B2B 마케터: 쿠키 없는 미래를 계획하는 방법

B2B 마케팅 전략을 적용할 준비가 되셨습니까?

작년에 Google이 제3자 쿠키의 사용을 단계적으로 중단하기로 한 논란의 여지가 있는 결정을 발표했다는 소식을 들었을 것입니다.

그들은 왜 이런 과감한 조치를 취했을까요?

온라인 검색 시 개인 정보 보호에 대한 사용자 우려를 해결하기 위해.

* 패닉*

그들은 나중에 이 변경 사항을 2023년으로 연기할 것이라고 발표했습니다...

휴, 그렇지? ‍

예, 아니요.

변경 날짜를 뒤로 미루면 이러한 쿠키가 제공하는 데이터를 활용하고 미래를 준비하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있지만 현실적으로 이것은 지금 해결해야 하는 문제입니다.

머리를 모래에 파묻고 저절로 고칠 것이라고 생각하기 쉽지만 대신 기회로 삼으십시오.

경쟁업체가 검색하기에 너무 느리거나 거부하는 솔루션을 찾으십시오.

뚜껑이 마침내 항아리에 단단히 붙었을 때 타사 쿠키에서 부드럽게 전환할 수 있도록 사용자에게 유리하게 작동하는 솔루션입니다.

이 쿠키는 어떻게 부서지나요?

Google은 세계 시장 점유율의 60%를 차지하며 Safari와 Firefox를 합하면 약 20%가 추가됩니다.

Safari와 Firefox는 이미 타사 쿠키 사용을 제한하는 조치를 도입했으며 Google은 2023년에 자체 제한을 구현할 계획입니다.

그러나 이것이 웹사이트 소유자가 언어 설정 또는 사용자에게 더 나은 온라인 경험을 제공하는 데 도움이 되는 기타 유용한 정보와 같은 방문자에 대한 데이터를 수집할 수 있도록 하는 자사 쿠키의 사용을 제한하지는 않습니다.

대신 사용자의 온라인 행동에 대한 데이터를 수집하는 제3자가 웹사이트에 배치한 쿠키의 사용을 단계적으로 중단할 것입니다.

간단히 말해서, 제3자 쿠키를 사용한 리타겟팅 및 잠재 고객 발굴은 곧 사실상 쓸모없는 데이터 캡처 방법이 될 것입니다.

이것은 B2B 마케터에게 무엇을 의미합니까?

그들은 메시지를 개인화하고 캠페인을 최적화하고 성과를 측정하기 위해 온라인에서 사용자를 식별하는 새로운 방법을 찾아야 합니다.

쿠키 없는 B2B 마케팅 전략 구축을 위한 3단계

MediaSense의 가장 최근 연구에 따르면 전 세계 CMO 중 11%만이 자신의 비즈니스가 디지털 혁신 여정을 완료했다고 확신합니다.

이는 사내 기술 부족, 내부 사일로 및 적절한 데이터 부족과 같은 여러 요인 때문입니다.

따라서 아직 어디로 가고 있는지 확신이 서지 않는다면 거기에 혼자가 아닐 것입니다.

그러나 효과적인 디지털 마케팅 전략을 구축하기 위해 개발할 수 있는 올바른 청중을 대상으로 하는 기존 및 새로운 접근 방식이 많이 있습니다.

방법은 다음과 같습니다.

1 - 자사 쿠키 및 제로 파티 데이터 우선 순위 지정

마케터는 여전히 자신의 웹사이트 도메인에서 자사 쿠키를 사용하여 데이터를 수집할 수 있습니다. 이전에 이를 충분히 활용하지 않았다면 이제 고객이 귀하의 사이트를 탐색하는 정보에서 무엇을 배울 수 있는지에 집중할 때입니다.

이 외에도 마케터는 제로 파티 데이터를 활용할 수 있습니다.

제로 파티 데이터는 고객이 브랜드와 의도적으로 공유하는 정보입니다. 다음과 같은 항목이 포함될 수 있습니다.

• 선호도 또는 관심사.
• 개인 정보.
• 그들의 구매 의도.

고객이 말하지 않으면 고객에 대해 알 수 없는 데이터로 가장 잘 설명됩니다!

고객이 실제 상점에서 찾고 있는 품목에 대해 점원에게 말하듯이 사용자의 완전한 허가를 받아 사용자로부터 이 정보를 직접 수집할 수 있습니다.

사용자가 인터넷에서 쿠키에 의해 추적되는 것을 조심할 수 있지만 제로 파티 데이터와 같은 접근 방식은 상호 이익이 되기 때문에 사용자는 자발적으로 정보를 제공하는 경향이 있습니다.

사용자가 제공하는 정보가 많을수록 콘텐츠와 경험이 개인화될 수 있습니다.

이 프로세스가 추진력을 모으는 데 시간이 조금 더 걸리더라도 고객이 정보 공유 부족으로 인해 맞춤형 콘텐츠 감소를 경험하면 마케터에게 더 많은 데이터를 제공하는 선택의 이점을 더 잘 이해할 수 있습니다.

2 - 관심 그룹 대상 집단

광고 및 재타겟팅을 위해 더 이상 타사 쿠키를 사용할 수 없으며 Google은 교차 사이트 추적 대안을 구축하지 않지만 특정 집단을 타겟팅할 수 있습니다.

Google의 개인정보 보호 샌드박스는 유사한 방식으로 행동하거나, 유사한 관심을 표명하거나, 유사한 웹사이트를 자주 방문하는 Google 주제라는 더 큰 그룹의 사람들을 기반으로 개인을 대상으로 하는 기술을 사용합니다.

이를 통해 사용자의 개별 ID를 보호할 수 있지만 그룹 할당을 기반으로 관심을 가질 수 있는 제품 및 서비스를 계속 표시할 수 있습니다.

3 - 컨텍스트 및 콘텐츠 마케팅 개발

현실은 타사 쿠키가 없으면 명확한 식별자 없이 원하는 청중을 대상으로 하는 솔루션을 제공하는 접근 방식 포트폴리오를 채택해야 한다는 것입니다.

여기에는 적시에 적절한 청중에게 적절한 콘텐츠를 제공하는 강력한 디지털 콘텐츠 전략이 포함되어야 합니다.

기본으로 돌아가 고객 프로필의 요구 사항과 행동에 대한 이해를 보여줄 수 있는 기회입니다. 이러한 이해는 귀하와 귀하의 고객 간의 신뢰 수준에 긍정적인 영향을 미칠 것입니다.

여기에서 자사 쿠키 또는 제로 파티 데이터에서 데이터 수집을 활용하면 도움이 될 수 있습니다.

또한 고객이 제품, 서비스 또는 솔루션을 검색할 때 쉽게 찾을 수 있는 방법을 식별해야 합니다.

시도할 몇 가지 마케팅 활동은 다음과 같습니다.

• 유사한 타겟 고객을 대상으로 하는 관련 콘텐츠의 PPC 광고.
• 귀하의 브랜드를 Google SERP의 최상위에 두는 SEO 콘텐츠입니다.
• 전환 증가에 최적화된 엔트리 페이지를 포함하여 웹사이트의 UX를 개선합니다.

쿠키 없는 실행 계획 설계

좋습니다. 우리는 인정합니다. B2B 마케터가 더 이상 제3자 쿠키를 사용할 수 없는 것은 이상적이지 않습니다.

그러나 긍정적인 면을 보십시오. 이는 창의력을 발휘하고 보유한 리소스를 더 잘 활용할 때라는 의미일 뿐입니다.

액세스 권한이 있는 B2B 데이터를 평가하십시오. 스스로에게 질문하십시오. 어떻게 하면 최대한 활용할 수 있습니까? 의사 결정을 알리고 원하는 청중을 대상으로 하기 위해 수집할 수 있는 추가 데이터를 고려하십시오.

새롭고 개발 중인 소프트웨어의 흐름을 계속 주시하는 것도 현명한 생각입니다. 타겟 광고에 대한 더 많은 솔루션이 향후 2년 동안 나타날 것입니다.

타겟 광고를 포함할 수 있지만 이에 완전히 의존하지 않는 강력한 멀티미디어 전략을 구현할 수 있는 회사는 제3자 쿠키가 마침내 사용되지 않을 때 더 나은 위치에 있음을 알게 될 것입니다.

코그니즘의 수요 창출 뉴스레터를 구독하세요 ️

2주마다 받은 편지함으로 전송되는 최신 B2B 마케팅 및 수요 창출 통찰력을 받으십시오. 클릭하여 메일링 리스트에 가입하십시오!