리퍼브 및 중고품 인도 전자 상거래 시나리오
게시 됨: 2016-01-17인도의 중고품 사업은 2014-2015년 OLX CRUST 설문조사에서 중고품에 대한 전자상거래 시장인 OLX가 약 Rs. 대부분의 도시 가정에는 56,200백만 달러 상당의 미사용 상품이 보관되어 있습니다. 설문 조사에 따르면 대부분의 인도 가족이 구매하는 상위 3개 카테고리는 의류, 주방 용품, 책이며 그 다음이 휴대전화입니다.
또 다른 2014년 연구에서는 2015년까지 인도 중고품 시장이 약 Rs에 도달할 것으로 추정했습니다. 성장하는 소비주의와 가처분 소득으로 인해 1,15,000 crores.
인도 전자 상거래의 중고품 시나리오
인도에서는 사람들이 높은 열망을 갖고 있지만 브랜드에 대한 접근이 제한되어 있기 때문에 전자 상거래는 2단계 및 3단계 도시에서 점점 더 많은 고객을 유치하고 있습니다. 전자 상거래 회사는 이 도시에서 거래가 30~50% 증가했다고 말합니다.
라이프스타일의 변화로 바이어들은 직접 방문하는 것보다 온라인으로 제품을 구매하는 것을 선호하고 있습니다. 이는 시간을 절약하고 가능한 비교 가격으로 더 넓은 범위를 찾는 데 도움이 됩니다.
이전에 소유한 상품에 대한 시장이 성장함에 따라 점점 더 많은 전자 상거래 플랫폼이 다른 브랜드의 신제품과 함께 제공할 것입니다. 중고 및 리퍼브 제품은 결국 고객에게 가격과 다양성 측면에서 더 많은 선택권을 제공하는 반면 기업은 그에 대한 대가로 추가 비즈니스를 받게 됩니다.
중고품 판매를 선택한 전자상거래 업체:
- 2015년 7월 Snapdeal은 SMB는 물론 개인도 매장을 열고 중고 또는 새 상품을 판매할 수 있는 플랫폼인 Shopo를 인수했습니다.
- 2015년 8월 eBay India는 리퍼브 제품 판매 플랫폼인 'eBay Choices'를 제공하기 시작했습니다. eBay India에서 판매되는 것의 약 10%가 중고품이며 이는 1년 안에 두 배로 늘어날 것으로 예상됩니다.
벤처 기간 동안 eBay는 Green Dust, Baobab, Budli Int 및 Value Cart를 포함한 8개 회사와 계약을 체결하여 eBay 고객에게 1000개 이상의 리퍼브 전자 제품 라이브 목록을 제공합니다.
- 2015년 10월 ShopClues는 결함이 있는 품목을 판매자에게 반품한 다음 나중에 수리하여 소비자에게 재판매하는 '박스 없음' 전화 카테고리를 시작했습니다.
일부 통계
“2014년 인도 도시의 중고품 시장 가치는 Rs 22,000 crore였습니다. 하지만 나라 전체를 고려했다면 그 수치는 더 컸을 것”이라고 말했다. OLX의 CEO인 Amarjit Singh Batra는 말합니다.
중고 상품의 번창하는 추세에 따라 더 많은 전자 상거래 웹 사이트에서도 새 제품과 함께 판매하고 있습니다. 온라인 소매점인 Greendust의 설립자인 Hitendra Chaturvedi에 따르면 "중고품은 특히 자동차와 휴대전화의 경우 새 제품보다 시장의 더 큰 영역을 차지합니다."
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다음은 OLX CRUST 설문조사에서 공개된 몇 가지 수치입니다.
판매:
- 인도에서는 가구의 87%가 사용하지 않는 품목을 비축하고 45%만이 판매합니다.
- 젊은 성인의 87%는 사용하지 않은 유청 제품을 계속 비축하지만 51%는 업그레이드를 위해 판매합니다.
구매:
- 2014년에 19~23세 연령대의 23%가 3~5개의 중고 제품을 구매했습니다.
- 조사 대상 인구의 69%는 비교적 저렴하기 때문에 중고 품목을 구매하려는 동기가 있습니다.
- 자동차는 인도에서 가장 큰 중고 시장입니다. Droom의 CEO이자 설립자인 Sandeep Agarwal은 "매월 약 1000대의 중고차 거래를 수행합니다!"라고 말합니다.
중고품 및 재상거래
리커머스란?
2005년 Forrester Research의 CEO인 George F. Colony가 지출 증가에 대한 질문에 답하면서 만든 용어입니다. 그에 따르면 리커머스는 소유자가 판매자에게 재판매하도록 조직하여 중고 제품을 리마케팅하는 것입니다. 상품이 새 상품으로 판매될 때와 동일한 회로를 완성하지만 그 반대이기 때문에 역무역이라고도 합니다.
따라서 재상거래는 중고품 판매와 동일하지 않습니다. 여기서 거래는 두 소비자 사이에서 거래가 이루어지고 OLX가 그들의 접촉을 용이하게 하는 플랫폼 역할을 하는 OLX에서의 판매와 달리 사용자와 상인 사이에서 발생합니다. 그러나 판매자가 나중에 중고품을 재판매할 수 있도록 OLX를 통해 구매하는 경우 재판매에 해당합니다.
현재 리커머스는 시장이 크지 않고 상품권, 상품권 등을 통해 이용자와 가맹점 모두를 끌어들이는 방식으로 추진되고 있다.
또한 리커머스는 전자 제품뿐만 아니라 미디어, 패션, 장난감, 가전 제품, 스포츠 용품 및 기타 여러 유형의 상품과도 연결될 가능성이 매우 높습니다. 에게.
중고 전자상거래의 예
GoZunk.com
GoZunk는 작년 Mohit Bansal과 Anubhav Adlakha에 의해 출시되었습니다. 이 플랫폼은 소비자에게 3개월 보증 및 문제 발생 시 15일 반품 옵션과 함께 중고 휴대폰을 판매 및 구매할 수 있는 옵션을 제공합니다. 보증에는 원래 제조업체 보증에서와 같이 모든 표준 측면이 포함됩니다!
또한 제품 구매 및 결제가 가능한 시간에 집으로 픽업을 예약하는 옵션이 있습니다.
Anubhav는 재고 관리 및 보증 제공에 대한 프로세스를 공유합니다. 온라인으로 구매한 모든 모바일은 상기 기간 내에 온라인 판매가 되지 않을 경우 구매 7일 후 오프라인 채널에서 판매됩니다. 이것은 최소한의 재고 수준을 보장합니다.”
재상거래의 예
Greendust.com
본질적으로 포괄적인 역 공급망 회사인 GreenDust는 RLC(Reverse Logistics Company) Pvt에 의해 2008년에 시작되었습니다. Ltd. 회사는 엄격한 품질 관리 프로세스를 통해 고품질의 제품을 제공하는 것을 목표로 합니다. Greendust는 소비자에게 미사용, 브랜드 공장 세컨드, 잉여 및 재고 과잉 품목, 리퍼브 제품을 최저 가격으로 구매할 수 있는 선택권을 제공합니다.
“저는 제 비즈니스 모델을 단순하게 유지했습니다. 내가 한 일은 OEM에서 거부, 결함, 미판매 및 반품된 제품을 가져와서 리퍼브한 것입니다. 나중에 우리 측에서 1년 보증을 제공하고 마침내 우리 브랜드인 GreenDust를 통해 공장 초 단위로 판매합니다.” GreenDust의 설립자인 Hitendra Chaturvedi는 말합니다.
결론
ReGlobe, Budli, YNew 및 ValueCart는 플랫폼에서 중고품 판매라는 큰 기회를 노리는 회사입니다. 이 회사들은 온라인 상품 재판매를 지배하는 Quikr 및 OLX와 같은 분류 사이트와 상당히 다른 비즈니스 모델을 실험하는 리버스 마켓플레이스입니다.
전자 상거래의 반품률은 약 15%로, 이는 약 170억 달러 상당의 상품 반품을 의미합니다. 따라서 인도의 전자 상거래가 성장함에 따라 동시에 리퍼비시 및 중고품 시장이 증가할 것이라는 데는 의심의 여지가 없습니다. 그리고 그것은 모두에게 윈-윈 상황이 아닙니까?
TargetingMantra에서 전자상거래용 이메일 마케팅에서 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것에 대한 흥미로운 연구를 다운로드하십시오.