L'intelligenza artificiale è la fine dei lavori come la conosciamo o un nuovo inizio?
Pubblicato: 2017-06-01L'IA diventerà la nostra guida e compagna e sottrarrà milioni di posti di lavoro alle persone
L'intelligenza artificiale (AI) sta avanzando così rapidamente che persino i suoi sviluppatori vengono colti alla sprovvista. Il co-fondatore di Google Sergey Brin ha dichiarato a gennaio a Davos, in Svizzera, che "tocca ogni singolo dei nostri progetti principali, dalla ricerca alle foto agli annunci ... tutto ciò che facciamo ... mi ha decisamente sorpreso, anche se ero seduto proprio lì .”
La tanto promessa IA, le cose che abbiamo visto nella fantascienza, sta arrivando e dobbiamo essere preparati. Oggi, l'intelligenza artificiale sta alimentando assistenti vocali come Google Home, Amazon Alexa e Apple Siri, consentendo loro di avere conversazioni sempre più naturali con noi e gestire le nostre luci, ordinare cibo e pianificare riunioni. Le aziende stanno infondendo l'IA nei loro prodotti per analizzare la grande quantità di dati e migliorare il processo decisionale. Tra un decennio o due, avremo assistenti robotici che ci ricordano Rosie di "The Jetsons" e R2-D2 di "Star Wars".
Questo ha profonde implicazioni per il modo in cui viviamo e lavoriamo, nel bene e nel male. L'intelligenza artificiale diventerà la nostra guida e il nostro compagno e sottrarre milioni di posti di lavoro alle persone. Possiamo negare che ciò stia accadendo, essere arrabbiati o semplicemente ignorarlo. Ma se lo faremo, saremo i perdenti.
Come ho discusso nel mio nuovo libro, "Driver in the Driverless Car", la tecnologia sta ora avanzando su una curva esponenziale e sta trasformando la fantascienza in realtà . Non possiamo fermarlo. Tutto ciò che possiamo fare è comprenderlo e usarlo per migliorare noi stessi e l'umanità.
Rosie e R2-D2 potrebbero essere in arrivo, ma l'IA è ancora molto limitata nelle sue capacità e lo sarà per molto tempo. Gli assistenti vocali sono esempi di ciò che i tecnologi chiamano IA ristretta: sistemi che sono utili, possono interagire con gli esseri umani e portare alcuni dei tratti distintivi dell'intelligenza, ma non verrebbero mai scambiati per un essere umano. Possono, tuttavia, svolgere un lavoro migliore su una gamma molto specifica di compiti rispetto agli esseri umani. Non riuscivo, ad esempio, a ricordare il lanciatore vincente e perdente in ogni partita di baseball della major league della notte precedente.
Comprendere l'IA stretta
I sistemi di intelligenza artificiale ristretta sono molto più bravi degli umani nell'accedere alle informazioni archiviate in database complessi , ma le loro capacità escludono il pensiero creativo. Se chiedessi a Siri di trovare il regalo perfetto per tua madre per San Valentino, potrebbe fare un commento sarcastico ma non potrebbe azzardare un'ipotesi plausibile. Se le chiedessi di scrivere la tua tesina sulle guerre napoleoniche, non potrebbe aiutarti. È qui che entra in gioco l'elemento umano e dove ci sono le opportunità per noi di beneficiare dell'IA e rimanere occupati.
Nel suo libro "Deep Thinking: Where Machine Intelligence Ends and Human Creativity Begins", il grande maestro di scacchi Garry Kasparov racconta il suo shock e la sua rabbia per essere stato sconfitto dal supercomputer Deep Blue di IBM nel 1997. Riconosce di essere un perdente ma è stato chiaramente traumatizzato facendo in modo che una macchina lo superi in astuzia. Era consapevole dell'evoluzione della tecnologia, ma non ha mai creduto che l'avrebbe battuto al suo stesso gioco. Dopo aver fatto i conti con la sua sconfitta, 20 anni dopo, dice che sono necessarie le misure di sicurezza... ma lo è anche il coraggio.
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Kasparov ha scritto: “Quando mi sono seduto di fronte a Deep Blue vent'anni fa, ho percepito qualcosa di nuovo, qualcosa di inquietante. Forse proverai una sensazione simile la prima volta che guidi in un'auto senza conducente o la prima volta che il tuo nuovo capo del computer emette un ordine al lavoro. Dobbiamo affrontare queste paure per ottenere il massimo dalla nostra tecnologia e ottenere il massimo da noi stessi. Le macchine intelligenti continueranno quel processo, assumendo gli aspetti più umili della cognizione ed elevando le nostre vite mentali verso creatività, curiosità, bellezza e gioia. Questi sono ciò che ci rende veramente umani, non un'attività o abilità particolare come far oscillare un martello o persino giocare a scacchi".
In altre parole, è meglio che ci abituiamo e cavalchiamo l'onda.
La superiorità umana sugli animali si basa sulla nostra capacità di creare e utilizzare strumenti . La capacità mentale di creare cose che migliorassero le nostre possibilità di sopravvivenza ha portato a una selezione naturale di migliori produttori di utensili e utenti di strumenti. Quasi tutto ciò che fa un essere umano coinvolge la tecnologia. Per sommare i numeri, abbiamo usato abacus e calcolatrici meccaniche e ora fogli di calcolo. Per migliorare la nostra memoria, abbiamo scritto su pietre, pergamena e carta e ora abbiamo unità disco e archiviazione cloud.
L'intelligenza artificiale è il prossimo passo per migliorare le nostre funzioni cognitive e il processo decisionale.
Come aiuta l'IA
Pensaci: quando è stata l'ultima volta che hai provato a memorizzare il tuo calendario o Rolodex o hai utilizzato una mappa stampata? Proprio come istintivamente facciamo tutto sui nostri smartphone, faremo affidamento sull'IA. Potremmo aver perso abilità come la capacità di sommare il prezzo dei nostri generi alimentari, ma siamo più intelligenti e più produttivi. Con l'aiuto di Google e Wikipedia, possiamo essere esperti su qualsiasi argomento, e questo non ci rende più stupidi di quanto non lo facessero enciclopedie, elenchi telefonici e bibliotecari.
Una valida preoccupazione è che la dipendenza dall'IA possa farci perdere la creatività umana. Come osserva Kasparov, i giochi di scacchi sui nostri smartphone sono molte volte più potenti dei supercomputer che lo hanno sconfitto, ma questo non ha fatto sì che i giocatori di scacchi umani diventassero meno capaci: è successo il contrario. Ora ci sono giocatori di scacchi più forti in tutto il mondo e il gioco si gioca in un modo migliore .
Come spiega Kasparov: “Una volta i giovani giocatori potevano acquisire lo stile dei loro primi allenatori. Se lavorassi con un allenatore che preferiva le aperture taglienti e il gioco offensivo speculativo, influenzerebbe i suoi allievi a giocare in modo simile. … Cosa succede quando il primo allenatore influente è un computer? La macchina non si preoccupa dello stile, degli schemi o di centinaia di anni di teoria consolidata. Conta i valori dei pezzi degli scacchi, analizza alcuni miliardi di mosse e li conta di nuovo. È del tutto esente da pregiudizi e dottrine. ... L'uso massiccio dei computer per la pratica e l'analisi ha contribuito allo sviluppo di una generazione di giocatori che sono privi di dogmi quasi quanto le macchine con cui si allenano".
Forse questo è il più grande vantaggio che l'IA porterà: l'umanità può essere libera da dogmi e pregiudizi storici; può prendere decisioni più intelligenti. E invece di eseguire analisi ripetute dei dati e scricchiolare i numeri, i lavoratori umani possono concentrarsi sul miglioramento delle proprie conoscenze e sull'essere più creativi.
[Questo post di Vivek Wadhwa è apparso sul sito ufficiale ed è stato riprodotto con il permesso.]