L'IA est-elle la fin des emplois tels que nous les connaissons ou un nouveau départ ?

Publié: 2017-06-01

L'IA va devenir notre guide et notre compagnon - et priver les gens de millions d'emplois

L'intelligence artificielle (IA) progresse si rapidement que même ses développeurs sont pris au dépourvu. Le co-fondateur de Google, Sergey Brin, a déclaré à Davos, en Suisse, en janvier, que cela "touchait chacun de nos principaux projets, allant de la recherche aux photos en passant par les publicités... tout ce que nous faisons... cela m'a vraiment surpris, même si j'étais assis juste là .”

L'IA promise depuis longtemps, ce que nous avons vu dans la science-fiction, arrive et nous devons être préparés. Aujourd'hui, l'IA alimente des assistants vocaux tels que Google Home, Amazon Alexa et Apple Siri, leur permettant d'avoir des conversations de plus en plus naturelles avec nous et de gérer nos lumières, commander de la nourriture et planifier des réunions. Les entreprises infusent l'IA dans leurs produits pour analyser les grandes quantités de données et améliorer la prise de décision. Dans une décennie ou deux, nous aurons des assistants robotiques qui nous rappelleront Rosie de "The Jetsons" et R2-D2 de "Star Wars".

Cela a de profondes implications sur la façon dont nous vivons et travaillons, pour le meilleur et pour le pire. L'IA va devenir notre guide et notre compagnon - et priver les gens de millions d'emplois. Nous pouvons nier ce qui se passe, être en colère ou simplement l'ignorer. Mais si nous le faisons, nous serons les perdants.

Comme je l'ai expliqué dans mon nouveau livre, "Driver in the Driverless Car", la technologie progresse maintenant sur une courbe exponentielle et fait de la science-fiction une réalité . Nous ne pouvons pas l'arrêter. Tout ce que nous pouvons faire, c'est le comprendre et l'utiliser pour nous améliorer et améliorer l'humanité.

Rosie et R2-D2 sont peut-être en route, mais l'IA est encore très limitée dans ses capacités, et le sera pour longtemps. Les assistants vocaux sont des exemples de ce que les technologues appellent l'IA étroite : des systèmes qui sont utiles, peuvent interagir avec les humains et portent certaines des caractéristiques de l'intelligence - mais ne seraient jamais confondus avec un humain. Ils peuvent cependant faire un meilleur travail sur une gamme très spécifique de tâches que les humains. Je ne pouvais pas, par exemple, me souvenir du lanceur gagnant et perdant dans chaque match de baseball des ligues majeures de la nuit précédente.

Comprendre l'IA étroite

Les systèmes d'IA étroite sont bien meilleurs que les humains pour accéder aux informations stockées dans des bases de données complexes , mais leurs capacités excluent la pensée créative. Si vous demandez à Siri de trouver le cadeau parfait pour votre mère pour la Saint-Valentin, elle pourrait faire un commentaire sarcastique mais ne pourrait pas se risquer à une supposition éclairée. Si vous lui avez demandé d'écrire votre dissertation sur les guerres napoléoniennes, elle n'a pas pu vous aider. C'est là que l'élément humain entre en jeu et que nous avons la possibilité de bénéficier de l'IA et de rester employés.

Dans son livre "Deep Thinking: Where Machine Intelligence Ends and Human Creativity Begins", le grand maître des échecs Garry Kasparov raconte son choc et sa colère après avoir été vaincu par le supercalculateur Deep Blue d'IBM en 1997. Il reconnaît qu'il est un mauvais perdant mais qu'il a été clairement traumatisé. en ayant une machine le déjouer. Il était au courant de l'évolution de la technologie mais n'a jamais cru qu'elle le battrait à son propre jeu. Après avoir affronté sa défaite, 20 ans plus tard, il dit que les sécurités sont nécessaires… mais le courage aussi.

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Kasparov a écrit : « Quand je me suis assis en face de Deep Blue il y a vingt ans, j'ai senti quelque chose de nouveau, quelque chose de troublant. Peut-être ressentirez-vous un sentiment similaire la première fois que vous monterez dans une voiture sans conducteur ou la première fois que votre nouveau responsable informatique émettra une commande au travail. Nous devons faire face à ces peurs afin de tirer le meilleur parti de notre technologie et de tirer le meilleur parti de nous-mêmes. Les machines intelligentes poursuivront ce processus, prenant en charge les aspects les plus subalternes de la cognition et élevant notre vie mentale vers la créativité, la curiosité, la beauté et la joie. C'est ce qui fait vraiment de nous des êtres humains, et non une activité ou une compétence particulière comme manier un marteau ou même jouer aux échecs.

En d'autres termes, mieux vaut s'y habituer et surfer sur la vague.

La supériorité humaine sur les animaux est basée sur notre capacité à créer et à utiliser des outils . La capacité mentale de fabriquer des choses qui ont amélioré nos chances de survie a conduit à une sélection naturelle de meilleurs outilleurs et utilisateurs d'outils. Presque tout ce qu'un humain fait implique la technologie. Pour additionner des nombres, nous avons utilisé des abaques et des calculatrices mécaniques et maintenant des feuilles de calcul. Pour améliorer notre mémoire, nous avons écrit sur des pierres, du parchemin et du papier, et avons maintenant des disques durs et un stockage en nuage.

L'IA est la prochaine étape dans l'amélioration de nos fonctions cognitives et de notre prise de décision.

Comment l'IA aide

Pensez-y : à quand remonte la dernière fois que vous avez essayé de mémoriser votre calendrier ou Rolodex ou utilisé une carte imprimée ? Tout comme nous faisons instinctivement tout sur nos smartphones, nous nous appuierons sur l'IA. Nous avons peut-être perdu des compétences telles que la capacité d'additionner le prix de nos produits d'épicerie, mais nous sommes plus intelligents et plus productifs. Avec l'aide de Google et de Wikipédia, nous pouvons être des experts sur n'importe quel sujet, et cela ne nous rend pas plus stupides que les encyclopédies, les annuaires téléphoniques et les bibliothécaires.

Une préoccupation valable est que la dépendance à l'IA peut nous faire perdre la créativité humaine. Comme l'observe Kasparov, les jeux d'échecs sur nos smartphones sont bien plus puissants que les superordinateurs qui l'ont vaincu, mais cela n'a pas rendu les joueurs d'échecs humains moins capables - c'est le contraire qui s'est produit. Il y a maintenant des joueurs d'échecs plus forts partout dans le monde, et le jeu est mieux joué .

Comme l'explique Kasparov : « Auparavant, les jeunes joueurs pouvaient acquérir le style de leurs premiers entraîneurs. Si vous travailliez avec un entraîneur qui préfère lui-même les ouvertures nettes et le jeu offensif spéculatif, cela inciterait ses élèves à jouer de la même manière. … Que se passe-t-il lorsque le premier entraîneur influent est un ordinateur ? La machine ne se soucie pas du style ou des modèles ou des centaines d'années de théorie établie. Il compte les valeurs des pièces d'échecs, analyse quelques milliards de coups et les compte à nouveau. Il est entièrement libre de préjugés et de doctrine. … L'utilisation intensive des ordinateurs pour la pratique et l'analyse a contribué au développement d'une génération de joueurs qui sont presque aussi libres de dogme que les machines avec lesquelles ils s'entraînent.

C'est peut-être le plus grand avantage que l'IA apportera - l'humanité peut être exempte de dogmes et de préjugés historiques ; il peut faire une prise de décision plus intelligente. Et au lieu de faire des analyses de données répétitives et de faire des calculs, les travailleurs humains peuvent se concentrer sur l'amélioration de leurs connaissances et être plus créatifs.


[Ce message de Vivek Wadhwa est apparu sur le site officiel et a été reproduit avec permission.]