هل الذكاء الاصطناعي نهاية الوظائف كما نعرفه أم بداية جديدة؟
نشرت: 2017-06-01سيصبح الذكاء الاصطناعي دليلنا ورفيقنا - وسيُبعد ملايين الوظائف عن الناس
يتقدم الذكاء الاصطناعي (AI) بسرعة كبيرة لدرجة أن مطوريه يفاجأون بذلك. قال المؤسس المشارك لشركة Google ، سيرجي برين ، في دافوس بسويسرا ، في كانون الثاني (يناير) "إنها تلامس كل مشروع من مشاريعنا الرئيسية ، بدءًا من البحث إلى الصور إلى الإعلانات ... كل ما نقوم به ... لقد فاجأني بالتأكيد ، على الرغم من أنني كنت جالسًا هناك . "
الذكاء الاصطناعي الذي طال انتظاره ، الأشياء التي رأيناها في الخيال العلمي ، قادم ونحن بحاجة لأن نكون مستعدين. اليوم ، تعمل منظمة العفو الدولية على تشغيل المساعدين الصوتيين مثل Google Home و Amazon Alexa و Apple Siri ، مما يسمح لهم بإجراء محادثات طبيعية بشكل متزايد معنا وإدارة الأضواء لدينا وطلب الطعام وجدولة الاجتماعات. تقوم الشركات بغرس الذكاء الاصطناعي في منتجاتها لتحليل الكميات الهائلة من البيانات وتحسين عملية صنع القرار. في غضون عقد أو عقدين ، سيكون لدينا مساعدين روبوتيين يذكروننا بروزي من فيلم "The Jetsons" و R2-D2 من "Star Wars".
وهذا له آثار عميقة على كيفية عيشنا وعملنا ، للأفضل والأسوأ. سيصبح الذكاء الاصطناعي دليلنا ورفيقنا - وسيأخذ الملايين من الوظائف بعيدًا عن الناس. يمكننا أن ننكر حدوث ذلك ، أو نغضب أو نتجاهل ذلك ببساطة. ولكن إذا فعلنا ذلك ، فسنكون الخاسرين.
كما ناقشت في كتابي الجديد "السائق في السيارة بدون سائق" ، تتقدم التكنولوجيا الآن على منحنى أسي وتجعل الخيال العلمي حقيقة واقعة . لا يمكننا إيقافه. كل ما يمكننا فعله هو فهمه واستخدامه لتحسين أنفسنا - والإنسانية.
قد تكون Rosie و R2-D2 في طريقهما ولكن الذكاء الاصطناعي لا يزال محدودًا للغاية من حيث قدرته ، وسوف يستمر لفترة طويلة. المساعدين الصوتيين هم أمثلة لما يسميه التقنيون بالذكاء الاصطناعي الضيق: الأنظمة المفيدة ، يمكن أن تتفاعل مع البشر وتحمل بعض السمات المميزة للذكاء - ولكن لن يخطئ أبدًا في كونها إنسانًا. ومع ذلك ، يمكنهم القيام بعمل أفضل في مجموعة محددة جدًا من المهام مقارنة بالبشر. لم أستطع ، على سبيل المثال ، تذكر الرامي الفائز والخاسر في كل مباراة بيسبول في البطولات الكبرى من الليلة السابقة.
فهم الذكاء الاصطناعي الضيق
تعد أنظمة الذكاء الاصطناعي الضيقة أفضل بكثير من البشر في الوصول إلى المعلومات المخزنة في قواعد البيانات المعقدة ، لكن قدراتها تستبعد التفكير الإبداعي. إذا طلبت من Siri العثور على الهدية المثالية لوالدتك في عيد الحب ، فقد تدلي بتعليق ساخر ولكن لا يمكنها المجازفة بتخمين متعلم. إذا طلبت منها أن تكتب ورقة مصطلحك عن الحروب النابليونية ، فلن تستطيع المساعدة. هذا هو المكان الذي يأتي فيه العنصر البشري وحيث تتاح لنا الفرص للاستفادة من الذكاء الاصطناعي - والبقاء في العمل.
في كتابه "التفكير العميق: أين تنتهي ذكاء الآلة ويبدأ الإبداع البشري" ، يخبرنا كبير الشطرنج غاري كاسباروف عن صدمته وغضبه من هزيمته من قبل كمبيوتر IBM العملاق Deep Blue في عام 1997. وهو يعترف بأنه خاسر مؤلم ولكنه أصيب بصدمة واضحة من خلال امتلاك آلة تتفوق عليه. كان على دراية بتطور التكنولوجيا لكنه لم يعتقد أبدًا أنها ستهزمه في لعبته الخاصة. بعد أن استوعب هزيمته ، بعد 20 عامًا ، قال إن الحماية من الفشل مطلوبة ... ولكن الشجاعة كذلك.
موصى به لك:
كيف ستحول Metaverse صناعة السيارات الهندية
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
الأسهم التقنية في العصر الجديد هذا الأسبوع: مشاكل Zomato مستمرة ، EaseMyTrip تنشر Stro ...
تتخذ الشركات الهندية الناشئة اختصارات في مطاردة للتمويل
منصة التسويق الرقمي Logicserve Bags INR 80 Cr Funding، Rbrands as LS Dig ...
كتب كاسباروف: "عندما جلست مقابل ديب بلو قبل عشرين عامًا ، شعرت بشيء جديد ، شيء مقلق. ربما ستشعر بشعور مماثل في المرة الأولى التي تركب فيها سيارة ذاتية القيادة ، أو في المرة الأولى التي يصدر فيها رئيس الكمبيوتر الجديد طلبًا في العمل. يجب أن نواجه هذه المخاوف من أجل تحقيق أقصى استفادة من تقنيتنا وتحقيق أقصى استفادة من أنفسنا. ستستمر الآلات الذكية في هذه العملية ، وتسيطر على الجوانب الأكثر وضيعة للإدراك وترتقي بحياتنا العقلية نحو الإبداع والفضول والجمال والفرح. هذا ما يجعلنا بشرًا حقًا ، وليس أي نشاط أو مهارة معينة مثل تأرجح المطرقة - أو حتى لعب الشطرنج ".
بعبارة أخرى ، من الأفضل أن نتعود عليها ونركب الموجة.
يعتمد تفوق الإنسان على الحيوانات على قدرتنا على إنشاء الأدوات واستخدامها . أدت القدرة العقلية على صنع الأشياء التي تحسن من فرصنا في البقاء على قيد الحياة إلى الاختيار الطبيعي لصانعي الأدوات ومستخدمي الأدوات الأفضل. كل ما يفعله الإنسان تقريبًا يتضمن التكنولوجيا. لإضافة الأرقام ، استخدمنا العدادات والآلات الحاسبة الميكانيكية والآن جداول البيانات. لتحسين ذاكرتنا ، كتبنا على الحجارة والرق والورق ، ولدينا الآن محركات أقراص وتخزين سحابي.
الذكاء الاصطناعي هو الخطوة التالية في تحسين الوظائف المعرفية واتخاذ القرار.
كيف يساعد الذكاء الاصطناعي
فكر في الأمر: متى كانت آخر مرة حاولت فيها حفظ التقويم أو Rolodex أو استخدمت خريطة مطبوعة؟ مثلما نفعل غريزيًا كل شيء على هواتفنا الذكية ، سنعتمد على الذكاء الاصطناعي. ربما نكون قد فقدنا مهارات مثل القدرة على إضافة أسعار البقالة لدينا ولكننا أكثر ذكاءً وإنتاجية. بمساعدة Google و Wikipedia ، يمكننا أن نكون خبراء في أي موضوع ، وهذا لا يجعلنا أغبى من الموسوعات ودفاتر الهاتف وأمناء المكتبات.
أحد المخاوف المشروعة هو أن الاعتماد على الذكاء الاصطناعي قد يتسبب في فقدان الإبداع البشري. كما يلاحظ كاسباروف ، فإن ألعاب الشطرنج على هواتفنا الذكية أقوى بعدة مرات من أجهزة الكمبيوتر العملاقة التي هزموه ، لكن هذا لم يجعل لاعبي الشطرنج البشريين أقل قدرة - بل حدث العكس. يوجد الآن لاعبو شطرنج أقوى في جميع أنحاء العالم ، ويتم لعب اللعبة بطريقة أفضل .
كما يوضح كاسباروف: "كان من المعتاد أن يكتسب اللاعبون الشباب أسلوب مدربيهم الأوائل. إذا عملت مع مدرب فضل الفتحات الحادة والهجوم المضارب بنفسه ، فسيؤثر ذلك على تلاميذه للعب بالمثل. ... ماذا يحدث عندما يكون المدرب المؤثر المبكر هو جهاز كمبيوتر؟ الآلة لا تهتم بالأسلوب أو الأنماط أو مئات السنين من النظرية الراسخة. يقوم بحساب قيم قطع الشطرنج ، ويحلل بضعة مليارات من الحركات ، ثم يعدها مرة أخرى. إنها خالية تمامًا من التحيز والعقيدة. ... ساهم الاستخدام المكثف لأجهزة الكمبيوتر للممارسة والتحليل في تطوير جيل من اللاعبين الذين أصبحوا تقريبًا متحررين من العقيدة مثل الآلات التي يتدربون بها. "
ربما تكون هذه هي أعظم فائدة سيحققها الذكاء الاصطناعي - يمكن للإنسانية أن تتحرر من العقيدة والتحيز التاريخي ؛ يمكنها اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً. وبدلاً من إجراء تحليل متكرر للبيانات وطحن الأرقام ، يمكن للعاملين في المجال البشري التركيز على تعزيز معرفتهم وزيادة إبداعهم.
[ظهر هذا المنشور من Vivek Wadhwa على الموقع الرسمي وتم نسخه بإذن.]