雜亂無章的倉庫的 6 個常見症狀
已發表: 2022-03-15
您是否覺得自己在倉庫中不斷追趕？ 您是否在努力跟上需求，或者產品是否不斷錯位或丟失？
如果是這樣，您可能會遇到倉庫雜亂無章的一些常見症狀。 更糟糕的是，雜亂無章的倉庫可能非常危險，因為它會增加事故風險並威脅員工安全。
幸運的是，這些常見問題都有解決方案。 這篇文章將討論我們從客戶和潛在客戶那裡聽到的關於倉庫混亂的六種最常見的抱怨。
我們還將提供克服這些問題的解決方案和技巧以及產品和功能建議。
什麼是庫存管理？
在我們討論雜亂倉庫的症狀之前，首先必須了解什麼是庫存管理。
庫存管理是跟踪和控制庫存水平的過程，確保產品在需要時可用，並避免額外的庫存。
在實踐中涉及庫存管理時，通常以某種方式使用倉庫管理軟件來管理存儲在企業倉庫空間中庫存位置的庫存和資產。
為什麼庫存管理對您的電子商務業務至關重要
如果做得正確，庫存管理可以通過促進員工安全、減少浪費和提高效率來幫助您提高底線。
它還可以幫助您更快地響應需求變化，確保您在客戶需要時擁有他們想要的產品。
不幸的是，如果沒有庫存管理系統來跟踪您的材料，倉庫人員完成他們的工作將是一個挑戰，有時甚至是不可能的。
雜亂無章的倉庫如果不加以糾正，可能會導致銷售損失、庫存短缺和聲譽受損。 如果您沒有適當的系統來管理您的電子商務業務的庫存項目，那麼您可能至少會遇到這些問題中的一個（或所有問題）。
此外，一個凌亂的倉庫可能很快就會失控。 您恢復的難易程度與您擁有多少倉庫空間以及問題的廣泛性有很大關係。
如果您有一個永續盤存系統，您可能只會在每年一次或每半年發生一次的全面庫存盤點中發現問題，具體取決於您的政策。
這個問題需要很長時間才能在存儲位置不受限制地繼續存在。 讓您的股票一直處於混亂狀態可能會對您的業務產生毀滅性的連鎖反應。
未來狀態：有組織的倉庫
當我們處理雜亂無章的倉庫的這些症狀時，請記住，這些問題是有解決方案的。
第一步是投資倉庫管理系統 (WMS)。 該系統可以通過提供以下功能來幫助您克服此處描述的這些挑戰以及更多挑戰：
- 所有庫存項目的主目錄
- 銷售渠道同步
- 實時庫存跟踪
- 高級預測
- 採購訂單管理
- 建立位置感知
- 質檢掃描
- 波拾取
如果您認真考慮擴展您的電子商務業務，WMS 是必不可少的。 讓我們重申一下，因為我們不能足夠強調它。 如果您遇到倉庫雜亂無章的任何症狀，那麼可能是採取行動並投資 WMS 的時候了。
無組織或雜亂倉庫的 6 個症狀
以下是我們從客戶和潛在客戶那裡聽到的關於倉庫雜亂無章的六種最常見的抱怨，以及克服這些問題的相應解決方案和技巧。
1.“當我檢查不同的地方時，它們都有不同的數據。”
雜亂無章的倉庫的首要症狀之一是庫存數據不一致或不可靠。 上面的陳述很好地表明您的倉庫沒有達到應有的效率。 事實上，這個問題可能會導致許多問題，包括：
- 庫存短缺
- 超齡和過時
- 低效揀貨
對於試圖跟踪庫存水平、定位產品和履行訂單的倉庫經理來說，這個問題可能是一個真正令人頭疼的問題。 當您有多個員工在同一個空間工作時，問題會更加複雜，並且每個人都以不同的方式跟踪數據。
這個問題的解決方案是擁有一個單一的事實來源，以便更好地進行庫存管理。 為此，您需要具有主目錄功能的 WMS。
中央編目數據庫將在這裡發揮作用，因為它確保系統中的每個 SKU 只有一條記錄。 這樣，每個人都在使用相同的數據集，您可以避免代價高昂的錯誤和飛漲的勞動力成本。
簡而言之，使用適當的存儲技術和對庫存進行分類將使您的運營最大化並釋放任何浪費的空間，從而提高容量和效率。
症狀 2：“我們正在銷售我們沒有的東西。”
倉庫雜亂無章的另一個常見症狀是銷售缺貨產品，也稱為超賣。 發生這種情況時，可能會導致幾個問題，包括：
- 失去銷售和錯失機會
- 花費更多時間回复客戶服務電子郵件
- 浪費時間和資源尋找庫存
- 損害貴公司的聲譽
這個問題的解決方案是擁有有助於建立庫存透明度的銷售渠道同步功能。 此功能可確保您的庫存水平與您的銷售渠道同步，因此您不會銷售您沒有的產品。
但什麼是銷售渠道同步？ 該功能允許您將您的銷售渠道（例如，亞馬遜、eBay、Shopify）連接到您的 WMS。 這樣，當產品在您的一個銷售渠道上銷售時，庫存水平會在您的 WMS 中自動更新。
防止超賣的另一種方法是投資具有高級預測功能的倉庫管理系統。 例如，WMS 可以使用過去的數據來預測未來的庫存需求並幫助您避免產品用完。
症狀 3：“我們正在失去銷售並根據直覺重新訂購。”
如果您因為庫存中沒有合適的產品而失去銷售，這很好地表明您的倉庫要么雜亂無章，要么沒有優化。 您會看到的問題包括：
- 營運資金使用效率低下
- 錯失機會和銷售損失
- 預測不准確
- 臨時重新排序
WMS 的預測和 PO 管理功能將通過幫助您保持庫存透明度來解決這個混亂的倉庫問題。 WMS 將讓您實時了解您的庫存水平，因此您可以查看庫存中的內容以及需要重新訂購的內容。
WMS 還將通過使用過去的數據來預測未來的需求，從而幫助您進行預測。 這樣，您可以避免臨時重新訂購和與之相關的人為錯誤，從而對倉庫中的庫存做出更明智的決定。
症狀 4：“倉庫員工找不到東西在哪裡。”
我們聽到的最常見的抱怨之一是倉庫人員在需要時找不到他們需要的東西。 這是倉庫組織不良的標誌，它可能導致：
- 時間利用效率低下（運動浪費）
- 錯失機會和銷售損失
- 預測不准確
此列表中更好的倉庫組織理念之一是擁有一個帶有位置和高級庫存搜索功能的 WMS。 此功能將幫助您的員工在需要時找到他們需要的產品。
庫存搜索如何工作？ 它是一種搜索功能，可讓您按產品名稱、SKU、位置等不同條件查找庫存。該功能還有助於減少人為錯誤和人工成本。
例如，假設您正在倉庫中尋找特定產品。 您可以使用庫存搜索功能按 SKU 查找產品。 搜索功能將向您顯示具有該 SKU 的所有產品及其位置。
解決倉庫組織不善問題的另一種方法是投資具有標籤功能的WMS。 此功能將幫助您標記您的產品和貨架，以便您的員工可以輕鬆找到他們正在尋找的東西。
具有標籤功能的 WMS 還將幫助您保持倉庫井井有條。 那是因為您可以根據內容為產品和貨架貼上標籤。 例如，您可以在貨架上標註“季節性商品”或“反季節商品”。 這樣，您將確切知道在哪裡可以找到您要查找的內容。
症狀 5：“我們不斷發送錯誤的信息。”
啊，錯過運送物品的心碎，以及不可避免的來自客戶的電話或電子郵件。 我們都去過那裡，這不是一次有趣的經歷。 此問題通常是由庫存問題引起的，例如：
- 庫存盤點不准確
- 雜亂無章的倉庫
- 低效的揀貨流程
修復是具有 QC 掃描功能的 WMS，可為您提供準確的大規模履行。 此功能將幫助您在挑選產品時掃描它們並將它們與訂單進行比較。 如果存在差異，WMS 將通知您並停止揀貨過程。
這樣，您將避免發送錯誤的物品並在客戶面前讓自己尷尬。 此外，如果不是更重要的話，QC 掃描有助於避免退回郵資成本、重新填充包裝的人工成本以及產品丟失的可能性。
症狀 6：“我們的採摘者不斷地回溯他們的腳步。”
此症狀展示了由雜亂無章或雜亂的設施引起的許多倉庫問題中的另一個。 倉庫工人在揀貨時有很多倉庫過道要覆蓋。 因此，他們不需要任何東西來減慢他們的速度。
當您的揀貨員不得不回溯他們的步驟時，這表明您的倉庫沒有有效組織，導致揀貨路線和工作流程效率低下。
此問題可能導致：
- 缺乏庫存可見性
- 無法在需要時找到您需要的產品
- 不知道您的產品在倉庫中的位置
- 重複的 SKU 和不正確的數量
- 較長的訂單履行提前期（以及高昂的勞動力成本）
- 熱門商品大量缺貨或缺貨
使用庫存管理軟件可以解決這個問題，該軟件的功能可以讓您快速高效地大規模履行。 在這方面有幫助的 WMS 產品功能之一是波次揀貨，它為您的倉庫人員創建優化的揀貨清單。
波次揀選，也稱為集群揀選，將幫助您規劃和優化您的揀選路線，使您的人員能夠快速高效地揀選訂單。
總體而言，使用適當的存儲技術和對庫存進行分類將最大限度地提高您的運營並釋放任何浪費的空間，從而提高容量和效率。
啟動 6S 計劃，讓您的倉庫保持清潔和安全
現在我們已經了解了倉庫雜亂無章的一些最常見的症狀，是時候討論除了 WMS 之外的其他一些解決方案。 一種解決方案是啟動 6S 計劃，這基本上是一個精益 5S 計劃，其中包含另一個安全類別。
倉庫經理和倉庫負責人可以與員工一起實施以下解決方案：
- 排序：這是您將倉庫中的物品分成類別的地方。
- Set in order：這是您將已分類的物品放在正確的位置並開始消除倉庫雜亂的地方。
- Shine：這是您清潔工作區域並使其看起來像樣的地方。
- 標準化：這是您創建運行倉庫的規則和程序的地方。
- 維持：這是您確保遵循既定標準的地方。
- 安全：這是第六類，是您關注倉庫安全的地方。 它可以做一些事情，例如消除倉庫雜亂、為員工提供安全培訓、識別和阻止安全隱患，以及確保員工佩戴正確的安全裝備。
有關5S和6S計劃實施的更多信息，您可以閱讀以下博客文章：
- 如何為您的企業輕鬆實施 5S 計劃
- 什麼是6S精益？
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組織愉快！