5 خصائص صفحة المنتج عالية التحويل
نشرت: 2015-08-23
هذا ما فعلته ...
باستخدام التكنولوجيا المتاحة ، قمت بإنشاء صفحة منتج متطور. وفقًا لك ، تعد الصفحة بجذب العملاء المحتملين ، وبالتالي زيادة أرقامك المالية.
وهنا تأتي المشكلة ...
على الرغم من أنك أبقيت عبارة "ما يريده العميل" في الاعتبار أثناء تصميم الصفحة ، إلا أنها فشلت في تلبية توقعات مبيعاتك وسهولة استخدام العملاء. أين الثغرة؟
في محاولة لصياغة صفحة ساحقة للمنافسة ، هذا ما يجب عليك فعله:
أولاً ، افهم أنه لا يوجد دليل قياسي أو كتاب واحد يناسب الجميع لإنشاء صفحة مقصودة مثالية. ذلك لأن احتياجات وطبيعة كل عمل تختلف عن تلك الخاصة بالآخرين.
على سبيل المثال ، إذا كنت تتعامل في الملابس ، فإن الحصول على مقاطع فيديو لكل منتج هو الأفضل. ومع ذلك ، إذا كان الأمر نفسه ينطبق على إكسسوارات الموضة ، فإن مقاطع الفيديو تبدو غير ضرورية على الصفحة. يمكن أن تعمل الصور المتطورة بشكل جيد بدلاً من ذلك. لماذا تجعل موقعك أثقل بمحتوى فلاش غير ضروري؟
ثانيًا ، تحتوي كل صفحة مقصودة على عبارة مختلفة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، وعميل مختلف ، وهدف مختلف. هناك قدر لا يُصدق من التنوع في الجمهور ، والنوايا ، والأغراض ، والتصورات ، والمنتجات ، والشهادات ، وأساسيات الشحن ، وما إلى ذلك.
بينما نتحدث عن الصفحة المقصودة ، هناك خصائص معينة تظل ثابتة. يجب أن نتعلم من الصفحات عالية التحويل لأن لديهم الكثير من القواسم المشتركة. كل ما عليك فعله هو اغتنام هذه الخصائص ووضعها معًا في صفحة المبيعات التي تريدها.
لقد أجرينا القليل من البحث وأعدنا قائمة بالسمات لصفحات المنتجات عالية التحويل. دون مزيد من اللغط ، ها هم.
السمة 1: الفيديو
لماذا ا؟
عندما يكون العميل في المتجر الفعلي ، بعد اختيار المنتجات ، فإنه يرغب في تجربة الزي (اعتبر أنه متجر ملابس ، على سبيل المثال) أولاً ثم الشروع في الشراء.
الفيديو مهم في متجرك عبر الإنترنت لنفس السبب.
يزور العميل متجرك الافتراضي الذي يحتوي على واجهة سهلة ، ويختار المنتج ، ويأتي الآن إلى الجزء التجريبي. لذلك ، إنه هنا ، حيث يتلاءم الفيديو عالي الجودة بلطف. الفيديو الذي يُظهر نموذجًا يرتدي الزي بتصميم مختلف يغري العملاء أكثر للمضي قدمًا إلى الخروج.
موصى به لك:
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
الأسهم التقنية في العصر الجديد هذا الأسبوع: مشاكل Zomato مستمرة ، EaseMyTrip تنشر Stro ...
تتخذ الشركات الهندية الناشئة اختصارات في مطاردة للتمويل
منصة التسويق الرقمي Logicserve Bags INR 80 Cr Funding، Rbrands as LS Dig ...
تقرير يحذر من تجديد التدقيق التنظيمي على Lendingtech Space
يمنح المشتري سهولة الفهم ومن المعروف أنه يزيد رقم المبيعات بنسبة 9٪ تقريبًا.
السمة 2: الصور
لماذا ا؟
في عملية البحث عن المنتج واختياره ثم الانتهاء منه ، فإن ما يعمل خلف الكواليس هو إحساس ولمسة النسيج (أو أي عنصر آخر).
هذا سهل ويعمل بشكل أفضل مع المتاجر التقليدية. ومع ذلك ، بالنسبة لمتجر افتراضي ، لإعطاء نفس التجربة ، فإن الصور المتفوقة والمتعددة التي تعرض العنصر من زوايا مختلفة والتكبير المختلف هي سمات أساسية. إن وجود صور متعددة يسهل على المستخدم الاتصال بالعنصر ، ويشجع على اتخاذ القرار الصحيح ، أي إتمام عملية الشراء. هذا ما يتوقعه المستخدم - قدر أقل من الحيرة والمزيد من التساهل.
السمة 3: صور من العملاء
لماذا ا؟
هذا جديد ، لكنه سيعمل على إشراك المزيد من العملاء.
يمكن أن يكون التواصل الصحي مع العميل مثمرًا إذا طلبت منه تقديم شيء من نهايته. لا ، نحن هنا لا نتحدث عن ملء نماذج التعليقات على المنتج ، وبدلاً من ذلك نطلب صورًا للمنتجات التي اشتروها بالفعل من المتجر.
يمكنك تصميم قسم خاص لوضع أفضل الصور المرسلة ذات الصلة بصفحة المنتج. هذا يجعلك أنت ومنتجك أكثر جدارة بالثقة بين الزوار الجدد مع تطوير علاقة ودية مع الزوار الحاليين. في كلتا الحالتين ، ستتم مكافأتك بميزة قابلة للبيع.
السمة 4: التقييمات والمراجعة
لماذا ا؟
هل سبق لك أن تساءلت عن العامل الذي كانت تديره شركات الطوب وقذائف الهاون قبل ظهور التجارة الإلكترونية؟
كلمة شفهية للعملاء السعداء!
نعم ، أنت تعرف هذا بالفعل. ولكن عندما يتعلق الأمر بالمتجر عبر الإنترنت ، غالبًا ما يتم التقليل من أهمية نفس العامل الذي يمثل حسن النية وشعبية المتجر. تعد التقييمات والتعليقات من العملاء السابقين سمة مهمة لمتجرك. إنه عنصر أساسي في اتخاذ القرار للعميل.
سيقرأ 70٪ من المشترين المراجعات ثم يقررون ما إذا كانوا يريدون الشراء.
السمة 5: سياسة العودة الليبرالية
لماذا ا؟
يستمر أصحاب المتاجر في القول إنهم يضمنون أصالة جودة كل عنصر يبيعونه ويمكن للمرء استبداله في حالة حدوث أي ضرر. يقولون ذلك من أجل بناء الثقة في منتجاته. هو نفسه مع متاجر التجارة الإلكترونية.
يمكن أن يؤدي وجود سياسة إرجاع متحررة إلى إعادة العملاء إلى متجرك والمساعدة في جعل المتجر اسمًا مألوفًا. من المهم ذكر سياسة الإرجاع بشكل واضح ومرئي على صفحة المنتج لتجنب التعارضات.
قدم للعملاء الدردشة الحية والبريد الإلكتروني وخيارات دعم مكالمات خدمة العملاء. إذا كان بإمكان المشتري التحدث إلى ممثل عن أي استفسار عن المنتج ، وفي المقابل تلقى ردًا مقنعًا ، فقد يؤدي ذلك إلى إغلاق محتمل للبيع.
لا يهم كم عدد الخصائص التي وظفتها لصفحة منتجك. المهم هو كم منهم يلبي احتياجات العميل. قدم خدمة العملاء لتسوق سعيد وتحويل سعيد!
ضع في اعتبارك أن صفحات المنتج الخاصة بك هي أجنحة الجناح التي لا تتزعزع لتسجيل هدفك من التحويلات. لا تبتعد عن عملائك بعدم إعطائهم المعلومات الكافية لاتخاذ قرار الشراء.
نحن نتفق على أنه في عالم التجارة الإلكترونية ، لا توجد صفحتان من المنتجات متماثلتان على الإطلاق ، ولكن الميزات الفائزة موجودة. لمساعدة تجار التجارة الإلكترونية ، أنشأنا اختبارًا مثاليًا لصفحة المنتج استنادًا إلى السمات المختلفة لصفحة تحويل المنتج. قم بإجراء الاختبار الآن واحصل على تقرير إضافي كامل حول ما يجب أن تحتويه صفحة منتج مثالية.