سيناريو التجارة الإلكترونية الهندية للسلع المجددة والمستعملة
نشرت: 2016-01-17تقوم أعمال السلع المستعملة في الهند بخطوات عملاقة - OLX ، سوق التجارة الإلكترونية للعناصر المستعملة ، خلال مسح OLX CRUST لـ 2014-2015 ، قدّر أن Rs. تم تخزين 56200 كرور من السلع غير المستخدمة في معظم المنازل الحضرية. وفقًا للمسح ، فإن الفئات الثلاث الأولى التي تخزنها معظم العائلات الهندية هي الملابس وأدوات المطبخ والكتب التي تتبعها الهواتف المحمولة عن كثب.
دراسة أخرى لعام 2014 ، قدرت أنه بحلول عام 2015 ، سوف يتطرق سوق السلع المستعملة الهندية إلى روبية. 1،15،000 كرور بسبب الاستهلاك المتزايد والدخل المتاح.
سيناريو السلع المستعملة في التجارة الإلكترونية الهندية
في الهند ، تجذب التجارة الإلكترونية العملاء بشكل متزايد من مدن المستوى 2 و 3 حيث أن الناس لديهم تطلعات عالية ولكن لديهم وصول محدود إلى العلامات التجارية. تذكر شركات التجارة الإلكترونية أن هذه المدن قد شهدت زيادة بنسبة 30٪ إلى 50٪ في المعاملات.
مع التغييرات في نمط الحياة ، يفضل المشترون شراء المنتجات عبر الإنترنت بدلاً من القيام بذلك شخصيًا. هذا يوفر لهم الوقت ويساعد في البحث عن نطاق أوسع في ظل إمكانية التسعير المقارن.
مع النمو في السوق للسلع المملوكة سابقًا ، سيتم تقديم المزيد والمزيد من منصات التجارة الإلكترونية إلى جانب منتجات جديدة تمامًا. ينتهي الأمر بالسلع المستعملة والمجددة إلى منح العملاء المزيد من الخيارات من حيث السعر وكذلك التنوع بينما تتلقى الشركات أعمالًا إضافية في المقابل.
بعض شركات التجارة الإلكترونية التي اختارت بيع البضائع المستعملة:
- في يوليو 2015 ، استحوذت Snapdeal على Shopo ، وهي منصة حيث يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة والأفراد إنشاء متجر وبيع سلع مستعملة أو جديدة.
- في أغسطس 2015 ، بدأت eBay India في تقديم "خيارات eBay" ، وهي منصة لبيع المنتجات التي تم تجديدها. ما يقرب من 10 ٪ مما يتم بيعه على موقع eBay India عبارة عن سلع مستعملة ومن المتوقع أن يتضاعف هذا في غضون عام.
خلال المشروع ، أبرمت eBay اتفاقية مع ثماني شركات ، بما في ذلك Green Dust و Baobab و Budli Int و Value Cart ، والتي تقدم لعملاء eBay خيارًا من أكثر من 1000 قائمة حية للإلكترونيات التي تم تجديدها.
- في أكتوبر 2015 ، بدأت ShopClues فئة الهاتف "بدون علبة" حيث تمت إعادة العناصر المعيبة إلى البائعين ثم إصلاحها لاحقًا وإعادة بيعها للمستهلكين.
بعض الإحصائيات
"في عام 2014 ، بلغت قيمة سوق السلع المستعملة في المناطق الحضرية في الهند 22000 كرور روبية. ولكن ، إذا تم أخذ البلد بأكمله في الاعتبار ، لكانت الأرقام أكبر ". الدول أمارجيت سينغ باترا ، الرئيس التنفيذي لشركة OLX.
مع الاتجاه المزدهر للسلع المستعملة ، تبيعها أيضًا المزيد من مواقع التجارة الإلكترونية جنبًا إلى جنب مع المنتجات الجديدة. وفقًا لـ Hitendra Chaturvedi ، مؤسس متجر التجزئة عبر الإنترنت ، Greendust ، "تغطي السلع المستعملة مساحة أكبر من السوق مقارنة بالسلع الجديدة ، خاصة للسيارات والهواتف المحمولة."
موصى به لك:
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
الأسهم التقنية في العصر الجديد هذا الأسبوع: مشاكل Zomato مستمرة ، EaseMyTrip تنشر Stro ...
تتخذ الشركات الهندية الناشئة اختصارات في مطاردة للتمويل
منصة التسويق الرقمي Logicserve Bags INR 80 Cr Funding، Rbrands as LS Dig ...
تقرير يحذر من تجديد التدقيق التنظيمي على Lendingtech Space
فيما يلي بعض الأرقام التي تم الكشف عنها في استطلاع OLX CRUST:
يبيع:
- في الهند ، 87٪ من الأسر تخزن مواد ليست مستخدمة بنشاط ، في حين أن 45٪ فقط تبيعها.
- يستمر 87 ٪ من الشباب في تخزين العناصر حتى إذا لم يكن مصل اللبن قيد الاستخدام ، ومع ذلك ، يبيع 51 ٪ منهم هذه العناصر للحصول على ترقية.
الشراء:
- 23٪ في الفئة العمرية من 19 إلى 23 سنة اشتروا 3-5 سلع مستعملة في 2014.
- 69 ٪ من السكان الذين شملهم الاستطلاع لديهم الدافع لشراء سلع مستعملة لأنها أقل تكلفة نسبيًا.
- السيارات هي أكبر سوق للأغراض المستعملة في الهند. سانديب أغاروال ، الرئيس التنفيذي ومؤسس أسهم Droom ، "نقوم بتنفيذ معاملات حوالي 1000 مركبة مستعملة كل شهر!"
السلع المستعملة وإعادة التجارة
ما هو إعادة التجارة؟
إنه مصطلح صاغه جورج ف. كولوني ، الرئيس التنفيذي لشركة Forrester Research ، أثناء الإجابة على سؤال حول زيادة الإنفاق. ووفقًا له ، فإن إعادة التجارة هي إعادة تسويق البضائع المستعملة من خلال تنظيم إعادة بيعها للتجار من قبل أصحابها. وتسمى أيضًا التجارة العكسية ، لأن البضائع تكمل نفس الدائرة كما كانت عندما تم بيعها على أنها جديدة ، ولكن في الاتجاه المعاكس.
لذا ، فإن إعادة التجارة ليست مثل بيع البضائع المستعملة. تحدث المعاملة ، هنا ، بين المستخدم والتاجر ، على عكس البيع على OLX حيث تكون المعاملة بين مستهلكين ، وتعمل OLX كمنصة تسهل الاتصال بهم. ومع ذلك ، إذا كنت تاجرًا وقمت بعملية شراء من خلال OLX حتى تتمكن من إعادة بيع العنصر المستعمل لاحقًا ، فسيكون ذلك ضمن إعادة الشراء.
اعتبارًا من الآن ، لا تتمتع إعادة التجارة بسوق كبير ويتم الترويج لها عن طريق بطاقات الهدايا والقسائم وما إلى ذلك لجذب العملاء ، المستخدمين والتجار على حد سواء.
من المحتمل أيضًا ألا يتم ربط إعادة التجارة بالإلكترونيات فحسب ، بل أيضًا بالوسائط والأزياء والألعاب والأجهزة المنزلية والسلع الرياضية والعديد من الأنواع الأخرى من السلع - أشياء يرغب الناس عادةً في التخلص منها بعد مرور بعض الوقت أو الترقية إلى.
مثال على التجارة الإلكترونية للبضائع المستعملة
GoZunk.com
تم إطلاق GoZunk العام الماضي بواسطة Mohit Bansal و Anubhav Adlakha. توفر المنصة للمستهلكين خيار بيع وشراء الهواتف المحمولة المستعملة إلى جانب ضمان لمدة ثلاثة أشهر وخيار إرجاع لمدة 15 يومًا في حالة حدوث أي مشاكل. يشمل الضمان كل جانب قياسي كما في ضمان المصنع الأصلي!
بالإضافة إلى ذلك ، هناك خيار لجدولة الاستلام من المنزل عندما يمكن شراء المنتج والسداد.
يشارك Anubhav عمليته في إدارة المخزون وتوفير الضمان ، "نحصل عمومًا على هذه الهواتف لتلبية طلبات العملاء عبر الإنترنت. يتم بيع جميع الهواتف المحمولة التي يتم الحصول عليها عبر الإنترنت في القناة غير المتصلة بالإنترنت بعد سبعة أيام من الشراء إذا لم يتم بيعها عبر الإنترنت خلال الفترة المذكورة. هذا يضمن الحد الأدنى من مستويات المخزون ".
مثال على إعادة التجارة
Greendust.com
تم إطلاق GreenDust ، وهي في الأساس شركة سلسلة إمداد عكسية شاملة ، في عام 2008 من قبل شركة Reverse Logistics Company (RLC) Pvt. المحدودة. تهدف الشركة إلى توفير منتجات عالية الجودة من خلال عمليات مراقبة الجودة الصارمة. يمنح Greendust المستهلكين خيار شراء ثوانٍ غير مستخدمة من المصنع ، وعناصر فائضة ومخزنة ، ومنتجات مجددة بأقل الأسعار.
"أبقيت نموذج عملي بسيطًا. ما فعلته هو أنني أخذت المنتجات المرفوضة والمعيبة وغير المباعة والمعادة من مصنعي المعدات الأصلية وقمت بتجديدها. في وقت لاحق ، نقدم ضمانًا لمدة عام من جانبنا ، وأخيرًا نبيعها في ثوانٍ من المصنع من خلال علامتنا التجارية GreenDust ". يقول Hitendra Chaturvedi ، مؤسس GreenDust.
استنتاج
ReGlobe و Budli و YNew و ValueCart هي بعض الشركات التي تطارد الفرصة الكبيرة التالية لبيع السلع المستعملة على منصتها. هذه الشركات هي أسواق عكسية تختبر نماذج أعمال مختلفة تمامًا عن المواقع المصنفة مثل Quikr و OLX ، التي تهيمن على إعادة بيع البضائع عبر الإنترنت.
يبلغ معدل العائد في التجارة الإلكترونية حوالي 15٪ ، مما يعني عائدًا تقريبيًا بقيمة 17 مليار دولار من العناصر. وبالتالي ، ليس هناك شك في أنه مع نمو التجارة الإلكترونية في الهند ، ستؤدي في نفس الوقت إلى زيادة سوق السلع المُجددة والمستعملة. أليس هذا وضعًا يربح فيه الجميع؟
قم بتنزيل بحث مثير للاهتمام حول ما يصلح (وما لا يصلح) في التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية عن طريق TargetingMantra.