Cómo los correos electrónicos activados pueden aumentar sus ventas

Por supuesto, ya sabe que el correo electrónico es uno de los canales de marketing más efectivos que puede ayudarlo a aumentar sus ventas, pero ¿qué sabe sobre los correos electrónicos activados?

¿Sabe que puede crear el perfil de sus clientes, monitorear sus acciones y luego configurar algunos correos electrónicos activados basados ​​en todos estos detalles?

Enviar correos electrónicos promocionales definitivamente puede aumentar sus ventas, pero personalizar la comunicación con sus clientes puede brindarle más beneficios que solo aumentar sus ventas: sus clientes sabrán que se preocupa más por sus necesidades que por aumentar sus ingresos, sabrán que prestas atención a sus deseos, no tendrán que perder el tiempo leyendo boletines inútiles y así mejorarás la experiencia de usuario de tus clientes.

Si desea que sus resultados de marketing por correo electrónico se vean mejor que eso, ¡la personalización es la clave!

Si tiene algún problema con el abandono del carrito, el comportamiento de navegación, el comportamiento de rebote, la venta cruzada y la inactividad de sus clientes, entonces este artículo es exactamente lo que necesita para resolverlos y aumentar sus ventas; ¡aprenderá cómo aumentar sus ventas con correos electrónicos activados!

Correos electrónicos activados

Comencemos con el abandono del carrito. Por muchas razones, las personas agregan artículos a su carrito pero no terminan el pedido: se dan cuenta de que los costos son mayores que su presupuesto, descubren impuestos ocultos o tal vez no están preparados para terminar el pedido en ese momento y esto es cómo dejan productos preciosos allí mismo.

No puedes dejar las cosas así… debes tratar de convencerlos de que vuelvan a tu sitio web y compren sus productos favoritos. Configure un correo electrónico que les recuerde a sus clientes sobre esos productos cada vez que abandonen su sitio web sin terminar su pedido: “¡Hola, Sam! Dejaste algunos productos en tu carrito de compras. Si realizas un pedido dentro de las próximas 24 horas tienes un 10% de descuento. ¡Vuelva y disfrute de las compras!”

Sí, los clientes pueden tener muchas razones para abandonar su carrito, ¡pero puede usar correos electrónicos activados para traerlos de vuelta!

Comenzamos con el abandono del carrito que, a pesar de su alta tasa, puede brindarle grandes resultados, pero las cosas pueden verse peor: sus visitantes solo están navegando en su sitio web. Bueno, también deberías pensar en algo para este tipo de visitantes.

Al comienzo de este artículo, le dijimos que debe monitorear las acciones de sus clientes y hacer su perfil. Además de eso, debe crear una puntuación para cada página que visitan: ¡así es como sabrá cuáles son los productos favoritos de sus clientes! Luego envíele un correo electrónico con sus 3 productos principales considerando esa puntuación: “¡Hola, John! ¡Aquí están tus productos favoritos! Tenemos una sorpresa para ti: 10% de descuento si haces tu pedido dentro de las próximas 24 horas”.

¿Qué puede decirnos sobre el comportamiento de rebote de sus clientes? No es bueno en absoluto, ¿verdad? Usted también tiene la oportunidad de ganar una parte de estos clientes. Recomiéndales tu Top 3 – mejores productos de la semana. Si a sus antiguos clientes les encantan, es posible que a los nuevos también les encanten.

¿Quieres vender más? Sí, tienes razón, ¡esta es una pregunta de una sola respuesta! Bueno, aquí estamos hablando de venta cruzada. Permítanos darle algunos ejemplos. Si tienes una tienda de moda en línea y uno de tus clientes compra un par de zapatos, puedes enviarle un correo electrónico y recomendarle un nuevo bolso que le quede perfecto. O tal vez usted es una tienda de tecnología en línea y vende una computadora portátil; gran oportunidad para hacer una venta cruzada: envíe un correo electrónico a su cliente y recomiéndele unos hermosos auriculares.

"¡Hola Ben! ¡Gran elección! Aquí tienes algunos productos que encajarán perfectamente con tu nuevo… Más que eso: ¡te ofrecemos envío gratis! ¡Disfruta de tus compras!”

En resumen: si desea vender más a sus clientes, envíeles un correo electrónico con productos relacionados con lo que ya compraron. ¡Esto definitivamente aumentará tus ventas!

¿Algunos de sus clientes no han visitado su sitio web desde hace un tiempo? ¡Entonces es hora de traerlos de vuelta! Use un disparador de inactividad para recordarle a su cliente acerca de sus últimos productos y promociones: “¡Hola, Dan! Ha pasado un tiempo desde tu última visita… ¡Te extrañamos! Tenemos una sorpresa para ti: ¡10% de descuento si realizas un pedido dentro de las próximas 48 horas! ¡Disfruta de tus compras!”

Estos cinco excelentes disparadores de correo electrónico harán que sus clientes estén más felices y aumentarán significativamente sus ingresos. A la gente le encanta recibir correos electrónicos promocionales personalizados porque tienen la oportunidad de comprar sus productos favoritos incluidos en una oferta especial. Por supuesto, no está obligado a insertar descuentos en sus correos electrónicos, pero un pequeño incentivo marcará la diferencia; en realidad, a veces esta es la esencia de reorientar a sus clientes y convencerlos de que regresen y compren sus productos. También puede intentar ofrecer envío gratuito: muchos clientes evitan finalizar su compra debido a los impuestos de envío. O tal vez puedas darles un pequeño regalo. ¡A todo el mundo le encantan los regalos!

¡Ahora que tienes estas ideas, solo tienes que encontrar la manera de hacer que las cosas funcionen!

Reorientar a sus clientes después de que hayan visitado su sitio web le traerá muchos beneficios: clientes satisfechos y grandes ingresos. ¡Sí, el retargeting puede traerte ambos!

Pero recuerda que la única forma de obtener estos excelentes resultados es redireccionando a tus clientes con correos electrónicos personalizados. Piensa en las cosas que quieren comprar, más que en los productos que quieres vender. ¡Al enviarles esos productos que nadie compró, simplemente los molestarás!

¡Comience a enviar disparadores de correo electrónico increíbles con Retargeting.Biz! ¡Disfruta de tu prueba gratis!

Comience su prueba gratuita ahora

Fotos:

http://www.pinpointe.com/blog/powerful-personal-automated-use-triggered-emails
https://www.pinterest.com/pin/86905467783287897/
http://99bazaars.com/blog/15-fabulosos-consejos-que-obligan-a-las-personas-a-comprar-en-su-sitio-web-de-comercio-electrónico/
http://www.fatbit.com/fab/reduce-high-exit-rate-bounce-rate-engage-convert/
https://ecommerce.shopify.com/c/shopify-discussion/t/how-do-you-handle-returns-refunds-and-exchanges-146523
https://vwo.com/blog/use-upsell-cross-sell/
https://blogs.oracle.com/marketingcloud/the-art-of-seduction-3-ways-to-re-engage-your-inactive-customers