信息廣告：提高客戶參與度的秘訣

你有沒有註意到有些廣告讓你想再看一遍？ 有些只是被遺忘了！ 儘管如此，製作這兩個廣告還是需要付出很多努力。 那麼，是什麼讓他們與眾不同？ 區分廣告召回和廣告遺忘的秘訣是什麼？ 這是廣告創造的價值。 信息廣告（或信息營銷）是一種旨在為客戶創造價值的策略。

信息廣告的含義從它的名字就很明顯了。 然而，真正的挑戰來自執行它。 因為您需要提供吸引觀眾而不是讓他們入睡的信息。 這畢竟不是那麼簡單，是嗎？

想知道如何實現它嗎？ 你來對地方了。 我們將討論所有關於信息廣告的內容——它的好處、有用的策略，以及一些能激發靈感的例子。

信息廣告與傳統方法有何不同

有兩種廣告方法 - 一種是品牌試圖銷售產品，另一種是品牌展示產品信息以展示其如何在不直接致電採取行動的情況下為客戶增加價值。 後者描述了信息廣告方法。

另一種描述方式是使用廣告目標。 當您為此製作廣告或任何營銷內容時，您就定義了目標。 這些內容或廣告旨在：

• 教育觀眾
• 招待他們
• 在情感上刺激他們
• 或向他們介紹品牌或產品

您選擇的廣告方式取決於目標。 在信息廣告的情況下，目標是教育觀眾。 你不是在說服他們購買。 您沒有說服他們考慮您的品牌。 您只是提供您認為對他們有價值的信息。

畢竟，截至 2022 年，互聯網最重要的用途恰好是“收集信息”。 因此，您正在使您的廣告意圖與現有趨勢保持一致。 因此，這是讓人們注意到您的品牌的好方法。 當然，如果有效地完成，轉化率就會隨之而來，銷售也會隨之而來。

了解了將信息廣告與其他廣告策略區分開來的事實之後，現在讓我們談談使用這種方法的好處。

信息廣告——每個品牌都應該知道的 3 大好處

1. 建立透明度

當您定期分享有關您的品牌、行業和產品的信息時，您就是在對客戶保持透明。 您是在告訴他們眼前發生的事情以及幕後發生的事情。 您提供的所有信息都有助於他們更好地了解您的品牌，從而使他們更容易信任您的品牌。

例如，Whole Foods 定期在其 YouTube 頻道上分享其各種產品的幕後花絮。 這些視頻內容豐富，可以一窺 Whole Foods 商店的產品採購情況。

這些視頻讓顧客了解 Whole Foods 合作的各種資源的優勢，以及這些努力如何確保顧客能夠獲得清潔健康的食材。

2. 增加潛在客戶

產生高質量的線索是大多數品牌都在努力解決的一個領域。 在這裡，信息廣告可以發揮巨大作用。

當您的信息性廣告到達相關受眾時，您就在銷售渠道的頂部遇到了他們。 換句話說，您在意識階段與正確的潛在客戶建立了聯繫。 這可能是潛在客戶生成的重要一步。 此外，這將是您贏得他們信任的階段。 當您的客戶進入購買旅程的下一階段時，所有這些加在一起，您就擁有明顯優於競爭對手的優勢。

3. 培養長期關係

吸引客戶的注意力是任何品牌面臨的第一個重大挑戰。 然而，大多數這樣做的品牌在下一步留住客戶注意力方面都失敗了。

簡而言之，一些品牌成功地實現了首次銷售。 但他們發現很難讓顧客在未來再次購買該品牌。 你怎麼能解決這個問題？ 與信息廣告的一致使用。

當您將信息廣告納入您的營銷策略時，即使他們沒有購買，您也在為您的客戶創造價值。 他們更有可能回到您的品牌以獲取各自利基市場的更多信息。 這樣你就會一直留在他們的腦海裡。 這就是您培養長期關係的方式。

例如，高露潔被視為牙科專家，不僅因為它的產品，還因為該品牌定期分享的信息內容。

信任您的品牌並不斷與之互動的人更有可能帶來推薦。 這意味著您可以通過現有客戶獲得更多免費線索。 此外，這些是很有可能轉化的優質線索。 正如我們在上一節中討論的那樣，這會進一步促進您的潛在客戶生成過程。

那麼，既然我們已經談到了信息廣告的基礎知識以及品牌可以從中獲得的好處，那麼讓我們來談談主要問題——品牌如何利用這一策略來發揮自己的優勢？

品牌使用信息廣告的 5 種方式

1. 宣布變更

改變對品牌來說可能很艱難。 改變對您的客戶來說也很艱難。 例如，當一個品牌更改其徽標時，客戶被迫告別一個符號，一個他們多年來一直與之相關的品牌標識。 因為客戶習慣於將特定符號、特定顏色集與品牌相關聯。 自然地，當品牌將這些元素替換為新元素時，客戶會發現很難重新建立聯繫。

在這種情況下，信息豐富的廣告會大有幫助。 通過清楚地呈現信息，通過告訴您的聽眾品牌重塑過程背後的整個故事，您正在教育他們改變的必要性。 這樣，當實際發生變化時，您的客戶就不會被蒙在鼓裡。 他們有背景信息，因此更容易接受變化。

Airbnb 在推出其全新徽標時使用了信息營銷。 它輕鬆展示了新徽標符號的含義以及該符號對品牌的重要性。

以上視頻並沒有要求客戶“選擇Airbnb”。 而是告訴他們品牌的目的以及新標誌符號如何捕捉這個想法。

Kimp 提示：正如您在 Airbnb 示例中看到的那樣，一個簡單的動畫視頻可以解釋這個想法並增強其記憶力。 您還可以使用徽標動畫來達到這種效果。 如果您的徽標具有承載核心信息的獨特符號，請使用徽標動畫指向此方向並向您的客戶宣傳其重要性。

2. 向客戶展示您品牌的實力而不進行實際宣傳

為了更好地解釋這個想法，我們將直接看例子。 下面的視頻展示了 Google 的“Year In Search”活動。

谷歌在每年年底發布一份報告，捕捉當年最熱門的搜索。 可以從很多方面來看待這個活動，但它顯然是利用信息吸引觀眾的一個例子。

在年終時，Google 的 Year In Search 視頻讓互聯網用戶有機會回顧這一年並了解世界各地的趨勢。 當人們消費呈現的信息時，這裡還會發生兩件事：

• 該活動顯示了谷歌在市場上的主導地位
• 它還向人們展示了工作證明——其他客戶使用谷歌的多種方式。

該視頻沒有談到谷歌是世界上訪問量最大的網站這一事實。 然而它巧妙地確立了這個想法。 這對谷歌品牌大有裨益。

這是使用信息廣告來展示您的品牌實力和您的品牌在行業中的地位的一種方式。

3. 代表一項事業

信息廣告的最佳應用之一就是代表一項事業。 超過 67% 的消費者希望品牌為一項事業表明立場，以提高對值得討論的問題的認識。

信息營銷可以幫助您以最有效的方式融入這個想法。 以下示例展示了 Surfrider Foundation 的一則廣告，該基金會是一家致力於保護和保存“世界的海洋、海浪和海灘”的非營利組織。

該廣告展示了一個足以促使人們改變想法的驚人統計數據。 廣告使用信息來改變觀點。

Kimp 提示：當您提供信息時，有時很難理解所傳達的想法，有時也很難衡量所涵蓋問題的嚴重性。 要解決這兩個問題並使廣告更具吸引力，您需要正確的圖像。 事實上，在上面的 Surfrider Foundation 廣告中，圖像被用作吸引觀眾的視覺掛鉤。

同樣，當您使用內容豐富的廣告並談論統計數據和歷史事實時，請創建視覺上引人入勝的設計來傳達想法。 信息圖表和視頻使您的工作更簡單，廣告更有效。

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4.介紹產品

有時，您不必說服人們購買您的品牌，您只需說服他們購買您銷售的產品即可。 在不說服他們購買產品的情況下，您可以展示所有讓您的產品無法抗拒的關鍵信息。

谷歌在引入新產品線時使用了這一概念，例如下面的 Nest Hub 視頻。

在這些情況下，產品本身對客戶來說是新的。 說服人們購買東西是一回事。 但是說服他們購買他們甚至不知道的東西——現在這很棘手，對吧？ 當你創新和推出新產品時，關鍵是要向客戶展示產品是什麼。 並為客戶提供足夠的信息，告訴他們為什麼需要該產品。 這就是谷歌在上面的例子中對其廣告所做的。

Kimp 提示：展示有關產品的信息並不總是必須採用帶有現場演示的長視頻形式。 您還可以使用快速動畫文本和吸引人的產品照片來創建實現此目的的動畫視頻。

這是一個例子：

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5. 解釋你的產品或服務解決的問題

有時，問題就在那裡，但您的客戶甚至沒有意識到。 在這種情況下，需要付出相當大的努力才能讓他們意識到問題所在，然後說服他們採取行動。 如您所見，第一步是讓他們停下來思考問題所在，而這正是信息廣告可以提供幫助的步驟。

例如，Yes Straws 是一個銷售環保吸管的品牌。 它解決的問題是一次性吸管對環境造成的影響。 該品牌 Instagram 頁面上的以下視頻告知客戶值得他們注意的問題。

通過提供突出問題的信息，品牌提出的解決方案是明確的。 該品牌的目的也很明確。 這就是信息廣告的力量。

Kimp 提示：要突出您的品牌解決的具體問題，您需要能夠有效講述故事的內容。 視頻是很好的工具，插圖也是。 例如，自定義插圖的社交媒體圖片可以以故事的形式清楚地傳達預期的信息。

使用 Kimp 的設計實施您的信息廣告策略

確信您需要開始在您的營銷方法中加入信息量更大的廣告策略？ 這是一個偉大的決定。 現在剩下的就是實現您的想法。 一旦您擁有準確的數據和正確的渠道來展示它們，您所需要的就是好的設計來將您的想法變為現實。

畢竟，最好通過視覺來分享信息。 視覺效果使信息更容易記住，因此品牌也更容易記住。 您如何為您的品牌創建這些視覺效果？ 訂閱 Kimp 是一種簡單的方法！

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