2021 年黑色星期五廣告：從競爭中脫穎而出的 10 種方法

對於許多人來說，秋天的後半段是關於幽靈般的萬聖節、節前安排和南瓜香料拿鐵。

然而，電子商務現實並非如此輕鬆。 對您來說，秋季是一年中最繁忙的季節，黑色星期五和網絡星期一(BFCM) 以及假日促銷活動也是如此。 這個季節可能充滿了壓力和焦慮、長時間的工作和緊張不安的神經。

賭注很高。 如果做得好，秋天可能成為電子商務商家最有價值的時期之一——尤其是現在，在大流行期間。 43% 的人表示，他們在 2021 年的網上購物次數比以往任何時候都多。 這個假期，電子商務商家之間將成為一場真正的戰場，以大幅折扣和誘人的優惠吸引人們進入他們的在線商店。

在本文中，我們為您提供頂級黑色星期五營銷策略，讓您領先於競爭對手並專注於您的客戶。

過去黑色星期五的見解值得學習

在我們談論黑色星期五的想法之前，讓我們回顧一下過去。 以下是過去 BFCM 銷售的三個關鍵要點，可幫助您在當前做出明智的決定：

電子商務黑色星期五市場將達到 95 億美元

2020 年是大流行期間黑色星期五發生的第一年。 自然，由於健康風險，大多數人在那個時候選擇了網上購物。 結果，人們在網上購物上花費了 90 億美元——比 2019 年增加了 22%。預計這個數字將在 2021 年增加，達到 95 億美元。

要點：如果您懷疑是否應該開展黑色星期五活動，這是支持開展 BF 銷售的有力論據。 人們將在這個黑色星期五購買，因此請務必通過舉辦 BF 促銷活動來提醒他們您的業務。

人們期望 26-50% 的折扣

由於 BFCM 期間電子商務商店之間的競爭愈演愈烈，客戶正在習慣一年中的這個時候越來越多的好處。 人們預計黑色星期五會有大幅折扣。 51% 的購物者認為降價幅度應該在 26% 到 50% 之間。 27%的人的胃口稍微溫和一些，認為價格應該降低10-25%。 同時，21% 的受訪者表示黑色星期五折扣必須達到 50% 以上。

要點：在黑色星期五和網絡星期一試圖以 5% 的折扣吸引顧客可能還不夠，因為購物者正在尋找更令人印象深刻的折扣。 考慮從至少 15% 的折扣開始。

40% 的購買是在智能手機上完成的

2020 年，大約 40% 的黑色星期五在線購物是通過智能手機完成的。銷售額為 36 億美元，比上一年增長 25%。 在線購物者既不耐心也不忠誠，無法忍受糟糕的購物體驗，因此，如果移動版網上商店存在缺陷，人們很可能會離開該網站，轉而轉向您的競爭對手。

要點：在為黑色星期五和網絡星期一銷售旺季做準備時，電子商務店主需要像關注他們的桌面網站一樣關注他們的移動版商店。

電子商務業務中 BFCM 活動的 10 個可行策略

既然我們已經了解了 BFCM 的市場趨勢以及客戶的期望和行為，讓我們仔細看看一些可以為您的商店帶來更多客戶並增加銷售額的黑色星期五活動創意。

1. 勘探活動

事實上，在 BFCM 期間向您購買的大多數人都是那些已經了解您的業務的人。 因此，您的首要任務應該是讓更多潛在客戶了解您的商店及其黑色星期五優惠。 這就是 Prospecting 進入遊戲的地方。

潛在客戶廣告通過吸引更多受眾來幫助您增加銷售額。 通過這種策略，您可以定位與您的客戶有共同興趣的人，或者那些已經購買或看過與您類似的產品的人。 投放潛在客戶廣告將幫助您提高品牌知名度並為您帶來更多訪問者。

至少在黑色星期五前兩週投放此類廣告，您將用一塊石頭殺死兩隻鳥：

1. 您將在廣告上花費更少，因為提前投放廣告比在黑色星期五投放更實惠；
2. 隨著越來越多的人了解您的商店，他們中的許多人可能會在黑色星期五返回進行購買。 如果他們不這樣做，您可以通過重新定位將他們帶回來（請參閱下一個想法）。

更重要的是，許多人在黑色星期五之前就開始購物了。 許多大型在線零售商和市場——包括亞馬遜——在實際日期之前很久就滿足了需求並提供折扣。 通過向潛在客戶提供他們感興趣的產品的折扣，潛在客戶廣告是一種向他們宣傳早期報價的好方法。

2. 再營銷活動

只有 2% 的購物者可能會在第一次訪問時向您購買，這是一種恥辱——尤其是在黑色星期五之前將所有時間、精力和金錢投入到潛在客戶活動中之後。 這就是為什麼制定策略讓您的商店訪客回來並將他們轉化為付費客戶很重要。 換句話說，您需要重新定位廣告系列。 通過投放這種類型的黑色星期五廣告，您可以通過向他們展示相關產品來重新吸引過去兩週內訪問過您商店的人。 您甚至可以設置廣告，以便每個人都能看到他們感興趣的產品。

借助 Adwisely，您可以使用特別優惠廣告進一步增強重新定位（也稱為再營銷）的力量。 這種策略允許您在最有可能購買的時候重新定位感興趣的人，從而運行最好的黑色星期五活動。 您可以在任何特殊場合運行此短期促銷活動，例如黑色星期五、網絡星期一、聖情人節或您商店的生日。 優惠活動覆蓋所有在 180 天內將您的產品添加到購物車並在 30 天內查看您的產品的人。

以下是作為 Adwisely 支持的特別優惠活動的一部分提供的黑色星期五 Facebook 廣告的一些示例：

3.影響者營銷活動

這是在黑色星期五從人群中脫穎而出的好方法。 當其他品牌用 BF 廣告和促銷電子郵件轟炸人們時，您可以與 Instagram 或 TikTok 影響者合作，以更真實地促進您的銷售。 為獲得最佳效果，請提前幾周安排有影響力的人代言，以便在銷售前推廣您的業務。

但是，不要過度推銷您的業務。 如果視頻中的網紅通過“市場上最好的產品，立即購買”之類的銷售陳詞濫調積極推銷您的產品，那與廣告沒有什麼不同。 如需更多個人促銷，請讓影響者製作拆箱視頻或評論您的產品。

此外，不要忘記衡量與您合作的每個影響者的表現。 這可以通過要求影響者使用帶有 UTM 參數的鏈接來輕鬆完成。 它將幫助您查看有多少人關注了該鏈接。 您可以使用 Google Analytics 或類似工具跟踪統計數據。

另一種選擇是給每個影響者一個促銷代碼，然後檢查有多少人在購買時使用它。

4. 電子郵件營銷活動

並非所有策略都需要營銷預算。 例如，電子郵件是一個很好的渠道，您可以通過它向您的聽眾介紹黑色星期五和網絡星期一的優惠。

考慮發送以下 5 封電子郵件的序列：

1. 黑色星期五前一周：宣布您將進行的促銷活動。
2. BF 之前的星期四：提醒人們有關促銷的信息，讓他們記住您的報價。
3. 黑色星期五：一大早宣布促銷開始。 此電子郵件應包含鏈接到您的網站的號召性用語按鈕，以及通知銷售結束前還剩多少小時的倒計時。
4. 黑色星期五晚上：序列中的最後一封電子郵件應告知銷售即將結束。 這份時事通訊必須明確表明這是最後一次以特價購買的機會。
5. 週六早上：宣布延長銷售幾個小時甚至幾天。 這將增加您在黑色星期五週末獲得更多銷售的機會。

在 BFCM 期間，人們確實會被無數公司的電子郵件轟炸，只會打開一小部分時事通訊。 專注於製作吸引人的主題行。 通過直接說明人們可以獲得什麼以及降低了多少價格，使它們清晰明了。 例如：

• 連帽衫 50% 折扣 — 黑色星期五促銷
• 這個黑色星期五的所有東西都可以享受 40% 的折扣
• 黑色星期五 — 25% 折扣和免費送貨
• 最後通話：節省高達 70%

5. 閃購

當商店在很短的時間內提供令人印象深刻的折扣時，閃購是一種促銷類型。 雖然有人說這種銷售應該持續 24 到 72 小時，但其他人則認為它們應該持續 4-6 小時。

然而，普遍的看法是，限時搶購的時間越短，它創造的緊迫性就越大。 害怕錯過如此難得的機會應該會激勵更多人進行購買。

以下是閃購對您的業務的一些好處：

• 通過害怕錯過來增加銷售額。
• 通過創造積極的購買體驗並提供大幅折扣和/或免費送貨來培養客戶忠誠度。
• 通過銷售多餘的產品來釋放存儲空間。
• 擴大客戶群：通過給予相當大的折扣，您將不可避免地吸引新客戶。 此外，如果折扣特別有利可圖，口碑將為您帶來更多客戶。

Adwisely 的活動特別優惠廣告非常適合進行限時搶購。 它們使您可以針對更有可能進行購買的廣泛受眾。

6. 交叉銷售和追加銷售活動

您向現有客戶銷售產品的可能性增加 65%。 他們已經了解您的業務和產品，並且（希望）從您那裡購買產品時獲得了積極的體驗。 黑色星期五是您向這些人提供一些相關優惠的最佳時機。

交叉銷售使您能夠通過提供與他們已經購買的產品互補的產品來定位現有客戶。 反過來，追加銷售廣告將通過提供他們最初感興趣的產品的更昂貴版本來幫助您向那些在您的網上商店查看過商品的人推廣您的產品。

借助 Adwisely，您可以在最流行的廣告平台（Facebook、Instagram 和 Google）上快速自動化交叉銷售和追加銷售活動。 此外，您還會從您的個人在線廣告經理那裡獲得持續的指導 - 一位幫助您從廣告系列中獲得最大利潤的專家。

7. 推薦計劃

說到口碑——推薦計劃仍然是增加銷售額和擴大客戶群的最有效方法之一。 使用這種策略，您可以將流量增加 160%。

制定難以忽視的提議是成功的一半。 要完成這項任務，您可以做的最好的事情是通過購買歷史來細分您的客戶群，並為每個群體提供最相關的產品作為將您推薦給朋友的獎勵。

此外，請記住，如果您在黑色星期五推廣推薦交易以及其他折扣，那麼您不僅要與競爭對手競爭，還要與您自己的交易競爭。 由於推薦計劃可以幫助您增加銷售額和客戶群，因此通過向雙方提供折扣來使此優惠脫穎而出：推薦人和推薦人。

另一種被證明是成功的推薦策略是向推薦人贈送禮物。 例如，一些有訂閱計劃的電子商務商店會為他們的用戶提供一個月的免費時間，讓他們帶上購買的朋友。

您還可以從合作夥伴商店向推薦人提供促銷代碼。 因此，您將同時推廣兩項業務。 如果您的合作夥伴也這樣做，那麼你們倆都可以擴大影響力和銷售額。

8. 免費送貨

購物者通常期望的不僅僅是黑色星期五的折扣。 大多數電子商務商家提供的另一個主要好處是免費送貨。 事實上，十分之九的人說免費送貨是最有力的鼓勵。 更重要的是，免費送貨的訂單平均價值比單獨支付運費的訂單高出30%。

由於黑色星期五購買的大多數產品都是作為聖誕禮物購買的，如果您保證聖誕節前免費送貨，您可以激勵人們向您購買。 只要確保你能兌現承諾——否則，就有可能與失望的客戶打交道並收到憤怒的評論。

當然，免費送貨根本不是免費的。 這是您作為電子商務商家必須承擔的賬單。 這就是為什麼計算購物門檻以使銷售盈利至關重要的原因。 Shopify 的這篇文章應該可以幫助您確定業務的門檻。

9. 社交媒體帖子

無論您是一直在發布照片、視頻和 Reels，還是每月分享一次更新，黑色星期五都是一年中您必須利用社交媒體平台的時間之一。 這是另一個大型渠道，您可以在其中宣布您的銷售情況並展示當天購買的所有好處。 為了擴大您的關注者之外的影響力，您還可以宣傳您的帖子和故事，以相對較低的成本向更多人提供您的優惠。

不要忘記使用主題標籤，尤其是在 Twitter、Instagram 和 TikTok 上。 許多尋求銷售的用戶會以這種方式搜索內容，因此這是您免費傳播內容的機會。 確保包含#blackfriday #cybermonday #bfcm #sale #blackfridaysale #blackfridaydeals 等標籤。

10. 您網站上的橫幅

這個想法經常被許多電子商務商家所忽視。 他們將大量精力集中在其他促銷渠道上——社交媒體、廣告、電子郵件等——而完全忘記了他們的網站。 但是，許多人仍然會在沒有看到您的 BF 促銷的情況下訪問您的網站。 如果人們最終訪問您的網站，找不到任何有關 BFCM 銷售的信息，然後離開，那將是多麼遺憾。 在您網站的各個頁面上至少使用一個橫幅可以輕鬆避免此錯誤。 確保這是人們在您的主頁上看到的第一件事。 橫幅應醒目且信息豐富，並清楚地說明您提供的折扣，需要做什麼才能獲得它（即在午夜之前購買東西，購買 3 以免費獲得第 4 件商品，或輸入促銷代碼），以及銷售結束的時間。

結論

很快，電子商務世界中最大的競賽開始了。 但是，您無需參與競爭以試圖超越其他商店並在營銷上花費太多。 相反，請實施上面列出的 10 種策略，以確保您以合理的價格吸引相關受眾。

為了在黑色星期五和網絡星期一充分利用您的廣告活動，請使用 Adwisely 自動化您的廣告。 該應用程序與營銷專家一起將幫助您以平均 600% 的 ROAS 提高銷售額——所有這些都是為了確保您的機會永遠對您有利。