5 Merkmale einer hochkonvertierenden Produktseite
Veröffentlicht: 2015-08-23
Das hast du getan…
Mit der verfügbaren Technologie haben Sie eine High-End-Produktseite erstellt. Ihrer Meinung nach verspricht die Seite, potenzielle Kunden anzuziehen und somit Ihre Steuerzahlen zu erhöhen.
Und hier kommt das Problem…
Obwohl Sie bei der Gestaltung der Seite den Satz „Was der Kunde will“ im Hinterkopf behalten haben, konnte er die Erwartungen Ihrer Verkäufe und die Benutzerfreundlichkeit der Kunden nicht erfüllen. Wo ist die Lücke?
Bei dem Versuch, eine konkurrenzzerstörende Seite zu erstellen, sollten Sie Folgendes tun:
Verstehen Sie zunächst , dass es kein Standardhandbuch oder ein Buch für alle Fälle gibt, um eine perfekte Zielseite zu erstellen. Dies liegt daran, dass sich die Bedürfnisse und die Art jedes Unternehmens von denen anderer Unternehmen unterscheiden.
Wenn Sie beispielsweise mit Kleidungsstücken handeln, funktioniert es am besten, Videos für jedes Produkt zu haben. Allerdings, wenn das gleiche für modische Accessoires gilt, erscheinen Videos auf der Seite unnötig. High-End-Bilder können stattdessen gut funktionieren. Warum sollten Sie Ihre Website mit unnötigen Flash-Inhalten belasten?
Zweitens hat jede Zielseite einen anderen Call-to-Action, einen anderen Kunden und einen anderen Zweck. Es gibt eine unglaubliche Vielfalt an Zielgruppen, Absichten, Zwecken, Wahrnehmungen, Produkten, Testimonials, Versandgrundlagen usw.
Da wir über die Zielseite sprechen, gibt es bestimmte Eigenschaften, die konstant bleiben. Wir müssen von den stark konvertierenden Seiten lernen, da sie viel gemeinsam haben. Diese Merkmale müssen Sie nur aufgreifen und auf Ihrer gewünschten Verkaufsseite zusammenstellen.
Wir haben ein wenig recherchiert und eine Liste mit Attributen für stark konvertierende Produktseiten erstellt. Ohne weitere Umschweife, hier sind sie.
Attribut 1: Video
Wieso den?
Wenn ein Kunde im Geschäft ist, möchte er nach der Auswahl der Produkte zuerst das Outfit anprobieren (stellen Sie sich vor, es handelt sich beispielsweise um ein Bekleidungsgeschäft) und dann mit dem Kauf fortfahren.
Aus dem gleichen Grund sind Videos in Ihrem Online-Shop wichtig.
Der Kunde besucht Ihren virtuellen Shop mit benutzerfreundlicher Oberfläche, wählt das Produkt aus und kommt nun zum Testteil. Hier fügt sich also das qualitativ hochwertige Video sanft ein. Das Video, das ein Model zeigt, das das Outfit mit einem anderen Styling trägt, verleitet die Kunden eher dazu, zur Kasse zu gehen.
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Es gibt dem Käufer die Leichtigkeit des Verständnisses und ist dafür bekannt, die Verkaufszahlen um fast 9 % zu steigern.
Attribut 2: Bilder
Wieso den?
Bei der Suche, Auswahl und anschließenden Fertigstellung des Produkts kommt es hinter den Kulissen auf das Gefühl und die Haptik des Stoffes (oder eines anderen Artikels) an.
Dies ist einfach und funktioniert am besten für stationäre Geschäfte. Für ein virtuelles Geschäft sind jedoch, um das gleiche Erlebnis zu bieten, überlegene und mehrere Bilder, die den Artikel aus verschiedenen Winkeln und unterschiedlicher Vergrößerung betrachten, wesentliche Attribute. Das Vorhandensein mehrerer Bilder macht es dem Benutzer leicht, sich mit dem Artikel zu verbinden, und ermutigt zur richtigen Entscheidung, dh zum Abschluss des Kaufs. Das erwartet der Nutzer – weniger Ratlosigkeit und mehr Nachsicht.
Attribut 3: Bilder von Kunden
Wieso den?
Dies ist neu, wird aber dazu beitragen, mehr Kunden zu gewinnen.
Eine gesunde Kommunikation mit dem Kunden kann fruchtbar sein, wenn Sie ihn bitten, etwas von seiner Seite zu geben. Nein, hier sprechen wir nicht über das Ausfüllen der Produkt-Feedback-Formulare, sondern fragen nach Bildern der Produkte, die sie bereits im Geschäft gekauft haben.
Sie können einen speziellen Abschnitt entwerfen, um die besten der gesendeten Bilder mit Relevanz für die Produktseite zu platzieren. Dies macht Sie und Ihr Produkt bei neuen Besuchern vertrauenswürdiger und entwickelt gleichzeitig eine freundschaftliche Beziehung zu den bestehenden. In jedem Fall werden Sie mit einem verkäuflichen Vorteil belohnt.
Attribut 4: Bewertungen und Überprüfung
Wieso den?
Haben Sie sich jemals gefragt, mit welchem Faktor stationäre Geschäfte vor dem Aufkommen des E-Commerce liefen?
Mundpropaganda von zufriedenen Kunden!
Ja, das wissen Sie bereits. Doch beim Online-Shop wird derselbe Faktor, der für den guten Willen und die Beliebtheit des Shops ausmacht, oft unterschätzt. Bewertungen und Rezensionen ehemaliger Kunden sind ein entscheidendes Attribut für Ihr Geschäft. Sie ist ein wesentliches Entscheidungselement des Kunden.
70 % der Käufer lesen die Bewertungen und entscheiden dann, ob sie kaufen.
Attribut 5: Liberale Rückgabepolitik
Wieso den?
Ladenbesitzer sagen immer wieder, dass sie die Echtheit der Qualität jedes von ihnen verkauften Artikels garantieren und dass man sie im Falle einer Beschädigung ersetzen kann. Sie sagen das, um Vertrauen in seine Produkte aufzubauen. Dasselbe gilt für E-Commerce-Shops.
Eine liberale Rückgaberichtlinie kann Kunden in Ihr Geschäft zurückbringen und dazu beitragen, das Geschäft zu einem bekannten Namen zu machen. Es ist wichtig, das Rückgaberecht klar und sichtbar auf der Produktseite anzugeben, um Konflikte zu vermeiden.
Bieten Sie Kunden Supportoptionen für Live-Chat, E-Mail und Kundenbetreuung an. Wenn der Käufer für jede Produktanfrage mit einem Vertreter sprechen kann und im Gegenzug eine überzeugende Antwort erhält, kann dies zu einem potenziellen Verkaufsabschluss führen.
Wie viele Merkmale Sie für Ihre Produktseite verwendet haben, spielt keine Rolle. Wichtig ist, wie viele davon auf die Bedürfnisse des Kunden eingehen. Bieten Sie den Kundenservice für glückliches Einkaufen und glückliche Konvertierung!
Denken Sie daran, dass Ihre Produktseiten Ihre unerschütterlichen Flügelmänner sind, um Ihr Konversionsziel zu erreichen. Wenden Sie Ihre Kunden nicht ab, indem Sie ihnen keine ausreichenden Informationen für eine Kaufentscheidung geben.
Wir stimmen zu, dass in der E-Commerce-Welt keine zwei Produktseiten jemals gleich sind, aber die überzeugenden Funktionen sind es. Um E-Commerce-Händlern zu helfen, haben wir einen perfekten Produktseitentest erstellt, der auf verschiedenen Attributen einer konvertierenden Produktseite basiert. Machen Sie jetzt den Test und erhalten Sie zusätzlich einen vollständigen Bericht darüber, was eine perfekte Produktseite haben sollte.