¿Es la IA el fin de los trabajos tal como los conocemos o un nuevo comienzo?
Publicado: 2017-06-01La IA se convertirá en nuestra guía y compañera, y le quitará millones de trabajos a las personas
La Inteligencia Artificial (IA) está avanzando tan rápido que incluso sus desarrolladores están siendo tomados por sorpresa. El cofundador de Google, Sergey Brin, dijo en Davos, Suiza, en enero que "toca cada uno de nuestros proyectos principales, desde búsquedas hasta fotos y anuncios... todo lo que hacemos... definitivamente me sorprendió, aunque estaba sentado allí". .”
La IA prometida durante mucho tiempo, las cosas que hemos visto en la ciencia ficción, está llegando y debemos estar preparados. Hoy en día, la IA está impulsando asistentes de voz como Google Home, Amazon Alexa y Apple Siri, lo que les permite tener conversaciones cada vez más naturales con nosotros y administrar nuestras luces, pedir comida y programar reuniones. Las empresas están infundiendo IA en sus productos para analizar grandes cantidades de datos y mejorar la toma de decisiones. En una década o dos, tendremos asistentes robóticos que nos recordarán a Rosie de “The Jetsons” y R2-D2 de “Star Wars”.
Esto tiene profundas implicaciones en la forma en que vivimos y trabajamos, para bien o para mal. La IA se convertirá en nuestra guía y compañera, y quitará millones de puestos de trabajo a las personas. Podemos negar que esto esté sucediendo, estar enojados o simplemente ignorarlo. Pero si lo hacemos, seremos los perdedores.
Como mencioné en mi nuevo libro, “Driver in the Driverless Car”, la tecnología ahora avanza en una curva exponencial y está convirtiendo la ciencia ficción en una realidad . No podemos detenerlo. Todo lo que podemos hacer es entenderlo y usarlo para mejorarnos a nosotros mismos y a la humanidad.
Rosie y R2-D2 pueden estar en camino, pero la capacidad de la IA todavía es muy limitada, y lo será por mucho tiempo. Los asistentes de voz son ejemplos de lo que los tecnólogos llaman IA estrecha: sistemas que son útiles, pueden interactuar con los humanos y tener algunas de las características de la inteligencia, pero nunca se confundirían con un humano. Sin embargo, pueden hacer un mejor trabajo en una gama muy específica de tareas que los humanos. No podía, por ejemplo, recordar el lanzador ganador y perdedor en todos los juegos de béisbol de las ligas mayores de la noche anterior.
Comprender la IA estrecha
Los sistemas de IA estrecha son mucho mejores que los humanos para acceder a la información almacenada en bases de datos complejas , pero sus capacidades excluyen el pensamiento creativo. Si le pidieras a Siri que encontrara el regalo perfecto para tu madre en el Día de San Valentín, podría hacer un comentario sarcástico pero no podría aventurarse a adivinar. Si le pidieras que escribiera tu ensayo final sobre las guerras napoleónicas, no podría ayudarte. Ahí es donde entra el elemento humano y donde están las oportunidades para que nos beneficiemos de la IA y sigamos empleados.
En su libro "Pensamiento profundo: donde termina la inteligencia artificial y comienza la creatividad humana", el gran maestro de ajedrez Garry Kasparov habla de su conmoción y enfado al ser derrotado por la supercomputadora Deep Blue de IBM en 1997. Reconoce que es un mal perdedor, pero claramente quedó traumatizado. al tener una máquina más astuta que él. Estaba al tanto de la evolución de la tecnología, pero nunca creyó que lo vencería en su propio juego. Después de enfrentarse a su derrota, 20 años después, dice que se requieren medidas de seguridad... pero también el coraje.
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Kasparov escribió: “Cuando me senté frente a Deep Blue hace veinte años, sentí algo nuevo, algo inquietante. Tal vez experimente una sensación similar la primera vez que viaje en un automóvil sin conductor, o la primera vez que su nuevo jefe informático le dé una orden en el trabajo. Debemos afrontar estos miedos para sacar el máximo partido a nuestra tecnología y sacar el máximo partido a nosotros mismos. Las máquinas inteligentes continuarán ese proceso, haciéndose cargo de los aspectos más serviles de la cognición y elevando nuestra vida mental hacia la creatividad, la curiosidad, la belleza y la alegría. Esto es lo que realmente nos hace humanos, no una actividad o habilidad en particular como blandir un martillo, o incluso jugar al ajedrez”.
En otras palabras, mejor nos acostumbramos y montamos la ola.
La superioridad humana sobre los animales se basa en nuestra capacidad para crear y utilizar herramientas . La capacidad mental para hacer cosas que mejoraron nuestras posibilidades de supervivencia condujo a una selección natural de mejores fabricantes y usuarios de herramientas. Casi todo lo que hace un humano involucra tecnología. Para sumar números, usábamos ábacos y calculadoras mecánicas y ahora hojas de cálculo. Para mejorar nuestra memoria, escribimos en piedras, pergamino y papel, y ahora tenemos unidades de disco y almacenamiento en la nube.
La IA es el siguiente paso para mejorar nuestras funciones cognitivas y la toma de decisiones.
Cómo ayuda la IA
Piénselo: ¿Cuándo fue la última vez que intentó memorizar su calendario o Rolodex o utilizó un mapa impreso? Así como instintivamente hacemos todo en nuestros teléfonos inteligentes, confiaremos en la IA. Es posible que hayamos perdido habilidades como la capacidad de sumar el precio de nuestros comestibles, pero somos más inteligentes y productivos. Con la ayuda de Google y Wikipedia, podemos ser expertos en cualquier tema, y esto no nos hace más tontos que las enciclopedias, las guías telefónicas y los bibliotecarios.
Una preocupación válida es que la dependencia de la IA puede hacer que perdamos la creatividad humana. Como observa Kasparov, los juegos de ajedrez en nuestros teléfonos inteligentes son muchas veces más poderosos que las supercomputadoras que lo derrotaron, pero esto no hizo que los ajedrecistas humanos se volvieran menos capaces; sucedió todo lo contrario. Ahora hay jugadores de ajedrez más fuertes en todo el mundo, y el juego se juega de una mejor manera .
Como explica Kasparov: “Antes, los jugadores jóvenes podían adquirir el estilo de sus primeros entrenadores. Si trabaja con un entrenador que prefiere las aperturas agudas y el juego de ataque especulativo, influirá en sus pupilos para que jueguen de manera similar. … ¿Qué sucede cuando el primer entrenador influyente es una computadora? A la máquina no le importa el estilo, los patrones o los cientos de años de teoría establecida. Cuenta los valores de las piezas de ajedrez, analiza algunos miles de millones de movimientos y los vuelve a contar. Está enteramente libre de prejuicios y doctrinas. … El uso intensivo de computadoras para la práctica y el análisis ha contribuido al desarrollo de una generación de jugadores que están casi tan libres de dogmas como las máquinas con las que entrenan”.
Quizás este sea el mayor beneficio que traerá la IA: la humanidad puede estar libre de dogmas y prejuicios históricos; puede tomar decisiones más inteligentes. Y en lugar de realizar análisis de datos repetitivos y cálculos numéricos, los trabajadores humanos pueden concentrarse en mejorar su conocimiento y ser más creativos.
[Esta publicación de Vivek Wadhwa apareció en el sitio web oficial y se ha reproducido con autorización].