5 種商業模式在電子商務中加快步伐並開拓空間
已發表: 2015-11-22根據 eTailing India 進行的研究估計,到 2021 年,印度電子商務將達到 760 億美元。

這是印度創業生態系統中出現的新商業模式的結果。 年輕企業家不再看到在印度開展業務的方式存在問題; 對他們來說,這些問題是通過創新解決方案蓬勃發展和繁榮的機會。
此外,這些年輕的頭腦專注於解決這些問題。 例如,當消費者表示希望將書籍送到家門口時,Flipkart 介入了,但當他們超出預期,即使是消費品(如雜貨等低保質期)也能在他們方便的時候交付,BigBasket、Grofers 等公司MyGrahak 的誕生就是為了滿足他們。 同樣,針對家庭醫療的 Portea Medical 和針對房地產挑戰的 Housing.com 也出現了。
讓我們看看即將改變電子商務面貌的五種商業模式。 讓我們找出是什麼讓他們在印度購物者中如此受歡迎,以及他們的主要收入來源是什麼。
Quora 上有很多類似的問題:

這些公司在為我們的交易提供便利後,也為我們提供現金返還,並且認為他們生存的唯一途徑只是因為他們不斷得到一流投資者的資助,這是一種片面的觀點。 畢竟,投資人一定也看過他們的商業模式,問過創始人同樣的問題:
現金返還將幫助您獲得客戶,但您將如何利用它賺錢?
答案是佣金。
佣金衝浪
Paytm、Freecharge、FoodPanda、CouponDunia 以及更多類似的公司圍繞基於佣金的商業模式建立了收入來源。 Paytm 和 Freecharge 從電信公司收取佣金(2-5%),而 FoodPanda 則通過向餐廳收取在線費用來實現這一點。
這不僅有助於商家(擁有實體店,但沒有或幾乎沒有在線業務的商家)獲得更好的曝光率,他們還為他們提供市場數據和情報,以便他們可以更好地針對市場競爭來定位他們的產品。 此外,該策略為用戶提供了更多選擇,為商家提供了更多用戶。
CouponDunia 是另一個佣金從 5% 到 50% 不等的聯盟營銷網站,當消費者兌換其網站上的折扣券以在線購買商品時,它就會產生收入。 這種推薦銷售佔印度所有電子商務銷售額的 8% 以上。
不僅如此,印度在線旅遊公司的領導者 IRCTC 僅從門票銷售佣金中賺取 60% 的利潤。
通過聚合器模型品嚐成功
當 Uber 在西方大受歡迎,Ola 在印度大受歡迎時,聚合器模式的成功對於所有研究電子商務領域的人來說都是顯而易見的。 這些公司基本上分為兩類——市場創造者,如 Zomato 和 eBay,為買賣雙方提供數字會議和交易場所,以及交易經紀人,如 MakeMyTrip 和 BookMyShow,簡化了消費者的在線交易。

他們的收入模式可能基於促進交易的交易(便利)費用,他們的價值主張是方便的按需服務,而且具有成本效益。 通過這樣的模式,這些公司正在幫助印度垂直電子商務的發展。
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如果您有機會查看這些電子市場的後端,您會發現客戶-商家數據庫的極其複雜的集成。 然而,他們的成功依賴於他們為買家和賣家提供的簡單直觀的客戶體驗。 因此,聚合器模型通過為客戶提供簡單而引人入勝的購買體驗,為客戶的忠誠度和終身價值奠定了基礎。

全渠道存在的銀行業務
直到 2014 年,擁有全渠道存在意味著擁有一個網站(網絡商務、數字廣告、電子郵件等)和一個移動應用程序(短信和推送通知)以及所有社交媒體平台上的存在。 這導致在社交媒體渠道上引入“購買”按鈕,以鼓勵即將到來的社交商務趨勢。
但隨著電子商務的發展,全渠道進入了一個新的維度。 現在,這意味著電子商務零售商開設實體店以購買和交換產品,並開設便利店以接受在線訂單。 電子商務現在比以往任何時候都更加無縫。
在這種轉變中,將獲得更多錢包份額、品牌資產和更高銷售額的零售商將是能夠在更多接觸點接觸客戶的零售商。 在這一領域取得成功的公司之一是梅西百貨的 click-and-collect,它證明了全渠道不僅可以提高客戶滿意度,還可以增加每位客戶的支出。 我們可以通過為在線訂購的產品開設便利取貨店來發現亞馬遜在印度也開展了類似的業務。

數據來源:cgma.org
根據 Euromonitor 收集的數據,未來五年,在線零售行業的增長將是印度實體店零售增長的四倍。 這也是未來集團、塔塔集團等企業發起創新線上線下銷售活動的主要原因。
Future Group 最近與亞馬遜達成了獨家交易,而 Croma(由 Tata Group 擁有)與 Snapdeal 也做了同樣的事情。 該戰略是利用彼此的優勢和技術創新來接觸更廣泛的受眾。 他們正試圖在網上銷售自有品牌。
以類似但相反的方式,FirstCry.com 等在線品牌正在開設實體店以補充在線購買體驗。 繼其腳步之後,亞馬遜上個月在印度(班加羅爾)開設了第一家線下商店,以使其存在於線下。
騎上閃電銷售
限時搶購就像大量優惠活動,但時間有限。 他們在有限供應和有限時間的心理上工作,即害怕錯過很多東西。 這種限時搶購在過去一直是 Groupon 和 LivingSocial 等美國網站的主要收入來源,不僅幫助他們獲得媒體關注,而且多年來保持商家的熱情。 遲到,這些交易已經進入印度並擾亂了電子商務領域。
然而,印度的限時搶購僅限於特殊的節日,例如,Flipkart 的 Big Billion Day 特賣、亞馬遜的 Great Indian Festive Sale 以及 Snapdeal 的節日星期一在 Navratri 期間和之後。 這些銷售的好處是他們在發布後的幾分鐘內清理了過去的庫存。
這裡值得一提的一個例子是 Micromax 的子公司 Yu 及其在亞馬遜上銷售 Yureka 智能手機的案例。 有興趣的買家必須在銷售時段開放之前進行註冊,該時段僅持有有限數量的手機。 令人驚訝的是,25,000 部手機在 5 秒內全部售罄!

這也是如何將這些銷售用於快速試驗和引入新產品和服務的一個例子。 雖然 Snapdeal 向通過各種設備進入其在線商店的任何人開放其大部分銷售,但亞馬遜通過經常宣布 Appiness Day 銷售來競標其應用程序,如果通過他們的移動應用程序購買,人們可以獲得巨大的折扣。
隨著此類銷售變得更加頻繁和“預期”,在線零售商正努力將自己與競爭對手區分開來。 在這樣的出價中,SnapDeal 採取了不同的路線。 它收購了一個奢侈品牌 Exclusively.in,試圖吸引高端奢侈品和服務的追求者。 Flipkart 也做了類似的工作,為中國智能手機製造商小米提供了一個用於擴展和執行多個閃購的白標平台。
基於訂閱的風險投資的興起
前段時間,我們提出了一個問題,即訂閱模式是否是電子商務的可行選擇,並且也回答了這個問題。 然而,隨著 birchbox、naturebox 等電子商務訂閱服務以及 HealthKart 和 Flinto 等印度同行的成功崛起,現在毫無疑問。 訂閱電子商務是所有在線零售商都可以而且應該接受的趨勢。
該模型成功三腳架的三個支柱是產品發現、演示和實用性。 公司享受該模型的靈活性、可預測的庫存、輕鬆的追加銷售途徑、穩定(和經常性)的現金流以及發展深厚客戶關係的步伐。 通過採用這種模式,公司可以避免價格戰、庫存和浪費。
另一方面,客戶喜歡先試后買的體驗,每次都能發現新產品,並以極低的價格接觸到高端品牌,當他們送貨上門時也是如此。 這有助於通過口碑和社交媒體進行品牌放大和推薦。
此外,好處不僅限於買賣雙方。 供應商也很順利。 他們享受通過向目標受眾發送免費樣品來測試新產品的機會。
總結一切
電子商務的發展方式,每一項即將開展的業務的最終目標似乎都以客戶為中心。 隨著創新成為他們的有力武器,企業家們正在以開創性的想法創造新的電子商務垂直領域。 無論他們採用哪種商業模式,他們都專注於為客戶創造獨特且不可預見的購物體驗。 這些新興體驗為零售商以更新的方式接觸客戶奠定了基礎。
下載TargetingMantra 關於電子商務電子郵件營銷中哪些有效(哪些無效)的有趣研究。






