B2B 營銷人員:如何規劃無 cookie 的未來

已發表: 2022-04-20

您準備好調整您的 B2B 營銷策略了嗎?

您可能聽說過,去年,谷歌宣布了逐步停止使用第三方 cookie 的有爭議的決定。

他們為什麼要採取如此激烈的步驟?

為了解決用戶在線瀏覽時對隱私的擔憂。

*恐慌*

他們後來宣布,他們會將這一變化推遲到 2023 年......

呸,對吧? ‍

嗯,是的,也不是。

推遲更改日期可以讓您有更多時間利用這些 cookie 提供的數據,並為未來做好準備,但實際上,這是您現在應該解決的問題。

很容易把你的頭埋在沙子裡,並認為它會自我修復,但相反,把它當作一個機會。

找到您的競爭對手太慢或拒絕搜索的解決方案。

一種對您有利的解決方案,當蓋子最終牢固地蓋在罐子上時,您可以順利地擺脫第三方餅乾。

這個餅乾是怎麼碎的?

谷歌佔全球市場份額的 60%,而 Safari 和 Firefox 加起來大約佔 20%。

Safari 和 Firefox 已經推出了限制使用第三方 cookie 的措施,谷歌計劃在 2023 年實施自己的限制。

但是,這並不限制第一方 cookie 的使用——這些 cookie 允許網站所有者收集訪問者的數據,例如語言設置或其他有助於為用戶提供更好在線體驗的有用信息。

相反,他們只會逐步停止使用第三方放置在網站上的 cookie——那些收集用戶在線行為數據的網站。

長話短說,使用第三方 cookie 進行重定向和探礦很快就會成為一種幾乎過時的數據捕獲方法。

這對 B2B 營銷人員意味著什麼?

他們必須找到新的方法來識別在線用戶,以個性化消息、優化活動和衡量績效。

構建無 cookie 的 B2B 營銷策略的 3 個步驟

根據 MediaSense 的最新研究,全球只有 11% 的 CMO 確信他們的業務已經完成了數字化轉型之旅。

這是由於許多因素造成的,例如缺乏內部技能、內部孤島和缺乏足夠的數據。

因此,如果您還不太確定自己要去哪裡,那麼您肯定並不孤單。

但是,您可以開發許多現有和新興的方法來定位正確的受眾,以製定有效的數字營銷策略。

這就是方法。

1 - 優先考慮第一方 cookie 和零方數據

營銷人員仍然可以使用自己網站域上的第一方 cookie 收集數據。 如果您之前沒有充分利用這一點,那麼是時候關注可以從瀏覽您網站的客戶提供的信息中學到什麼了。

除此之外,營銷人員還可以利用零方數據。

零方數據是客戶有目的地與品牌共享的信息。 它可以包括以下內容:

  • 偏好或興趣。
  • 個人資料。
  • 他們的購買意向。

最好將其描述為除非他們告訴您,否則您不會知道有關客戶的數據!

就像客戶會告訴店員他們在實體店中尋找的商品一樣,您可以在獲得完全許可的情況下直接從用戶那裡收集這些信息。

雖然用戶可能對通過 cookie 在互聯網上進行跟踪持謹慎態度,但像零方數據這樣的方法是互惠互利的,因此用戶更傾向於自願提供信息。

用戶提供的信息越多,內容和體驗就越個性化。

即使此過程需要更多時間來積累動力,一旦客戶由於缺乏信息共享而體驗到定制內容的減少,他們更有可能了解選擇為營銷人員提供更多數據的好處。

2 - 目標興趣分組的群組

雖然您將無法再使用第三方 cookie 進行廣告和重定向,而且 Google 不會構建跨站點跟踪替代方案,但您將能夠定位特定的同類群組。

谷歌的隱私沙盒使用的技術基於以類似方式行事、表達類似興趣或經常訪問類似網站的更大群體的個人,稱為谷歌主題。

這允許保護用戶的個人 ID,但仍然允許根據他們的組分配向他們展示他們可能感興趣的產品和服務。

3 - 開發您的上下文和內容營銷

現實情況是,如果沒有第三方 cookie,則有必要採用一系列方法來提供解決方案,以在沒有明確標識符的情況下定位所需的受眾。

這應該包括強大的數字內容戰略——在正確的時間向正確的受眾提供正確的內容。

這是一個讓事情回歸基礎並展示您對客戶資料的需求和行為的理解的機會。 這種理解可能會對您與客戶之間的信任水平產生積極影響。

這就是利用來自第一方 cookie 或零方數據的數據收集可以提供幫助的地方。

此外,您應該找出使客戶在搜索產品、服務或解決方案時更容易找到您的方法。

一些可以嘗試的營銷活動是:

  • 針對類似目標受眾的相關內容的 PPC 廣告。
  • 將您的品牌置於 Google SERP 頂部的 SEO 內容。
  • 改善您網站上的用戶體驗,包括針對增加轉化次數進行優化的入口頁面。

設計您的無 cookie 行動計劃

好的 - 我們承認,B2B 營銷人員不再能夠使用第三方 cookie 並不理想。

但往好的方面看——這只是意味著是時候發揮創造力並更好地利用你所擁有的資源了。

評估您有權訪問的 B2B 數據。 問自己一個問題——你怎樣才能最大限度地利用它? 考慮您可以收集的其他數據,以告知您的決策並定位您想要的受眾。

把握新的和正在開發的軟件的脈搏也是一個明智的想法。 未來 2 年內肯定會出現更多針對定向廣告的解決方案。

能夠實施強大的多媒體策略(可能包括定向廣告但不完全依賴它們)的公司會在第三方 cookie 最終停止使用時發現自己處於更好的位置。

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