Informative Werbung: Das Geheimnis für eine bessere Kundenbindung

Ist Ihnen aufgefallen, dass manche Werbung Sie dazu anregt, sie sich noch einmal anzusehen? Und manche werden einfach vergessen! Trotzdem wird viel Mühe in die Erstellung dieser beiden Anzeigen gesteckt. Was unterscheidet sie also? Was ist diese geheime Zutat, die zwischen Anzeigenerinnerung und Anzeigenvergessenheit unterscheidet? Es ist der Wert, den eine Anzeige schafft. Informative Werbung (oder Informationsmarketing) ist eine Strategie, die darauf abzielt, Mehrwert für Kunden zu schaffen.

Die Bedeutung von informativer Werbung ist aus ihrem Namen ziemlich offensichtlich. Die eigentliche Herausforderung kommt jedoch bei der Ausführung. Weil Sie Informationen präsentieren müssen, die Ihr Publikum fesseln und nicht einschläfern. Und das ist doch nicht so einfach, oder?

Sie fragen sich, wie Sie es verwirklichen können? Sie sind an der richtigen Stelle. Wir werden alles über informative Werbung sprechen – ihre Vorteile, hilfreiche Strategien und einige inspirierende Beispiele.

Wie sich informative Werbung vom traditionellen Ansatz unterscheidet

Es gibt zwei Arten von Werbeansätzen – einen, bei dem eine Marke versucht, ein Produkt zu verkaufen, und einen, bei dem die Marke Informationen über das Produkt präsentiert, um zu zeigen, wie es den Kunden einen Mehrwert bieten kann, ohne direkt zum Handeln aufzufordern. Letzteres beschreibt den informativen Werbeansatz.

Eine andere Möglichkeit, dies zu beschreiben, wäre die Verwendung von Werbezielen. Wenn Sie Anzeigen oder Marketinginhalte für diese Angelegenheit erstellen, definieren Sie Ziele. Diese Inhalte oder Anzeigen sollen:

• Informieren Sie das Publikum
• Unterhalten Sie sie
• Stimuliere sie emotional
• Oder stellen Sie ihnen eine Marke oder ein Produkt vor

Welche Werbeansprache Sie wählen, hängt von der Zielsetzung ab. Und bei informativer Werbung ist es das Ziel, das Publikum aufzuklären. Du überzeugst sie nicht zum Kauf. Sie überzeugen sie nicht, Ihre Marke in Betracht zu ziehen. Sie präsentieren nur Informationen, von denen Sie glauben, dass sie für sie wertvoll sind.

Schließlich ist ab 2022 die wichtigste Nutzung des Internets die „Informationsbeschaffung“. Sie richten Ihre Werbeabsicht also an einem bestehenden Trend aus. Daher ist es eine großartige Möglichkeit, Menschen dazu zu bringen, auf Ihre Marke aufmerksam zu werden. Wenn dies effektiv durchgeführt wird, folgen natürlich Conversions und Verkäufe.

Nachdem wir die Fakten dargelegt haben, die informative Werbung von anderen Werbestrategien unterscheiden, wollen wir nun über die Vorteile dieses Ansatzes sprechen.

Informative Werbung – 3 Vorteile, die jede Marke kennen sollte

1. Transparenz herstellen

Wenn Sie regelmäßig Informationen über Ihre Marke, Ihre Branche und Ihre Produkte austauschen, sind Sie gegenüber Ihren Kunden transparent. Sie sagen ihnen, was vor ihren Augen passiert und was hinter den Kulissen passiert. Alle Informationen, die Sie bereitstellen, helfen ihnen, Ihre Marke besser kennenzulernen, und erleichtern es ihnen daher, Ihrer Marke zu vertrauen.

Whole Foods zum Beispiel gibt auf seinem YouTube-Kanal regelmäßig Einblicke hinter die Kulissen seiner verschiedenen Produkte. Diese Videos sind informativ und geben einen Einblick in die Beschaffung der Produkte für die Whole Foods-Läden.

Diese Videos informieren Kunden über die Stärken der verschiedenen Quellen, mit denen Whole Foods arbeitet, und wie diese Bemühungen sicherstellen, dass Kunden Zugang zu sauberen und gesunden Zutaten haben.

2. Steigern Sie die Lead-Generierung

Die Generierung hochwertiger Leads ist ein Bereich, mit dem die meisten Marken zu kämpfen haben. Und das ist ein Ort, an dem informative Werbung einen großen Unterschied machen kann.

Wenn Ihre informativen Anzeigen die relevante Zielgruppe erreichen, treffen Sie sie ganz oben im Verkaufstrichter. Mit anderen Worten, Sie treten in der Bekanntheitsphase mit den richtigen Interessenten in Kontakt. Dies kann ein wertvoller Schritt bei der Lead-Generierung sein. Darüber hinaus wäre dies die Phase, in der Sie ihr Vertrauen gewinnen können. All dies zusammengenommen haben Sie einen klaren Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern, wenn Ihr Kunde die nächsten Phasen der Kaufreise erreicht.

3. Pflegen Sie langfristige Beziehungen

Die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen, ist die erste große Herausforderung für jede Marke. Die meisten Marken, die dies tun, scheitern jedoch im nächsten Schritt, die Aufmerksamkeit der Kunden zu erhalten.

Mit einfachen Worten, einige Marken machen diesen ersten Verkauf erfolgreich. Aber sie finden es schwierig, Kunden dazu zu bringen, für zukünftige Einkäufe zur Marke zurückzukehren. Wie können Sie das angehen? Mit dem konsequenten Einsatz informativer Werbung.

Wenn Sie informative Werbung in Ihre Marketingstrategie integrieren, schaffen Sie einen Mehrwert für Ihre Kunden, auch wenn sie nicht kaufen. Sie kommen mit größerer Wahrscheinlichkeit zu Ihrer Marke zurück, um weitere Informationen in der jeweiligen Nische zu erhalten. So bleiben Sie ständig in ihren Köpfen. Und so pflegen Sie langfristige Beziehungen.

Beispielsweise wird Colgate nicht nur wegen seiner Produkte, sondern auch wegen des Informationsgehalts, den die Marke regelmäßig teilt, als Dentalexperte angesehen.

Personen, die Ihrer Marke vertrauen und sich ständig mit ihr beschäftigen, werden mit größerer Wahrscheinlichkeit Empfehlungen erhalten. Das bedeutet, dass Sie mehr kostenlose Leads durch Ihre bestehenden Kunden erhalten. Darüber hinaus handelt es sich um hochwertige Leads, die mit hoher Wahrscheinlichkeit konvertiert werden. Das ist ein zusätzlicher Schub für Ihren Lead-Generierungsprozess, wie wir in unserem vorherigen Abschnitt besprochen haben.

Nachdem wir nun über die Grundlagen informativer Werbung und die Art der Vorteile gesprochen haben, die Marken daraus ziehen können, kommen wir zur Hauptfrage – wie nutzen Marken die Strategie zu ihrem Vorteil?

5 Möglichkeiten, wie Marken informative Werbung nutzen können

1. Um eine Änderung anzukündigen

Veränderungen können für Marken hart sein. Veränderungen können auch für Ihre Kunden schwierig sein. Wenn beispielsweise eine Marke ihr Logo ändert, müssen sich Kunden von einem Symbol, einer Markenidentität, mit der sie seit Jahren verbunden sind, verabschieden. Denn Kunden sind es gewohnt, ein bestimmtes Symbol, eine bestimmte Farbpalette mit einer Marke zu assoziieren. Wenn eine Marke diese Elemente gegen neue austauscht, fällt es den Kunden natürlich schwer, wieder eine Verbindung herzustellen.

In solchen Fällen kann informative Werbung eine große Hilfe sein. Indem Sie Informationen klar präsentieren und Ihrem Publikum die ganze Geschichte hinter dem Rebranding-Prozess erzählen, klären Sie es über die Notwendigkeit der Änderung auf. Auf diese Weise werden Ihre Kunden nicht im Dunkeln gelassen, wenn die Änderung tatsächlich eintritt. Sie haben die Hintergrundinformationen und können sich leichter auf die Veränderung einlassen.

Airbnb nutzte Informationsmarketing, als es sein brandneues Logo einführte. Es schuf eine einfache Demonstration dessen, was das neue Logo-Symbol bedeutet und welche Bedeutung das Symbol für die Marke hat.

Das obige Video fordert Kunden nicht auf, „Airbnb zu wählen“. Sondern informiert sie über den Zweck der Marke und wie das neue Logosymbol diese Idee einfängt.

Kimp-Tipp: Wie Sie im Airbnb-Beispiel sehen können, kann ein einfaches animiertes Video die Idee erklären und ihre Einprägsamkeit stärken. Dazu können Sie auch Logo-Animationen verwenden. Wenn Ihr Logo ein einzigartiges Symbol hat, das die Kernbotschaft trägt, verwenden Sie Logoanimationen, um in diese Richtung zu weisen und Ihre Kunden über seine Bedeutung aufzuklären.

2. Zeigen Sie Kunden die Stärke Ihrer Marke, ohne sie tatsächlich zu bewerben

Um diese Idee besser zu erklären, kommen wir direkt zum Beispiel. Das folgende Video zeigt die „Year In Search“-Kampagne von Google.

Google veröffentlicht am Ende jedes Jahres einen Bericht, der die angesagtesten Suchanfragen des Jahres erfasst. Es gibt viele Möglichkeiten, diese Kampagne zu betrachten, aber sie ist eindeutig ein Beispiel dafür, wie Informationen verwendet werden, um das Publikum anzusprechen.

Am Ende eines Jahres gibt Googles Year In Search-Video den Internetnutzern die Möglichkeit, auf das Jahr zurückzublicken und zu erfahren, was weltweit im Trend lag. Während die Leute die präsentierten Informationen konsumieren, passieren hier zwei weitere Dinge:

• Die Kampagne zeigt die Dominanz von Google auf dem Markt
• Es zeigt den Menschen auch einen Arbeitsnachweis – die vielen Möglichkeiten, wie andere Kunden Google nutzen.

Das Video spricht nicht darüber, dass Google die meistbesuchte Website der Welt ist. Und doch begründet es auf subtile Weise die Idee. Davon profitiert die Marke Google sehr.

Das ist eine Möglichkeit, Informationswerbung zu nutzen, um die Stärke Ihrer Marke und die Position Ihrer Marke in der Branche zu zeigen.

3. Für eine Sache einstehen

Eine der besten Anwendungen informativer Werbung ist das Eintreten für eine Sache. Mehr als 67 % der Verbraucher erwarten von Marken, dass sie sich für eine Sache einsetzen und das Bewusstsein für Themen schärfen, die es verdienen, diskutiert zu werden.

Informationsmarketing hilft Ihnen, diese Idee auf die effektivste Weise zu integrieren. Hier ist ein Beispiel, das eine Anzeige der Surfrider Foundation zeigt, einer gemeinnützigen Organisation, die sich für den Schutz und Erhalt „der Ozeane, Wellen und Strände der Welt“ einsetzt.

Die Anzeige präsentiert eine alarmierende Statistik, die ausreicht, um die Leute dazu zu bringen, anders zu denken. Die Anzeige verwendet Informationen , um die Perspektive zu ändern.

Kimp-Tipp: Wenn Sie Informationen präsentieren, ist es manchmal schwierig, die vermittelte Idee zu verstehen, und manchmal ist es schwierig, die Schwere des behandelten Problems einzuschätzen. Um beides zu bewältigen und die Anzeige ansprechender zu gestalten, benötigen Sie die richtigen Bilder. Tatsächlich wird das Bild in der obigen Anzeige der Surfrider Foundation als visueller Aufhänger verwendet, um das Publikum anzuziehen.

Wenn Sie informative Werbung verwenden und über Statistiken und historische Fakten sprechen, erstellen Sie auf ähnliche Weise visuell ansprechende Designs, um die Idee zu vermitteln. Infografiken und Videos machen Ihre Arbeit einfacher und die Anzeige effektiver.

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4. Stellen Sie ein Produkt vor

Manchmal müssen Sie die Leute nicht davon überzeugen, von Ihrer Marke zu kaufen, Sie müssen sie nur davon überzeugen, ein Produkt zu kaufen, das Sie verkaufen. Ohne sie zum Kauf des Produkts zu überreden, können Sie alle wichtigen Informationen präsentieren, die Ihr Produkt unwiderstehlich machen.

Google verwendet dieses Konzept bei der Einführung neuer Produktlinien wie dem folgenden Video für den Nest Hub.

In diesen Fällen ist das Produkt selbst neu für die Kunden. Menschen davon zu überzeugen, etwas zu kaufen, ist eine Sache. Aber sie davon zu überzeugen, etwas zu kaufen, von dem sie noch nicht einmal etwas wissen – das ist jetzt schwierig, oder? Wenn Sie innovativ sind und ein neues Produkt einführen, ist es wichtig, den Kunden zu zeigen, was das Produkt ist. Und den Kunden genügend Informationen zu geben, die ihnen sagen, warum sie dieses Produkt brauchen. Das macht Google mit seiner Anzeige im obigen Beispiel.

Kimp-Tipp: Die Präsentation von Informationen zu einem Produkt muss nicht immer in Form von langen Videos mit Live-Demonstrationen erfolgen. Sie können auch schnelle animierte Texte und einprägsame Produktfotos verwenden, um animierte Videos zu erstellen, die den Zweck erfüllen.

Hier ist ein Beispiel:

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5. Erklären Sie die Probleme, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung löst

Manchmal ist das Problem da, aber Ihre Kunden merken es nicht einmal. In solchen Fällen ist es ziemlich anstrengend, ihnen klar zu machen, was falsch ist, und sie dann davon zu überzeugen, etwas zu unternehmen. Wie Sie sehen können, besteht der erste Schritt darin, sie dazu zu bringen, innezuhalten und darüber nachzudenken, was falsch läuft, und das ist der Schritt, bei dem informative Werbung hilfreich sein kann.

Zum Beispiel ist Yes Straws eine Marke, die umweltfreundliche Trinkhalme verkauft. Das Problem, das es angeht, ist die Umweltbelastung durch Einweg-Trinkhalme. Das folgende Video von der Instagram-Seite der Marke informiert Kunden über das Problem, das ihre Aufmerksamkeit verdient.

Durch die Präsentation von Informationen, die das Problem hervorheben, ist die Lösung, die die Marke präsentiert, klar. Auch der Zweck der Marke ist klar. Das ist die Macht informativer Werbung.

Kimp-Tipp: Um spezifische Probleme hervorzuheben, die Ihre Marke löst, benötigen Sie Inhalte, die die Geschichte effektiv erzählen. Videos sind dafür großartige Werkzeuge, ebenso wie Illustrationen. Eine individuell illustrierte Social-Media-Grafik kann beispielsweise die beabsichtigte Botschaft in einem Story-Format klar kommunizieren.

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Sind Sie überzeugt, dass Sie informativere Werbestrategien in Ihren Marketingansatz aufnehmen müssen? Das ist eine großartige Entscheidung. Jetzt fehlt nur noch die Umsetzung Ihrer Ideen. Sobald Sie genaue Daten zum Präsentieren und die richtigen Kanäle haben, um sie zu präsentieren, brauchen Sie nur noch gute Designs, um Ihre Ideen zum Leben zu erwecken.

Schließlich lassen sich Informationen am besten über Bilder teilen. Und Visuals machen die Informationen leichter zu merken und damit auch die Marke leichter zu merken. Wie bekommen Sie diese Visuals für Ihre Marke erstellt? Ein Kimp-Abonnement ist eine einfache Möglichkeit, dies zu tun!

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