營銷軟件解決方案如何對您的業務至關重要

“如果你的企業不在互聯網上，那麼它就會倒閉”，比爾·蓋茨。

僅僅出現在互聯網上是不夠的； 還必須在互聯網上可見和可搜索，這是數字營銷可以提供幫助的地方。 由於軟件解決方案的顯著改進和技術進步，傳統營銷已經發展到數字化水平，它複製了品牌知名度和銷售的步伐。

為了在數字營銷中保持競爭力，企業聘請軟件開發人員或為開源銷售和營銷工具付費。

數字營銷的定義是什麼？

數字營銷是一種使用數字平台與現有和潛在客戶進行交流的在線活動。 以下是數字營銷的主要類別：

• 搜索引擎優化（SEO），
• 社交媒體營銷（SMM），
• 電子郵件營銷，
• 內容營銷，
• 聯盟營銷，
• 按點擊付費（PPC）營銷，
• 視頻廣告等

數字營銷人員使用開源軟件和定制軟件來計劃和執行他們的活動。 公司的重點、工作戰略和目標通常是決定因素。

在數字營銷方面，大多數企業使用以下策略：

• 營銷人員為各種營銷活動安裝和使用開源軟件。 這些軟件解決方案提供免費和付費服務。
• 營銷人員或 C 級主管聘請軟件開發公司來創建、實施和支持他們的定制營銷軟件解決方案。

讓我們檢查一下何時使用開源營銷軟件解決方案有利，何時開發和實施定制軟件解決方案更可取：

公司聘請軟件開發人員創建定制營銷軟件解決方案的原因

他們想制定營銷策略並開闢新的銷售和營銷渠道。 定制銷售和營銷軟件使企業主能夠以更有創意和有效的方式和策略接觸他們的目標受眾。 定制軟件還為營銷和銷售專業人員提供了便利，因為它只包含真正必要的功能，而排除了那些不必要的功能。 它也是關注安全和知識產權的企業的理想選擇。

他們希望提高投資回報率。 企業努力開發獨特和量身定制的銷售和廣告策略，以說服他們的目標受眾從他們那裡購買，而不是從數百萬其他競爭對手那裡購買。 與眾不同的方法會引起注意。 例如，誰會拒絕完全符合他們的喜好且易於在線購買或訂購的極具優勢的銷售報價？ 我們認為這是一項簡單的任務，但有一個由市場專家、客戶滿意度專家和市場分析師組成的完整團隊，他們可以提供精確滿足您的需求且使用極其簡單的產品。

他們的目標是提高客戶滿意度和退貨率。 關心客戶的公司在客戶體驗上投入巨資。 因此，他們很自然地致力於高級且獨一無二的定制滿意度活動，需要復雜的 CRM 系統將他們的想法付諸實踐。

他們希望優化業務流程。 除了通過複雜的營銷軟件實施來加速和促進營銷和銷售活動外，員工還必須保持有組織且設計良好的工作流程。 管理人員不應忽視簡化工作流程、提高員工生產力以及將繁瑣且容易出錯的任務自動化的重要性。

他們希望簡化和連接各種系統。 如前所述，工作管理對於成功開展營銷活動至關重要。 許多企業將其活動的成功歸功於各個部門的員工在單一平台上的公開交流。

他們需要 100% 有保障的安全性和知識產權保護。 如果公司需要保護易受攻擊的信息，那麼安裝和使用開源軟件並不是一個好主意。 畢竟，這樣的軟件解決方案是為一般用途而設計的，而軟件開發者在維護和支持系統的同時，信息洩露的風險也更高。

另一方面，使用開源營銷和銷售軟件的公司不需要為其業務制定獨特的、量身定制的營銷和銷售策略。 這些公司已經在各自領域建立了良好的基礎，並擁有忠實的客戶。 安裝開源營銷和銷售解決方案的免費或付費服務對他們來說就足夠了。

據 Statista 稱，到 2021 年 7 月底，Maven 中央存儲庫中將有 190 萬個 JavaScript 開源項目，全球將有 2100 萬個 JavaScript 項目版本。 雖然 Maven 中央存儲庫擁有最多的 JavaScript 開源項目，但也有數千個 Python 和 .NET 開源項目。

這些統計數據揭示了越來越多的開源軟件解決方案。 IT 公司聘請軟件開發人員或建立內部軟件開發團隊，為其目標受眾創建最具競爭力和流行的應用程序或工具。 營銷行業中使用最廣泛的開源營銷軟件解決方案是：

• 提供搜索引擎優化服務的軟件解決方案，
• 分析目標受眾及其行為的軟件解決方案，
• 自動化社交媒體營銷 (SMM) 活動的軟件解決方案，
• 有助於內容寫作的軟件解決方案，例如拼寫檢查和改寫工具，
• 跟踪、優化和分析的軟件解決方案。

我們對 CodeRiders 的最後一個有經驗。 我們創建了供外部使用的營銷和分析軟件。 讓我們看看這個例子：

YouTube 分析、優化和跟踪 SaaS 應用程序

我們構建了一個易於使用的工具（Rankify Analytics），讓 YouTube 營銷人員能夠跟踪、優化和分析頻道和視頻。 它旨在研究頻道、做出假設並以基於事實的策略運行 YouTube 頻道。

該營銷軟件的功能包括：

• 跟踪視頻和頻道
• 高級排名跟踪
• 可點擊性計算器
• 搜索引擎優化模塊
• 競爭對手分析
• 縮略圖 A/B 測試
• DeepDive 高級搜索模塊
• 性能分析
• 跟踪訂閱者視圖
• 集成跨渠道日曆
• 排名更好的關鍵詞
• 通過 YouTube API 收集各種數據（觀看次數、觀看時間、喜歡、評論、描述、年齡等）

正在改變創業世界的頂級數字營銷軟件解決方案

這些是營銷和銷售行業中最相關的軟件解決方案。

1. CRM（客戶關係管理系統）

CRM 是一種複雜的技術，用於管理與當前和潛在客戶的交互。 需要為特定利基集成最佳 CRM 系統，以建立客戶關係、培養這些關係並簡化流程以增加銷售和盈利能力。

CRM 系統自 1990 年代以來一直在市場上，但由於附加的有益功能，在過去十年中獲得了普及。 這些系統存儲並連接您從銷售線索到您的客戶的所有數據。 CRM系統的主要功能包括：

• 記錄和分析您與潛在客戶和客戶的所有電話和在線會議，
• 存儲和分類電子郵件和自動化電子郵件活動，
• 跟踪、分割和切片數據，
• 幫助提高客戶服務和滿意度，
• 通過定制電子郵件等增加收入。

讓我們比較一下為什麼實施 CRM 系統比依賴簡單的 Excel 表格更好。

因此，企業很自然地要么聘請定制軟件開發團隊，要么依靠開源 CRM 軟件的免費和付費服務來構建他們的定制 CRM 系統。

2. 搜索引擎優化 (SEO) 工具

您的網站有多好並不重要； 如果您的公司沒有經過 SEO 優化，那麼在網上找到您的公司將是一項挑戰。 訪問您網站的人越多，您的在線流量就越高，從而帶來更多的銷售額和更高的投資回報率。 使用各種 SEO 工具（免費和付費）至關重要。 您還可以使用定制的 SEO 工具，具體取決於您公司的獨特特徵。 因此，讓我們解開最好的 SEO 工具功能，看看您是否已經在使用它們。

關鍵字：關鍵字研究和分析可幫助營銷人員識別與其網站和業務相關的單詞或短語。 他們還幫助分析競爭對手正在使用的關鍵字。 關鍵字優化至關重要，因為它允許搜索引擎將用戶查詢與您的內容相匹配。 在考慮關鍵字研究工具時，首先想到的是 Google Keyword Planner。 然而，僅僅使用這個工具來跟上急劇上升的競爭是不夠的。 除了關鍵字規劃師之外，公司還使用其他免費和付費的 SEO 工具，或者擁有自己的定制工具。

內容：如前所述，使用關鍵字至關重要。 但是，這並不建議您在您的網站上隨意散佈這些術語或短語。 您的網站內容應該是有趣的、相關的、新鮮的和獨一無二的。 您應該在標題、元描述和標籤中合理地分配關鍵字。 如今，搜索引擎優化算法更加智能； 他們使用多種功能來確定網站是否與用戶查詢相關。 一些開源工具使用 AI 或其他算法來幫助內容作者創建語法準確且對 SEO 友好的文本。 一些現成的工具甚至通過建議好的寫作選擇或總結想法來幫助完成句子。

反向鏈接：反向鏈接是從其他網站指向您網站的鏈接。 擁有來自高排名網站的高質量反向鏈接可以顯著提高您的網站排名。 您擁有的高質量反向鏈接越多，您的網站排名就越高。 因此，使用能夠找到相關反向鏈接、提供機會並分析競爭對手反向鏈接的軟件至關重要。

排名：我們已經知道，上面列出的因素對您網站的排名有相當大的影響。 因此，我們必須使用適當的工具來執行這些策略。 但是如何確定您的網站排名呢？ SEO 工具還旨在衡量和提供有關特定網站排名的信息。 隨著您使用相關關鍵字、定期發布獨特內容、擁有內部和外部反向鏈接，您的網站排名會提高。 這樣的工具對於在請求反向鏈接之前分析其他網站的排名也很有用。 企業投資開源 SEO 分析工具或聘請定制軟件開發人員來構建工具並非偶然。

流量：了解您的網站用戶來自哪里以及他們如何瀏覽您的網站對於編制有效的 SEO 策略至關重要。 SEO 工具跟踪您的網站接收流量的頻率、流量的來源以及最常訪問的頁面。 此外，一些開源工具會顯示您的用戶使用哪些關鍵字通過自然搜索找到您的網站。 Google Analytics 和 Google Console 是分析網站流量的最佳免費工具。 但是，這些工具可能無法提供您特定業務所需的一些詳細信息。 因此，您有兩種選擇：創建自定義 SEO 流量分析器工具或使用具有附加功能的開源營銷軟件解決方案。

社交媒體統計：搜索引擎優化工具檢查來自 Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn 等社交媒體平台的數據。這些工具跟踪平均點擊率、參與率、社交媒體用戶訪問您網站的頻率以及他們點擊的帖子上並與之互動最多。 這些工具還跟踪您的網站頁面在社交媒體上的鏈接頻率。 許多開源工具還通過掃描最常用的關鍵字來識別社交媒體趨勢。 Hootsuite、Buffer 和 Buzzsamo 是最著名的社交媒體調度和分析工具。 但是，這些工具僅提供有限數量的免費 SMM 服務。 更高級的 SMM 分析需要額外付費。 因此，您再次面臨兩種選擇：為額外的 SMM 軟件解決方案付費或聘請您的軟件外包公司。

總之，您可以單獨擁有所有這些開源工具，為每個工具付費，或者擁有一個軟件開發合作夥伴來構建一個平台，該平台包含所有必要的功能，並為營銷人員。

3. 數據分析和可視化解決方案

使用原創內容來吸引用戶的注意力至關重要。 純文本很乏味，不會吸引您的用戶。 結果，您的跳出率經常很高。 分析和數據可視化工具可幫助您以圖片或圖形格式在您的網站上提供內容。

數據可視化工具通過利用圖表、圖形和地圖等可視化組件，可以更輕鬆地探索和掌握數據中的趨勢和模式。 這些是決策工具，可讓您分析先前記錄的數據並預測未來模式，以便以易於理解的方式顯示數據。 根據所披露的模式和數據，這些數據可幫助最終用戶做出關鍵決策。

數據可視化和分析工具的其他基本特徵包括：

雲計算基礎設施。 基礎架構越動態，就越容易在動態、客戶會議期間或通過移動設備提取見解。 由於必須存儲、管理和分析的數據量可能非常巨大，因此維護數據基礎架構至關重要。 得益於低成本的雲 BI 架構，所有這些數據都可以輕鬆處理和定制。

最新信息。 數據可視化需要動態加載和其他數據優化控制等功能，以提供實時洞察。 當數據可視化或儀表板準備就緒時，它應該實時刷新，以便登錄的任何人都能看到最新信息。

4. CMS（內容管理軟件）

內容管理系統允許您創建、管理和改進客戶的數字體驗。 內容管理系統 (CMS) 是一種軟件，它使用戶能夠協作創建、編輯和發布數字內容，例如網頁和博客文章。

企業使用開源內容管理系統或聘請軟件開發人員為其組織構建自定義 CMS。 另一方面，開發定制 CMS 系統的機會要高得多。

CMS 可以幫助您完成各種任務。 雖然具體功能因係統而異，但幾乎每個 CMS 都應包含一些功能，作為標準功能或通過使用第三方插件或模塊。 以下是一些最基本的 CMS 功能：

• 博客功能，
• 安排和發布文章，媒體內容，
• 用戶註冊，雙重身份驗證，
• 聯繫表格和相關橫幅的創建，
• 通訊管理，
• 日曆系統，
• 論壇能力等

在為您的自定義 CMS 軟件聘請軟件開發公司或安裝開源 CMS 之間進行選擇時，請回答以下問題：

• 我有我的要求清單嗎？
• 開源 CMS 能否滿足我的需求？
• 我有特定的設計選項嗎？
• 我有任何安全問題嗎？

5.商業智能工具

商業智能 (BI) 工具是一類應用營銷軟件，可從內部和外部系統收集和存儲大量非結構化數據。 例如，書籍、文檔、期刊、文件、圖像、視頻、電子郵件、各種記錄和其他類似的業務來源。

BI 應用程序有多種類別，例如：

• 電子表格，
• 數據清理，
• 在線分析處理（OLAP），
• 數字儀表板和數據挖掘，
• 地方信息系統等

聘請定制軟件開發公司來構建和實施 BI 工具比使用開源解決方案更有可能。

其他高級營銷工具包括點擊後登錄頁面或網站優化軟件、編輯和設計工具、事件營銷解決方案、橫幅/展示廣告服務、重定向廣告解決方案等。

總而言之，數字營銷軟件解決方案已經徹底改變了銷售和營銷行業，它們將不再一樣。 每天，數字營銷行業的軟件解決方案數量都在增長，這讓營銷人員的工作變得更輕鬆、更快捷。 通過數字外觀提高品牌聲譽並從在線銷售中獲得額外收益正在成為優先事項。