مسوقو B2B: كيفية التخطيط لمستقبل بدون ملفات تعريف الارتباط
نشرت: 2022-04-20هل أنت مستعد لتكييف إستراتيجيتك للتسويق بين الشركات؟
من المحتمل أنك سمعت أنه في العام الماضي ، أعلنت Google عن القرار المثير للجدل بالتخلص التدريجي من استخدام ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية.
لماذا اتخذوا هذه الخطوة الجذرية؟
من أجل معالجة مخاوف المستخدم بشأن الخصوصية عند التصفح عبر الإنترنت.
* ذعر *
أعلنوا لاحقًا أنهم سيؤجلون هذا التغيير إلى عام 2023 ...
تفو ، أليس كذلك؟
حسنًا ، نعم ولا.
يتيح تأخير تاريخ التغييرات مزيدًا من الوقت للاستفادة من البيانات التي توفرها ملفات تعريف الارتباط هذه ولكي تستعد للمستقبل ، ولكن من الناحية الواقعية ، هذا شيء يجب أن تتناوله الآن.
من السهل دفن رأسك في الرمال وافتراض أنه سيصلح نفسه ، لكن بدلاً من ذلك ، تعامل معه على أنه فرصة.
اعثر على حل يكون منافسيك بطيئين للغاية أو لا يستطيعون البحث عنه.
حل يعمل لصالحك بحيث يمكنك الانتقال بسلاسة بعيدًا عن ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث عندما يكون الغطاء مثبتًا في النهاية على الجرة.
كيف ينهار ملف تعريف الارتباط هذا؟
تشكل Google 60٪ من حصة السوق العالمية ، بينما يشكل Safari و Firefox حوالي 20٪ إضافية مجتمعة.
لقد أدخل Safari و Firefox بالفعل تدابير تحد من استخدام ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية وتخطط Google لتطبيق قيودها الخاصة في عام 2023.
ومع ذلك ، فإن هذا لا يقيد استخدام ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول - تلك التي تسمح لمالكي مواقع الويب بجمع البيانات عن زوارهم مثل إعدادات اللغة أو غيرها من المعلومات المفيدة التي تساعد على تزويد المستخدم بتجربة أفضل عبر الإنترنت.
بدلاً من ذلك ، سيقومون فقط بالتخلص التدريجي من استخدام ملفات تعريف الارتباط الموضوعة على مواقع الويب من قبل أطراف ثالثة - تلك التي تجمع البيانات حول سلوكيات المستخدمين عبر الإنترنت.
قصة قصيرة طويلة ، إعادة الاستهداف والتنقيب باستخدام ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث أصبح قريبًا طريقة قديمة تقريبًا لالتقاط البيانات.
ماذا يعني هذا للمسوقين B2B؟
سيتعين عليهم إيجاد طرق جديدة لتحديد المستخدمين عبر الإنترنت لتخصيص الرسائل وتحسين الحملات وقياس الأداء.
3 خطوات لبناء إستراتيجية تسويق B2B بدون ملفات تعريف الارتباط
وفقًا لأحدث الأبحاث التي أجرتها MediaSense ، فإن 11٪ فقط من رؤساء التسويق في جميع أنحاء العالم واثقون من أن أعمالهم قد أكملت رحلة التحول الرقمي.
ويرجع ذلك إلى عدد من العوامل ، مثل الافتقار إلى المهارات الداخلية والصوامع الداخلية ونقص البيانات الكافية.
لذلك إذا لم تكن متأكدًا تمامًا من المكان الذي تتجه إليه بعد ، فأنت بالتأكيد لست وحدك هناك.
ولكن هناك عددًا من الأساليب الحالية والناشئة لاستهداف الجماهير المناسبة التي يمكنك تطويرها من أجل بناء استراتيجية تسويق رقمي فعالة.
وإليك الطريقة.
1 - إعطاء الأولوية لملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول وبيانات الطرف الصفري
لا يزال يُسمح للمسوقين بجمع البيانات باستخدام ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول على نطاق موقع الويب الخاص بهم. إذا كنت لا تستخدم هذا من قبل ، فقد حان الوقت للتركيز على ما يمكن تعلمه من المعلومات المقدمة من العملاء الذين يتصفحون موقعك.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمسوقين الاستفادة من بيانات الأطراف الصفرية.
بيانات الطرف الصفري هي معلومات يشاركها العميل عن قصد مع علامة تجارية. يمكن أن تشمل أشياء مثل:
- التفضيلات أو الاهتمامات.
- تفاصيل شخصية.
- نواياهم الشراء.
من الأفضل وصفها بأنها بيانات لا تعرفها عن العميل بطريقة أخرى ما لم يخبرك بذلك!
تمامًا كما يخبر العميل مساعد المتجر عن العنصر (العناصر) الذي يبحث عنه في متجر فعلي ، يمكنك جمع هذه المعلومات مباشرةً من المستخدمين بإذنهم الكامل.
بينما قد يكون المستخدمون حذرين بشأن تتبعهم عبر الإنترنت من خلال ملفات تعريف الارتباط ، فإن نهجًا مثل بيانات الطرف الصفري يكون مفيدًا للطرفين ، لذلك سيكون المستخدمون أكثر ميلًا لتقديم المعلومات طواعية.
كلما زادت المعلومات التي يوفرها المستخدم ، كلما كان المحتوى والخبرة أكثر تخصيصًا.
حتى إذا كانت هذه العملية تستغرق وقتًا أطول قليلاً لتجمع الزخم ، فبمجرد أن يواجه العملاء انخفاضًا في المحتوى المخصص بسبب نقص مشاركة المعلومات ، فمن المرجح أن يفهموا فائدة اختيار تقديم المزيد من البيانات للمسوقين.
2 - استهداف الأفواج المُجمعة حسب الاهتمامات
على الرغم من أنك لن تتمكن بعد الآن من استخدام ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث للإعلان وإعادة الاستهداف ، ولن تقوم Google ببناء بديل للتتبع عبر المواقع ، إلا أنك ستتمكن من استهداف مجموعات محددة.
تستخدم Google Privacy Sandbox تقنية تستهدف الأفراد استنادًا إلى مجموعات أكبر من الأشخاص الذين يتصرفون بطريقة مماثلة ، أو عبروا عن اهتمامات مماثلة ، أو يزورون بشكل متكرر مواقع ويب مماثلة ، تسمى موضوعات Google.
يتيح ذلك حماية المعرفات الفردية للمستخدمين ، ولكنه لا يزال يسمح لهم بعرض المنتجات والخدمات التي قد تهمهم بناءً على تخصيصات المجموعة الخاصة بهم.
3 - تطوير التسويق السياقي والمحتوى الخاص بك
الواقع هو أنه بدون ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية ، من الضروري اعتماد مجموعة من الأساليب التي تقدم حلاً لاستهداف الجمهور الذي تريده دون معرفات واضحة.
يجب أن يشمل ذلك استراتيجية محتوى رقمي قوية - تقديم المحتوى المناسب للجمهور المناسب في الوقت المناسب.
إنها فرصة لإعادة الأمور إلى الأساسيات وإظهار فهمك لاحتياجات وسلوكيات ملف تعريف العميل الخاص بك. من المحتمل أن يكون لهذا الفهم تأثير إيجابي على مستويات الثقة بينك وبين عملائك.
هذا هو المكان الذي يمكن أن يساعد فيه جمع البيانات من ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول أو بيانات الطرف الصفري.
بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك تحديد طرق تسهل على عملائك العثور عليك عندما يبحثون عن منتج أو خدمة أو حل.
بعض الأنشطة التسويقية التي يجب تجربتها هي:
- إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) على المحتوى ذي الصلة والتي تستهدف جمهورًا مستهدفًا مشابهًا.
- محتوى تحسين محركات البحث (SEO) الذي يضع علامتك التجارية على رأس قائمة نتائج محرك البحث جوجل.
- تحسين تجربة المستخدم على موقع الويب الخاص بك ، بما في ذلك صفحات الإدخال التي تم تحسينها لزيادة التحويلات.
تصميم خطة العمل الخاصة بك بدون ملفات تعريف الارتباط
حسنًا - نعترف بذلك ، ليس من المثالي أن لا يتمكن مسوقو B2B من استخدام ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية.
لكن انظر إلى الجانب المشرق - فهذا يعني فقط أن الوقت قد حان للإبداع والاستفادة بشكل أفضل من الموارد التي لديك.
قم بتقييم بيانات B2B التي يمكنك الوصول إليها. اسأل نفسك سؤالاً - كيف يمكنك تحقيق أقصى استفادة منه؟ ضع في اعتبارك البيانات الإضافية التي يمكنك جمعها لتوجيه عملية صنع القرار واستهداف الجماهير التي تريدها.
من الحكمة أيضًا إبقاء إصبعك على نبض البرامج الجديدة والمتطورة ؛ من المؤكد أن المزيد من الحلول للإعلانات المستهدفة ستظهر خلال العامين المقبلين.
الشركات القادرة على تنفيذ استراتيجيات قوية للوسائط المتعددة - والتي قد تتضمن إعلانات مستهدفة ولكنها لا تعتمد عليها بالكامل - ستجد نفسها في وضع أفضل عندما تنتهي ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث أخيرًا.
اشترك في النشرة الإخبارية العامة للطلب من Cognism ️
احصل على أحدث رؤى تسويق B2B وتوليد الطلب ، يتم إرسالها إلى صندوق الوارد الخاص بك كل أسبوعين - انقر للانضمام إلى قائمتنا البريدية!
