كيف يمكن أن تزيد رسائل البريد الإلكتروني من مبيعاتك

بالطبع ، أنت تعلم بالفعل أن البريد الإلكتروني هو أحد أكثر القنوات التسويقية فاعلية التي يمكن أن تساعدك على زيادة مبيعاتك ، ولكن ماذا تعرف عن رسائل البريد الإلكتروني التي يتم تشغيلها؟

هل تعلم أنه يمكنك إنشاء ملف تعريف لعملائك ومراقبة إجراءاتهم ثم إعداد بعض رسائل البريد الإلكتروني المشغلة بناءً على كل هذه التفاصيل؟

يمكن أن يؤدي إرسال رسائل البريد الإلكتروني الترويجية إلى زيادة مبيعاتك بالتأكيد ، ولكن تخصيص التواصل مع عملائك يمكن أن يجلب لك فوائد أكثر من مجرد زيادة مبيعاتك: سيعرف عملاؤك أنك تهتم باحتياجاتهم أكثر من اهتمامك بزيادة إيراداتك ، وسيعرفون ذلك أنت تهتم برغباتهم ، فلن يضطروا إلى إضاعة وقتهم في قراءة الرسائل الإخبارية غير المجدية ، وهذه هي الطريقة التي ستحسن بها تجربة المستخدم لعملائك.

إذا كنت تريد أن تبدو نتائج التسويق عبر البريد الإلكتروني أفضل من ذلك ، فإن التخصيص هو المفتاح!

إذا كانت لديك أي مشاكل مع التخلي عن عربة التسوق ، وسلوك التصفح ، وسلوك الارتداد ، والبيع المتقاطع ، وعدم نشاط عملائك ، فإن هذه المقالة هي بالضبط ما تحتاجه لحل هذه المشكلات وزيادة مبيعاتك ؛ سوف تتعلم كيفية زيادة مبيعاتك من خلال رسائل البريد الإلكتروني المشغلة!

تشغيل رسائل البريد الإلكتروني

لنبدأ بالتخلي عن عربة التسوق. نظرًا لعدة أسباب ، يضيف الأشخاص عناصر إلى سلة التسوق الخاصة بهم ولكنهم لا يكملون الطلب: اكتشفوا أن التكاليف أكبر من ميزانيتهم ​​، أو اكتشفوا ضرائب مخفية أو ربما لم يكونوا مستعدين لإنهاء الطلب في الوقت المناسب وهذا هو كيف يتركون المنتجات الثمينة هناك.

لا يمكنك ترك أشياء من هذا القبيل ... يجب أن تحاول إقناعهم بالعودة إلى موقع الويب الخاص بك وشراء منتجاتهم المفضلة. قم بإعداد بريد إلكتروني لتذكير عملائك بهذه المنتجات في كل مرة يغادرون فيها موقع الويب الخاص بك دون إنهاء طلبهم: "مرحبًا يا سام! لقد تركت بعض المنتجات في عربة التسوق الخاصة بك. إذا قمت بتقديم طلب خلال الـ 24 ساعة القادمة ، فستحصل على خصم 10٪. عُد واستمتع بالتسوق! "

نعم ، يمكن أن يكون لدى العملاء العديد من الأسباب للتخلي عن سلة التسوق الخاصة بك ، ولكن يمكنك استخدام رسائل البريد الإلكتروني التي تم تشغيلها لإعادتهم مرة أخرى!

لقد بدأنا بالتخلي عن عربة التسوق والتي على الرغم من ارتفاع معدلها يمكن أن تجلب لك نتائج كبيرة ، ولكن يمكن أن تبدو الأمور أسوأ: زوار موقعك يتصفحون موقعك على الويب فقط. حسنًا ، يجب أن تأتي بشيء لهذا النوع من الزوار أيضًا.

في بداية هذه المقالة ، أخبرناك أنه يجب عليك مراقبة تصرفات عملائك وإنشاء ملفهم الشخصي. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك إنشاء سجل لكل صفحة يزورونها - فهذه هي الطريقة التي ستعرف بها المنتجات المفضلة لعميلك! ثم أعطه بريدًا إلكترونيًا يحتوي على أفضل 3 منتجات له مع الأخذ في الاعتبار هذه النتيجة: "مرحبًا جون! ها هي المنتجات المفضلة لديك! لدينا مفاجأة لك: خصم 10٪ إذا قمت بتقديم طلبك خلال الـ 24 ساعة القادمة ".

ماذا يمكنك أن تخبرنا عن سلوك الارتداد لعملائك؟ ليس جيدًا على الإطلاق ، أليس كذلك؟ لديك فرصة للفوز بجزء من هؤلاء العملاء أيضًا. أوصي بهم بأفضل 3 منتجات - أفضل منتجات الأسبوع. إذا كان عملاؤك القدامى يحبونهم ، فقد يحبهم عميلك الجديد أيضًا.

هل تريد بيع المزيد؟ نعم ، أنت محق ، هذا سؤال ذو إجابة واحدة! حسنًا ، نحن نتحدث هنا عن البيع العابر. دعنا نقدم لك بعض الأمثلة. إذا كنت متجرًا للأزياء عبر الإنترنت واشترى أحد عملائك زوجًا من الأحذية ، فيمكنك إرسال بريد إلكتروني إليها والتوصية بحقيبة جديدة تناسبهم تمامًا. أو ربما تكون متجرًا تقنيًا عبر الإنترنت وتبيع جهاز كمبيوتر محمول ؛ فرصة رائعة لإجراء بيع متقاطع: أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى عميلك وأوصيه ببعض سماعات الرأس الرائعة.

"مرحبا بن! أختيار عظيم! إليك بعض المنتجات التي تتناسب تمامًا مع منتجاتك الجديدة ... أكثر من ذلك: نقدم لك شحنًا مجانيًا! استمتع بالتسوق! "

لتلخيص ذلك: إذا كنت ترغب في بيع المزيد لعملائك ، فأرسل لهم بريدًا إلكترونيًا يحتوي على المنتجات ذات الصلة بما اشتروه بالفعل. سيؤدي هذا بالتأكيد إلى زيادة مبيعاتك!

لم يقم بعض عملائك بزيارة موقع الويب الخاص بك منذ فترة؟ ثم حان الوقت لإعادتهم! استخدم محفز عدم النشاط لتذكير عميلك بأحدث منتجاتك وعروضك الترويجية - "مرحبًا دان! لقد مضى وقت طويل منذ زيارتك الأخيرة ... نحن نفتقدك! لدينا مفاجأة لك: خصم 10٪ إذا قمت بتقديم طلب خلال 48 ساعة القادمة! استمتع بالتسوق! "

ستجعل هذه المحفزات الخمسة الرائعة للبريد الإلكتروني عملائك أكثر سعادة وستزيد بشكل كبير من إيراداتك. يحب الناس تلقي رسائل بريد إلكتروني ترويجية مخصصة لأن لديهم فرصًا لشراء منتجاتهم المفضلة المدرجة في عرض خاص. بالطبع ، لست مضطرًا لإدخال خصومات في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، ولكن القليل من الحافز سيحدث الفرق - في الواقع في بعض الأحيان يكون هذا هو جوهر إعادة استهداف عملائك وإقناعهم بالعودة وشراء منتجاتك. يمكنك أيضًا محاولة تقديم شحن مجاني - يتجنب العديد من العملاء إنهاء عملية الشراء بسبب ضرائب الشحن. أو ربما يمكنك منحهم هدية صغيرة. الجميع يحب الهدايا!

الآن بعد أن أصبحت لديك هذه الأفكار ، عليك فقط إيجاد طريقة لإنجاح الأمور!

ستجلب لك إعادة استهداف عملائك بعد زيارتهم لموقعك على الويب الكثير من الفوائد: عملاء سعداء وإيرادات كبيرة. نعم ، يمكن أن تجلب لك إعادة الاستهداف كلاكما!

لكن تذكر أن الطريقة الوحيدة للحصول على هذه النتائج الرائعة هي إعادة توجيه العملاء برسائل بريد إلكتروني مخصصة. فكر في الأشياء التي يرغبون في شرائها ، أكثر من تلك التي تريد بيعها. بإرسال تلك المنتجات التي لم يشتريها أحد ، ستزعجهم فقط!

ابدأ في إرسال رسائل بريد إلكتروني مذهلة باستخدام Retargeting.Biz! استمتع بتجربتك المجانية!

ابدأ تجربتك المجانية الآن

الصور:

http://www.pinpointe.com/blog/powerful-personal-automated-use-triggered-emails
https://www.pinterest.com/pin/86905467783287897/
http://99bazaars.com/blog/15-fabulous-tips-that-compel-people-to-buy-from-your-ecommerce-website/
http://www.fatbit.com/fab/reduce-high-exit-rate-bounce-rate-engage-convert/
https://ecommerce.shopify.com/c/shopify-discussion/t/how-do-you-handle-returns-refunds-and-exchanges-146523
https://vwo.com/blog/use-upsell-cross-sell/
https://blogs.oracle.com/marketingcloud/the-art-of-seduction-3-ways-to-re-engage-your-inactive-customers