印度翻新和二手商品的電子商務場景
已發表: 2016-01-17印度的二手商品業務取得了長足的進步——OLX 是二手商品的電子商務市場，在 2014-2015 年的 OLX CRUST 調查期間，估計 200 萬盧比大多數城市家庭中存放著價值 5620 億盧比的未使用商品。 調查顯示，大多數印度家庭備貨的前三大品類是服裝、廚具和書籍，緊隨其後的是手機。
另一項 2014 年的研究估計，到 2015 年，印度二手商品市場將觸及約 100 萬盧比。 由於日益增長的消費主義和可支配收入，1,1500 億盧比。
印度電子商務中的二手商品場景
在印度，電子商務正越來越多地吸引二三線城市的客戶，因為人們志存高遠，但接觸品牌的機會有限。 電子商務公司表示，這些城市的交易量增長了 30% 到 50%。
隨著生活方式的改變，買家更願意在網上購買產品，而不是親自購買。 這可以節省他們的時間，並有助於在可能的比較定價下尋求更廣泛的範圍。
隨著舊貨市場的增長，越來越多的電子商務平台將與其他全新產品一起提供它們。 二手和翻新商品最終在價格和品種方面為客戶提供了更多選擇，而公司則獲得了額外的業務回報。
一些選擇出售二手商品的電子商務企業：
- 2015 年 7 月，Snapdeal 收購了 Shopo，這是一個中小企業和個人可以在其中開設商店並銷售舊貨或新貨的平台。
- 2015 年 8 月，eBay India 開始提供“eBay Choices”，這是一個銷售翻新產品的平台。 在 eBay India 上出售的商品中約有 10% 是二手商品，預計這一數字將在一年內翻一番。
在合資期間，eBay 與包括 Green Dust、Baobab、Budli Int 和 Value Cart 在內的八家公司簽訂了協議，這些公司為 eBay 客戶提供了 1000 多種翻新電子產品的實時列表選擇。
- 2015 年 10 月，ShopClues 開始推出“未裝箱”手機類別，其中有缺陷的商品被退回給賣家，然後進行維修並轉售給消費者。
一些統計數據
“2014 年，印度城市二手商品市場的價值為 22,000 千萬盧比。 但是，如果把整個國家都考慮在內，這個數字會更大。” OLX 首席執行官 Amarjit Singh Batra 表示。
隨著二手商品的蓬勃發展，更多的電子商務網站也將它們與新產品一起銷售。 根據在線零售商店 Greendust 的創始人 Hitendra Chaturvedi 的說法， “二手商品比新商品覆蓋的市場範圍更大，尤其是汽車和手機。”
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以下是 OLX CRUST 調查中揭示的一些數據：
銷售：
- 在印度，87% 的家庭存有閒置的物品，而只有 45% 的家庭出售。
- 87% 的年輕人即使沒有使用乳清也會繼續囤積商品，然而，其中 51% 的人出售這些商品以獲得升級。
購買：
- 2014 年，19-23 歲年齡段的 23% 購買了 3-5 件二手商品。
- 69% 的受訪者有購買二手商品的動機，因為它們相對便宜。
- 汽車是印度最大的二手市場。 Droom 股份首席執行官兼創始人 Sandeep Agarwal，“我們每個月進行大約 1000 輛二手車的交易！”
二手商品和再貿易
什麼是電子商務？
這是 Forrester Research 首席執行官 George F. Colony 在 2005 年在回答有關支出增加的問題時創造的一個術語。 據他介紹，電子商務是通過將二手商品由所有者組織轉售給商家來進行再營銷。 它也被稱為逆向貿易，因為貨物完成與作為新品出售時相同的迴路，但相反。
因此，電子商務與銷售二手商品不同。 此處的交易發生在用戶和商家之間，這與 OLX 上的銷售不同，後者在兩個消費者之間進行交易，而 OLX 充當促進他們聯繫的平台。 但是，如果您是商家並通過 OLX 進行購買以便以後可以轉售二手商品，那麼它將屬於再貿易。
到目前為止，電子商務還沒有很大的市場，正在通過禮品卡、代金券等方式進行推廣，以吸引客戶，包括用戶和商家。
電子商務很可能不僅會與電子產品相關聯，還會與媒體、時尚、玩具、家電、體育用品和許多其他類型的商品相關聯——人們通常在一段時間後想要擺脫或升級的東西至。
二手商品電子商務示例
GoZunk.com
GoZunk 由 Mohit Bansal 和 Anubhav Adlakha 於去年推出。 該平台為消費者提供出售和購買二手手機的選項，以及三個月的保修期和 15 天的退貨選項，以防出現任何問題。 保修包括原始製造商保修中的每個標準方面！
另外，當可以購買產品並付款時，可以選擇安排上門取貨。
Anubhav 分享了他在庫存管理和提供保修方面的流程，“我們通常會購買此類手機來完成我們的在線客戶訂單。 如果在上述期限內未在線銷售，則在線購買的所有手機均在採購 7 天后通過線下渠道銷售。 這確保了最低庫存水平。”
電子商務的例子
綠塵網
GreenDust 本質上是一家綜合性逆向供應鏈公司，由 Reverse Logistics Company (RLC) Pvt 於 2008 年推出。 有限公司 該公司旨在通過其嚴格的質量控制流程提供優質產品。 Greendust 讓消費者可以選擇以最低的價格購買未使用的品牌工廠秒針、剩餘和積壓商品以及翻新產品。
“我的商業模式很簡單。 我所做的是，我從原始設備製造商那裡拿走了被拒絕、有缺陷、未售出和退回的產品並對其進行了翻新。 後來，我們提供一年的保修，最後通過我們的品牌 GreenDust 以工廠秒的形式出售。” GreenDust 的創始人 Hitendra Chaturvedi 說。
結論
ReGlobe、Budli、YNew 和 ValueCart 是一些在其平台上追逐二手商品銷售大機遇的公司。 這些公司是反向市場，正在試驗與 Quikr 和 OLX 等分類網站完全不同的商業模式，後者主導商品的在線轉售。
電子商務的退貨率約為 15%，這意味著價值約 170 億美元的商品退貨。 因此，毫無疑問，隨著印度電子商務的發展，翻新和二手商品市場將同時擴大。 這對每個人來說不是一個雙贏的局面嗎？
下載TargetingMantra 關於電子商務電子郵件營銷中哪些有效（哪些無效）的有趣研究。