أرقام الهواتف المحمولة B2B: دليل الإدراك
نشرت: 2022-04-06تخيل أنك حضرت إلى أول درس تزلج على الجليد باستخدام عربات التزلج على الجليد.
في نهاية الفصل ، يسحبك المدرب جانبًا ويقول:
"لقد أعطيته أفضل ما لديك اليوم. اسمح لي أن أسألك ، ما الذي تحتاجه لتحسين صف الأسبوع القادم؟ "
وليس لديك أي فكرة ، لأنك قضيت الدرس بأكمله تتدحرج مثل Bambi ذات قدمين وتنزلق إلى الألواح الجانبية.
الشيء هو أنه لا يمكنك حتى البدء في تحسين عمليتك عندما لا تكون لديك الأدوات المناسبة.
كيف يمكنك البدء في تحسين عملية المبيعات الخاصة بك ، عندما لا تكون متأكدًا من أرقام الهواتف المحمولة بين الشركات التي تستخدمها؟
كيف يمكنك حتى بدء الاتصال البارد عندما لا تكون متأكدًا من كيفية استخدام أرقام الهواتف المحمولة بشكل قانوني في المقام الأول؟!
واو ، أبطئ هناك أيها البطل. لدينا لك.
هذه المقالة موجهة إلى أي شخص يمكن أن يرتبط بإحدى العبارات التالية:
- لا أحاول إجراء مكالمة باردة لأنني قلق بشأن الشرعية.
- لقد سئمت من التحدث إلى حراس البوابة الكئيب.
- لا يمكنني تحسين عملية البيع الخاصة بي لأنني لا أعرف من أين أبدأ.
- سأضع رأسي في حائط غريب إذا كان علي الاستماع إلى تلاوة أخرى من "الرقم الذي طلبته لم يتم التعرف عليه".
- أريد أن أكون أكثر نجاحًا مع المكالمات الباردة.
نحن نلقي نظرة عميقة وسنعلمك كيفية فهم واستخدام أرقام الهواتف المحمولة B2B لمبيعات B2B.
لذا حدد موضوعًا من القائمة أدناه ، أو قم بالتمرير عبرها للحصول على الشيء الكامل.
لماذا يجب أن تكون فرق المبيعات غير مقيدة | شرعية الاتصال البارد ، والقانون العام لحماية البيانات (GDPR) و TPS / CTPS | الفرق بين أرقام الهواتف المحمولة والطلب المباشر | تمكين المبيعات وأرقام الهواتف المحمولة | البيع القائم على الحساب | كيفية الحصول على المزيد من أرقام الهواتف المحمولة
لماذا يجب أن تكون فرق المبيعات غير مقيدة
أصبحت تسلسلات البريد الإلكتروني المؤتمتة واسعة النطاق أسهل في التعرف عليها ، وأسهل في حجبها.
بمرور الوقت ، أصبحت حملات البريد الإلكتروني للمبيعات والتسويق أكثر شيوعًا ، وبالتالي يسهل اكتشافها وتجاهلها. إذا تم رؤيتهم في المقام الأول. في الوقت الحاضر ، يميل الأشخاص إلى وضع قواعد في صندوق الوارد الخاص بهم من شأنها حظر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمبيعات تمامًا.
ومع ذلك ، ستتم رؤية عدد كافٍ من رسائل البريد الإلكتروني حتى يكون الوصول إلى هذا أكبر بكثير من الاتصال البارد ، أليس كذلك؟
بالتأكيد!
لكن الوصول لم يعد الهدف الأكثر قيمة بعد الآن. ربما كان الأمر كذلك ، عندما كان الجميع يفتح كل بريد إلكتروني ويستمع إلى كل عرض ترويجي ، ولكن ليس بعد الآن. في الواقع ، قد يضر الوصول الزائد بدون أي تخصيص أو نسخة مبتكرة أكثر مما ينفع ، مما يترك أثرًا من الأرض المشتعلة يضر بسمعتك.
نسارع إلى إضافة أن هذا يمكن أن يكون هو الحال بالنسبة لأي شكل من أشكال المبيعات. يمكن أن تترك الرسائل العامة والتواصل غير المدروس طعمًا سيئًا في أفواه المشترين كيفما تصل إليهم.
إذن ما هو الفرق مع أرقام الهواتف B2B؟
عند استخدام أرقام الهواتف المحمولة ، يكون لديك الفرصة للتحدث إلى عميل محتمل 1 إلى 1. عندما تجمع هذا مع بحث شامل ، يكون التأثير المحتمل هائلاً.
إليكم كيف يشرح خبير المبيعات ، ريان رايزرت ، الأمر.
"أحب أن أعتقد أن الاتصال البارد يشبه عرض إعلان ، من 1 إلى 1. لديك فرصة لإعداد إعلان مخصص وعرضه مباشرةً على شخص ما داخل السوق المستهدف.
"يعتمد ما تفعله بهذه الفرصة على استعدادك وقدرتك على إجراء محادثة هادفة مع مشترٍ محتمل."
عندما يكون لديك وصول إلى أرقام هواتف محمولة عالية الجودة ، فلا داعي للقلق بشأن أسعار الاتصال بعد الآن. يمكنك البدء في التركيز على تحسين الاستهداف وعملية المبيعات لفهم نقاط ضعف آفاقك بشكل أفضل ومعالجتها.
لدينا دليل اتصال بارد سهل الاستخدام متاح هنا.
لكن هل الاتصال البارد قانوني؟
شرعية الاتصال البارد ، و GDPR و TPS / CTPS
باختصار ، نعم. الاتصال البارد لا يزال قانونيًا تمامًا ، ولكن هناك بعض الأشياء التي يجب أن تكون على دراية بها.
اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) عبارة عن مجموعة من القواعد المصممة لمنح الأشخاص مزيدًا من التحكم في بياناتهم الشخصية وما تفعله الشركات بها.
يتوفر لدينا دليل كامل حول القانون العام لحماية البيانات والمكالمات الباردة هنا ، لذلك هذا مجرد ملخص سريع.
طالما أنك تتعامل مع معلومات العميل المحتمل الخاص بك بشكل مناسب (بما في ذلك وجود طريقة سهلة لإلغاء الاشتراك في المكالمات المستقبلية) ، يمكنك الاتصال بهم دون تردد ، بشرط أن يكون لديك "مصلحة مشروعة".
"المصلحة المشروعة تعني أنك تتصل بالآفاق بشأن منتج أو خدمة مناسبة لهم حقًا.
"عندما تكون لديك مصلحة مشروعة ، فأنت لا تتصل بها لتضيع وقتهم أو تدفع منتجًا لا فائدة لهم فيه. بالطبع ، لا ينبغي لأي فريق مبيعات B2B حسن السمعة القيام بذلك على أي حال! "
- أكسا كلام ، رئيس قسم الشؤون القانونية في شركة Cognism
تعد سجلات TPS و CTPS أيضًا شيئًا تحتاج إلى مراعاته. تأكد من قيام مزود البيانات الخاص بك بالتنقيط ضد هذه القوائم حتى لا تواجه أي مشاكل.
إذا كان بإمكانك استخدامها بشكل قانوني ، فإن أرقام الهواتف المحمولة عالية الجودة هي ديناميت المبيعات. سوف يمنحك الوصول المباشر إلى محادثات فردية مع المشترين المحتملين.
إذن ما الفرق بين أرقام الهواتف المحمولة والاتصال المباشر؟
الفرق بين أرقام الهواتف المحمولة والاتصال المباشر
الاتصال المباشر هو أي رقم هاتف يصل مباشرة إلى الشخص الذي ينتمي إليه ، دون الحاجة إلى المرور أولاً من خلال حارس البوابة ، سواء كان ذلك موظف استقبال أو عامل تشغيل.
يبدو أنه رقم هاتف محمول ، أليس كذلك؟
إذن ما الفرق؟
يمكن أن يتضمن الاتصال المباشر أيضًا خطًا أرضيًا أو هاتفًا رقميًا (برنامج يستخدم لإجراء مكالمات هاتفية). الاتصال البارد بهذه الأرقام ليس مثاليًا. مما لا يثير الدهشة ، أن الكثير من الناس لا يقدرون تلقي مكالمات باردة خارج بيئة مهنية.
في عالم مثالي ، نود التمسك بأرقام الهواتف المحمولة.
كيف يمكنك العثور على أرقام هواتف محمولة أكثر أو أفضل جودة؟
تمكين المبيعات وأرقام الهواتف المحمولة
يمكنك التفكير في تمكين المبيعات على أنه أي شيء موجود لتمكين المزيد من المبيعات. يمكن اعتبار غالبية إجراءات التسويق بمثابة تمكين للمبيعات ، والكثير من البرامج التي تستخدمها فرق المبيعات هي نوع من برامج تمكين المبيعات.
تمكين المبيعات مثل عازف الجيتار. ليس أول عضو في الفرقة تعرفه ، لكنهم يقدمون إيقاعًا يحتاج الآخرون إلى أدائه.
إذن ما هو برنامج تمكين المبيعات الذي سيساعد فيما يتعلق بأرقام الهواتف المحمولة؟
مزودي البيانات!
تذكر أن فريق مبيعات الاتصال البارد يمكن أن يكون جيدًا فقط مثل الأرقام الموجودة أمامه. إذا كنت تغذي فريق مبيعات ببيانات سيئة ، فستكون النتائج ضعيفة ، وسيكون تحسين عمليتك أمرًا صعبًا.
إذن، أين تبدأ؟
ابحث عن موفري البيانات وابحث عن مزود يلبي احتياجات موقعك المستهدف ، والصناعات المستهدفة ، والميزانية ، ومستوى المعرفة ، واستخدمه في جولة.
لقد أنشأنا قائمة بالأسئلة التي يجب أن تطرحها عند البحث عن مزود بيانات. قد يساعدك هذا في العثور على التطابق المثالي.
البيع القائم على الحساب
من الناحية التاريخية ، كان البيع المستند إلى الحساب عملية صعبة لموفري البيانات لتلبية احتياجاتهم.
كيف يمكنك استدعاء قائمة حسابات أقصر وأكثر استهدافًا ، في حين أن البيانات الخاصة بحسابات معينة لم تكن كافية في كثير من الأحيان؟
لحسن الحظ ، لم يعد هذا هو الحال بعد الآن. لقد أنهى الإدراك هذا القلق بشكل نهائي ، مع Diamonds on Demand.
يتم تسهيل خدمة Diamonds on Demand من خلال خط اتصال وثيق بين خبراء بيانات Cognism ومستخدمي النظام الأساسي.
يمكن للعملاء أن يطلبوا بسرعة من Cognism إلى Diamond التحقق من جهة الاتصال.
ماذا يعني هذا لأرقام هاتفك المحمول؟
في المتوسط ، يعني هذا زيادة في الوصول بمقدار 4.88 مرة وزيادة في معدل الاتصال بمقدار 6.58 مرة. إنه يقلل من وقتك في الوصول إلى القوائم بنسبة 26٪ ، وتحتاج إلى استهلاك بيانات أقل بنسبة 79٪ لتحقيق نفس النتائج.
باستخدام Diamond Data ، يمكنك توقع 1 من كل 2-3 جهات اتصال لالتقاط الهاتف ، بدلاً من 1 من 10. هذا هو رمز الغش للاتصال البارد.
كيفية الحصول على المزيد من أرقام الهواتف المحمولة
القاعدة الأولى هي الابتعاد عن قوائم العملاء المحتملين!
قد يكون الأمر جذابًا عندما ترى قوائم كبيرة من البيانات بسعر صغير نسبيًا. لكن هذه القوائم غالبًا ما تحتوي على بيانات منخفضة الجودة وقديمة. ما لم تكن ترغب في قضاء وقتك في محاولة البيع لأجهزة الرد على المكالمات ، ابتعد عن قوائم العملاء المحتملين.
ابدأ بالبحث عن أكثر مزودي البيانات شهرة. توجد خيارات في معظم نقاط السعر ، فقط تأكد من أنك تبحث في التفاصيل عندما يتعلق الأمر بجودة رقم الهاتف المحمول.
لقد قمنا بإدراج مزودي البيانات ذوي السمعة الطيبة هنا.
أو ، إذا كنت تريد أن يقوم أحد خبراء تمكين المبيعات في Cognism بإحضار المعلومات إليك ، فانقر فوق الرابط أدناه للحصول على عرض توضيحي.
