トリガーされたメールが売り上げを伸ばす方法

もちろん、Eメールが売り上げを伸ばすのに役立つ最も効果的なマーケティングチャネルの1つであることはすでにご存知ですが、トリガーされたEメールについて何を知っていますか？

顧客のプロファイルを作成し、顧客の行動を監視してから、これらすべての詳細に基づいてトリガーされた電子メールを設定できることをご存知ですか？

プロモーションメールを送信することで確実に売り上げを伸ばすことができますが、顧客とのコミュニケーションをパーソナライズすることで、売り上げを増やすだけでなく、より多くのメリットを得ることができます。あなたは彼らの欲求に注意を払います、彼らは無駄なニュースレターを読むことに彼らの時間を無駄にする必要はありません、そしてこれはあなたがあなたの顧客のユーザー体験を改善する方法です。

メールマーケティングの結果をそれよりも見栄えよくしたい場合は、パーソナライズが重要です。

カートの放棄、閲覧動作、バウンス動作、クロスセル、および顧客の非アクティブに問題がある場合、この記事はまさにこれらを解決して売上を増やすために必要なものです。 トリガーされたメールで売り上げを伸ばす方法を学びます！

トリガーされた電子メール

カートの放棄から始めましょう。 多くの理由で、人々はカートに商品を追加しますが、注文を完了しません。コストが予算よりも大きいことを理解したり、隠れた税金を発見したり、注文をすぐに完了する準備ができていない可能性があります。貴重な製品をそこに残す方法。

あなたはそのようなものを残すことはできません…あなたは彼らにあなたのウェブサイトに戻って彼らのお気に入りの製品を買うように説得するように努めるべきです。 注文を完了せずにウェブサイトを離れるたびに、これらの商品について顧客に思い出させるメールを設定します。 ショッピングカートにいくつかの商品を残しました。 24時間以内にご注文いただくと、10％オフになります。 戻ってきて買い物を楽しんでください！」

はい、顧客はカートを放棄する多くの理由がありますが、トリガーされた電子メールを使用してそれらを戻すことができます！

カートの放棄から始めました。カートの放棄は、その割合が高いにもかかわらず大きな結果をもたらす可能性がありますが、状況はさらに悪化する可能性があります。訪問者はWebサイトを閲覧しているだけです。 さて、あなたもこの種の訪問者のために何かを考え出す必要があります。

この記事の冒頭で、顧客の行動を監視し、顧客のプロファイルを作成する必要があることを説明しました。 それに加えて、訪問するページごとにスコアを作成する必要があります。これにより、顧客のお気に入りの製品を知ることができます。 次に、そのスコアを考慮して、上位3つの製品を記載したメールを彼に送信します。 お気に入りの商品はこちら！ サプライズがあります。24時間以内に注文すると10％割引になります。」

顧客のバウンス行動について教えてください。 全然良くないですよね？ これらの顧客の一部を獲得するチャンスもあります。 それらにあなたのトップ3–今週の最高の製品をお勧めします。 あなたの古い顧客が彼らを愛しているなら、あなたの新しい顧客も彼らを愛しているかもしれません。

もっと売りたいですか？ はい、その通りです。これは1つの答えの質問です。 さて、ここではクロスセルについて話しています。 いくつか例を挙げましょう。 あなたがファッションのオンラインストアで、顧客の1人が靴を購入した場合は、彼女にメールを送信して、彼らにぴったりの新しいバッグを勧めることができます。 あるいは、あなたはハイテクオンラインストアで、ラップトップを販売しているかもしれません。 クロスセルを行う絶好の機会：顧客にメールを送信し、ハンサムなヘッドフォンを勧めます。

"こんにちは、ベン！ 偉大な選択肢！ これがあなたの新しいものに完全に合ういくつかの製品です…それ以上に：我々はあなたに送料無料を提供します！ ショッピングをお楽しみください！」

要約すると、顧客にもっと売りたい場合は、すでに購入したものに関連する製品を記載したメールを顧客に送信します。 これは間違いなくあなたの売り上げを増やすでしょう！

あなたのクライアントの何人かはしばらくの間あなたのウェブサイトを訪問していませんか？ 次に、それらを戻す時が来ました！ 非アクティブトリガーを使用して、最新の製品やプロモーションについて顧客に思い出させます–「こんにちは、ダン！ 前回のご来店から久しぶりです…会いたいです！ サプライズがあります。48時間以内に注文すると10％割引になります。 ショッピングをお楽しみください！」

これらの5つの優れた電子メールトリガーは、顧客を幸せにし、収益を大幅に増加させます。 特別オファーに含まれるお気に入りの製品を購入する機会があるため、人々はパーソナライズされたプロモーションメールを受け取るのが大好きです。 もちろん、メールに割引を挿入する必要はありませんが、少しのインセンティブが違いを生みます。実際、これは、顧客を再ターゲットして、戻ってきて製品を購入するように説得するための本質である場合があります。 送料無料を提供することもできます。多くの顧客は、送料がかかるために購入を完了しないようにしています。 または多分あなたは彼らに少しの贈り物を与えることができます。 誰もが贈り物が大好きです！

これらのアイデアが得られたので、物事を機能させる方法を見つける必要があります。

彼らがあなたのウェブサイトを訪問した後にあなたの顧客を再ターゲットすることはあなたに多くの利益をもたらします：幸せな顧客と大きな収入。 はい、リターゲティングは両方をもたらす可能性があります！

ただし、これらの優れた結果を得る唯一の方法は、パーソナライズされた電子メールで顧客を再ターゲットすることです。 あなたが売りたい製品よりも、彼らが買いたいものについて考えてください。 誰も購入しなかった製品を送ることで、あなたはただ彼らを苛立たせるでしょう！

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写真：

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