5 характеристик страницы продукта с высокой конверсией
Опубликовано: 2015-08-23
Это ты сделал…
Используя доступные технологии, вы создали высококачественную страницу продукта. По вашему мнению, страница обещает привлечь потенциальных клиентов и, следовательно, увеличить ваши финансовые показатели.
И тут возникает проблема…
Несмотря на то, что при разработке страницы вы держали в уме фразу «что хочет клиент», она не оправдала ожиданий ваших продаж и простоты использования клиентами. Где лазейка?
В попытке создать страницу, подавляющую конкуренцию, вам следует сделать следующее:
Во- первых, поймите, что не существует стандартного руководства или универсальной книги по созданию идеальной целевой страницы. Это потому, что потребности и характер каждого бизнеса отличаются от других.
Например, если вы занимаетесь одеждой, видео для каждого продукта работает лучше всего. Однако, если то же самое относится к модным аксессуарам, включение видео на страницу кажется излишним. Вместо этого могут отлично работать высококачественные изображения. Зачем утяжелять свой сайт ненужным флэш-контентом?
Во- вторых, у каждой целевой страницы свой призыв к действию, разные клиенты и разные цели. Существует невероятное разнообразие аудитории, намерений, целей, восприятий, продуктов, отзывов, предметов первой необходимости и т. д.
Поскольку мы говорим о целевой странице, есть определенные характеристики, которые остаются неизменными. Мы должны учиться на страницах с высокой конверсией, поскольку у них много общего. Все, что вам нужно сделать, это взять эти характеристики и объединить их на желаемой странице продаж.
Мы провели небольшое исследование и подготовили список атрибутов для страниц товаров с высокой конверсией. Без лишних слов, вот они.
Атрибут 1: Видео
Почему?
Когда покупатель находится в физическом магазине, после выбора продуктов он хочет сначала примерить одежду (например, это магазин одежды), а затем перейти к покупке.
Видео имеет значение в вашем интернет-магазине по той же причине.
Покупатель посещает ваш виртуальный магазин с дружественным интерфейсом, выбирает товар и переходит к пробной части. Итак, именно здесь мягко вписывается высококачественное видео. Видео, которое показывает модель в наряде с другим стилем, еще больше соблазняет покупателей перейти к кассе.
Рекомендуется для вас:
Это дает покупателю простоту понимания и, как известно, увеличивает количество продаж почти на 9%.

Атрибут 2: Изображения
Почему?
В процессе поиска, выбора, а затем доработки продукта за кулисами работает ощущение и прикосновение к ткани (или любому другому предмету).
Это легко и лучше всего работает для обычных магазинов. Тем не менее, для виртуального магазина, чтобы обеспечить одинаковый опыт, превосходные и множественные изображения, на которых товар просматривается под разными углами и с разным увеличением, являются важными атрибутами. Наличие нескольких изображений облегчает пользователю связь с товаром и побуждает к правильному решению, т. е. к совершению покупки. Это то, чего ожидает пользователь — меньше недоумения и больше снисходительности.
Атрибут 3: изображения от клиентов
Почему?
Это новинка, но она поможет привлечь больше клиентов.
Здоровое общение с клиентом может быть плодотворным, если вы попросите его дать что-то со своей стороны. Нет, здесь речь не идет о заполнении форм обратной связи о товарах, вместо этого мы просим изображения товаров, которые они уже купили в магазине.
Вы можете создать специальный раздел, чтобы разместить лучшие из присланных изображений с релевантностью страницы продукта. Это делает вас и ваш продукт более заслуживающими доверия среди новых посетителей, а также развивает дружеские отношения с существующими. В любом случае вы будете вознаграждены продаваемой выгодой.
Атрибут 4: рейтинги и обзор
Почему?
Задумывались ли вы когда-нибудь, на каком факторе работали обычные предприятия до появления электронной коммерции?
Из уст в уста довольных клиентов!
Да, вы это уже знаете. Но когда дело доходит до интернет-магазина, часто недооценивают тот же фактор, от которого зависит доброжелательность и популярность магазина. Рейтинги и отзывы бывших покупателей — важный атрибут вашего магазина. Это важный элемент принятия решения клиентом.
70% покупателей прочитают отзывы, а затем примут решение о покупке.
Атрибут 5: Либеральная политика возврата
Почему?
Владельцы магазинов твердят, что гарантируют подлинность качества каждой продаваемой ими вещи, и в случае поломки их можно заменить. Говорят, что для того, чтобы вызвать доверие к своей продукции. То же самое и с магазинами электронной коммерции.
Наличие либеральной политики возврата может вернуть покупателей в ваш магазин и помочь сделать магазин известным. Важно четко и наглядно указать политику возврата на странице продукта, чтобы избежать конфликтов.
Предлагайте клиентам чат, электронную почту и поддержку по телефону службы поддержки. Если покупатель может поговорить с представителем по любому вопросу о продукте и в ответ получить убедительный ответ, это может привести к потенциальному закрытию продажи.
Сколько характеристик вы использовали для своей страницы продукта, не имеет значения. Важно то, сколько из них удовлетворяют потребности клиента. Предложите обслуживание клиентов для счастливых покупок и счастливой конверсии!
Имейте в виду, что ваши страницы продуктов — ваши непоколебимые помощники в достижении цели по конверсиям. Не отталкивайте своих клиентов, не предоставляя им адекватной информации для принятия решения о покупке.
Мы согласны с тем, что в мире электронной коммерции не бывает двух одинаковых страниц продукта, но выигрывают функции. Чтобы помочь продавцам электронной коммерции, мы создали идеальный тест страницы продукта, основанный на различных атрибутах конвертирующей страницы продукта. Пройдите тест прямо сейчас и получите дополнительный полный отчет о том, какой должна быть идеальная страница продукта.






