Scenariu indian de comerț electronic al bunurilor recondiționate și uzate
Publicat: 2016-01-17Afacerea cu bunuri uzate din India face pași uriași – OLX, piața de comerț electronic pentru articole second-hand, în timpul Sondajului OLX CRUST pentru 2014-2015, a estimat că Rs. În majoritatea locuințelor urbane au fost stocate bunuri nefolosite în valoare de 56.200 de crori. Potrivit sondajului, primele trei categorii pe care majoritatea familiilor indiene le adaugă sunt îmbrăcămintea, ustensilele de bucătărie și cărțile urmate îndeaproape de telefoanele mobile.
Un alt studiu din 2014, a estimat că până în 2015 piața indiană de bunuri uzate va atinge aproximativ Rs. 1.15.000 de crore din cauza consumerismului în creștere și a venitului disponibil.
Scenariul bunurilor uzate în comerțul electronic indian
În India, comerțul electronic atrage din ce în ce mai mult clienți din orașele de nivel 2 și 3, deoarece oamenii au aspirații mari, dar au acces limitat la mărci. Companiile de comerț electronic declară că aceste orașe au înregistrat o creștere de 30% până la 50% a tranzacțiilor.
Odată cu schimbările în stilul de viață, cumpărătorii preferă să cumpere produse online în loc să facă acest lucru personal. Acest lucru le economisește timp și îi ajută să caute o gamă mai largă în cadrul unor prețuri posibile comparative.
Odată cu creșterea pieței de bunuri deținute anterior, tot mai multe platforme de comerț electronic le vor oferi împreună cu alte produse noi. Bunurile folosite și recondiționate ajung să ofere clienților mai multe opțiuni în ceea ce privește prețul, precum și varietatea, în timp ce companiile primesc afaceri suplimentare în schimb.
Unele dintre companiile de comerț electronic care au optat să vândă bunuri uzate:
- În iulie 2015, Snapdeal a achiziționat Shopo, o platformă prin care IMM-urile, precum și persoanele fizice pot înființa un magazin și pot vinde bunuri noi sau folosite.
- În august 2015, eBay India a început să ofere „eBay Choices”, o platformă pentru vânzarea de produse recondiționate. Aproximativ 10% din ceea ce se vinde pe eBay India sunt bunuri second-hand și este de așteptat să se dubleze într-un an.
În timpul acțiunii, eBay a încheiat un acord cu opt companii, inclusiv Green Dust, Baobab, Budli Int și Value Cart, care oferă clienților eBay o gamă de peste 1000 de listări live de electronice recondiționate.
- În octombrie 2015, ShopClues a început categoria de telefoane „unboxed” în care articolele defecte au fost returnate vânzătorilor, apoi reparate și revândute consumatorilor.
Câteva statistici
„În 2014, valoarea pieței de bunuri uzate din India urbană a fost de 22.000 de milioane de lei. Dar, dacă ar fi luată în considerare întreaga țară, cifrele ar fi fost mai mari.” afirmă Amarjit Singh Batra, CEO, OLX.
Odată cu tendința înfloritoare a bunurilor uzate, și mai multe site-uri de comerț electronic le vând împreună cu noile produse. Potrivit lui Hitendra Chaturvedi, fondatorul magazinului online de vânzare cu amănuntul, Greendust, „bunurile uzate acoperă o zonă mai mare a pieței decât bunurile noi, în special pentru automobile și telefoane mobile”.
Recomandat pentru tine:
Ce înseamnă prevederea anti-Profiteering pentru startup-urile indiene?
Cum startup-urile Edtech ajută forța de muncă din India să își îmbunătățească abilitățile și să devină pregătite pentru viitor...
Stocuri de tehnologie New-Age săptămâna aceasta: problemele Zomato continuă, EaseMyTrip postează Stro...
Startup-urile indiene iau comenzi rapide în căutarea finanțării
Platforma de marketing digital Logicserve are finanțare de 80 INR Cr, rebrand-urile ca LS Dig...
Raportul avertizează asupra unui control de reglementare reînnoit asupra spațiului Lendingtech
Iată câteva cifre dezvăluite în sondajul OLX CRUST:
Vanzare:
- În India, 87% dintre gospodării stochează articole care nu sunt utilizate în mod activ, în timp ce doar 45% le vând.
- 87% dintre tinerii adulți continuă să stocheze articole, chiar și zerul nu sunt în uz, cu toate acestea, 51% dintre ei le vând pentru a obține un upgrade.
Cumpărare:
- 23% din grupa de vârstă 19-23 de ani au cumpărat 3-5 bunuri uzate în 2014.
- 69% din populația chestionată este motivată să cumpere articole second-hand, deoarece acestea sunt comparativ mai puțin costisitoare.
- Automobilele sunt cea mai mare piață de second hand din India. Sandeep Agarwal, CEO și fondator al Droom, spune: „Efectuăm tranzacții cu aproximativ 1000 de vehicule second hand în fiecare lună!”
Bunuri uzate și Recomerț
Ce este Recommerce?
Este un termen inventat în 2005 de George F. Colony, directorul executiv al Forrester Research, în timp ce răspundea la o întrebare despre creșterea cheltuielilor. Potrivit acestuia, recomerțul este remarketingul bunurilor uzate prin organizarea revânzării acestora către comercianți de către proprietarii lor. Se mai numește și Comerț invers, deoarece mărfurile parcurg același circuit ca atunci când erau vândute ca noi, dar invers.
Deci, recomerțul nu este același lucru cu vânzarea de bunuri uzate. Tranzacția, aici, are loc între un utilizator și un comerciant, spre deosebire de o vânzare pe OLX în care tranzacția este între doi consumatori, iar OLX servește drept platformă care facilitează contactul acestora. Cu toate acestea, dacă sunteți comerciant și efectuați o achiziție prin OLX, astfel încât să puteți revând articolul la mâna a doua mai târziu, atunci acesta ar intra sub comerț.
Deocamdată, recomerțul nu are o piață mare și este promovat prin intermediul cardurilor cadou, vouchere etc. pentru a atrage clienți, atât utilizatori, cât și comercianți.
De asemenea, este foarte probabil ca recomerțul să fie legat nu numai de electronice, ci și de media, modă, jucării, electrocasnice, articole sportive și multe alte tipuri de bunuri - lucruri de care oamenii doresc de obicei să scape după ceva timp sau să facă upgrade. la.
Exemplu de comerț electronic cu bunuri uzate
GoZunk.com
GoZunk a fost lansat anul trecut de Mohit Bansal și Anubhav Adlakha. Platforma oferă consumatorilor opțiunea de a vinde și cumpăra telefoane mobile folosite împreună cu o garanție de trei luni și o opțiune de returnare de 15 zile în cazul oricăror probleme. Garanția include fiecare aspect standard ca și în garanția originală a producătorului!
În plus, există opțiunea de a programa o ridicare la domiciliu atunci când produsul poate fi cumpărat și se poate face plata.
Anubhav împărtășește procesul său privind gestionarea stocurilor și furnizarea de garanție: „În general, obținem astfel de telefoane pentru a onora comenzile clienților noștri online. Toate telefoanele mobile care sunt achiziționate online sunt vândute pe canalul offline după șapte zile de la achiziție, dacă nu sunt vândute online în perioada menționată mai sus. Acest lucru asigură niveluri minime de inventar.”
Exemplu de recomerț
Greendust.com
GreenDust, în esență o companie cuprinzătoare de lanț de aprovizionare inversă, a fost lansată în 2008 de către Reverse Logistics Company (RLC) Pvt. Ltd. Compania își propune să ofere produse de calitate cu procesele sale stricte de control al calității. Greendust le oferă consumatorilor posibilitatea de a cumpăra articole neutilizate, de marcă de fabricație, surplus și surplus, precum și produse recondiționate la cele mai mici prețuri.
„Mi-am păstrat modelul de afaceri simplu. Ceea ce am făcut a fost că am luat produsele respinse, defecte, nevândute și returnate de la OEM și le-am recondiționat. Mai târziu, oferim un an de garanție din partea noastră și, în cele din urmă, le vindem ca secunde din fabrică prin marca noastră, GreenDust.” spune Hitendra Chaturvedi, fondatorul GreenDust.
Concluzie
ReGlobe, Budli, YNew și ValueCart sunt câteva dintre companiile care urmăresc următoarea mare oportunitate de vânzare de bunuri second-hand pe platforma lor. Aceste companii sunt piețe inverse care experimentează modele de afaceri care sunt destul de diferite de site-urile clasificate precum Quikr și OLX, care domină revânzarea online de bunuri.
Rata de returnare în comerțul electronic este de aproximativ 15%, ceea ce înseamnă o rentabilitate aproximativă a articolelor în valoare de 17 miliarde USD. Prin urmare, nu există nicio îndoială că, pe măsură ce comerțul electronic în India va crește, simultan ar crește piața de bunuri recondiționate și folosite. Și nu este o situație de câștig-câștig pentru toată lumea?
Descărcați o cercetare interesantă despre ce funcționează (și ce nu) în marketingul prin e-mail pentru comerțul electronic de către TargetingMantra.