觸發式電子郵件如何增加您的銷售額

已發表: 2015-12-10

當然,您已經知道電子郵件是最有效的營銷渠道之一,可以幫助您增加銷售額,但您對觸發式電子郵件了解多少?

您知道您可以創建客戶的個人資料,監控他們的行為,然後根據所有這些詳細信息設置一些觸發電子郵件嗎?

發送促銷電子郵件肯定可以增加您的銷售額,但與客戶的個性化溝通可以為您帶來更多好處,而不僅僅是增加銷售額:您的客戶會知道您更關心他們的需求而不是您對增加收入的關心,他們會知道您關注他們的願望,他們就不必浪費時間閱讀無用的時事通訊,這就是您改善客戶用戶體驗的方式。

如果您希望您的電子郵件營銷結果看起來比這更好,個性化是關鍵!

如果您對購物車放棄、瀏覽行為、跳出行為、交叉銷售和客戶不活躍有任何問題,那麼本文正是您解決這些問題並增加銷售額所需要的; 您將學習如何通過觸發電子郵件增加銷售額!

觸發電子郵件

讓我們從放棄購物車開始。 由於許多原因,人們將商品添加到購物車但他們沒有完成訂單:他們發現成本高於預算,他們發現隱藏的稅款,或者他們可能沒有準備好立即完成訂單,這是他們如何將珍貴的產品留在那裡。

購物車遺棄

您不能就這樣離開……您應該嘗試說服他們重新訪問您的網站併購買他們最喜歡的產品。 設置一封電子郵件,在您的客戶每次離開您的網站但未完成訂單時提醒他們這些產品:“嗨,山姆! 您在購物車中留下了一些產品。 如果您在接下來的 24 小時內下訂單,您將獲得 10% 的折扣。 回來享受購物吧!”

是的,客戶可以有很多理由放棄您的購物車,但您可以使用觸發電子郵件將他們帶回來!

我們從購物車放棄開始,儘管它的高比率可以為您帶來很大的結果,但情況可能看起來更糟:您的訪問者只是在您的網站上瀏覽。 好吧,你也應該為這類訪客想出一些東西。

瀏覽行為

在本文開頭,我們已經告訴過您,您應該監控客戶的行為並製作他們的個人資料。 除此之外,您應該為他們訪問的每個頁面創建一個評分 - 這樣您就可以知道客戶最喜歡的產品是什麼! 然後給他一封電子郵件,其中包含考慮到該評分的前 3 名產品:“嗨,約翰! 這裡有你最喜歡的產品! 我們為您準備了一個驚喜:如果您在接下來的 24 小時內下單,可享受 10% 的折扣”。

您能告訴我們您客戶的反彈行為嗎? 一點都不好,對吧? 您也有機會贏得這些客戶的一部分。 向他們推薦您的前 3 名——本週最佳產品。 如果您的老客戶喜歡他們,那麼您的新客戶也可能會喜歡他們。

你想賣更多嗎? 是的,你是對的,這是一個答案的問題! 好吧,我們在這裡談論的是交叉銷售。 讓我們舉幾個例子。 如果您是一家時尚在線商店,並且您的一位客戶購買了一雙鞋,那麼您可以給她發送一封電子郵件,並推荐一個非常適合他們的新包包。 或者你是一家科技在線商店,你賣的是筆記本電腦; 進行交叉銷售的好機會:向您的客戶發送電子郵件,並向他推荐一些漂亮的耳機。

“嗨,本! 選的好! 以下是一些非常適合您的新產品的產品……不僅如此:我們為您提供免費送貨服務! 盡情購物吧!”

總結一下:如果您想向客戶銷售更多產品,請向他們發送一封電子郵件,其中包含與他們已經購買的產品相關的產品。 這肯定會增加您的銷售額!

交叉銷售

您的一些客戶已經有一段時間沒有訪問您的網站了? 那麼是時候把他們帶回來了! 使用不活動觸發器來提醒您的客戶您的最新產品和促銷活動——“嗨,丹! 自從您上次訪問以來已經有一段時間了……我們想念您! 我們為您準備了一個驚喜:如果您在接下來的 48 小時內下單,可享受 10% 的折扣! 盡情購物吧!”

不活動

這五個偉大的電子郵件觸發器將使您的客戶更快樂,並將顯著增加您的收入。 人們喜歡收到個性化的促銷電子郵件,因為他們有機會購買包含在特別優惠中的自己喜歡的產品。 當然,您不必被迫在電子郵件中插入折扣,但一點點激勵就會有所作為——實際上有時這是重新定位您的客戶並說服他們回來購買您的產品的本質。 您還可以嘗試提供免費送貨服務——許多客戶因為運費稅而避免完成購買。 或者,也許你可以給他們一個小禮物。 每個人都喜歡禮物!

現在你有了這些想法,你只需要找到讓事情發揮作用的方法!

在您的客戶訪問您的網站後重新定位您的客戶將為您帶來很多好處:滿意的客戶和豐厚的收入。 是的,重定向可以為您帶來兩者!

但請記住,獲得這些出色結果的唯一方法是使用個性化電子郵件重新定位您的客戶。 想想他們想買的東西,而不是你想賣的那些產品。 通過向他們發送那些沒有人購買的產品,您只會惹惱他們!

開始使用 Retargeting.Biz 發送驚人的電子郵件觸發器! 享受免費試用!

立即開始免費試用

相片:

http://www.pinpointe.com/blog/powerful-personal-automated-use-triggered-emails
https://www.pinterest.com/pin/86905467783287897/
http://99bazaars.com/blog/15-fabulous-tips-that-c​​ompel-people-to-buy-from-your-ecommerce-website/
http://www.fatbit.com/fab/reduce-high-exit-rate-bounce-rate-engage-convert/
https://ecommerce.shopify.com/c/shopify-discussion/t/how-do-you-handle-returns-refunds-and-exchanges-146523
https://vwo.com/blog/use-upsell-cross-sell/
https://blogs.oracle.com/marketingcloud/the-art-of-seduction-3-ways-to-re-engage-your-inactive-customers