Social Listening ist ein produktiver Weg, um Ihre Inbound-Marketing-Initiativen zu verbessern, da Ihr Publikum Ihnen buchstäblich sagt, was Sie behandeln sollen. Sie werden immer in der Lage sein, wertvolle Inhalte zu liefern, die Ihr Publikum ansprechen.

Wenn Sie beispielsweise ein Modeunternehmen sind und Leute online über einen bestimmten Modetrend diskutieren, können Sie in Ihren bezahlten Anzeigen Bilder verwenden, die diesen Trend hervorheben. Die Informationen, die Sie durch Social Listening sammeln, können sofort verwendet werden, um die Wünsche Ihres Publikums in Ihren Angeboten widerzuspiegeln.

Für Ihr Social-Media-Marketing bietet Social Listening ein gutes Instrument zur Förderung des Engagements. Menschen folgen Marken, die auf sie reagieren. Sie freuen sich, wenn die Marke ihren Tweet oder Post „hört“ und in ihren Kommentaren antwortet. Es gibt Ihnen auch eine gute Möglichkeit zu erkennen, wenn jemand unzufrieden ist, damit Sie sofort kundenfreundlich reagieren können.

3 Möglichkeiten, Social Listening in bezahlten Social-Media-Kampagnen einzusetzen

Social Listening hat viele positive Eigenschaften, weshalb wir es unseren Kunden wärmstens empfehlen. Hier sind drei Möglichkeiten, wie Sie damit Ihre Social-Media-Kampagnen speziell in der bezahlten Werbung verbessern können.

1. Finden Sie Influencer

Eine Möglichkeit, Ihre bezahlten Social-Media-Kampagnen anzukurbeln, besteht darin, fantastische Influencer zu gewinnen. Menschen lieben es, Empfehlungen von Menschen zu erhalten, denen sie vertrauen. Es wird erwartet, dass der Influencer-Markt bis 2025 auf 22,2 Milliarden US-Dollar wachsen wird, und mehr als die Hälfte der Vermarkter gibt an, dass Influencer-Marketing zu besser qualifizierten Leads führt.

Social Listening kann Ihnen helfen, diese Influencer zu finden, die Ihr Unternehmen und Ihre Marke bereits lieben. Dies rationalisiert den Prozess für Sie, um die Personen in Ihrer Branche zu identifizieren, die hervorragende Influencer für Sie abgeben würden. Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Sie gute Influencer identifizieren können.

Mega-Influencer oder Menschen mit einer großen Anzahl von Followern sind nicht die einzige Art von Influencer. Manchmal finden Sie einen Influencer mit einer kleinen Fangemeinde, der Ihre Marke positiv erwähnt. Recherchieren Sie noch ein bisschen. Sie haben möglicherweise eine kleine Anhängerschaft auf dieser Plattform. Zum Beispiel könnten Sie ihre Erwähnung auf Twitter finden, wo sie nicht sehr aktiv sind. Aber stellen Sie fest, dass sie eine große Fangemeinde auf Instagram haben.

Graben Sie etwas tiefer, wenn Sie sehen, dass Ihre Marke positiv erwähnt wird, denn diese Person ist bereits ein Fan. Eine andere Möglichkeit, Influencer zu finden, besteht darin, auf die Namen Ihrer Konkurrenten zu hören. Sie werden nicht mit denselben Influencern Verträge abschließen wollen. Aber Sie finden vielleicht Leute, die Ihren Konkurrenten in Gesprächen erwähnen, aber nicht mit ihnen zusammenarbeiten. Oder sie kritisieren etwas an ihren Produkten, das Sie besser machen. Wenn sie bereits über Produkte oder Dienstleistungen sprechen, die Sie anbieten, passen sie möglicherweise gut zusammen.

2. Einblicke in die Wettbewerber

Mit Social Listening können Sie hören (und sehen), was Ihre Konkurrenten richtig machen. Sie können auch leicht sehen, was für sie nicht funktioniert. Sie sind in der gleichen Branche und Ihre Zielgruppe wird ähnlich sein. Diese Informationen können Ihnen dabei helfen, Ihre Anzeigen so anzupassen, dass sie genau dort ankommen, wo Ihre Mitbewerber fehlen. Sie können Lücken identifizieren und feststellen, wo sich Ihre Positionierung auf eine Weise unterscheidet, die das Publikum zu schätzen wissen wird.

Indem Sie Ihren Share of Voice messen , können Sie sehen, wo Ihre Marke in der Branche steht. Welcher Ihrer Wettbewerber hat einen größeren Share of Voice (wird häufiger genannt)? Untersuchen Sie diese Konkurrenten, um zu sehen, was sie anders machen und wie engagiert ihr Publikum ist. Sie werden die Konkurrenz nicht kopieren, aber Sie suchen nach Möglichkeiten, wie sie Anklang finden und wie Sie Themen oder Lücken in ihren Inhalten nutzen können.

3. Ihnen geben, was sie wollen

Die Quintessenz des Social Listening ist, dass Sie Ihr Publikum hören. Die Erkenntnisse, die Sie gewinnen, können Ihnen die häufigsten Schmerzpunkte Ihrer Zielgruppe aufzeigen und zeigen, was sie wirklich von Ihren Produkten oder Dienstleistungen erwarten.

Einige Beispiele dafür, wie Sie dem Publikum das geben, was es will, sind soziale und PR-Statements, die sich an den Themen orientieren, die Ihren Followern am wichtigsten sind, die Verwendung von Sprache oder Fachsprache, die Anklang findet, oder sogar Markenentscheidungen wie eine Farbpalette .

Es hebt hervor, was Sie richtig machen und was sie gerne sehen würden. Auf diese Weise erhalten Sie die Informationen, die Sie benötigen, um zu widerspiegeln, was Ihr Kunde sagt. Ihre Sprache zu sprechen und ihnen das Engagement zu bieten, das sie wollen und verdienen. Es zeigt Ihnen auch einen breiten Überblick über die Branche und Ihre eigene Nische. Diese Informationen helfen Ihnen, Ihre bezahlten Anzeigen effektiver auszurichten.

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