Индийский сценарий электронной коммерции восстановленных и бывших в употреблении товаров
Опубликовано: 2016-01-17Бизнес по продаже подержанных товаров в Индии делает гигантские успехи — OLX, рынок электронной коммерции для подержанных товаров, во время опроса OLX CRUST за 2014-2015 гг. В большинстве городских домов хранились неиспользованные товары на сумму 56 200 крор. Согласно опросу, три главные категории, которыми пользуется большинство индийских семей, — это одежда, кухонная утварь и книги, за которыми следуют мобильные телефоны.
Другое исследование 2014 года показало, что к 2015 году индийский рынок подержанных товаров составит около рупий. 1 15 000 крор из-за растущего потребления и располагаемого дохода.
Сценарий подержанных товаров в индийской электронной коммерции
В Индии электронная коммерция все больше привлекает клиентов из городов уровня 2 и 3, поскольку люди имеют высокие устремления, но имеют ограниченный доступ к брендам. Компании электронной коммерции заявляют, что в этих городах количество транзакций увеличилось на 30-50%.
С изменениями в образе жизни покупатели предпочитают покупать товары в Интернете, а не делать это лично. Это экономит им время и помогает найти более широкий ассортимент по, возможно, сравнительным ценам.
С ростом рынка бывших в употреблении товаров все больше и больше платформ электронной коммерции будут предлагать их вместе с другими совершенно новыми продуктами. Бывшие в употреблении и восстановленные товары в конечном итоге предоставляют покупателям более широкий выбор с точки зрения цены и разнообразия, в то время как компании получают взамен дополнительный бизнес.
Некоторые из предприятий электронной коммерции, которые решили продавать подержанные товары:
- В июле 2015 года Snapdeal приобрела Shopo, платформу, на которой малый и средний бизнес, а также частные лица могут открыть магазин и продавать подержанные или новые товары.
- В августе 2015 года eBay India начала предлагать платформу eBay Choices для продажи восстановленных товаров. Примерно 10% товаров, продаваемых на eBay в Индии, составляют подержанные товары, и ожидается, что через год их количество удвоится.
В ходе этого предприятия eBay заключила соглашение с восемью компаниями, включая Green Dust, Baobab, Budli Int и Value Cart, которые предлагают клиентам eBay выбор из более чем 1000 живых списков восстановленной электроники.
- В октябре 2015 года ShopClues запустила категорию телефонов «без коробки», в которой дефектные товары возвращались продавцам, а затем ремонтировались и перепродавались потребителям.
Немного статистики
«В 2014 году стоимость рынка подержанных товаров в городах Индии составила 22 000 крор рупий. Но если учитывать всю страну, цифры были бы больше». заявляет Амарджит Сингх Батра, генеральный директор OLX.
С процветающей тенденцией к подержанным товарам все больше веб-сайтов электронной коммерции также продают их вместе с новыми продуктами. По словам Хитендры Чатурведи, основателя розничного интернет-магазина Greendust, «подержанные товары занимают большую часть рынка, чем новые товары, особенно автомобили и мобильные телефоны».
Рекомендуется для вас:
Что означает положение о борьбе со спекуляцией для индийских стартапов?
Как стартапы Edtech помогают повысить квалификацию рабочей силы Индии и стать готовыми к будущему ...
Технологические акции нового века на этой неделе: проблемы Zomato продолжаются, EaseMyTrip публикует...
Индийские стартапы срезают путь в погоне за финансированием
Цифровая маркетинговая платформа Logicserve Bags Финансирование 80 CR INR, ребрендинг как LS Dig...
Отчет предупреждает о возобновлении нормативного контроля над Lendingtech Space
Вот некоторые цифры, полученные в ходе опроса OLX CRUST:
Продажа:
- В Индии 87% домохозяйств хранят товары, которые активно не используются, и только 45% продают их.
- 87% молодых людей продолжают запасаться продуктами, даже если сыворотка не используется, однако 51% из них продают их, чтобы получить обновление.
Покупка:
- 23% в возрастной группе 19-23 лет купили 3-5 подержанных товаров в 2014 году.
- 69% опрошенных мотивированы покупать подержанные вещи, потому что они сравнительно дешевле.
- Автомобили - крупнейший рынок подержанных автомобилей в Индии. Сандип Агарвал, генеральный директор и основатель акций Droom: «Каждый месяц мы осуществляем сделки примерно с 1000 подержанных автомобилей!»
Подержанные товары и перепродажа
Что такое рекоммерция?
Это термин, введенный в 2005 году Джорджем Ф. Колони, исполнительным директором Forrester Research, при ответе на вопрос об увеличении расходов. По его словам, рекоммерция — это ремаркетинг бывших в употреблении товаров путем организации их перепродажи торговцам их владельцами. Ее также называют обратной торговлей, потому что товары совершают ту же цепочку, что и когда они продавались как новые, но в обратном порядке.
Таким образом, рекоммерция — это не то же самое, что продажа бывших в употреблении товаров. Транзакция здесь происходит между пользователем и продавцом, в отличие от продажи на OLX, где транзакция совершается между двумя потребителями, а OLX служит платформой, облегчающей их контакт. Однако, если вы являетесь продавцом и совершаете покупку через OLX, чтобы позже перепродать подержанный товар, он подпадает под рекоммерцию.
На данный момент рекоммерция не имеет большого рынка и продвигается с помощью подарочных карт, ваучеров и т. д. для привлечения клиентов, как пользователей, так и продавцов.
Также весьма вероятно, что рекоммерция будет связана не только с электроникой, но и с медиа, модой, игрушками, бытовой техникой, спортивными товарами и многими другими видами товаров — вещами, от которых люди обычно хотят избавиться через какое-то время или обновить. к.
Пример электронной торговли подержанными товарами
GoZunk.com
GoZunk был запущен в прошлом году Мохитом Бансалом и Анубхавом Адлахой. Платформа предлагает потребителям возможность продажи и покупки бывших в употреблении мобильных телефонов, а также трехмесячную гарантию и 15-дневную возможность возврата в случае возникновения каких-либо проблем. Гарантия включает в себя все стандартные аспекты, как и в оригинальной гарантии производителя!
Кроме того, есть возможность запланировать самовывоз, когда товар можно купить и оплатить.
Анубхав делится своим процессом управления запасами и предоставления гарантии: «Обычно мы приобретаем такие телефоны для выполнения онлайн-заказов клиентов. Все мобильные телефоны, приобретенные онлайн, продаются в офлайн-канале через семь дней после покупки, если они не были проданы онлайн в течение указанного выше периода. Это обеспечивает минимальный уровень запасов».
Пример рекоммерции
Greendust.com
GreenDust, по сути, комплексная компания по обратной цепочке поставок, была запущена в 2008 году компанией Reverse Logistics Company (RLC) Pvt. Ltd. Компания стремится предоставлять качественную продукцию с ее строгими процессами контроля качества. Greendust дает потребителям возможность покупать неиспользованные, фирменные запасные части, товары излишков и излишков, а также восстановленные товары по самым низким ценам.
«Я придерживался простой бизнес-модели. Что я сделал, так это взял бракованные, дефектные, непроданные и возвращенные продукты от OEM-производителей и восстановил их. Позже мы предоставляем годовую гарантию с нашей стороны и, наконец, продаем их как заводские секунды под нашим брендом GreenDust». — говорит Хитендра Чатурведи, основатель GreenDust.
Вывод
ReGlobe, Budli, YNew и ValueCart — вот некоторые из компаний, которые гонятся за новой большой возможностью продажи подержанных товаров на своей платформе. Эти компании представляют собой обратные торговые площадки, которые экспериментируют с бизнес-моделями, которые сильно отличаются от классифицированных сайтов, таких как Quikr и OLX, которые доминируют в онлайн-перепродаже товаров.
Уровень возврата в электронной коммерции составляет около 15%, что означает приблизительный возврат товаров на сумму 17 миллиардов долларов. Следовательно, нет никаких сомнений в том, что по мере роста электронной торговли в Индии одновременно увеличится рынок отремонтированных и бывших в употреблении товаров. И разве это не беспроигрышная ситуация для всех?
Загрузите интересное исследование о том, что работает (а что нет) в электронном маркетинге для электронной коммерции от TargetingMantra.