6 أعراض شائعة لمستودع غير منظم

نشرت: 2022-03-15

مستودع غير منظم

هل تشعر أنك تلعب باستمرار لعبة اللحاق بالركب في المستودع الخاص بك؟ هل تكافح من أجل مواكبة الطلب ، أم أن المنتجات في غير محلها بشكل مستمر أو تضيع؟

إذا كان الأمر كذلك ، فقد تكون تعاني من بعض الأعراض الشائعة لمستودع غير منظم. والأسوأ من ذلك ، يمكن أن يكون المستودع الفوضوي خطيرًا تمامًا لأنه يزيد من مخاطر الحوادث ويهدد سلامة الموظفين.

لحسن الحظ ، هناك حلول لهذه المشاكل الشائعة. سيناقش هذا المنشور ستة من أكثر الشكاوى شيوعًا التي نسمعها من العملاء والمحتملين حول عدم تنظيم المستودعات.

سنقدم أيضًا حلولًا ونصائح للتغلب على هذه المشكلات وتوصيات المنتج والميزات.

ما هي إدارة المخزون؟

قبل أن نتمكن من مناقشة أعراض وجود مستودع فوضوي ، من الضروري أولاً فهم ماهية إدارة المخزون.

إدارة المخزون هي عملية تتبع مستويات المخزون والتحكم فيها ، مما يضمن توفر المنتجات عند الحاجة وتجنب المخزون الإضافي.

عندما يتعلق الأمر بإدارة المخزون في الممارسة العملية ، عادةً ما يتم استخدام برامج إدارة المستودعات بطريقة ما لإدارة المخزون والأصول المخزنة في مواقع المخزون في مساحة مستودع الشركة.

لماذا تعتبر إدارة المخزون ضرورية لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك

عند القيام بذلك بشكل صحيح ، يمكن أن تساعدك إدارة المخزون على تحسين النتيجة النهائية من خلال تعزيز سلامة الموظفين وتقليل الفاقد وتحسين الكفاءة.

يمكن أن يساعدك أيضًا في الاستجابة بسرعة أكبر للتغيرات في الطلب ، مما يضمن حصولك على المنتجات التي يريدها عملاؤك عندما يريدونها.

لسوء الحظ ، بدون وجود نظام لإدارة المخزون لتتبع المواد الخاصة بك ، سيكون من الصعب أو حتى المستحيل في بعض الأحيان ، أن يقوم موظفو المستودعات بعملهم.

قد تؤدي المستودعات غير المنظمة إلى فقدان المبيعات ونقص المخزون وتدمير السمعة إذا لم يتم تصحيحها. إذا لم يكن لديك نظام لإدارة عناصر المخزون الخاصة بك لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، فمن المحتمل أنك تواجه واحدة على الأقل من هذه المشكلات (أو جميعها).

أيضًا ، يمكن للمستودع الفوضوي أن يخرج عن نطاق السيطرة في أي وقت من الأوقات. مدى سهولة الاسترداد له علاقة كبيرة بحجم مساحة المستودع لديك ومدى انتشار المشكلة.

إذا كان لديك نظام جرد دائم ، فقد تجد المشكلة فقط في جرد المخزون من الجدار إلى الجدار الذي يحدث مرة واحدة في السنة أو مرتين في السنة ، اعتمادًا على سياستك.

هذا كثير من الوقت لكي تستمر المشكلة دون قيود في مواقع التخزين. إن ترك مخزونك في حالة من الفوضى طوال هذا الوقت يمكن أن يكون له آثار مضاعفة مدمرة على عملك.

حالة المستقبل: المستودع المنظم

بينما نتحرك من خلال هذه الأعراض لمستودع غير منظم ، ضع في اعتبارك أن هناك حلولًا لهذه المشكلات.

والخطوة الأولى هي الاستثمار في نظام إدارة المستودعات (WMS). يمكن أن يساعدك هذا النظام في التغلب على هذه التحديات الموضحة هنا وأكثر من خلال توفير ميزات مثل:

  • كتالوج رئيسي لجميع عناصر المخزون
  • مزامنة قناة المبيعات
  • تتبع المخزون في الوقت الحقيقي
  • التنبؤ المتقدم
  • إدارة أوامر الشراء
  • نشر الوعي بالموقع
  • مسح مراقبة الجودة
  • قطف الموجة

إذا كنت جادًا في توسيع نطاق أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، فإن WMS ضروري. دعونا نكرر ذلك لأننا لا نستطيع التأكيد عليه بما فيه الكفاية. إذا كنت تعاني من أي من أعراض وجود مستودع غير منظم ، فمن المحتمل أن يكون الوقت قد حان لاتخاذ إجراء والاستثمار في WMS.

6 أعراض وجود مستودع غير منظم أو فوضوي

فيما يلي ستة من أكثر الشكاوى شيوعًا حول المستودعات غير المنظمة التي نسمعها من العملاء والمحتملين ، جنبًا إلى جنب مع الحلول والنصائح المقابلة للتغلب على هذه المشاكل.

1. "عندما أتحقق من أماكن مختلفة ، يكون لديهم جميعًا بيانات مختلفة."

أحد الأعراض الأولى للمستودع غير المنظم هو بيانات المخزون غير المتسقة أو غير الموثوقة. وهذا البيان أعلاه هو مؤشر جيد على أن المستودع الخاص بك ليس فعالاً كما ينبغي. في الواقع ، يمكن أن تؤدي هذه المشكلة إلى عدد من المشاكل ، بما في ذلك:

  • نقص المخزون
  • الزائدة والتقادم
  • الانتقاء غير الفعال

يمكن أن تكون هذه المشكلة مشكلة حقيقية لمديري المستودعات الذين يحاولون تتبع مستويات المخزون وتحديد المنتجات وتلبية الطلبات. تتفاقم المشكلة عندما يكون لديك عدة موظفين يعملون في نفس المساحة ، وكل منهم يتتبع البيانات بشكل مختلف.

الحل لهذه المشكلة هو الحصول على مصدر واحد للحقيقة لتحسين إدارة المخزون. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى WMS به ميزات كتالوج رئيسية.

ستدفع قاعدة بيانات الفهرسة المركزية أرباحًا هنا لأنها تضمن وجود سجل واحد فقط لكل SKU في النظام. بهذه الطريقة ، يعمل الجميع على نفس مجموعة البيانات ، ويمكنك تجنب الأخطاء المكلفة وتكاليف العمالة المرتفعة.

باختصار ، سيؤدي استخدام تقنيات التخزين المناسبة وتصنيف المخزون إلى زيادة عملياتك وإفراغ أي مساحة مهدرة ، مما يؤدي إلى زيادة السعة وتحسين الكفاءة.

العَرَض الثاني: "نحن نبيع أشياء لا نملكها."

من الأعراض الشائعة الأخرى للمستودعات غير المنظمة بيع المنتجات غير المتوفرة في المخزون ، والمعروف أيضًا باسم البيع الزائد. عند حدوث ذلك ، يمكن أن يسبب العديد من المشاكل ، بما في ذلك:

    • المبيعات الضائعة والفرص الضائعة
    • قضاء المزيد من الوقت في الرد على رسائل البريد الإلكتروني لخدمة العملاء
    • الوقت الضائع والموارد في البحث عن المخزون
    • الإضرار بسمعة شركتك

يتمثل حل هذه المشكلة في الحصول على إمكانات مزامنة قنوات المبيعات التي تساعد في إنشاء شفافية المخزون. تضمن هذه الميزة مزامنة مستويات مخزونك مع قنوات المبيعات الخاصة بك ، لذا فأنت لا تبيع منتجات لا تملكها.

ولكن ما هي مزامنة قناة المبيعات؟ إنها ميزة تتيح لك توصيل قنوات المبيعات الخاصة بك (مثل Amazon و eBay و Shopify) بـ WMS. بهذه الطريقة ، عندما يتم بيع منتج على إحدى قنوات المبيعات الخاصة بك ، يتم تحديث مستوى المخزون تلقائيًا في WMS الخاص بك.

هناك طريقة أخرى لمنع البيع الزائد وهي الاستثمار في نظام إدارة المستودعات بقدرات تنبؤ متقدمة. على سبيل المثال ، يمكن لـ WMS استخدام البيانات السابقة للتنبؤ باحتياجات المخزون المستقبلية ومساعدتك على تجنب نفاد المنتجات.

العَرَض الثالث: "نخسر المبيعات ونعيد الترتيب بناءً على الشعور الغريزي."

إذا كنت تخسر المبيعات بسبب عدم وجود المنتجات المناسبة في المخزون ، فهذا مؤشر جيد على أن لديك مستودعًا فوضويًا أو غير محسّن. تتضمن المشكلات التي ستراها ما يلي:

  • الاستخدام غير الفعال لرأس المال العامل
  • الفرص الضائعة والمبيعات الضائعة
  • التنبؤ غير الدقيق
  • إعادة ترتيب مخصصة

ستعمل ميزات التنبؤ وإدارة أوامر الشراء لنظام WMS على حل مشكلة المستودع الفوضوية هذه من خلال مساعدتك في الحفاظ على شفافية المخزون. سوف يمنحك WMS رؤية في الوقت الفعلي لمستويات المخزون لديك ، حتى تتمكن من رؤية ما هو موجود في المخزون وما يحتاج إلى إعادة ترتيب.

سيساعدك WMS أيضًا على التنبؤ باستخدام البيانات السابقة للتنبؤ بالطلب المستقبلي. بهذه الطريقة ، يمكنك تجنب إعادة الترتيب المخصصة والخطأ البشري المرتبط بها لاتخاذ قرارات أكثر استنارة حول ما يجب تخزينه في المستودع الخاص بك.

العَرَض 4: "لا يستطيع موظفو المستودعات العثور على مكان وجود الأشياء".

واحدة من أكثر الشكاوى شيوعًا التي نسمعها هي أن موظفي المستودعات لا يمكنهم العثور على ما يحتاجون إليه عندما يحتاجون إليه. إنها علامة على سوء تنظيم المستودعات ، ويمكن أن تسبب:

  • الاستخدام غير الفعال للوقت (ضياع الحركة)
  • الفرص الضائعة والمبيعات الضائعة
  • التنبؤ غير الدقيق

واحدة من أفضل أفكار تنظيم المستودعات في هذه القائمة هو أن يكون لديك WMS مع المواقع وميزة بحث المخزون المتقدمة. ستساعد هذه الميزة موظفيك في العثور على المنتجات التي يحتاجون إليها - عندما يحتاجون إليها.

كيف يعمل البحث في المخزون؟ إنها وظيفة بحث تتيح لك العثور على المخزون بمعايير مختلفة ، مثل اسم المنتج ، و SKU ، والموقع ، وما إلى ذلك. تساعد الميزة في تقليل الخطأ البشري وتكاليف العمالة أيضًا.

على سبيل المثال ، لنفترض أنك تبحث عن منتج معين في المستودع الخاص بك. يمكنك استخدام وظيفة البحث في المخزون للعثور على المنتج بواسطة SKU الخاص به. ستظهر لك وظيفة البحث جميع المنتجات التي تحتوي على رمز التخزين التعريفي هذا ، بالإضافة إلى مواقعها.

هناك طريقة أخرى لحل مشكلة تنظيم المستودعات السيئ وهي الاستثمار في WMS بقدرات وضع العلامات. ستساعدك هذه الميزة في تسمية منتجاتك ورفوفك ، حتى يتمكن الموظفون لديك من العثور بسهولة على ما يبحثون عنه.

سيساعدك WMS مع إمكانات وضع العلامات أيضًا في الحفاظ على تنظيم المستودع الخاص بك. هذا لأنه يمكنك تسمية المنتجات والأرفف وفقًا لمحتوياتها. على سبيل المثال ، يمكنك تصنيف الرف على أنه "سلع موسمية" أو "سلع خارج الموسم". بهذه الطريقة ، ستعرف بالضبط أين تجد ما تبحث عنه.

العَرَض الخامس: "نستمر في إرسال الأشياء الخاطئة".

آه ، حسرة عدم شحن عنصر والمكالمة الهاتفية أو البريد الإلكتروني الذي لا مفر منه من العميل الذي لا بد أن تحصل عليه. لقد كنا جميعًا هناك ، وهي ليست تجربة ممتعة. تحدث هذه المشكلة عادةً بسبب مشكلات المخزون ، مثل:

  • جرد غير دقيق
  • مستودع منظم بشكل سيء
  • عمليات انتقاء غير فعالة

الإصلاح عبارة عن WMS به ميزات فحص مراقبة الجودة التي تمنحك إنجازًا دقيقًا على نطاق واسع. ستساعدك هذه الميزة في مسح منتجاتك أثناء اختيارها ومقارنتها بالطلب. إذا كان هناك تناقض ، فسيقوم WMS بإخطارك وإيقاف عملية الانتقاء.

بهذه الطريقة ، ستتجنب إرسال العناصر الخطأ وإحراج نفسك أمام عملائك. بالإضافة إلى ذلك ، إن لم يكن الأهم من ذلك ، يساعد مسح مراقبة الجودة في تجنب تكلفة إعادة البريد وتكلفة العمالة لإعادة ملء العبوة وإمكانية فقد المنتج.

العَرَض 6: "يواصل ملتقطونا تتبع خطواتهم."

يُظهر هذا العرض مشكلة أخرى من مشكلات المستودعات العديدة التي تسببها منشأة غير منظمة أو فوضوية. عامل المستودع لديه الكثير من ممرات المستودعات ليغطيها عند اختيار المخزون. لذلك ، لا يحتاجون إلى أي شيء يبطئهم.

عندما يضطر الملتقطون إلى إعادة تتبع خطواتهم ، فهذه علامة على أن المستودع الخاص بك غير منظم بكفاءة ، مما يتسبب في عدم كفاءة طرق الانتقاء ومهام سير العمل.

يمكن أن تسبب هذه المشكلة:

  • عدم وجود رؤية المخزون
  • عدم القدرة على العثور على المنتجات التي تحتاجها عند الحاجة إليها
  • عدم معرفة مكان وجود منتجاتك في المستودع
  • وحدات SKU مكررة وكميات غير صحيحة
  • المهل الزمنية الطويلة للوفاء بالطلب (وتكاليف العمالة المرتفعة)
  • نفاد مخزون كبير أو نفاد المخزون من العناصر الشعبية

يتم حل المشكلة باستخدام برنامج إدارة المخزون مع ميزات تمنحك إنجازًا سريعًا وفعالًا على نطاق واسع. إحدى ميزات منتج WMS التي تساعد في هذا الجانب هي انتقاء الموجة ، مما يؤدي إلى إنشاء قائمة اختيار محسّنة لموظفي المستودع لديك.

سيساعدك اختيار الموجة ، المعروف أيضًا باسم اختيار المجموعة ، على تخطيط وتحسين طرق الاختيار ، بحيث يمكن لموظفيك اختيار الطلبات بسرعة وكفاءة.

بشكل عام ، سيؤدي استخدام تقنيات التخزين المناسبة وتصنيف المخزون إلى زيادة عملياتك وإفراغ أي مساحة مهدرة ، مما يؤدي إلى زيادة السعة وكفاءة أفضل.

ابدأ برنامج 6S للحفاظ على المستودع الخاص بك نظيفًا وآمنًا

الآن بعد أن تجاوزنا بعض الأعراض الأكثر شيوعًا للمستودع غير المنظم ، حان الوقت للحديث عن بعض الحلول الأخرى إلى جانب WMS. يتمثل أحد الحلول في بدء برنامج 6S ، وهو في الأساس برنامج Lean 5S مع فئة أخرى للسلامة.

يمكن لمدير المستودع وبطل المستودع العمل مع الموظفين لتنفيذ الحلول التالية:

  1. الفرز: هذا هو المكان الذي تفصل فيه العناصر الموجودة في المستودع الخاص بك إلى فئات.
  2. ضبط بالترتيب: هذا هو المكان الذي تضع فيه العناصر التي تم فرزها في مكانها الصحيح وتبدأ في التخلص من فوضى المستودعات.
  3. تألق: هذا هو المكان الذي تقوم فيه بتنظيف منطقة العمل وجعلها تبدو رائعة المظهر.
  4. التوحيد القياسي: هذا هو المكان الذي تنشئ فيه القواعد والإجراءات لتشغيل المستودع.
  5. الاستدامة: هذا هو المكان الذي تتأكد فيه من اتباع المعايير الموضوعة.
  6. الأمان: هذه هي الفئة السادسة ، حيث تركز على السلامة في المستودع. يمكن أن يكون القيام بأشياء مثل القضاء على فوضى المستودعات ، وتدريب الموظفين على السلامة ، وتحديد وإيقاف مخاطر السلامة ، والتأكد من ارتداء الموظفين لمعدات السلامة الصحيحة.

لمزيد من المعلومات حول تنفيذ برنامج 5S و 6S ، يمكنك قراءة منشورات المدونة التالية:

  • كيفية تنفيذ برنامج 5S بسهولة لعملك
  • ما هو 6S Lean؟

دع SkuVault يساعدك على تحسين كفاءة المستودع لديك

كما ترى ، عندما تأخذ الوقت الكافي لتنظيم المستودع الخاص بك ، يمكنك تجنب المشاكل الشائعة ، وتحسين الكفاءة ، وزيادة أرباحك النهائية. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال تكافح من أجل الحفاظ على تنظيم وكفاءة المستودع الخاص بك ، فيمكن أن تساعدك SkuVault.

يحتوي برنامج WMS من SkuVault على ميزات متقدمة ، وعمليات تكامل غير محدودة ، ومهام سير عمل بسيطة تساعدك على تنظيم المستودع الخاص بك وإدارة مخزونك بكفاءة. لدينا ميزات مثل انتقاء الموجة ، والتخزين ، وميزات الكتالوج وغير ذلك الكثير الذي سيساعدك على توفير الوقت وتجنب الأخطاء.

يمكنك الاتصال بنا مباشرة أو جدولة عرض SkuVault التجريبي على موقعنا على الويب لمعرفة المزيد حول نظامنا الأساسي وكيف يمكن أن يساعدك في تبسيط عملياتك.

تنظيم سعيد!